Actualizaciones de productos 2017

Hemos fusionado todas las actualizaciones de productos de 2017 en este artículo:

Noviembre

Campañas de encuestas añadidas

Justo a tiempo para preguntar a sus clientes qué hicieron por el BlackFriday.

Tuvimos campañas de encuestas durante un año, pero si querías compartir una encuesta en Facebook o vincularla desde un correo electrónico, no podías.

Ahora es posible compartir campañas de encuestas, porque tienes una URL pública para cada encuesta.

Y se ven como a continuación:

Nuevos tipos de preguntas

Hemos agregado 2 nuevos tipos de preguntas, además de los 5 existentes: entrada (corta y larga), una o varias opciones para seleccionar y también NPS.

• alternar (Sí/No o Verdadero/Falso o lo que quieras)

• estado de ánimo (caras sonrientes)

Subdominio personalizado personalizado

Todos los enlaces públicos se pueden personalizar fácilmente con su propio dominio: páginas.vibetrace.com/su_dominio.com/…

Qué enlaces públicos existen:

• enlaces de encuestas
• enlaces de suscripción y cancelación de suscripción
• vendrán cosas nuevas en los próximos meses

Cómo establecer enlaces personalizados

Notificaciones por correo electrónico para sondeos y encuestas

Las campañas de sondeos y encuestas le permiten recibir respuestas automáticamente justo después de recibir una nueva respuesta.

Cada campaña puede tener habilitada esta opción, como se muestra a continuación:

Notificaciones por correo electrónico del proceso del boletín

Inmediatamente después de que se procese un boletín, puede recibir una notificación por correo electrónico. Active la opción en: Cuenta->Perfil

Lea sobre el informe de correo electrónico de procesamiento de boletines

Actualización de módulos de comercio electrónico

Hemos actualizado todos nuestros módulos de integración para enviar al cliente nombre, apellido, condado y ciudad junto con la orden.

Tenemos Magento / Prestashop / Woocommerce / Opencart listos para usar. Muchos otros seguirán

Octubre

Octubre fue un mes de muchas pequeñas mejoras, correcciones de errores y otras cosas para aumentar las ventas de nuestros felices clientes.

Lo que hemos hecho en octubre.

• use su propio dominio para las notificaciones automáticas (debe tener https en su sitio web)
• impulso recurrente que incluye recomendaciones de productos
• mezclar algoritmos para compartir en facebook
• descubrimiento del catálogo.
• integración de carrito abierto (módulos para todas las versiones)
• ya no es posible volver a suscribir a los usuarios que previamente hicieron clic en SPAM o rebotaron.
• nuestros 5 segmentos predefinidos se agregan a todas las cuentas (la evolución está habilitada y los cambios para esos segmentos no están disponibles). Puedes copiarlos son condiciones de cambio.
• una mejor visión general de los informes de los usuarios, para incluir también los valores totales para los suscriptores de correo electrónico y push
• las agencias ahora pueden personalizar la facturación por cliente, cambiar el tema de color y algunos ajustes más

Agosto

Nuevas plantillas de diseño

Si usa nuestras interacciones, recopiladores de correo electrónico u otro mensaje de personalización en el sitio, verá esos nuevos elementos en la galería.

Se actualizaron los módulos de integración.

Si usa alguno de nuestros módulos Prestashop/Woocommerce/Magento, contáctenos para actualizarlos

¿hablas español?

¡Hemos traducido nuestro tablero al español usando traducción automática! Porque creemos en la automatización, ¡esto es algo que queríamos hacer usando un servicio automatizado!

Julio

Próximamente después de una gran actualización de junio, este mes hemos invertido nuestros recursos para facilitar la vida de los clientes nuevos y existentes. Así que aquí están Escenarios, campañas prefabricadas listas para comenzar en poco tiempo.

Cada Escenario es como una receta para el éxito. Hemos tomado las campañas más comunes de todos los clientes y las hemos hecho muy fáciles de configurar e iniciar.

Lista de escenarios

Vibetrace es una solución de automatización de marketing dedicada para el comercio electrónico, por lo que decidimos anteponer la automatización a nuestras tareas diarias. Y uno de los obstáculos de trabajar con nosotros fue preparar las cosas.

Ahora esperamos que haya realizado el primer paso y obtenga 23 escenarios que puede comenzar en menos de una hora. Así que es un escenario de 3 minutos.

Estos son algunos de los 23 escenarios listos para comenzar.

Actualmente los hemos agrupado por el canal utilizado para llegar al cliente:

Formulario de escenario

Cada escenario tiene una página dedicada donde puede cambiar fácilmente los textos, los colores, el estilo o traducir la plantilla. Puede incluir cupones automáticamente y las recomendaciones de productos completarán automáticamente el contenido.

Prueba escenarios ahora. Continuaremos agregando escenarios a la lista, ya que esperamos que sean mucho más fáciles de usar que crear cada campaña por separado.

Junio

Hemos reescrito completamente todo el código detrás estadísticas/informes y la interfaz que los muestra en su panel de administración. La decisión se tomó después de analizar el antiguo sistema que dificultaba la creación de nuevos informes en tiempo real.

Mirando el Informe de tiempo que tenemos con nuestro equipo de desarrolladores, fue un total de 2200 horas, incluida la codificación, las pruebas y algunas tareas más necesarias para más de 15 ingenieros inteligentes

Para usted como cliente (o futuro cliente si aún no tiene una cuenta), solo habrá una pequeña diferencia en cómo se ven las cosas:

Informes de campaña

Todas las campañas se ven muy similares, solo los eventos son diferentes:

• los informes de correo electrónico le muestran cuántos se enviaron, abrieron y se hizo clic
• las campañas en el sitio muestran sus eventos de Impresiones, Clics y Envío (para formularios).
• Las campañas push se entregan y se hace clic.

Las campañas de boletines también obtienen información adicional sobre el procesamiento de los correos electrónicos:

Actividad de envío de correo electrónico

El envío de correos electrónicos le brinda más ganancias, por lo que ahora sabe lo que sucede en una descripción general simple disponible en la sección Informes.

Informe de comercio electrónico

Ahora tiene tanto carritos asistidos como conversiones, todos los días.

Informe de catálogo

El informe de catálogo es nuevo y muestra datos relacionados con artículos/categorías y eventos específicos de su tienda. Aquí hay solo una vista previa:

Tener el nuevo motor detrás del sistema de informes nos permite construir cualquier visualización y cualquier otra métrica. Si bien hay algunos más en la lista que se construirán en los próximos meses, le invitamos a que nos envíe sus sugerencias.

Puede

Evolución del segmento

Segmentación de acciones de inserción

4 nuevos eventos están disponibles para la segmentación de usuarios, relacionados con las notificaciones push: enviar , mostrar , hacer clic y cerca . Utilice estos eventos para crear nuevas segmentaciones inteligentes para sus campañas.

Hermosos gráficos de embudo

Debido a que el comercio electrónico se trata más de embudos (embudo de ventas, embudo de conversión, embudo de objetivos), hemos mejorado nuestros gráficos con una visualización mucho mejor. Háganos saber lo que piensas.

Mejoras adicionales

Abril

Notificaciones push de comercio electrónico

Recupera carros con notificaciones push. Visitantes de la lista de reorientación. Esto es realmente único en el mercado, ¡así que comience a usarlo lo antes posible!

Escribiré un artículo completo sobre esto tan pronto como sea posible.

Formulario de registro en las páginas de Facebook

Comenzamos a aumentar nuestra huella fuera del sitio web el mes pasado con notificaciones automáticas. Este mes hemos agregado otra función: aumentar el tamaño de la lista y recopilar más correos electrónicos directamente en su página de Faceobok.
Notificaciones PUSH transaccionales
Recupera carros con notificaciones push. Visitantes de la lista de reorientación. Esto es realmente único en el mercado, ¡así que comience a usarlo lo antes posible!

¡Nuevo sistema de informes en tiempo real!

Esto aún no está implementado en todo el tablero, pero pronto lo estará. Hemos reconstruido nuestro sistema de informes con más de 1200 horas de trabajo para todo el equipo de desarrollo. Gracias a nuestro CTO, Adar, ahora podemos contar cualquier cosa.

Algunas otras cosas

• Nuestras estadísticas están mejorando para el próximo período. Es posible que vea algunas discrepancias entre los datos hasta que logremos mover todo al nuevo sistema.
• Empezarás a recibir notificaciones cuando te quedes sin cupones. Recibirás hasta 5 correos electrónicos, cuando queden 100, 50, 25, 10, 5 vales.

Febrero

Últimas funciones añadidas:

• Recomendaciones de productos actualizar. Ahora puede promocionar manualmente los productos deseados y aumentar la visibilidad de nuevos artículos con una simple casilla de verificación.
• Campañas predeterminadas. Si bien nos enfocamos en hacer que la solución sea lo más personalizada posible, algunas cosas son difíciles de usar. Para cada tipo de campaña, una sección de "predeterminados" le dará los casos más comunes
• Informes de campañas de asistencia. Puede obtener un informe completo de los pedidos asistidos y qué campañas se introdujeron en el proceso. Si la integración incluye ID de pedido y correo electrónico del cliente, también los tendrá adjuntos. Tenerlos en Informes -> comprar
• Exportación de usuarios con atributos. Ahora es posible elegir qué atributos exportar junto con el correo electrónico del usuario. Más aquí

Enero

Durante todo el mes de enero hemos actualizado nuestro sistema para poder añadir nuevas características , hacer que todo sea más fiable y aumenta tu satisfacción .

En diciembre contratamos un nuevo equipo de ingeniería para apoyar a nuestro equipo aquí. Adar Urdná es nuestro desarrollador principal. 

Algunas mejoras que hemos hecho durante este tiempo:

• Múltiples proveedores de correo electrónico soportado. Pronto se convertirá en una característica única de prueba A/B
• Correo electrónico velocidad de envío se mejoró tanto para Amazon SMTP como para el proveedor de correo electrónico interno (configuración predeterminada)
• Campañas de encuestas ahora tiene una vista previa completa dentro del editor. También hemos agregado gráficos para los informes.