電子郵件打開率是企業電子郵件營銷工作成功與否的重要指標。
它可以讓您了解您的受眾是否期待收到您的電子郵件,這可能是由於內容的質量或對您的產品或服務的興趣程度。
想一想,如果沒有人打開您的電子郵件,則意味著您的營銷活動無效,並且您的資源被浪費了。
這不是您想要的業務,對嗎?
那麼,如何衡量電子郵件營銷活動的成功呢?
了解您的電子郵件打開率可以幫助您確定電子郵件營銷的價值,因此最好經常監控該比率,以便您做出準確的決策,從而改善您的業務營銷策略。
什麼是電子郵件打開率?
電子郵件打開率的定義
電子郵件打開率是一種以百分比表示的指標,可以深入了解主題行的有效性以及發件人在吸引收件人打開電子郵件方面的聲譽。
電子郵件打開率可能會受到多種因素的影響,從而導致其價值波動。評估電子郵件發送頻率並考慮它是否會影響打開率非常重要。
這些因素在確定電子郵件營銷策略的績效方面可以發揮重要作用。
A 高電子郵件打開率 表示收件人對內容感興趣並對消息感興趣,而 打開率低 可能表明電子郵件的主題行、發件人或時間不足以讓收件人打開它。
電子郵件打開率公式
跟踪電子郵件打開率可以定量衡量電子郵件營銷活動的有效性。該公式提供了一種清晰、客觀的方法來確定與您的內容互動的電子郵件收件人的數量。
然後,結果可用於對未來的電子郵件營銷工作做出明智的決策,例如調整髮送時間、完善主題行或提高內容質量。
電子郵件打開率衡量的是成功發送到訂閱者收件箱並由收件人實際打開的電子郵件的百分比。
打開的電子郵件數除以已發送的電子郵件數,並將結果乘以 100,以百分比形式表示答案。
按行業劃分的電子郵件打開率
下圖顯示了特定行業內打開電子郵件的收件人的平均百分比:
行業 | 平均的 |
計算機與電子產品 | 19% |
商業服務 | 20% |
軟件和互聯網 | 20% |
媒體和娛樂 | 21% |
電信 | 21% |
健康、製藥和生物技術 | 21% |
零售 | 23% |
其他 | 23% |
金融服務 | 23% |
製造業 | 23% |
教育 | 25% |
房地產與建築 | 26% |
根據 Hubspot 的一項研究,所有行業的電子郵件平均打開率為 20.94%。
房地產和教育行業的打開率最高,分別為26%和25%。另一方面,計算機/電子行業的打開率最低,為19%。
值得注意的是,在比較使用時,打開率可能是一個有價值的指標,例如將本週發送的電子郵件與上週發送到同一列表的電子郵件的打開率進行比較。
商業服務、軟件和互聯網、媒體和娛樂、電信、健康、製藥和生物技術的平均開放率為 20-21%。零售、其他、金融服務和製造業的平均打開率均為 23%。
該數據表明,行業可以對電子郵件打開率產生重大影響,對於企業來說,了解其行業的平均打開率並努力提高它非常重要。
如何跟踪電子郵件打開率?
要跟踪電子郵件打開率,您需要使用為您的營銷活動提供分析和指標的電子郵件營銷軟件。
這是跟踪電子郵件打開率的方法:
電子郵件營銷軟件: 許多電子郵件營銷軟件平台(例如 Vibetrace)都包含用於跟踪打開率的指標,例如打開電子郵件的收件人數量以及他們打開電子郵件的次數。
打開跟踪像素: 開放跟踪像素是放置在電子郵件中的一個不起眼的小圖形,用於記錄電子郵件被訪問的時間。
交貨率: 已送達的電子郵件數量除以已發送的電子郵件總數即為送達率。這是一項需要監控的關鍵措施,因為低送達率可能會影響您的打開率。
主題行測試: 發現打開電子郵件的最成功策略的關鍵一步是測試替代主題行。您可以通過嘗試不同的替代方案來了解哪些主題行與您的受眾產生共鳴並獲得最高的打開率。
您應該多久檢查一次電子郵件打開率?
檢查電子郵件打開率的頻率可能會根據電子郵件營銷活動的目的和目標而有所不同。以下是檢查電子郵件打開率的一些常見頻率:
日常的: 適用於發送大量電子郵件並需要實時了解效果的營銷活動。
每週: 對於大多數電子郵件營銷活動,每週檢查一次打開率可以提供對效果的良好整體了解。
每月: 對於不太頻繁的電子郵件活動或跟踪長期趨勢,每月檢查打開率可能就足夠了。
最終,檢查電子郵件打開率的頻率將取決於活動的具體目標和目的以及發送的電子郵件量。定期監控打開率以發現任何問題並進行調整以提高電子郵件營銷工作的整體績效非常重要。
電子郵件打開率計算器
您想計算您的電子郵件打開率嗎?使用下面我們的簡單計算器。
簡單的電子郵件打開率計算器
電子郵件打開率優化
優化電子郵件打開率涉及更改電子郵件營銷策略,以增加打開電子郵件的收件人數量。以下是優化電子郵件打開率的一些方法:
改進主題行: 撰寫引人注目、清晰且簡潔的主題行,吸引收件人打開電子郵件。
細分您的受眾: 根據特定的收件人群體的興趣和偏好向他們發送電子郵件。
測試發送時間: 嘗試在一天中的不同時間發送電子郵件,看看哪個時間的打開率最高。
個性化電子郵件: 添加收件人的姓名、位置或其他個人信息,使電子郵件感覺更加相關和個性化。
針對移動設備進行優化: 隨著越來越多的人在手機上閱讀電子郵件,請確保您的電子郵件針對在移動設備上查看進行了優化。
清理您的電子郵件列表: 刪除不活躍的訂閱者並確保您的列表僅包含參與和感興趣的收件人。
通過實施這些策略,您可以提高電子郵件打開率並從電子郵件營銷活動中取得更好的效果。
關於電子郵件打開率的重要事項
以下是有關電子郵件打開率的一些重要事項:
對電子郵件活動有效性的估計: 根據唯一打開次數,電子郵件打開率可估算打開您的電子郵件的人數。這意味著它並不是查看您電子郵件的人數的精確計數。
受多種因素影響: 電子郵件打開率可能因多種因素而有很大差異,包括您發送的電子郵件類型、主題行、發件人的聲譽以及收件人的電子郵件客戶端。
行業平均水平: 最好將您的電子郵件打開率與行業統計數據進行比較,以評估您在競爭中的優勢。
需要另一個評估營銷活動的指標: 在衡量電子郵件營銷的績效時,電子郵件打開率只是一個不容忽視的指標。其他指標,例如點擊率、參與率和轉化率,可以更全面地了解您的電子郵件的有效性。
它會隨著時間的推移而改變: 電子郵件打開率會隨著時間的推移而波動,並受到多種因素的影響,包括受眾、電子郵件內容和發送頻率的變化。密切關注並根據需要調整策略至關重要。
與電子郵件打開率相關的指標
除了電子郵件打開率之外,還可以考慮使用其他幾個指標來更全面地了解企業的績效。
交貨率
成功發送到訂閱者收件箱的電子郵件數量除以已發送的電子郵件數量。
垃圾郵件投訴率
將電子郵件標記為垃圾郵件的收件人數量除以已發送的電子郵件數量。
Vibetrace 是一個軟件平台,提供全面的電子郵件營銷解決方案,旨在幫助企業與客戶建立聯繫並增加銷售額。
該系統用戶友好且易於使用,允許企業創建並向目標受眾發送個性化電子郵件活動。
它還可以與任何電子商務商店輕鬆集成,使您可以實時跟踪打開率。這意味著您可以監控電子郵件營銷活動的成功情況,了解客戶如何與其電子郵件進行交互,並做出數據驅動的決策以改善結果。
借助 Vibetrace,您的企業可以擁有一個強大的工具來擴大客戶群、增加銷售額並推動增長。