電子郵件營銷無疑是電子商務的最佳轉化營銷渠道。希望您今年計劃改進它。
從電子商務專家的角度來看,我們相信電子郵件營銷會變得更好。對於企業(提高轉化率)和消費者(更少的垃圾郵件和更有價值的電子郵件)。
- 當然, 今年將發送更多電子郵件;
- 行為觸發電子郵件 將主導增長率趨勢。 在這裡閱讀更多內容
- 個性化內容 會經常出現在電子郵件中。
- 購物車放棄電子郵件 將成為今年的必備品。 查看一些鏈接
- 基於類別和興趣 電子郵件重定向將取代標準時事通訊
- 響應式/移動格式 移動打開率超過 40%
- 列表細分 基於活動和個人資料
很快,電子商務電子郵件營銷應該成為您公司的一門學科。是 c最方便的方式 與您的消費者進行一對一的溝通。包含大量產品的無聊新聞通訊只會讓您的購物者失望,今年的使用量應該會減少。
行為觸發的電子郵件
觸發電子郵件是由客戶行為或個人資料的變化或活動生成的電子郵件。它們使您能夠發送相關、及時和個性化的消息。 觸發電子郵件的類型及示例:
- 回頭客未購買
- 回到庫存電子郵件
- 購物車放棄
- 個性化,例如生日提醒
- 基於現場活動的興趣
- 通訊訂閱
- 具體類別參觀
- 添加到願望清單後
購物車放棄電子郵件
可能是有史以來最重要的觸發式電子郵件活動!如果您不使用此策略,您應該立即開始執行此操作。 購物車放棄電子郵件 平均轉化率是標準電子郵件的 6 倍。
響應式電子郵件
現在大約有 50% 電子郵件在移動設備上打開(研究 石蕊)以及我們自己的統計數據。從本質上講,響應式電子郵件代表了一組應用於電子郵件設計的技術和原則,以便在移動設備和桌面上輕鬆閱讀。這包括媒體查詢、流暢的佈局和自適應圖像。
列表細分
電子郵件列表細分對於提高電子郵件轉化率非常重要。您應該能夠對訂閱者列表進行細分。如果您的系統當前不允許這樣做,請檢查我們的 電子商務的電子郵件營銷 解決方案。
- 年齡、性別、地點
- 客戶價值(終身價值)
- 電子郵件活動(如果上次打開是一年前,則繼續發送電子郵件沒有意義)
- 客戶關係(這是你最大的大使?送個小禮物)
這只是 2014 年電子商務電子郵件營銷的簡短概述。以下是2013 年,我們在 Vibetrace 的電子商務電子郵件營銷方面為客戶取得了以下成就:
- 已發送超過 3500 萬封電子郵件(謝謝 山魈)
- 時事通訊的平均轉化率為 1.33%
- 交易電子郵件的平均轉化率為 6.73%
您的電子商務電子郵件營銷怎麼樣?今年你有什麼計劃?如果您看到其他趨勢,請在下面發表評論。