Sie wollen mehr Umsatz oder? Nur zur Erinnerung, es gibt nur 4 Möglichkeiten, dies zu tun:
- mehr Kunden gewinnen;
- Erhöhung der Transaktionshäufigkeit pro Kunde;
- erhöhen Sie Ihre Preise;
- den durchschnittlichen Bestellwert erhöhen
„Geld ist reichlich vorhanden für diejenigen, die die einfachen Gesetze verstehen, die seinen Erwerb regeln.“ – George Clayson, Autor von Der reichste Mann in Babylon
Es liegt also Geld auf dem Tisch.
Erfahren Sie, wie Sie sie zu Ihren eigenen machen, indem Sie sich auf die konzentrieren durchschnittlicher Bestellwert.
Dies wirkt sich unmittelbar auf Ihren Umsatz aus. Einige Methoden funktionieren besser als andere, abhängig von Ihrem Business Case.
Sehen Sie sich zunächst Ihren durchschnittlichen Bestellwert der letzten drei Monate an.
Wir brauchen dies spät, um Hilfe bei bestimmten Taktiken zu erhalten. Von Google Analytics erhalten Sie diese Informationen: (Conversions -> E-Commerce -> Übersicht)
Nehmen wir an, Sie haben in den letzten drei Monaten einen durchschnittlichen Bestellwert von $250. Hier sind einige Möglichkeiten, die Korbgröße zu erhöhen:
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1. Bieten Sie kostenlosen Versand über einem Limit an
Die erste Taktik ist zu versandkostenfrei anbieten. Wir haben Sie gebeten, Ihren durchschnittlichen Bestellwert anzugeben, da das kostenlose Versandangebot für Bestellungen über diesem Wert in Anspruch genommen werden kann.
Weil kostenloser Versand viele andere Auswirkungen hat und es ein heikles Thema ist. Achten Sie auf Folgendes:
- Das Anbieten von kostenlosem Versand für eine Bestellung über dem durchschnittlichen Bestellwert erhöht den AOV
- Die zusätzlichen Versandkosten könnten die Gesamttransaktion reduzieren
- kann Ihren Gewinn verringern (Sie übernehmen die Versandkosten), erhöht jedoch die Anzahl der Kunden.
Finden Sie die richtige Balance und Sie sind bereit, mit diesem zu gehen. Vergessen Sie nicht, die Schwelle für kostenlosen Versand auf der gesamten Website sichtbar zu machen.
2. Füllen Sie Up-Sells- und Cross-Selling-Empfehlungen auf allen Produktseiten aus
Während Up-Selling Ihre Kunden dazu bringt, teurere Produkte zu kaufen, bringt Cross-Selling sie dazu, mehr Produkte zu kaufen. Beides bedeutet mehr Umsatz pro Bestellung.
Unsere Empfehlung ist zu setzen Up-Selling rechts auf der Seite (Produkte mit einem höheren Wert) und Cross-Sells (Ergänzungsprodukte) auf der Unterseite, oder unter dem Hauptbild des Produkts.
Testen Sie verschiedene Kombinationen und Preise, um zu sehen, welche den höchsten AOV bringen. Mit Vibetrace können Sie ganz einfach setzen Produktempfehlungen Auf deiner Webseite.
3. Bieten Sie Anreize für größere Bestellungen
Diese Taktik zur Steigerung des Bestellwerts hängt davon ab, was Sie verkaufen. Es ist schwer, Leute dazu zu bringen, zwei Tische statt einem zu kaufen. Trotzdem, oRabatte je nach Menge der gekauften Produkte anbieten kann auch Ihren AOV erheblich erhöhen.
Einer unserer Kunden, der Bürobedarf verkauft, tut dies, indem er deutlich zeigt, wie viel Geld gespart wird, wenn er größere Mengen kauft. Das Ergebnis war eine Steigerung des durchschnittlichen Bestellwerts von 11%.
4. Produktbündelung
Produktbündelung ist eine alte Marketingtechnik indem Sie mehrere Produkte als ein kombiniertes Produkt zum Verkauf anbieten. Der Paketpreis ist etwas niedriger als der Einzelkauf der einzelnen Artikel. Dies erhöht den Betrag, der für die Bestellung ausgegeben wird, und gibt dem Kunden das Gefühl, ein Schnäppchen gemacht zu haben.
Die Kehrseite der Produktbündelung kann die Katalogverwaltung und Inventarisierung sein. Fragen Sie Ihren E-Commerce-Lösungsanbieter, ob dies technisch möglich ist.
5. Befristetes Angebot
Einer von Robert Cialdin Überzeugungstechniken ist dringend erforderlich. Nur durch eine begrenzte Dauer des Sonderangebots kann bei den Besuchern ein Gefühl der Dringlichkeit erzeugt werden.
Zusammen mit der Knappheitsmethode (nur 3 auf Lager) wird diese Methode sie dazu ermutigen, mehr in einem Akt zu kaufen.
Verhaltensregeln
- Versuchen Sie nicht alle diese Tipps auf einmal. Implementieren Sie sie nacheinander, um zu sehen, was funktioniert und was die Steigerung ist.
- A/B-Tests dieser Strategien, um die besten Ergebnisse zu erzielen;
- Finden Sie ein Gleichgewicht zwischen angebotenen Rabatten und Ihrer Gewinnspanne;
Hier sind weitere 20 Möglichkeiten, Ihren durchschnittlichen Bestellwert schnell zu verdoppeln:
KOSTENLOSER VERSAND-SCHWELLENWERT:
Bieten Sie kostenlosen Versand für Bestellungen ab einem bestimmten Bestellwert an, was Kunden dazu anregen kann, weitere Artikel in ihren Warenkorb zu legen, um den Schwellenwert zu erreichen.
Beispiel: „Erhalten Sie kostenlosen Versand bei Bestellungen über $50!“
PAKETANGEBOTE:
Bündeln Sie Produkte zu einem ermäßigten Preis, was Kunden dazu ermutigt, mehrere Produkte gleichzeitig zu kaufen.
Beispiel: „Kaufen Sie ein Shampoo- und Conditioner-Paket für 15% Rabatt!“
PRODUKTEMPFEHLUNGEN:
Nutzen Sie Produktempfehlungen, um Kunden ergänzende Produkte vorzuschlagen, die sie möglicherweise in ihren Warenkorb legen möchten.
Beispiel: „Kunden, die dieses Kleid gekauft haben, haben auch diese Schuhe gekauft.“
VERKAUF:
Bieten Sie teurere oder hochwertigere Versionen von Produkten als Alternativen zu dem an, was Kunden bereits in ihren Warenkorb gelegt haben.
Beispiel: „Upgrade auf unser Premium-Modell für nur $50 mehr.“
CROSS-SELLING:
Bieten Sie verwandte Produkte an, an denen Kunden ebenfalls interessiert sein könnten.
Beispiel: „Kunden, die dieses Buch gekauft haben, haben auch diese Lesezeichen gekauft.“
ZEITLICH BEGRENZTE ANGEBOTE:
Bieten Sie Rabatte oder Gratisgeschenke für Bestellungen an, die innerhalb eines bestimmten Zeitraums aufgegeben werden.
Beispiel: „15% Rabatt auf alle Bestellungen, die in den nächsten 24 Stunden aufgegeben werden!“
TREUEPROGRAMME:
Bieten Sie Anreize für Stammkunden, z. B. Rabatte auf zukünftige Bestellungen oder exklusiven Zugang zu bestimmten Produkten.
Beispiel: „Nehmen Sie an unserem Treueprogramm teil und erhalten Sie 10% Rabatt auf Ihren nächsten Einkauf!“
GESCHENK BEIM KAUF:
Bieten Sie bei einem Mindestbestellwert ein kostenloses Geschenk an, das Kunden dazu motivieren kann, mehr auszugeben, um das Geschenk zu erhalten.
Beispiel: „Geben Sie $100 aus und erhalten Sie eine kostenlose Tragetasche!“
MASSENRABATT:
Bieten Sie Rabatte für größere Mengen gekaufter Artikel an, was Kunden dazu ermutigen kann, ihre Vorräte anzulegen.
Beispiel: „Kaufe 3 oder mehr und erhalte 20% Rabatt auf jeden Artikel!“
KAUFEN SIE EINEN, ERHALTEN SIE EINEN (BOGO) ANGEBOTE:
Bieten Sie beim Kauf eines anderen Artikels einen kostenlosen Artikel an, was Kunden dazu anregen kann, weitere Artikel in ihren Warenkorb zu legen.
Beispiel: „Kaufe ein Hemd, erhalte ein 50% Rabatt!“
PERSONALISIERTE EMPFEHLUNGEN:
Nutzen Sie Daten, um Empfehlungen personalisieren für jeden Kunden, indem ihm beispielsweise Produkte angezeigt werden, die andere Kunden mit ähnlicher Kaufhistorie gekauft haben.
Beispiel: „Anhand Ihrer Kaufhistorie gehen wir davon aus, dass Ihnen diese Produkte gefallen werden.“
E-Mails zu verlassenen Warenkörben:
Senden Sie E-Mails an Kunden, die Artikel in ihrem Warenkorb gelassen haben, indem Sie einen Rabatt oder einen anderen Anreiz anbieten, den Kauf abzuschließen.
Beispiel: „Kommen Sie zurück und erhalten Sie 10% Rabatt auf die Artikel, die sich noch in Ihrem Warenkorb befinden!“
EXIT-POPUPS:
Verwenden Popups beenden um Kunden einen Rabattcode oder einen anderen Anreiz anzubieten, ihren Kauf abzuschließen, bevor sie die Website verlassen.
Beispiel: „Warte! Gehen Sie nicht weg, ohne 15% Rabatt auf Ihren Einkauf zu erhalten!“
LIMITIERTE PRODUKTE:
Bieten Sie Produkte in limitierter Auflage oder exklusive Produkte an, die Kunden nur für eine begrenzte Zeit kaufen können.
Beispiel: „Holen Sie sich unser Weihnachtsgeschenkset in limitierter Auflage, bevor es weg ist!“
PRODUKTREZENSIONEN:
Fügen Sie Produktbewertungen auf Ihrer Website hinzu, um Kunden dabei zu helfen, fundierte Kaufentscheidungen zu treffen, was dazu führen kann, dass sie weitere Artikel in ihren Warenkorb legen.
Beispiel: „Sehen Sie, was andere Kunden über dieses Produkt sagen.“
VIP-PROGRAMME:
Bieten Sie VIP-Kunden exklusive Vorteile, wie z. B. frühen Zugang zu Verkäufen oder kostenlosen Versand für alle Bestellungen. Dies kann Kunden dazu ermutigen, mehr auszugeben und Ihrer Marke treu zu bleiben.
Beispiel: „Treten Sie unserem VIP-Programm bei und erhalten Sie kostenlosen Versand für alle Bestellungen!“
GESCHENKKARTEN:
Bieten Sie Kunden Geschenkgutscheine als Kaufoption an, was dazu führen kann, dass sie mehr Geld ausgeben, als der Wert des Geschenkgutscheins beträgt.
Beispiel: „Verschenken Sie einen Einkauf mit einer $50-Geschenkkarte!“
FINANZIERUNGSMÖGLICHKEITEN:
Bieten Sie Finanzierungsmöglichkeiten wie Ratenzahlungen an, die größere Anschaffungen erschwinglicher machen und Kunden zu höheren Ausgaben animieren können.
Beispiel: „Jetzt kaufen, später zahlen mit unseren Ratenzahlungsoptionen.“
Spendenanreize:
Bieten Sie an, einen Teil des Umsatzes für einen wohltätigen Zweck zu spenden, was Kunden dazu anregen kann, mehr zu kaufen.
Beispiel: „10% aller Verkäufe in diesem Monat werden an unsere Partner-Wohltätigkeitsorganisation gespendet!“
