Unimos todas as atualizações de produtos de 2017 neste artigo:
novembro
Adicionadas campanhas de pesquisa
Bem a tempo de perguntar aos seus clientes o que eles fizeram na BlackFriday.
Tivemos campanhas de enquetes durante um ano, mas se você quisesse compartilhar uma enquete no Facebook ou vinculá-la por e-mail, não poderia.
Agora é possível compartilhar campanhas de pesquisa, pois você tem um URL público para cada pesquisa.
E eles se parecem abaixo:
Novos tipos de perguntas
Adicionamos 2 novos tipos de perguntas, juntamente com os 5 existentes: entrada (curta e longa), uma ou múltiplas opções para selecionar e também NPS.
- alternar (Sim/Não ou Verdadeiro/Falso ou o que você quiser)
- estado de humor (carinhas sorridentes)
Subdomínio personalizado personalizado
Todos os links públicos podem ser facilmente personalizados com seu próprio domínio: pages.vibetrace.com/seu_dominio.com/…
Quais links públicos existem:
- links de pesquisas
- links de inscrição e cancelamento de inscrição
- coisas novas virão nos próximos meses
Como definir links personalizados
Notificações por e-mail para enquetes e pesquisas
As campanhas de enquetes e pesquisas permitem que você receba respostas automaticamente logo após receber uma nova resposta.
Cada campanha pode ter esta opção habilitada, conforme abaixo:
Notificações por e-mail do processo de boletim informativo
Logo após o processamento de um boletim informativo, você poderá ser notificado por e-mail. Ative a opção em: Conta->Perfil
Leia sobre o relatório de e-mail de processamento de boletim informativo
Atualização dos módulos de comércio eletrônico
Atualizamos todos os nossos módulos de integração para enviar aos clientes nome, sobrenome, município e cidade junto com o pedido.
Temos Magento / Prestashop / Woocommerce / Opencart prontos para uso. Muitos outros virão
Outubro
Outubro foi um mês de muitas pequenas melhorias, correções de bugs e outras coisas para aumentar as vendas de nossos clientes satisfeitos.
O que fizemos em outubro.
- use seu próprio domínio para notificações push (você precisa ter https em seu site)
- push recorrente, incluindo recomendações de produtos
- misturar algoritmos para compartilhamento no Facebook
- descoberta de catálogo.
- integração de carrinho aberto (módulos para todas as versões)
- não é mais possível inscrever novamente usuários que clicaram anteriormente em SPAM ou fizeram hardbounce.
- nossos 5 segmentos predefinidos são adicionados a todas as contas (a evolução está habilitada e as alterações para esses segmentos não estão disponíveis). Você pode copiá-los são condições de alteração
- melhor visão geral dos relatórios do usuário, para incluir também valores totais para assinantes de e-mail e push
- as agências agora podem personalizar o faturamento por cliente, alterar o tema da cor e mais alguns ajustes
Agosto
Novos modelos de design
Se você usar nossas interações, coletores de e-mail ou outras mensagens de personalização no site, verá esses novos elementos na galeria
Módulos de integração foram atualizados.
Se você usa algum de nossos módulos Prestashop/Woocommerce/Magento, entre em contato conosco para atualizá-los
fala espanhol?
Traduzimos nosso painel para o espanhol usando tradução automática! Porque acreditamos na automação isto é algo que queríamos fazer utilizando um serviço automatizado!
Julho
Após uma grande atualização de junho, este mês investimos nossos recursos para facilitar a vida de clientes novos e existentes. Então aqui estão Cenários, campanhas pré-fabricadas prontas para começar rapidamente.
Cada cenário é como uma receita para o sucesso. Pegamos as campanhas mais comuns de todos os clientes e as tornamos muito simples de configurar e iniciar.
Lista de cenários
Vibetrace é uma solução de automação de marketing dedicada para comércio eletrônico, por isso decidimos colocar a automação antes de nossas tarefas diárias. E um dos obstáculos de trabalhar conosco foi configurar as coisas.
Agora esperamos que a primeira etapa tenha sido concluída e você obtenha 23 cenários que pode iniciar em menos de uma hora. Então é um cenário/3 minutos.
Aqui estão alguns dos 23 cenários prontos para começar.
Atualmente, os agrupamos pelo canal usado para alcançar o cliente:
Formulário de cenário
Cada cenário possui uma página dedicada onde você pode facilmente alterar textos, cores, estilo ou traduzir o template. Você pode incluir vouchers automaticamente e as recomendações de produtos preencherão automaticamente o conteúdo.
Experimente cenários agora. Continuaremos adicionando cenários à lista, pois esperamos que sejam muito mais fáceis de usar do que criar cada campanha separadamente.
Junho
Reescrevemos completamente todo o código por trás estatísticas/relatórios e a interface que os exibe em seu painel de administração. A decisão foi tomada após observar o sistema antigo que dificultava a criação de novos relatórios em tempo real.
Olhando para o Relatório de Tempo que temos com nossa equipe de desenvolvedores, foi um total de 2200 horas, incluindo codificação, testes e mais algumas tarefas necessárias para mais de 15 engenheiros inteligentes
Para você, como cliente (ou futuro cliente, se ainda não tiver uma conta), haverá apenas uma pequena diferença na aparência das coisas:
Relatórios de campanha
Todas as campanhas são muito semelhantes, apenas os eventos são diferentes:
- relatórios de e-mail mostram quantos foram enviados, abertos e clicados
- campanhas no local exibem seus eventos de impressões, cliques e envio (para formulários).
- Campanhas push estão sendo entregues e clicadas.
As campanhas de newsletter também obtêm informações extras sobre o processamento dos e-mails:
Atividade de envio de e-mail
O envio de e-mails traz mais lucros, então agora você sabe o que acontece em uma visão geral simples disponível na seção Relatórios.
Relatório de comércio eletrônico
Agora você tem carrinhos assistidos e conversões diariamente.
Relatório de catálogo
O relatório de catálogo é novo e mostra dados relacionados a itens/categorias e eventos específicos de sua loja. Aqui está apenas uma prévia:
Ter o novo mecanismo por trás do sistema de relatórios nos permite construir qualquer exibição de qualquer outra métrica. Embora alguns outros estejam na lista a ser construída nos próximos meses, você é mais que bem-vindo para nos enviar suas sugestões.
Poderia
Evolução do segmento
Segmentação de ações push
Estão disponíveis 4 novos eventos para segmentação de usuários, relacionados a notificações push: enviar , mostrar , clique e fechar . Use esses eventos para criar novas segmentações inteligentes para suas campanhas.
Lindos gráficos de funil
Como o comércio eletrônico se trata principalmente de funis (funil de vendas, funil de conversão, funil de metas), melhoramos nossos gráficos com um visual muito melhor. Deixe-nos saber o que você pensa.
Melhorias extras
- Simplifique o editor de criação de campanha removendo ” Enviando ”Etapa onde você pode alterar os parâmetros UTM da campanha. Agora você pode fazer isso no Contente etapa.
- Botões de ação alterados para verdes e simplificados o status de uma campanha (para que você tenha uma visão melhor do status atual ao editá-la)
O boletim informativo é disponivel aqui:
abril
Notificações push de comércio eletrônico
Recupere carrinhos com notificações push. Redirecionar visitantes da lista. Isto é realmente único no mercado, então comece a usá-lo o mais rápido possível!
Escreverei um artigo completo sobre isso o mais rápido possível.
Formulário de inscrição nas páginas do Facebook
Começamos a aumentar nossa presença fora do site no mês passado com notificações push. Este mês adicionamos outro recurso: aumentar o tamanho da lista e coletar mais e-mails diretamente na sua página do Faceobok.
Notificações PUSH transacionais
Recupere carrinhos com notificações push. Redirecionar visitantes da lista. Isto é realmente único no mercado, então comece a usá-lo o mais rápido possível!
Novo sistema de relatórios em tempo real!
Isso ainda não está implementado em todo o painel, mas estará em breve. Reconstruímos nosso sistema de relatórios com mais de 1.200 horas de trabalho para toda a equipe de desenvolvimento. Graças ao nosso CTO, Adar, agora podemos contar qualquer coisa.
Algumas outras coisas
- Nossas estatísticas estão em melhoria para o próximo período. Você poderá ver algumas discrepâncias entre os dados até conseguirmos mover tudo para o novo sistema.
- Você começará a receber notificações quando ficar sem vouchers. Você receberá até 5 e-mails quando sobrarem 100, 50, 25, 10, 5 vouchers.
Fevereiro
Últimos recursos adicionados:
- Recomendações de produto atualizar. Agora você pode promover manualmente os produtos desejados e aumentar a descoberta de novos itens com uma simples caixa de seleção.
- Campanhas padrão. Embora nos concentremos em tornar a solução o mais personalizada possível, algumas coisas são difíceis de usar. Para cada tipo de campanha, uma seção “padrões” fornecerá os casos mais comuns
- Relatórios de campanhas assistivas. Você pode obter um relatório completo dos pedidos atendidos e quais campanhas foram introduzidas no processo. Se a integração incluir orderId e email do cliente, você também os terá anexados. Coloque-os em Relatórios -> comprar
- Exportação de usuário com atributos. Agora é possível escolher quais atributos exportar junto com o email do usuário. Mais aqui
Janeiro
Durante todo o mês de janeiro atualizamos nosso sistema para poder adicionar novos recursos , tornar tudo mais confiável e aumente sua satisfação .
Em dezembro contratamos uma nova equipe de engenharia para apoiar nossa equipe aqui. Adar Urdna é nosso desenvolvedor líder.
Algumas melhorias que fizemos durante esse período:
- Vários provedores de e-mail suportado. Em breve, isso se tornará um recurso exclusivo de teste A/B
- E-mail velocidade de envio foi aprimorado para Amazon SMTP e provedor de e-mail interno (configurações padrão)
- Campanhas de enquete agora tem visualização completa dentro do editor. Também adicionamos gráficos para os relatórios.
