Klaviyo Bewertungen [2022]

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Was ist Klaviyo?

Klaviyo ist eine bekannte E-Mail-Marketing-Plattform, die von E-Commerce-Shop-Besitzern verwendet werden kann, um personalisierte dynamische E-Mail-Inhalte zu integrieren.

Es hilft bei der Anpassung der Automatisierung auf der Grundlage von Kanalengagement, demografischen und Ereignisdaten, prädiktiven Analysen und Plattformkonnektoren, um langfristige Kundenbindungen aufzubauen.

Und wir mögen Klaviyo. Obwohl sie etwas nach dem Start von Vibetrace anfingen, haben sie einen viel besseren Job gemacht als wir. Und Bewertungen zeigen es: Im Durchschnitt erhalten sie über 4 von 5 Sternen.

Vibetrace ist einer der wenige brauchbare Alternativen zu Klaviyo.

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Was ist Marketing-Automatisierung und wie kann Klaviyo helfen?

Marketingautomatisierung unterstützt eine breite Palette von Geschäftsprozessautomatisierungen, um einzigartige Leads zu schaffen und Beziehungen zu mehr potenziellen Kunden zu pflegen, die die von einem Unternehmen angebotenen Produkte mit größerer Wahrscheinlichkeit benötigen. Dies erfolgt häufig durch Werbekampagnen mit angepassten demografischen Merkmalen und Interessen der Zielgruppe. Im Allgemeinen besteht der Zweck der Marketingautomatisierung darin, eine erfolgreiche Kampagne durchzuführen, die potenzielle Kunden zum richtigen Zeitpunkt anspricht, um einen Verkauf abzuschließen.

Andererseits unterstützt Klaviyo als eines der besten E-Commerce-E-Mail-Marketing-Tools Unternehmen beim Wachstum, indem es Echtzeit-Dateneinblicke für Marketingkampagnen durch die Automatisierung von Marketingkampagnen per E-Mail und SMS bereitstellt.

Zu den bekannten Funktionen gehören:

  • Anpassbare Segmentierung. Ermöglicht Ihnen eine anpassbare Segmentierung, um Ihre Zielgruppe basierend auf deren demografischen Merkmalen, Standort, Interessen und anderen anzusprechen.
  • Echtzeit-Integration des Tech-Stacks. Ermöglicht Ihnen das Senden von E-Mails und SMS, während Sie Ihren Tech-Stack integrieren
  • SMS-Integration. Ermöglicht es Ihnen, Ihr Publikum per SMS zu erreichen
  • Daten und Analysen durch Berichte. Ermöglicht Ihnen das Erstellen von Grafiken und Berichten, die Ihnen helfen, genauere Entscheidungen zur Verbesserung Ihrer Marketingautomatisierung zu treffen
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Klaviyo-Bewertungen

Wenn Sie sich gefragt haben, ob Klaviyo für Sie und Ihr Unternehmen funktionieren könnte, können Sie Bewertungen von verschiedenen Websites wie g2.com, capterra.com, financesonline.com, trustpilot.com, getapp.com, trustradius.com, Apps einsehen. shopify.com.

Wenn Sie Klaviyo bewerten möchten, finden Sie hier All-time Reviews für Klaviyo Marketing Automation. Nachfolgend finden Sie die jüngsten Bewertungen im Laufe des Jahres von den folgenden erwähnten Websites, die in Bezug auf Klaviyos Service, Funktionen, Updates und andere entweder gut oder schlecht sein können.

Die App holen Bewertungen

GetApp ist eine Plattform, auf der Sie verschiedene Bewertungen von verschiedenen Softwareanwendungen verschiedener Branchen finden, die Sie vergleichen und bewerten können. Ein bemerkenswerter Vorteil der Plattform besteht darin, dass sie die Vor- und Nachteile der Software anzeigt, die Sie bewerten möchten.

Auf dieser Plattform hat Klaviyo eine Gesamtbewertung von 4,7 auf GetApp, wobei 226 Benutzer eine 5-Sterne-Bewertung abgeben. Ungefähr 75% der Benutzer, die ihre Bewertungen abgegeben haben, waren der Meinung, dass sich das, was sie für ihr Abonnement auf der Plattform bezahlen, lohnt, und nur 5% von ihnen haben weniger als 4-Sterne-Preise vergeben.

klaviyo Bewertungen getapp
Bewertungen von getapp

Intuitive Benutzeroberfläche und attraktive Vorlage, aber fehlende Schlüsselintegration

Eine Bewertung von Katya V. zeigt eine Gesamtbewertung von 4 Sternen, aber nur eine Gesamtpunktzahl von 6/10 für die Wahrscheinlichkeit, die Software aufgrund der Integration und Zustellbarkeit zu empfehlen, wobei eine Liste von Kunden-E-Mails aus Excel-Dateien auch danach nicht einfach zu integrieren ist Hinzufügen eines separaten Integrationstools. Auf der positiven Seite wird Klaviyo in der Rezension als ansprechende Vorlagen beschrieben, die leicht angepasst und automatisiert werden können. Die Automatisierung ist einfach zu navigieren und mit der Drag-and-Drop-Option für die Bearbeitung einzurichten. Darüber hinaus hilft die Datenanalyse von Klaviyo und bietet nützliche Einblicke, um Kampagnen weiter zu verbessern.

Großartige Funktionen, aber hohe Kosten

Eine Bewertung von Pranjal K. zeigt eine Gesamtbewertung von 4 Sternen, bei der Klaviyo als gutes E-Mail-Marketing-Tool bewertet wird, da es über Schlüsselfunktionen verfügt, die zum reibungslosen Ablauf von Kampagnen mit gebrauchsfertigen Vorlagen, anpassbaren Kampagnenabläufen, und benutzerfreundliche E-Mail-Automatisierung. Klaviyo wurde jedoch auch als „teuer“ mit einer unzureichenden Anzahl von E-Mails pro Monat beschrieben.

Nicht benutzerfreundlich und hat einen schlechten Support

Eine Bewertung von Steve R. zeigt eine 3-Sterne-Gesamtbewertung mit nur 1/10 Punktzahl für die Wahrscheinlichkeit, dass der Benutzer aufgrund einer schlechten Erfahrung Klaviyos Kundensupport mit irreführenden Informationen empfiehlt, die der öffentlichen Dokumentation der Plattform widersprechen. Darüber hinaus wurde Klaviyo mit „grundlegenden Anforderungen für Abläufe, die unnötig und schwierig zu implementieren sind, beschrieben.

Tolle Plattform, aber schlechter CS

Eine Bewertung von Steve R. zeigt eine Gesamtbewertung von 4 Sternen mit einer Begründung dafür, dass sich Klaviyo auf so vielen Plattformen gut integrieren lässt und ein benutzerfreundliches Tool ist, das bei der Erstellung einer ordnungsgemäßen Segmentierung hilft. Der Kundensupport erhielt jedoch nur eine 1-Stern-Bewertung aufgrund einer schlechten Erfahrung mit einem Anliegen in Bezug auf schlechtes CS, das nicht angemessen berücksichtigt wird, da es keinen dedizierten CS-Vertreter gibt, der bei dem Anliegen des Benutzerteams hilft. Außerdem war Steve nicht zufrieden mit der SMS-Funktion von Klaviyo, wie er sie mit dem Satz „Die SMS ist nicht großartig“ beschrieb, sowie mit dem Rebranding der Plattform, das nur wenige Änderungen wie etwa die Farbe vornahm.

G2 Bewertungen

klaviyo rezensionen g2
Klaviyo Bewertungen auf G2

Einfach zu erstellende Kampagnen, aber manchmal schwer zu navigieren

Eine Rezension von Shana V. zeigt eine Gesamtbewertung von 4 Sternen, was ihr den Titel „Love Kalviyo“ verleiht, da die Funktion der Plattform einfach zu bedienen ist und eine große Anzahl von Vorlagen zur Auswahl hat. Laut der veröffentlichten Bewertung hilft Klaviyo dabei, Kampagnen einfach zu verfolgen. Manchmal ist es jedoch schwierig, sich zurechtzufinden.

E-Mail-Marketing-Prozess einfacher, aber nicht benutzerfreundlich für Anfänger gemacht

Eine Bewertung von Joey K. zeigt eine Gesamtbewertung von 4 Sternen. Laut Joey ist Klaviyo wertvoll für die Einrichtung einer Reihe von E-Mails zur Kommunikation mit bestehenden oder potenziellen Kunden, die durch eine Reihe vordefinierter Aktionen und A/B-Tests konfiguriert werden. Tatsächlich verfügt es auch über einen integrierten Mechanismus zum Sammeln von E-Mail-Adressen, der auch die Profile von Personen verfolgen kann, was für die zukünftige Erfassung von Daten für die Segmentierung nützlich sein kann. Nichtsdestotrotz wurde Klaviyo als eine Plattform beschrieben, die sich nur schwer in verschiedene technologische Stacks integrieren lässt.

Einfache Einrichtung von Kettenbriefen, aber schwierig in andere Teile des Tech-Stacks zu integrieren

Eine Bewertung von Joey K. zeigt eine Gesamtbewertung von 4 Sternen. Laut Joey ist Klaviyo wertvoll für die Einrichtung einer Reihe von E-Mails zur Kommunikation mit bestehenden oder potenziellen Kunden, die durch eine Reihe vordefinierter Aktionen und A/B-Tests konfiguriert werden. Tatsächlich verfügt es auch über einen integrierten Mechanismus zum Sammeln von E-Mail-Adressen, der auch die Profile von Personen verfolgen kann, was für die zukünftige Erfassung von Daten für die Segmentierung nützlich sein kann. Nichtsdestotrotz wurde Klaviyo als eine Plattform beschrieben, die sich nur schwer in verschiedene technologische Stacks integrieren lässt.

Es hat alles, was ein E-Commerce-Unternehmer hat

Eine Bewertung von Danavair S. zeigt eine Gesamtbewertung von 5 Sternen. Neben allem, was ein Geschäftsinhaber für E-Mail-Marketing benötigt, wurde Klaviyo mit leistungsstarker Segmentierung, eingehenden Analysen, benutzerfreundlicher Software zur E-Mail-Erstellung und robuster Integration beschrieben. Basierend auf der Überprüfung fügte Danavair hinzu, dass Klaviyo ausdrücklich für den E-Commerce entwickelt wurde, was bedeutet, dass selbst die kleinsten Elemente den Anforderungen eines E-Commerce-Geschäfts gerecht werden. Klaviyo zum Beispiel macht es extrem einfach, potenzielle Kunden auf der Grundlage bestimmter Aktivitäten in einem Geschäft anzusprechen, wie z. B. das Verlassen einer Website. Trotz der Tatsache, dass Klaviyo eine perfekte Software ist, gibt es zunächst eine kleine Lernkurve, aber nachdem Sie mit dem Senden von Kampagnen begonnen haben, wird es wirklich einfach zu bedienen.

Kapterra Bewertungen

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Capterra ist eine weltweite Technologie-Review-Plattform, die B2B-Softwareverkäufer mit potenziellen Käufern verbindet. Tatsächlich bietet Capterra Kontoverwaltungstools sowie die Erstellung von Bewertungen für Unternehmen. Bewertungen umfassen die Vor- und Nachteile der Software gemäß den Erfahrungen der Benutzer.

Auf dieser Plattform erzielten die Bewertungen von Klaviyo eine Gesamtpunktzahl von 4,7 Sternen. Darüber hinaus erhielt die E-Mail-Marketing-Plattform eine 4,40-Sterne-Bewertung für die Benutzerfreundlichkeit der Software sowie die Bewertung für ihren Kundenservice.

Klaviyo Bewertungen auf Capterra

Ideal für Anfänger, aber nicht für kleine Unternehmen

Eine Bewertung von Rachel H. zeigt eine Gesamtbewertung von 4 Sternen mit einer Wahrscheinlichkeit von 7/10, die Software zu empfehlen. Wie in der Rezension erwähnt, ist Klaviyo großartig, weil es einfach und leicht zu verwenden ist, um E-Mails an Abonnenten und Kunden zu senden. Obwohl es für Anfänger großartig sein kann, ist es für kleine Unternehmen nicht so gut, da die Preise steigen, wenn die Anzahl der E-Mail-Listen der Kunden zunimmt.

Viele Flows und Funktionalität

Eine Bewertung von Enis A. zeigt eine Gesamtbewertung von 5 Sternen aufgrund der bemerkenswerten Funktionen von Klaviyo mit zahlreichen Abläufen, die Unternehmen helfen, mehr zu verkaufen, und Funktionen, die das Sammeln von Kundendaten ermöglichen. Laut Enis lässt es sich gut in Shopify integrieren, obwohl es unbestreitbar schwierig ist, mit dem Kundensupport von Klaviyo in Kontakt zu treten. Nichtsdestotrotz handelt es sich im Allgemeinen um eine benutzerfreundliche Software, wie in der Bewertung angegeben.

Allround-Marketing-Tool

Eine Bewertung von Leonardo M ergibt eine Gesamtbewertung von 4 Sternen. Klaviyo wurde als Plattform „nicht nur für den E-Commerce“ erwähnt, wahrscheinlich aufgrund ihrer Hauptfunktionen und weil sie einfach zu bedienen ist. Allerdings müssen auch bestimmte Dinge in die Plattform integriert worden sein, wie z. B. mehr Kontrolle über Tags und Listen, in denen Benutzer die Freiheit haben, Kunden in verschiedenen Segmenten zu markieren.

Einfache Integration mit Shopify

Eine Bewertung von Silvina M. ergibt eine Gesamtbewertung von 4 Sternen mit einer perfekten Punktzahl von 10 für die Wahrscheinlichkeit, die Software weiterzuempfehlen. Wie in der Rezension erwähnt, ist Klaviyo benutzerfreundlich und lässt sich einfach in Shopify integrieren, was für E-Commerce-Shop-Besitzer am besten geeignet ist, um Segmente zum Kundenverhalten zu erstellen. Auf der anderen Seite ist Klaviyo aufgrund seiner Preispläne immer noch dafür bekannt, manchmal ziemlich verwirrend zu sein.

FinanzenOnline Bewertungen

FinancesOnline ist eine weitere bekannte Plattform zur Überprüfung von SaaS/B2B-Software und Finanzlösungen. Es kann Softwareunternehmen auf SaaSworthy auflisten, damit Unternehmen, die die Plattform nutzen, gute Software finden können, die sie in ihr Geschäft integrieren können.

Auf dieser Plattform zeigen die Bewertungen von Klaviyo die Zufriedenheit der Benutzer mit 90% mit einer Bewertung von 4,5 Sternen. Die Website hat 14 Bewertungen mit einer Gesamtbewertung von 8,8 von 10. Außerdem werden die besten und ungünstigsten Bewertungen auf der ersten Seite von FinanzenOnline angezeigt.

Hilft dem Geschäft zu wachsen

Eine Bewertung von Porter mit einer 5-Sterne-Bewertung gibt positives Feedback darüber, wie Klaviyo zu einer Software wurde, die Unternehmen beim Wachstum unterstützt. Laut Porter kümmert sich Klaviyo um das Wachstum jedes Unternehmens mit einem leidenschaftlichen Team, das bereit ist, Geschäftsinhaber bei der Entwicklung von Strategien und der Entdeckung neuer Produktfunktionen zu unterstützen. Porter erwähnte, dass der Kundensupport von Klaviyo eine schnelle Reaktion zur Verbesserung des Geschäfts hat. Insgesamt wurde die Software perfekt und ohne Probleme überprüft.

Perfekt für E-Commerce, hat aber herausfordernde Funktionen

Eine Rezension von Alene mit einer 4-Sterne-Bewertung wurde mit einer Rezension mit dem Titel Beste E-Commerce-Anwendung für digitale Vermarkter gezeigt. Klaviyo wurde als „einfach, aber mit vielen Funktionen und starken Abläufen“ angesehen, die nur minimale Codierung erfordern. Berichte und intelligente Blöcke sind jedoch etwas herausfordernd, wenn Abläufe anders gestaltet sind als bei den meisten Tools zur Kampagnenautomatisierung.

Stärkste Marketing-Software, aber ohne Kundenservice

Eine Bewertung von Dalton zeigt eine 5-Sterne-Bewertung für die Benutzerfreundlichkeit und den Gesamteindruck von Klaviyo, während eine 4-Sterne-Bewertung für den Kundensupport und das Preis-Leistungs-Verhältnis der Software erfolgt. Dalton sagte aus: „Ich habe bereits viele E-Mail-Marketing-Tools verwendet, aber Klaviyo ist für mich eines der besten. Erstellt für E-Commerce und kennt die Erwartungen von Unternehmen an E-Mail-Marketing und Kundenverhalten. Es verfügt über eine E-Mail-Automatisierungsvorlage, die Sie einfach verwenden und die Flows effizient einrichten können. Dann gibt es die erstaunlichen Verbraucherdaten, die eine schnelle, gezielte Marktsegmentierung ermöglichen, um wirklich den richtigen Markt für die richtigen Inhalte zu erreichen und höhere Klickraten und Conversions zu erzielen. Es ist einfach in andere Anwendungen zu integrieren, der Kundensupport ist auch gut, und da Sie es für mehrere Online-Shops verwenden müssen, können Sie auch Konten verknüpfen, die es Ihnen ermöglichen, zu und von E-Mail-Modellen zu wechseln und vor allem E-Mail-Modelle von verschiedenen Konten zu kopieren spart Zeit beim Erstellen neuer Vorlagen.“

Laut Dalton gab es jedoch ein Problem beim Versenden von E-Mails, und eine andere Zeitzone als die Öffnungszeiten der Kundenbetreuung erschwert es, ihre Agenten zu erreichen. Der Kundensupport antwortet auf E-Mails, es ist jedoch unmöglich, sie im Notfall zu kontaktieren.

All-inclusive-Preise, aber mit schwieriger Workflow-Implementierung

Eine Bewertung von Scotty zeigt eine 5-Sterne- und 4-Sterne-Bewertung in FinancesOnline, die einen Gesamtdurchschnitt von 4,5 Sternen hat. Wie anfangs von Scotty angegeben, handelt es sich bei Klaviyo um einen All-Inclusive-Preis, der alle Updates beinhaltet, sodass keine zusätzlichen Kosten anfallen. Die Support-Seite und die Videoanleitungen sind beim Umstieg auf die App sehr hilfreich. Darüber hinaus ist die Shopify-Integration recht schnell und einfach. Abgesehen davon war ein Problem mit der Software, das problematisch zu sein scheint, ihre Systemlogik, die einfach ist, aber die Workflow-Designs scheinen ziemlich schwierig und herausfordernd zu implementieren zu sein.

Vertrauenspilot Bewertungen für Klaviyo

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Trustpilot ist ein bekanntes Online-Bewertungsnetzwerk, das Unternehmen und Verbraucher verbindet, indem es den Nutzern ermöglicht, authentisches Feedback zu ihren Kauf- und Serviceerfahrungen zu geben.

Auf dieser Plattform erhielt Klaviyo eine Gesamtbewertung von 4 Sternen von 98 verschiedenen Softwarebenutzern. 63% derjenigen, die ihre Bewertungen geteilt haben, gaben ihm eine 5-Sterne-Bewertung, während 30% ihm eine 1-Sterne-Bewertung gab. Laut der Gesamtpunktzahl von Trustpilot boten die verbleibenden 7% der Benutzer 3- und 4-Sterne-Bewertungen an, was zeigt, dass Klaviyo möglicherweise von niemandem mit 2 Sternen bewertet wurde.

Stellen Sie datengesteuerte Entscheidungen bereit

Eine Bewertung von Fred Mosquida zeigt eine Gesamtbewertung von 5 Sternen. Fred erklärte, dass Klaviyo seit Jahren mit Klaviyo bei der Skalierung ihres E-Commerce-Geschäfts durch E-Mail-Marketing geholfen hat. Tatsächlich ist die Software zweifellos eine gute Wahl für jedes Unternehmen, das mehr als 5 Sterne verdient, da sie, wie in der Bewertung erwähnt, auch Informationen liefert, die das Unternehmen benötigt, um sicherzustellen, dass Entscheidungen datengesteuerte Entscheidungen sind. Schließlich war auch das Klaviyo-Support-Team eine große Hilfe.

Schrecklicher Kundenservice und gesperrte zufällige Domains

Eine Bewertung von CK zeigt eine 1-Stern-Bewertung, die besagt: „Ich bereue es bitter, zu Klaviyo gewechselt zu sein…“ Klaviyo wurde mit einem schrecklichen Kundenservice mit einem Live-Chat identifiziert, der wie eine endlose Warteschlange ist, da er nicht viel helfen kann. Darüber hinaus blockiert Klaviyo zufällige Domains, bei denen jeder einzelne Kunde wieder zur Liste hinzugefügt werden muss. CK behauptet, dass irreführende Informationen im Verkaufsgespräch der Software unbestreitbar unwirklich sind.

Einfachstes E-Mail-System

Eine Bewertung von Philip zeigt eine 5-Sterne-Bewertung, da es das einfachste E-Mail-System ist, das es jedem ermöglicht, komplizierte automatisierte E-Mail-Flows zu erstellen, die alle CRM-, Marketing- und Transaktions-E-Mails verwalten können. Die Datensegmentierung von Klaviyo ist ausgezeichnet und unglaublich granular. „Es gibt billigere Lösungen“, argumentiert Philip, „aber nichts geht über die Funktionalität und Benutzerfreundlichkeit.“

Tolles E-Mail-Marketing, aber mit Popup-Störungen

Eine Bewertung von Sidharta zeigt eine 4-Sterne-Bewertung mit einer Beschreibung, die besagt, dass Klaviyo eine großartige Plattform für E-Commerce-E-Mail-Marketing mit einer Reihe von Funktionen ist. Obwohl von Zeit zu Zeit einige Störungen in den Pop-Ups des Gebäudes auftreten, sind Verbesserungen erforderlich.

Schlechtes Kundensupportsystem

Eine Bewertung von Elizabeth zeigt eine 1-Stern-Bewertung aufgrund schlechter Erfahrungen mit dem Klavio-Kundensupport. Wie in der Bewertung erwähnt, gab es ein Problem mit Klaviyos Update, das die E-Mail-Zählung durcheinander brachte. „Aber noch schlimmer ist, dass der Support (oder wahrscheinlich ein Bot) mir eine E-Mail geschickt hat, in der ich gefragt wurde, ob es noch etwas gibt, bei dem ich Hilfe benötige. Also antwortete ich (mehrmals) mit dem Listenproblem. Dann beantworten sie diese E-Mails auch nicht“, erklärte Elizabeth

Nicht offengelegte zukünftige Kosten

Eine Bewertung von Matt zeigt aufgrund der plötzlichen Kostensteigerung eine 1-Stern-Bewertung. Mit der Überzeugung, mindestens 351 TP3T bis 401 TP3T an Einnahmen von Klaviyo zu erzielen, sind sie dazu übergegangen, die Plattform zu nutzen. Die Funktionalität ist gut und die Plattform selbst ist ausgezeichnet. Es wurde jedoch festgestellt, dass Klaviyo für sogenannte „nicht unterdrückte“ Profile Gebühren erhebt, was die Kosten unglaublich erhöhte. Zudem scheint Klaviyo das Unterdrücken von Nutzern bewusst zu erschweren und bietet wenig Unterstützung. Mit dieser Erfahrung beendete Matt seine Rezension mit einer Notiz, in der er sagte: „Die Plattform selbst ist gut, aber ich fand unseren Verkäufer aufdringlich, nicht transparent in Bezug auf zukünftige Kosten und nicht sehr reaktionsschnell bei der Lösung des Problems.“

TrustRadius Bewertungen

TrustRadius ist eine Website, auf der Fachleute ihre ehrlichen Gedanken zu Geschäftstechnologieprodukten einreichen können, um zukünftigen Benutzern zu helfen, ein für ihr Unternehmen geeignetes Produkt auszuwählen und fundierte Entscheidungen zu treffen. Eine der besten Funktionen der Website zeigt wichtige Erkenntnisse, die in jeder Bewertung wiederholt erwähnt wurden.

Auf der Plattform gibt es 168 Bewertungen mit einer Gesamtbewertung von 9,3 Sternen, was fast einer 5-Sterne-Bewertung entspricht. Laut der Statistik von Reviewer Sentiments gibt es 67 positive Bewertungen und nur 4 negative Bewertungen. Unter allen Bewertungen erzielte 83.10% eine Punktzahl von 9 oder höher, 11.27% eine Punktzahl von 7–8, 2.82% eine Punktzahl von 5–6 und 2.82% eine Punktzahl von 1–2.

Erweiterte Kampagnen mit automatisierten Abläufen

Eine Bewertung von Unknown zeigt eine Bewertung von 9 von 10 Sternen. Laut der Überprüfung kann Klaviyo glücklich für die folgende Sache verwendet werden „beste Segmentierungen, Blocksystem für ein kleines Team, Reihe des Webinars“ und wirklich nicht zufrieden mit „Live-Chat-Unterstützung, keine Vorlagen, kein Parameter, um eine Endzeitkürzung zu verhindern “. Es lohnt sich zu kaufen für „verlassene Warenkörbe, Nachschubströme“

Helfen Sie, den Kunden basierend auf seiner Aktivität zu binden

Eine Bewertung von Brett Riley zeigt eine Bewertung aller Sterne. Laut der Bewertung ist die beste Plattform, um Ihre Abonnenten aktiv zu halten, aber der Preis sollte nicht außer Acht gelassen werden. Vorteile könnten folgende sein: „Publikumssegmentierung, SMS-Engagement (Eins-zu-eins-Messaging), prädiktive Verhaltensanalyse, E-Mail-Design, E-Mail-Fluss basierend auf dem Publikumsverhalten“ und Nachteile sind „teuer, kein Wachstum von mobilen Apps, E-Mail- und SMS-Listen“. fehlt im Vergleich zu Attentive“. Klaviyo kann einen ROI durch „geringere Folgekundenkosten, erhöhtes E-Mail-Engagement durch A/B-Tests, gesteigerte Einnahmen und allgemeine Marketingeffizienz“ erzielen.

E-Mail-Kampagnen mit Auslösern, aber verbesserungsbedürftig

Eine Rezension von Tatiana Balletti USA zeigt eine Bewertung von 5 von 10 Sternen. Laut der Überprüfung ist Klaviyo eine der besten Plattformen, um Aktionen im Zusammenhang mit „Browse E-Mail zum Verlassen des Warenkorbs, E-Mail zum Verlassen des Einkaufswagens, ausgelöste E-Mails“ durchzuführen, aber es ist wirklich keine großartige Plattform, um die folgenden Dinge in Betracht zu ziehen „E-Mail-Vorlagen, Vorlagenersteller“, also es wird nicht empfohlen, wenn Sie den E-Mail-Editor in Betracht ziehen.

Shopify-App-Store Bewertungen

Shopify ist eine abonnementbasierte Plattform, die es jedem ermöglicht, einen Online-Shop zu erstellen und zu verkaufen. Unternehmen können einen Online-Shop erstellen und gestalten und in einer Vielzahl von Bereichen sowie über eine Vielzahl von Kanälen verkaufen, die von sozialen Medien bis hin zu Online-Marktplätzen reichen. Tatsächlich lässt es sich gut in jede andere Software integrieren. Darüber hinaus können Unternehmen Kundenbewertungen zu ihren Erfahrungen mit den Produktseiten eines bestimmten Online-Shops für Unternehmen sammeln und teilen.

Auf dieser Plattform hat Klaviyo über 1600 Bewertungen mit einer Gesamtbewertung von 4 Sternen. Klaviyo hat 5-Sterne-Bewertungen von über 1200 zufriedenen Benutzern erhalten, aber auch 222 negative Bewertungen mit nur einer 1-Stern-Bewertung erhalten.

Zeigt den Preis ohne Referenz an

Eine Bewertung von Hyttedawn Norway zeigt eine Bewertung von 3 Sternen. Laut der Bewertung ist es insgesamt eine recht positive Erfahrung mit Klaviyo, aber ich war frustriert über die mangelnde Fähigkeit des E-Mail-Editors, den Preisvergleich zu nativen Produktblöcken hinzuzufügen, und schlug diese Funktion mehrmals vor, aber es wurden keine Maßnahmen ergriffen. Infolgedessen hatte ich Schwierigkeiten, Verkäufe und Werbeaktionen mit dem Tool effektiv durchzuführen. Insgesamt haben Sie das Gefühl, dass diese fehlende Funktion den Wert des Tools trotz seiner starken Segmentierungs- und Automatisierungsfähigkeiten untergräbt.

Viele Probleme bezüglich des Einrichtungsprozesses

Irreführende Information

Eine Bewertung von 2 GEES COMICS zeigt eine schlechte Bewertung von 1 Stern. „Die Informationen, die Sie von Shopify erhalten, stimmen nicht mit denen auf der Website überein“, heißt es in der Überprüfung aufgrund von Unstimmigkeiten des Support-Teams von Klaviyo, wo die von Shopify bereitgestellten Informationen den Plänen von Klaviyo widersprechen. Darüber hinaus gab Klaviyo an, dass sie keine Support-Nummer haben, aber Shopify eine Nummer für die Kundenunterstützung mitteilen konnten.

Hohe Kosten und langsamer Kundensupport

Eine Bewertung von CRYSTALS.COM zeigt eine 3-Sterne-Bewertung. Trotz des enormen Preises wurden kleine Anpassungen vorgenommen. Laut der Überprüfung wird die Wartezeit in der Warteschlange nach Jahren der Nutzung der Plattform länger, was auf einen langsamen Kundenservice hinweist.

Probleme mit einem großartigen Support-Team gelöst

Eine Bewertung vom FYBELLE-Shop zeigt eine perfekte 5-Sterne-Bewertung aufgrund eines gelösten Problems, das von 3 Support-Teammitgliedern unterstützt wird, die eine große Hilfe waren. Das aufgetretene Problem hing mit dem Add-to-Cart-Ereignis zusammen, das nach dem Hinzufügen der Snippet-Codes zum Design nicht ausgelöst wird.

Was sind Ihre Erfahrungen mit dieser Marketing-Automatisierungssoftware? Gerne nehmen wir es in unseren Artikel auf.

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