ロリー・フリン著の収益性の高い電子メール マーケティング手法
若いメールマーケティング担当者として、 ロリー・フリン電子メール マーケティングの専門家である彼は、電子メール マーケティングについて学び始めた初期の頃、自分自身を愚かで近視眼的で世間知らずな人間だと評していたと述べています。
以前は、次の 3 つの事項を実行するためにボックスにチェックを入れるだけでした。
- ウェルカムフローを構築する
- 週に 2 つのキャンペーンを送信する
- 180 日間エンゲージメント セグメントに送信する」
彼は、自分がすでに間違ったことをしていることに気づくまで、もっとメールを送信するだけで十分かもしれないと考えていました。
それにもかかわらず、より多くを学ぼうと努力している私たちと同じように、最初は間違いを犯しますが、自分とあなたのビジネスにとって何が有効かを知るために、より経験のある人から物事を学ぶのも賢明です。
彼の投稿によると、収益性の高い電子メール マーケティングの 12 の教訓を学ぶことができます。
- あらゆる段階でオファーを販売しないでください
購読者との関係を築く前に購読者が購読を解除すると、ビジネスに悪影響を及ぼします。これを防ぐには、件名とプレビュー行を利用して受信者に電子メールを開かせるよう促し、電子メールのコンテンツを使用してクリックを促し、ランディング ページを使用して製品を販売します。
- 件名を正しく書く
件名は電子メールの内容よりもはるかに重要です。受信者がメールを開かない場合、その内容は無関係です。
作成するには 効果的な件名、質問を使用する、利点を強調する、リストを作成する、または有名な人物やブランドに言及することを検討してください。使用する件名は購読者の興味をそそり、電子メールを開封する可能性を高める必要があります。
- 印象的なオプトインを構築する
ニュースレターを購読する各個人は、オプトインすることで関心を示した潜在顧客です。ビジネスにとって価値があるため、高いオプトイン率を達成するために、オプトイン オファーとフォームの A/B テストを継続的に実施します。
- 適切なウェルカム フローに従う
適切に構造化され、一貫性のあるものであることを確認してください ウェルカムメールのシーケンス。オプトインする場合は、7 ~ 8 通のウェルカム メールを連続して送信します。彼らにインセンティブを提供し、複数のオファーを提示し、説得力と社会的証明の要素を含めます。これは、新しい購読者との関係を強化するのに役立ちます。
- 放棄フローを参照
アクションを起こしても購入が完了しない人には、カートと閲覧放棄のメールを 3 ~ 4 回続けて送信します。
説得と社会的証明を利用し、改善された取引を提供して取引の完了を促します。カート内の商品が期限切れになる可能性があることを示して危機感を強調し、再考して購入するよう促します。
- 購入後のフローを作成する
購入後、顧客にフォローアップ メールを 2 ~ 3 通送信します。これらの個人は、すでにあなたのブランドに対する信頼を示しているため、販売するのが最も簡単です。リピート注文を促すために、補完的な製品の提案やクーポンを提供します。
- セグメント化するシステムを作成する
作成 自動的にセグメント化するシステム、その後、別の方法でマーケティングを行います。実際、顧客ベースの中で最も重要なセグメントは次のような人々です。
- 過去 30 日間にあなたのブランドを購読し、関心を持った
- 過去 30 日間にブランドを購入し、関与した
- 単一の購入を行った
- 複数購入した
自動化システムを確立してこれらのセグメントを分類し、それに応じてマーケティング アプローチを調整して各グループに効果的にアプローチします。
- A/B テストを使用する
A/B テスト 電子メール フローに適用すると、大きな投資収益率が得られます。ただし、キャンペーンメールに使用すると ROI が低くなります。
必要に応じて、両方で A/B テストを実行しますが、1 回限りのプロモーション メッセージよりも常緑メッセージの最適化を優先します。
- 受信者のスパムフォルダーに入らないようにする
スパムフォルダを回避するための本当に効果的なショートカットや「ハック」はありません。これを達成するための最も確実な方法は、製品を過度に宣伝しない価値のあるニュースレターを送信することです。購読者に敬意を持って接すれば、購読者があなたのメールをスパムとしてマークすることはありません。
- メールの価値を宣伝する
メールのたびにセールスを避ける その代わりに、ブランドの最新情報、教育コンテンツ、顧客の成功事例を組み合わせてコンテンツを新鮮に保ち、購読者のエンゲージメントを維持します。
- メールを逆向きに書く
従来の電子メールの書き方よりも効果的なテクニックは、逆向きに書くことです。まず行動喚起を定義し、次に本文、見出し、件名、プレビューを作成します。この方法の方が簡単で、同等以上の結果が得られる可能性があります。
- 体験してさらに詳しく知る
実践的な経験と実験は、電子メール マーケティングの最良の講師です。ガイドやリソースは有益な情報を提供しますが、専門家になるには十分ではありません。
この分野で優位に立つには、より多くの電子メールを送信し、より多くのテストを実施し、得た知識を根気強く適用する必要があります。
電子メール マーケティングの取り組みを最大限に活用する クリストファー マロニー プチ著
電子メール マーケティングは、ターゲット ユーザーにリーチし、エンゲージメントを高める効果的な方法です。による投稿 クリストファー・マロニー・プチ、Emgrowers の共同創設者は、電子メール マーケティングで最大の結果を達成するのに役立つ電子メール マーケティングの 3 つの重要な側面について説明しました。
- コピーを声に出して読みましょう
電子メールのコピーを作成するときは、理解しやすく、人間が書いたかのように聞こえるようにすることが重要です。これを確実に行うには、コピーを声に出して数回読む必要があります。こうすることで、ぎこちない表現や紛らわしい言葉遣いを見つけて、必要な変更を加えることができます。
- 購読者リストをセグメント化する
購読者リストをセグメント化することは、電子メール マーケティングの重要な側面です。そうすることで、特定の人々のグループをターゲットにして、彼らの興味やニーズに関連したカスタマイズされたメッセージを送信できます。
良い出発点は、過去 120 日間にメールに関与したユーザーにリストを分割することです。
これは、多数の視聴者にリーチできるほど広範囲でありながら、高い電子メール到達率を維持できるほど十分にターゲットが絞られています。そこから、クリック数、注文数、その他のデータに基づいてサブセグメント化できます。
- 期待と誇大宣伝を構築する
新しい発売やセールに対する期待と誇大宣伝を高めることで、収益を大幅に増やすことができます。
これを行うには、定期購読者に今後のイベントについて知らせ、早期アクセス リストを作成し、機能とメリットを宣伝します。立ち上げたら、販売とエンゲージメントを促進するために数回のメールでフォローアップします。
このアプローチにより、従来のローンチと比較して 2 ~ 5 倍の収益が得られる可能性があります。
結論として、コピーを声に出して読むこと、購読者リストをセグメント化すること、期待と誇大宣伝を構築することは、努力を最大限に高めてより良い結果を達成するのに役立つ電子メール マーケティングの 3 つの重要な側面です。
この記事は気に入っていますか?
CX for Retail 専用のニュースレターにご参加ください。
デジタル収益を最適化するために本当に重要なことを常に把握しましょう。
ボタンをクリックすると、当社の内容に同意したものとみなされます 利用規約。また、メールアドレスを確認する必要があります。
より多くの収益を得るための電子メール マーケティングの 19 のヒント by Philip R.
「私は電子メール マーケティングでクライアントに $1 億以上の利益をもたらしました。」 フィリップ・R電子メールマーケティング担当者の . 氏は、電子メールでより多くの収益を得るのに役立つ 19 の一文のヒントについて投稿の中で述べています。
彼の投稿で言及されている、ビジネスの収益をさらに伸ばすためのヒントは次のとおりです。
- わかりやすい送信アドレスを使用する
開封率を高めるために、返信のないアドレスではなく、名前や「こんにちは」など、親しみやすい送信アドレスを選択してください。
- スパム的な件名を避ける
スパムフィルターが適用される可能性があるため、件名にすべて大文字や過剰な記号などの慣行を使用しないでください。
- 件名とプレビューテキストを一致させる
販売ページの見出しと小見出しが一致するように、件名とプレビュー テキストが一致していることを確認してください。
- 主題とプレビューに時間を費やす
効果的な件名を作成し、テキストのプレビューを作成するのに時間をかけてください。これらは、人々に興味を持ってもらい、電子メールの本文を読んでもらうための鍵となります。
- フローを自動化する
設定 新規加入者向けの自動フロー、カート放棄者、および最近購入した顧客。
- ブラウズ - フローの放棄
購入前にストアの閲覧をやめた顧客向けのフローを作成することを検討してください。
- フローの長さ
ウェルカム フローは 7 ~ 8 メッセージ長にし、他のフローは 3 ~ 4 メッセージ長にします。
- 価値抽出モデル
メールリストを銀行口座のように扱い、価値を提供してリストを構築し、時折販売を行って価値を引き出します。
- 電子メールのデザイン
メールをデザインする プレーンテキストを選択するブランドもあれば、より洗練されたデザインを必要とするブランドもあります。
- リードジェネレーションのオファーが重要
リード生成オファーはリード生成コピーよりも 10 倍重要であるため、最初にオファーをテストすることを優先してください。
- メールを逆向きに書く
CTA から始めて、件名とプレビューまで遡ってメールを作成してみてください。
- ユニークで実用的なCTA
CTA ボタンをユニークで実用的なものにします。たとえば、「今すぐ購入」ではなく「時間切れになる前に割引を入手」などです。
- 顧客名の収集
メールをパーソナライズし、開封率とクリックスルー率を高めるために、リード獲得フォームで顧客名を収集することを検討してください。
- リストを分割する
メールリストを分割する 最近の購読者、購入したことがない人、複数回購入した人など、購読者の関心に基づいて決定されます。
- モバイルの最適化
購読者の約半数は携帯電話でメールを開くため、すべてのメッセージがモバイル向けに最適化されていることを確認してください。
- A/B テストの送信時間
メールを送信するのに最適な時間帯をテストし、そのスケジュールを遵守して開封率を向上させます。
- A/B テストの流れ
フローは ROI に長期的な影響を与えるため、A/B テストはフローに重点を置きます。
- 電子メールのフォーマット
箇条書き、番号付きリスト、改行、太字のセクション タイトルを使用して、電子メールを読みやすくします。
- 行動を起こす
スキルを向上させるためのヒントの別のリストを読むのではなく、電子メールを送信してテストすることで実践的な経験を積んでください。
キャンペーンに実装できる電子メール シーケンス by Prem Kumar
デジタル マーケティングの初期の形式である電子メール マーケティングは、依然として非常に効果的であり、その効果を高めるために使用され続けています。電子メール マーケティングの目標は、受信者に電子メールを開いてその内容に興味を持ってもらうことです。
これを達成するために、 プレム・クマール, Jeru India のディレクターは、電子メールが開封される可能性が高まることが証明されている成功した電子メール シーケンスを列挙しました。
ウェルカムシーケンス
メール 1: あなたの [タイプの] 成功はここから始まります…
メール 2: 驚かれるかもしれないことがあります…
メール 3: [良い結果を得る] 方法は次のとおりです…
メール 4: これを読むと怒るかもしれません…
メール 5: 質問はありますか?答えはあります
ゲイン-ロジック-恐怖シーケンス
メール 1: [特典を獲得する] 方法は次のとおりです
メール 2: これは意味が分かりますか?
メール3:怖いけど…
メール 4: 結果は次のとおりです…
メール 5: お見逃しなく!
セグメンテーションシーケンス
メール 1: これをお見逃しなく…
メール 2: 簡単にお願いできますか?
メール 3: 次のうちどれの問題がありますか?
メール 4: 注意 [ニッチのタイプ。メンバー】…
メール 5: 最も差し迫った問題は何ですか?
再エンゲージメントシーケンス
メール 1: お久しぶりです、[名前]
メール 2: これが最後のチャンスです…
メール 3: [特典をゲット] と大幅割引のお茶。
メール 4: 注意 [ニッチなメンバーのタイプ]
メール 5: これは賄賂です…
5 つの電子メール デザインの秘密 (Chase Dimond 著)
電子メールのデザインは、電子メール マーケティング キャンペーンの成否を左右します。優れたデザインはマーケティング メッセージに視覚的な要素を追加し、顧客の行動を促します。
一方で、不適切なデザインは良いことよりも害を及ぼす可能性があります。そのため、ざっと目を通すだけで視聴者を適切な場所に誘導できるメールの作成方法を知っている専門のメール デザイナーと協力することが重要です。
による投稿で チェイス・ダイモンドでは、トップの e コマース電子メール マーケティング担当者が、クライアントの電子メール収益で $1 億 5,000 万を達成するのに役立った 5 つの電子メール設計の秘密を共有しました。
これらのヒントは、高度なスキルと経験を持つ電子メール デザイナーからなる彼のチームの専門知識に基づいています。
ヒント #1: ATF と BTF を理解する
ATF と BTF は、アバブ ザ フォールドとビブ ザ フォールドの略です。この文脈での「フォールド」とは、コンピューターまたは携帯電話の画面上の最初のスクロールを指します。ヘッダー、サブヘッダー、CTA をスクロールせずに見える範囲に配置し、反対意見に対処できるよう、スクロールしなければ見えない部分に詳細な情報を提供するようにする必要があります。これには、社会的証明、製品の利点、購入前に詳細な情報が必要なユーザー向けの推奨事項が含まれます。
ヒント #2: 一枚の写真には 1000 ワード (そしてそれ以上の価値) の価値があります
メールで使用する画像は慎重に選択する必要があります。あなたの製品を注文することで顧客が得られるメリットを示唆する必要があります。
たとえば、 衣料品ブランド モデルが服を着て運動している画像を使用して、視聴者にインスピレーションを与え、製品が使用中にどのように見えるかを示すことができます。
ヒント #3: モバイル向けに最適化する
81% のユーザーは、携帯電話で電子メールを表示したり開いたりすることを好みます。モバイル向けに最適化するには、メールが「長くて細い」外観になっており、ダーク モードを念頭に置いて設計されていることを確認してください。暗い背景に暗いテキストを使用しないようにし、デフォルトに戻らないように背景色を調整します。
ヒント #4: 空白は重要です
電子メールのデザインに関しては、少ない方が良いです。新人のマーケターはメールにできるだけ多くの情報を詰め込む傾向がありますが、これは良いことよりも害の方が大きいです。代わりに、空白を使用して、すっきりとしたプロフェッショナルな外観を作成します。メールの目的は販売ページへのトラフィックを誘導することなので、購読者に情報を詰め込みすぎないようにしてください。
ヒント #5: テストと改良
最後に、電子メールのデザインを必ずテストして改良してください。
A/B テストは、どのデザインが最も効果的かを判断し、将来のデザインについて情報に基づいた意思決定を行うのに役立ちます。必ず結果を追跡し、収集したデータに基づいてデザインを継続的に改良してください。
持っていることを確認してください ニュースレター送信のためのチェックリストをお読みください.
これらの 5 つの電子メール設計の秘密に従うことで、電子メールの収益を増やし、電子メール マーケティングを次のレベルに引き上げることができます。