您想要更多收入嗎?只是提醒您,只有 4 種方法可以做到這一點:
- 獲得更多客戶;
- 增加每個客戶的交易頻率;
- 提高價格;
- 增加平均訂單價值
“對於那些了解控制其獲取的簡單法則的人來說,金錢是充足的。” ——喬治·克萊森,《 巴比倫首富
所以桌子上有錢。
了解如何通過專注於使它們成為您的 平均訂單價值。
這將對您的收入產生直接影響。有些方法比其他方法更有效,具體取決於您的業務案例。
首先,觀察過去三個月的平均訂單價值。
我們稍後需要一些具體策略的幫助。從 Google Analytics 獲取以下信息:(轉化 -> 電子商務 -> 概述)
假設過去三個月您的平均訂單價值為 $250。以下是增加籃子大小的一些方法:
1. 超過限額免費送貨
第一個策略是 提供免費送貨。我們要求您了解您的平均訂單價值,因為超過此價值的訂單可以享受免運費優惠。
因為免費送貨還有很多其他影響,而且這是一個棘手的話題。請注意以下事項:
- 為高於平均訂單價值的訂單提供免費送貨將增加 AOV
- 額外的運費可能會減少總交易量
- 可能會減少您的利潤(您將承擔運費),但會增加客戶數量。
找到合適的平衡點,你就可以開始使用它了。不要忘記使免費送貨閾值在整個網站上可見。
2. 在所有產品頁面上填充追加銷售、交叉銷售建議
追加銷售使您的客戶購買更昂貴的產品,而交叉銷售則使他們購買更多的產品。兩者的意思都是 每個訂單的收入更多.
我們的建議是把 頁面右側的追加銷售 (具有較高價值的產品),以及 底部交叉銷售(互補產品),或在產品的主圖片下。
測試各種組合和價格,看看哪些組合和價格帶來最高的 AOV。 Vibetrace 可以輕鬆地讓您將 產品推薦 在您的網站上。
3. 為大訂單提供獎勵
這種增加訂單價值的策略取決於您銷售的產品。很難讓人們購買兩張桌子而不是一張。儘管如此,哦根據購買的產品數量提供折扣 還可以顯著提高您的 AOV.
我們的一位銷售辦公用品的客戶通過清楚地顯示如果他們購買大量產品可以節省的確切費用來做到這一點。結果是 11% 的平均訂單價值增加。
4. 產品捆綁
產品捆綁是一種 舊的營銷技巧 通過提供多種產品作為一種組合產品進行銷售。捆綁價格略低於單獨購買每件商品的價格。這增加了訂單花費的金額,同時讓顧客感覺他們得到了便宜貨。
產品捆綁的缺點可能是目錄管理和庫存。詢問您的電子商務解決方案提供商是否可以從技術角度完成此操作。
5. 限時優惠
之一 羅伯特·西奧迪尼 說服技巧刻不容緩。只有在特惠中增加有限的持續時間才能讓遊客產生緊迫感。
與稀缺方法(只有 3 個庫存)一起,這種方法將鼓勵他們一次性購買更多。
該做什麼和不該做什麼
- 不要一次嘗試所有這些技巧。一一實施,看看哪些有效,有哪些提升;
- A/B 測試這些策略以獲得最佳結果;
- 在提供的折扣和利潤率之間找到平衡;
這裡還有另外 20 種讓平均訂單價值快速翻倍的方法:
免運費門檻:
為超過一定金額的訂單提供免費送貨,這可以激勵客戶為購物車添加更多商品以達到閾值。
例如:“訂單超過 $50 免運費!”
捆綁優惠:
以折扣價將產品捆綁在一起,鼓勵顧客一次購買多種產品。
例如:“購買洗髮精和護髮素套裝可享 15% 優惠!”
產品推薦:
使用產品推薦向客戶推薦他們可能有興趣添加到購物車的補充產品。
例如:“購買這件衣服的顧客也購買了這雙鞋。”
推銷:
提供更昂貴或更高端版本的產品,作為客戶已添加到購物車的產品的替代品。
範例:“只需多支付 $50 即可升級到我們的高級型號。”
交叉銷售:
提供客戶可能也感興趣的相關產品。
例如:“購買這本書的顧客也購買了這些書籤。”
限時優惠:
為特定時間範圍內下的訂單提供折扣或免費贈品。
範例:“15% 關閉未來 24 小時內所有訂單!”
忠誠度計劃:
為回頭客提供獎勵,例如未來訂單折扣或獨家使用某些產品。
例如:“加入我們的忠誠度計劃,下次購買即可享受 10%!”
購買贈品:
達到最低消費額即可獲得免費禮物,這可以激勵顧客花更多錢來獲得禮物。
例如:“消費 $100 即可免費獲得手提袋一個!”
大量折扣:
對購買數量較多的商品提供折扣,這可以鼓勵顧客備貨。
範例:“購買 3 件或更多,每件商品可享 20%!”
買一送一 (BOGO) 優惠:
購買另一件商品時提供一件免費商品,這可以激勵顧客在購物車上添加更多商品。
例如:“買一件襯衫,送一件 50%!”
個性化建議:
使用數據 個性化推薦 針對每位客戶,例如向他們展示具有類似購買歷史的其他客戶購買過的產品。
例如:“根據您的購買歷史記錄,我們認為您會喜歡這些產品。”
廢棄購物車電子郵件:
向購物車中留下商品的顧客發送電子郵件,提供折扣或其他獎勵來完成購買。
例如:“回來並從購物車中剩餘的商品中獲取 10%!”
退出彈出視窗:
使用 退出彈出視窗 向客戶提供折扣代碼或其他激勵措施,以在離開網站之前完成購買。
例如:「等等!購買時未獲得 15% 折扣,請勿離開!”
限量版產品:
提供限量版或獨家產品,客戶只能在有限的時間內購買。
例如:“趁我們的限量版節日禮品套裝售完之前,獲取它吧!”
商品評論:
在您的網站上添加產品評論,以幫助客戶做出明智的購買決定,這可能會導致他們為購物車添加更多商品。
範例:“看看其他客戶對此產品的評價。”
貴賓計劃:
為 VIP 客戶提供專屬福利,例如提前享有促銷優惠或所有訂單免費送貨。這可以鼓勵客戶增加消費並忠誠於您的品牌。
例如:“加入我們的 VIP 計劃,所有訂單均可免運費!”
禮品卡:
向客戶提供禮品卡作為購買選項,這可能會導致他們花費的錢超過禮品卡的價值。
例如:“使用 $50 禮品卡贈送購物禮物!”
融資選擇:
提供分期付款等融資選擇,可以讓大額採購變得更實惠,並鼓勵顧客增加消費。
範例:“現在購買,使用我們的分期付款選項稍後付款。”
捐贈獎勵:
主動將部分銷售額捐給慈善事業,這可以激勵顧客購買更多產品。
例如:“本月所有銷售額的 10% 將捐贈給我們的合作夥伴慈善機構!”