Quando si parla di vacanze, il primo pensiero che viene in mente è la gioia, la felicità, l'amicizia, i regali e tanto tempo di qualità passato in famiglia. In realtà le vacanze sono molto di più, implicano vicinanza e sentimenti veri.
Potresti chiedere, cosa c'entra con una campagna di marketing digitale, soprattutto quando parliamo di bellezza online? Bene, oggi parleremo di come avere l'approccio migliore come azienda di bellezza online quando crei la tua campagna per le vacanze.
Alcuni suggerimenti su come avere la migliore campagna per le vacanze come azienda di bellezza:
Considerando il fatto che molte persone si trovano nella posizione di clienti durante le festività natalizie, potresti, infatti, considerare di creare un'ottima strategia in modo da attirare potenziali clienti. Tieni presente che molte persone acquistano prodotti di bellezza in questa stagione, quindi devi ottenere il meglio dalla tua campagna.
- Definisci il tuo pubblico
Anche se hai già mirato e identificato il tuo pubblico, dovresti davvero prendere in considerazione la raccolta di approfondimenti dettagliati sui tuoi clienti. Scopri i loro canali preferiti di consumo di informazioni; preferiscono accedere ai contenuti sul proprio PC o dispositivo mobile? Queste informazioni possono essere utilizzate per prendere decisioni di marketing più accurate per le promozioni delle vacanze.
Suggerimento: Se non ne hai già uno, pensa alla creazione di una piattaforma di dati dei clienti, in cui tutti gli aspetti del pubblico e della segmentazione non richiederanno il lavoro di un intero team. Forse piani per il 2022?
- Tieni traccia delle tue ultime campagne di marketing per le vacanze e dei risultati
Il controllo del rendimento della pubblicità delle festività precedenti potrebbe aiutarti a comprendere il comportamento del tuo pubblico di destinazione. Puoi avere una comprensione più profonda delle tendenze precedenti e di come hanno influito sulla crescita della tua organizzazione. Sapere sempre cosa piace di più ai tuoi clienti, anche se si tratta di una palette di trucchi o di un profumo, può cambiare molto i tuoi risultati finali.
Suggerimento: Per rendere il tuo lavoro molto più semplice, fai buon uso di tutte le risorse che ti aiutano a monitorare le tue campagne. Ad esempio, puoi utilizzare Google Analytics per monitorare il tuo sito web, essendo lo strumento più comune e di facile comprensione che puoi utilizzare.
- Non dimenticare di personalizzare il tuo sito web in uno stile più adatto alle vacanze
Anche se il tuo sito Web potrebbe essere già quello che le persone cercano quando acquistano i regali di Natale, dandogli una personalizzazione adeguata aggiungendo la tua nuova collezione natalizia, o anche aggiungendo auguri personalizzati, pop-up festivi e banner.
Puoi anche tenere presente che le festività natalizie rappresentano quasi il 30% delle vendite annuali per le aziende, quindi questo è il momento perfetto per rinnovare il tuo sito web.
Suggerimento: Assicurati di iniziare a pianificare la tua personalizzazione in anticipo in modo da poter essere sulla buona strada quando inizia la stagione festiva. Discutere di come vorresti che fosse il tuo sito web e cercare ispirazione può rendere il tuo lavoro molto più semplice. Inoltre, non dimenticare di prestare attenzione alle tendenze.
- Offri un accesso anticipato ai clienti VIP/fedeli
Considerando che la tua attività di bellezza online ha già alcuni clienti fedeli che amano acquistare dalla tua azienda piuttosto che fare acquisti altrove, assicurati di prestare la dovuta attenzione prima di inviare loro le informazioni.
La nostra raccomandazione è personalizzare la tua strategia di email marketing in modo che sia festoso e più vicino allo spirito natalizio. Invia loro sconti anticipati, informazioni sulla tua nuova collezione, in modo che possano sentirsi speciali e fare buon uso degli sconti per l'acquisto di regali.
Suggerimento: Come accennato in precedenza, un'ottima strategia è quella di dare accesso alla maggior parte dei regali delle vacanze ai tuoi clienti fedeli un po' prima rispetto al resto dei tuoi clienti. Questa tattica può attirare i clienti a fare acquisti prima dell'inizio delle festività natalizie.
- Fai buon uso dei tuoi canali di social media
Molti utenti in realtà acquistano cose solo vedendo annunci/banner che attirano la loro attenzione sui social media. Con l'approccio corretto, le tue vendite potrebbero aumentare semplicemente pubblicando sui social media.
Il modo migliore per aumentarli è pubblicare omaggi per le vacanze o collaborare con un influencer di bellezza che ha accesso anticipato alla tua collezione per le vacanze. Inoltre, l'uso degli hashtag giusti può aumentare la tua portata, soprattutto se usi quelli festivi. Non essere timido, lancia la tua campagna su Instagram, Facebook, Twitter, Tik Tok e ovunque tu ti senta a tuo agio.
Suggerimento: Ciò che sembra funzionare meglio sui social media è l'inizio delle tendenze. Se stai pensando di creare un hashtag unico, un concorso fotografico o anche un omaggio per la tua campagna natalizia, presta attenzione a come reagisce il tuo pubblico di destinazione e assicurati di lavorare per renderlo piacevole.
- Presta attenzione alla tua strategia di mobile marketing
Oltre 61% del traffico web viene effettuato da telefoni cellulari. Questo dovrebbe essere sufficiente per incoraggiarti a ottimizzare le tue app e i tuoi siti Web per un'esperienza migliore. Fai attenzione affinché ogni informazione sia aggiornata, che le tue app funzionino correttamente e abbracci il periodo festivo. Inoltre, come ottima strategia di marketing, puoi introdurre incredibili offerte disponibili solo sull'app mobile.
Suggerimento: Un'ottima tattica che sembra funzionare alla grande per migliorare la strategia di marketing mobile è il test A/B. Se non hai mai provato a utilizzare questa strategia di split test, considera di mettere gli occhi su questo tipo di test in modo da ottenere il meglio dall'ottimizzazione del sito web.
- Prendi in considerazione l'idea di provare il video marketing per promuovere la tua campagna
Anche se è la prima volta che provi il video marketing, potremmo dirti che è il modo migliore per comunicare con i tuoi potenziali clienti e condividere con loro il tuo messaggio di vacanza. Tieni presente che questa è la tua migliore occasione per promuovere non solo i tuoi prodotti per le vacanze, ma il tuo marchio in generale.
Le campagne video hanno mostrato un aumento del valore degli ordini e gli studi hanno dimostrato che i clienti hanno effettuato ordini solo vedendo video di marketing su Facebook (ad esempio). Quindi cogli l'occasione per aumentare il tuo tasso di coinvolgimento includendo messaggi specifici per le festività nei tuoi video.
Suggerimento: Se provi il video marketing durante le festività natalizie, assicurati di essere creativo. Il nostro unico suggerimento su questo è quello di abbracciare il tema delle vacanze e prestare attenzione alla risoluzione del video. I video ad alta risoluzione attirano più facilmente l'attenzione dei clienti, quindi prova a incorporare la qualità, anche se hai scelto di promuovere prodotti o augurare un allegro periodo natalizio a tutti i tuoi clienti potenziali o attuali.
- Pensa alle partnership con influencer/altre aziende
Oltre a promuovere i tuoi prodotti di bellezza come al solito, le festività natalizie potrebbero essere il momento perfetto per le partnership. Anche se gli ultimi passaggi ti hanno portato a risultati sorprendenti, questo potrebbe essere la ciliegina sulla torta della tua campagna.
Presta attenzione alle tendenze in circolazione e comprendi i gusti e le esigenze delle persone. Ad esempio, nel 2020 Colourpop Cosmetics ha collaborato con Disney, che ha portato entrambe le società a incredibili tassi di conversione su Internet.
E come accennato in precedenza, oltre agli influencer di bellezza, puoi provare a collaborare con altri influencer che potrebbero portare gioia al tuo pubblico di destinazione. Finché il messaggio abbraccia le festività natalizie, vale la pena provare.
Suggerimento: Che ne dici di fare una lista con le persone con cui vorresti collaborare? Per quanto sciocco possa sembrare, avere liste e fondamentalmente un obiettivo che vuoi raggiungere. Molti influencer e aziende sono aperti a collaborazioni soprattutto in questa stagione, quindi perché non contattarli via mail o telefono, se possibile, per creare un obiettivo comune/promuoverci a vicenda o creare idee per prodotti futuri.
- Aumenta il tuo tasso di conversione con prodotti gratuiti/ridotti
Cosa può esserci di meglio quando fai acquisti per i tuoi cari che ricevere un prodotto gratuito con il tuo acquisto? Ma cosa succede se trovi il tuo prodotto preferito a un prezzo inferiore? Le persone prestano molta attenzione a questi aspetti, soprattutto quando acquistano molti regali.
Le festività natalizie riguardano molto la felicità e la gioia, quindi perché non abbracciare questa sensazione con i tuoi clienti? Ciò aumenterà notevolmente il tasso di conversione.
Suggerimento: Tieni presente che un regalo gratuito può portare molta felicità, soprattutto quando non lo sai. Fai la tua strategia in modo da includere un regalo per quasi ogni acquisto. Ad esempio, se un cliente spende più di 50$, aggiungi un campione di trucco gratuito che è un'edizione natalizia limitata, che sicuramente aumenterà il tuo tasso di conversione, senza offrire cose troppo costose.
- Estendi le offerte della tua campagna per le vacanze per i ritardatari
È importante offrire ad altri acquirenti l'opportunità di beneficiare dei tuoi prodotti in edizione limitata e delle fantastiche offerte. Conosciamo tutti la difficoltà di essere un acquirente in ritardo e perdere le cose buone.
Allora perché non dare una possibilità ai tuoi potenziali clienti? Espandendo la tua campagna per le festività, puoi rafforzare la fedeltà al marchio e il rapporto con i tuoi clienti. Inoltre, ci sono molti acquirenti in ritardo e questo aumenterà sicuramente la consapevolezza del marchio.
Suggerimento: Prova a sfruttare al meglio la campagna per le festività estese. Come? Assicurati di utilizzare i tuoi canali di marketing con saggezza per promuovere la tua campagna estesa in ritardo utilizzando l'email marketing e i social media. Fondamentalmente, continua ad applicare gli ultimi passaggi in modo che la tua campagna per le vacanze funzioni al meglio prima che finisca.
Conclusioni
Uno dei momenti ideali per investire in una relazione emotiva con il tuo target di riferimento è durante le vacanze. Questo è il motivo principale per cui dovresti prestare molta attenzione ai dettagli.
Per ottenere il meglio dalla tua campagna, dovresti offrire la migliore esperienza personalizzata per i tuoi consumatori, rendere la tua campagna facile da condividere e apprezzare e offrire un'attenzione speciale per creare le migliori offerte e vendite che possano soddisfare sia la tua attività che i tuoi clienti.
Cos'altro consigliamo?
- Entra in empatia con il tuo pubblico
- Abbraccia lo spirito
- Esci dalla tua zona di comfort
- Prova tutto prima di implementare
- Lavora con passione
- Qualità non quantità
- L'ottimizzazione è la chiave del successo
- Godere! 🙂
Puoi anche provare il marketing offline se lo trovi adatto alla tua campagna! (TV, marketing radiofonico)
In una nota seria, dovresti davvero vedere cosa funziona durante tutto l'anno in modo da poter fare del tuo meglio nella campagna delle vacanze, specialmente per un'attività di bellezza, perché potrebbe essere uno dei periodi più importanti per la crescita della tua attività su ogni piano.
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