医療用医薬品とは対照的に、これらは必ずしも健康に良いとは限らないと多くの人が信じています。
その結果、彼らは、主にミネラル、ビタミン、タンパク質、アミノ酸、植物性物質、オメガ脂肪酸、繊維、特殊炭水化物からなる栄養補助食品を代替品として使用することを決定しました。
実際、電子商取引のオーナーであれば、信頼できる栄養補助食品を提供する食品および栄養ストアから購入する人々が徐々に変化していることにおそらく気づいているでしょう。
さらに、健康を意識している人々は、適切な方法でアプローチすれば、簡単に顧客になることができます。
時間が経つにつれて、 世界の栄養補助食品市場規模 2022年には1,639億8,600万米ドルと評価され、今年末、2023年までに1,744億9,680万米ドルに達すると予想されています。
この傾向により、より多くの小売業者がこの種のニッチ市場をビジネスに選択するようになりました。
あなたがその一人であれば、この記事では、始めたばかりの場合でも、ビジネスを改善する計画がある場合でも、選択したストアのコンバージョン率を高めるために知っておくべきことをすべてカバーします。
食品および栄養食品ストアのコンバージョン率を理解する
食品・栄養業界は医療目的に限定されず、ボディービル、美容とスキンケア、食品医薬品局が規制するビタミンにも及びます。
パンデミック後の世界の人々の現状を見ると、子供から大人まで、多くの人が何よりも自分の健康を優先するようになりました。
したがって、この業界でビジネスを行うと、幅広い聴衆が得られます。実際、Vitaminstore がどのようにして 26% 購入後の自動化を使用したコンバージョン率。
食品および栄養食品ストアにとってのコンバージョン率の重要性
成功には顧客の獲得と維持が不可欠であるため、ビジネスの運営にはあらゆる起業家にとって大きなリスクが伴います。
これを達成するには、次のことを行う必要があります コンバージョン率を高める そして、より多くの人にあなたの製品を試してもらいます。
コンバージョン率を追跡すると、ビジネスのパフォーマンスがどの程度優れているか、マーケティング活動が成果をあげているかどうかについての洞察が得られます。
何らかの理由で、トラフィックをリードに変換する際の Web サイトの有効性も示します。
最後に、このデータは、投資が価値があるかどうかを判断するのに役立ち、ビジネス戦略を改善するための意思決定を行うのに役立ちます。
食品および栄養ストアのコンバージョン率ベンチマーク
コンバージョン率は、業界、製品の全体的な価値、マーケティング活動の有効性によって異なります。
ターゲットとなるユーザーには独自の支出パターンや好みがあることを忘れないでください。
たとえば、サプリメントを購入する個人は、一貫した製品の使用を維持するために、特定の再購入期間を設定している場合があります。
さらに、高価なサプリメントと安価な代替品を提供すると、リードの変換がより困難になる可能性があります。
コンバージョン率を向上させるには、ソーシャル メディア、Web サイトのトラフィック、電子メールなど、視聴者が最もアクティブな場所を理解することが重要です。
食品と栄養については特に指定がないため、電子商取引の適切なベンチマークとして一般に受け入れられている平均コンバージョン率は 2 ~ 3% です。
食品・栄養食品店のコンバージョン率を高める戦略
サブスクリプションの統合
定期購入サービスを導入してリピート購入を促進し、顧客ロイヤルティを構築します。
定期購読者やブランド メンバーに割引や限定特典を提供し、顧客に信頼できる食品やサプリメントの定期配達を約束してもらうことができます。
たとえば、食品と栄養の店では、厳選された栄養価の高いスナックやサプリメントが 1 か月間保存できる月次サブスクリプション ボックスを提供する場合があります。
繁栄したコミュニティを育成する
顧客が互いに交流し、経験を共有し、アドバイスを求めることができるプラットフォームを確立することで、ブランドの周りにコミュニティの感覚を生み出します。 Facebook や Instagram などのソーシャル メディアを活用して、メンバー向けまたは一般向けに全員と連絡を取り合うことができます。
このコミュニティの動きは、専用のオンライン フォーラム、ソーシャル メディア グループ、さらには健康とウェルネスを中心とした地域イベントを主催することもあります。
たとえば、サプリメント ストアは、顧客を引き付けるためにフィットネス チャレンジやレシピ コンテストを企画できます。 7 ~ 30 日で試せる製品を提供して、その結果を見せてもらうこともできます。
人は他人の良い結果を見ると簡単にノーとは言えず、それが自分を逃していると感じさせ、同じ結果を達成するためにあなたが提供する製品を試してみるようになります。
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製品ページで健康上の利点を強調する
食品および栄養製品の健康上の利点に関する詳細かつ説得力のある情報を製品ページに提供します。
明確な言語とビジュアルを活用して、自社のサービスが顧客の幸福をどのように向上させるかを示します。人々を改宗させるのに最適な著作権を作成する方法を必ず学んでください。
たとえば、ビタミン サプリメントの小売店の場合は、さまざまな栄養素とそれらが健康全体に与えるプラスの影響、およびそれが他の医薬品と違って悪い副作用がない理由を紹介したいと思うかもしれません。
食品の一括割引を提供する
魅力的な一括割引を提供することで、顧客に製品の大量購入を促します。
正直に言うと、割引が嫌いな人はいないでしょうか。誰もが気に入っているので、これはコンバージョン率を高める最も簡単な方法の 1 つです。
この戦略は、平均注文額とコンバージョン率を高めるだけでなく、顧客がお気に入りの健康的な製品を低コストで買いだめするインセンティブも提供します。
たとえば、グラノーラバーのメーカーは、顧客が複数の箱を購入する場合に割引料金を提供できます。あるいは、健康のためのさまざまなサプリメントを販売している場合、まとめ買いする場合や、提供するさまざまな種類のサプリメントを購入する場合に割引を提供できます。
サプリメントのターゲットはフィットネス愛好家
パフォーマンスと回復力を高めるためのサプリメントを積極的に求めているジム通い者やフィットネス愛好家にアピールするために、マーケティング活動をカスタマイズします。
製品を必要とする人々をターゲットにすることも、コンバージョン率を高めるもう 1 つの方法です。
フィットネス インフルエンサーと協力したり、イベントのスポンサーになったり、ジムで広告を出したりして、この特定のターゲット ユーザーを引きつけます。
この例としては、ジムの会員にプロテイン パウダーや回復サプリメントを宣伝することが挙げられます。
素早いリピート購入を容易にする
顧客の再注文プロセスを簡素化し、迅速かつ手間のかからない繰り返し購入を促進します。
ワンクリックの再注文やパーソナライズされた「お気に入り」リストなどの機能を実装すると、顧客が消耗品を補充しやすくなります。
たとえば、オンラインの健康食品ストアを運営している場合、簡単に補充できるように、以前に購入した商品の横に「今すぐ再注文」ボタンを表示できます。
この種の戦略は顧客にとって非常に魅力的であり、驚くべき利便性によりコンバージョンの増加につながる可能性があります。
ショッピング体験を向上させるためのパーソナライゼーション
信じられないかもしれませんが、最高のショッピング体験はコンバージョンの増加につながります。
顧客データと好みを利用して、パーソナライズされた製品の推奨事項とプロモーションを提供します。
顧客のニーズを理解することで、より魅力的なショッピング エクスペリエンスを作成し、コンバージョンの可能性を高めることができます。
たとえば、食品と栄養のオンライン ストアとして、購入履歴を使用して、各顧客固有の健康目標に合わせたサプリメントを推奨できます。
コンバージョン率の向上に成功した食品およびサプリメント店の例
ビタミンストア
Vitaminstore.nl は、幅広いビタミン、サプリメント、健康製品、自然療法を提供するオンライン e コマース ストアです。
自分に必要なビタミンの種類を判断するために、無料のビタミン検査を受けるオプションがあります。これは、ブランドのコンバージョン率を高めるための非常に優れた戦略です。なぜなら、人々は企業が自分に関心を持ってくれていると感じると、その企業が提供するものを評価し試してみる傾向があるからです。
実際、Vitamin Store は次のことを達成しました。 26% 購入後の自動化を使用してコンバージョン率を向上させ、多くの顧客を満足させ、ブランドへのロイヤルティの向上につながりました。
さらに、初回購入確認メールも利用します。自動化されたフローは、2 回目の購入の可能性を高めるためのインスピレーション、クロスセル、割引を組み合わせた一連のメールを特徴としています。
方法を確認してください バイブトレース メールの自動化に役立ちます。
ビタミンショップ
The Vitamin Shoppe は、顧客のウェルネス ニーズに応えるために、さまざまなビタミン、サプリメント、健康関連製品を提供するオンライン e コマース ストアです。
このブランドは、ビタミンに限らず、プロテイン、体重維持、食品と飲料、美容と肌、健康ソリューションなど、さまざまなサプリメントを提供しています。
さらに、彼らはウェブサイトを自社ブランドだけに限定しませんでした。彼らはさまざまなサプリメントブランドと提携しており、他のブランドが提供するものと比較して幅広いサプリメントの選択肢を提供しています。
これにより、顧客は必要なサプリメントを見つけるために他の店舗をチェックし続ける必要がなく、より多くの選択肢が得られ、最終的にブランドのコンバージョン率の向上に役立ちます。
Bodybuilding.com
Bodybuilding.com は、フィットネス、ボディービル、健康製品に特化した総合的な e コマース ストアで、あらゆるレベルの愛好家に幅広いサプリメント、ワークアウト プログラム、フィットネス リソースを提供しています。
このブランドは、フィットネスやジムの愛好家をターゲットにし、自分自身を高めたいというニーズに応えるために設立されました。彼らは、コミュニティのメンバーになりたい人に多くの割引を提供することで、オープンで包括的なアプローチを維持しています。
この戦略は、顧客が会員になるメリットを享受するために再購入する傾向が高まるため、驚異的な成長を促進し、強力なブランドロイヤルティを構築する可能性を秘めています。
ブランドを強化する
ビジネスオーナーにとって、効果的な戦略に投資することが最善の決断です。ビジネスに真の利益をもたらす適切な戦略を慎重に選択することが重要です。
コンバージョン率を追跡するのは困難な場合があり、すぐに大きな変化がもたらされない場合もありますが、最も効果的なアプローチを遵守し、食品および栄養業界の対象ユーザーのニーズに合わせることで、好転につながる可能性があります。
すべてに当てはまる「最善の」戦略は存在しないことを忘れないでください。最も重要なのは、一貫した努力を続けることです。これが最終的には、将来のビジネスの成功に大きな違いをもたらします。