Nel mondo odierno basato sui dati, avere un accesso rapido e semplice a informazioni precise sui clienti può creare o distruggere la tua strategia di marketing.
Se hai accesso puoi visualizzare in anteprima gli attributi chiave dei dati dei tuoi clienti, consentendoti di prendere decisioni informate al volo.
Con il nostro nuovo Funzionalità di anteprima degli attributi, puoi fare proprio questo: semplificando il tuo flusso di lavoro, migliorando le tue informazioni e aumentando l'efficacia della tua campagna come mai prima d'ora.
Come marketer, ti sei mai chiesto:
- Quali valori abbiamo per località o città?
- Quali valori abbiamo per la fonte originale?
- Lo stesso per altri attributi personalizzati
Abbiamo aggiunto un modo molto semplice per visualizzare in anteprima i valori presenti nella piattaforma dati. Tali valori possono avere varie fonti:
- eventi e attività dell'utente
- ordini e transazioni
- API esterne e sincronizzazione dei dati
- aggiornamenti manuali
Vibetrace è alimentato da un forte Piattaforma dati cliente e uno dei nostri punti di forza è una piattaforma dati molto scalabile.
Puoi utilizzare questi valori per:
- segmentazione degli utenti
- personalizzazione (personalizzazione omnicanale)
La soluzione:
Visualizza in anteprima i valori degli attributi direttamente all'interno della segmentazione degli utenti, insieme alla condizione che hai impostato.
Anteprima dei valori nell'elenco degli attributi dei dati per l'intera piattaforma.
Facendo clic sul pulsante verrà visualizzata una modale con un massimo di 200 valori per quell'attributo specifico:
Questa funzionalità ti consente di risparmiare tempo per decidere quali valori utilizzare quando utilizzi la nostra potente segmentazione degli utenti su uno qualsiasi dei canali disponibili.
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Caso d'uso: miglioramento della precisione della segmentazione
Un responsabile del marketing digitale presso un'azienda di e-commerce di medie dimensioni deve creare segmenti mirati per una prossima campagna e-mail. Utilizzando la funzione di anteprima degli attributi, possono visualizzare rapidamente in anteprima i valori degli attributi del cliente come la cronologia degli acquisti, la posizione geografica e il comportamento di navigazione.
Ad esempio, notano che una parte significativa dei clienti che hanno acquistato abbigliamento invernale hanno cercato anche abbigliamento outdoor. Con questa intuizione, creano un segmento di clienti interessati sia all'abbigliamento invernale che alle attrezzature per l'outdoor, garantendo che la loro campagna e-mail sia mirata con precisione a un pubblico con maggiori probabilità di coinvolgimento e conversione.
Caso d'uso: migliorare la personalizzazione nella comunicazione
Un responsabile dell'esperienza cliente di un servizio in abbonamento desidera personalizzare le proprie newsletter mensili per aumentare il coinvolgimento dei clienti. Utilizzando la funzione di anteprima degli attributi, possono controllare rapidamente i valori più recenti per attributi come il tipo di abbonamento e le preferenze dell'utente.
Ad esempio, identificano un gruppo di abbonati premium che interagiscono spesso con contenuti relativi agli ultimi elementi aggiunti.
Visualizzando in anteprima questi attributi, il manager può personalizzare la newsletter per evidenziare le prossime funzionalità avanzate e suggerimenti esclusivi, creando una comunicazione più personalizzata e pertinente che risuoni con ogni cliente.
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