訪問者來到您的網站

您在 Google Adwords、Facebook 廣告、比較引擎、離線廣告、聯盟營銷、市場和無數其他在線資源上花費了大量資金。或者您可以通過搜索引擎優化、社交網絡或其他推薦免費獲得它們。節省您花在廣告上的錢！

前 5 秒：將訪客轉化為潛在客戶

點擊您的廣告的人們在某種程度上對您的產品/服務感興趣。第一件事是讓他們相信他們可以找到他們想要的東西。否則他們會彈跳，點擊後退按鈕或關閉頁面。您可以在這裡做什麼：

• 登陸頁面的 A/B 測試和熱圖
• 特別優惠和個性化品牌廣告
• 訂閱時事通訊、心願單、每日優惠

讓用戶留在網站上，降低跳出率

讓購物者向您購買商品，將他們轉變為客戶

這一步是關於說服：你為你的客戶提供了最好的產品，他必須知道這一點。即使還沒有準備好立即購買，也有很多事情要做：

• 社會證明（評論、其他人的意見）
• 創造稀缺性：有限的優惠、限時促銷
• 個性化：與每個用戶個人資料相關的產品推薦
• 電子郵件再營銷確實能讓他們回到您的網站
• 在 Google Adwords 和 Facebook 上重新定位
• 購物會話分析
• 帶有特別優惠、優惠券、促銷活動的行為小部件

說服購物者立即購買

快到了，離購買很近了。讓他們成為買家

此階段至關重要，因為購物車和結賬放棄率可能達到 70%。您需要找到將放棄率降至最低的解決方案：

• 可操作的購物車和結帳分析
• 購物車恢復電子郵件
• 通過號召性用語激發激勵措施
• 購物者民意調查、反饋和獎勵計劃

減少放棄結帳，恢復購物車！

完成，確認購買。回頭客有人嗎？

您認為一次性買家真的是顧客嗎？當然，獲取新客戶的成本遠高於保留忠實客戶的成本。所以你應該建立你的回頭客基礎。這一步你可以做什麼：

• 客戶跟進和徵求評論
• 個性化新聞通訊
• 獨家優惠和推薦

向現有客戶出售產品比收購新客戶便宜得多

您社區中快樂的朋友

漏斗的最後一步是將客戶轉變為社區。這就是為什麼您需要一名社區經理在社交媒體上投入時間，聯繫客戶並讓他們滿意。做得好！有了 Vibetrace，您就有了一個長期滿意的客戶