Vendita guidata
Aiuta i clienti a trovare e acquistare i prodotti giusti online, in tutta sicurezza.
Dai una sbirciatina
La vendita guidata ci ha permesso di interagire con il nostro pubblico in un modo totalmente nuovo. Dopo l'impostazione iniziale, siamo stati in grado di aiutare ogni visitatore a trovare il regalo perfetto per la Festa del Papà in modo rapido e semplice, senza muovere un dito.
Joanna Lewis
Fondatore della Parkin & Lewis
Ce l'abbiamo. È difficile coinvolgere i clienti online.
Ma non riforniresti mai un negozio fisico con centinaia di prodotti e lasceresti che i tuoi clienti lo capiscano da soli... giusto?
Sconfiggi il sovraccarico di scelte
Conosci quella sensazione quando navighi tra migliaia di prodotti online senza la minima idea di come scegliere? Sì, anche il tuo cliente.
Guida i clienti attraverso il percorso di acquisto. Cogli i loro segnali e fornisci consigli intelligenti sui prodotti in base al loro comportamento.
- Aiuto nella scoperta del prodotto. Fornisci consigli sui prodotti più intelligenti per ispirare i tuoi clienti.
- Semplifica il processo di acquisto. Rendi la navigazione più efficiente evidenziando i tuoi prodotti più pertinenti.
- Previeni la sopraffazione. Semplifica la scelta con un set di prodotti ottimizzato e personalizzato per ogni cliente.
Accorcia il percorso di acquisto
Aiuta i tuoi clienti nella fase di scoperta e ricerca per accorciare il time-to-buy.
Simula una consulenza in negozio e trasmetti la conoscenza del prodotto del tuo brand per aiutare i tuoi clienti a scegliere il prodotto perfetto per loro.
- Aiutare i clienti durante la fase di ricerca. Crea consultazioni automatizzate per istruire i clienti sul tuo set di prodotti.
- Demistifica le specifiche del tuo prodotto. Consigliare soluzioni ai problemi, non è richiesta alcuna conoscenza del gergo.
- Guidare gli acquisti con flussi decisionali. Fai una serie di domande a scelta multipla per guidarli verso il prodotto perfetto.
Comprendi i tuoi clienti
Raccogli i dati dei clienti per scoprire perché i tuoi clienti scelgono alcuni prodotti rispetto ad altri.
Chiedendo ai clienti cosa stanno cercando, puoi accedere ad approfondimenti per ottimizzare tutto, dal merchandising alle campagne di marketing.
- Ricevi un feedback diretto. Elimina le congetture e ottieni informazioni dettagliate sul prodotto e sul comportamento direttamente dalla fonte.
- Accedi ai dati di terze parti o "dichiarati". Comprendi di più sui tuoi clienti, alle loro condizioni.
- Ottieni informazioni utili. Riproduci il tuo sito, ottimizza le descrizioni dei prodotti o crea nuove campagne di marketing in base alle esigenze dei tuoi clienti.
Scelto da oltre 1.000 aziende, grandi e piccole
"L'Assistente Digitale di Ve ha fornito un modo rapido ed efficace per ottenere preziosi feedback dai clienti per aiutarci a migliorare il nostro coinvolgimento e la nostra offerta"
Katrina Ma, Gestore dell'e-commerce
Scopri cosa può fare il tuo Assistente Digitale
Vendita guidata
Simula consultazioni in negozio per ridurre il time-to-buy
Aiuta i clienti a trovare e acquistare i prodotti giusti online con la vendita guidata.
- Batti il sovraccarico di scelte con consigli semplificati sui prodotti per aumentare le conversioni
- Automatizza le consultazioni per aiutare i clienti durante la fase di ricerca, convertendoli più velocemente
- Raccogli il feedback diretto dei clienti per ottenere informazioni utili. Utilizza questi dati per ottimizzare qualsiasi cosa, dal merchandising del sito alle campagne di marketing
Personalizzazione
Crea esperienze veramente personalizzate per aumentare il valore degli ordini
Personalizza il percorso di ogni cliente utilizzando spunti provenienti dalle interazioni passate, dal contesto attuale e dall'intento previsto.
- Fornisci consigli sui prodotti più intelligenti utilizzando segnali comportamentali individuali per aumentare le conversioni
- Ricorda di restituire i visitatori per eseguire upsell e cross-sell in modo più efficace
- Aumenta l'efficienza della spesa pubblicitaria con percorsi personalizzati dagli annunci al sito web
Ottimizzazione delle conversioni
Raccogli i segnali comportamentali per aumentare le conversioni
Fornisci contenuti intelligenti e tempestivi per mantenere i clienti coinvolti e aumentare le conversioni.
- Riduci l'abbandono del carrello rispondendo in tempo reale all'intento di uscita
- Proteggi i tuoi margini con un utilizzo e un'implementazione più intelligenti del codice promozionale
- Ottieni feedback diretto per prendere decisioni basate sui dati che migliorano la conversione a livello di sito
Scopri come AfB ha raggiunto un 88% aumento nel loro sito web tasso di conversione in sei mesi con l'Assistente Digitale di Ve!
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Pronti ad aiutare i tuoi clienti
quando ne hanno più bisogno
Codice promozionale
Proteggi i tuoi margini con strategie di sconto più intelligenti
Non è necessario offrire offerte folli per far sì che i codici promozionali valgano la pena. Anche piccoli incentivi possono essere sufficienti per influenzare un potenziale acquirente nella tua direzione.
Iscrizione via e-mail
Raccogli le email e crea i tuoi elenchi di iscritti
Fai una buona prima impressione, aumenta la portata del marchio e aumenta le tariffe degli abbonati con uno scambio di valore chiaro e tempestivo.
Hub dell'assistente digitale
Crea un'esperienza coerente con tutte le tue cose in un unico posto
Archivia messaggi, consigli, codici promozionali e altri contenuti in un unico comodo posto, così i tuoi clienti potranno sempre trovare esattamente ciò che stanno cercando.
Codice promozionale
Proteggi i tuoi margini con strategie di sconto più intelligenti
Non è necessario offrire offerte folli per far sì che i codici promozionali valgano la pena. Anche piccoli incentivi possono essere sufficienti per influenzare un potenziale acquirente nella tua direzione.
E-mail comportamentale
Scopri cosa può fare il tuo Assistente Digitale con le Email Comportamentali
Scopri di più
Espandi la tua esperienza
I nostri consulenti per il successo dei clienti lavorano con te per ottimizzare le tue conversioni.
Integrazione con il tuo marchio
Personalizza il tuo assistente digitale per allinearlo in modo nativo al tuo sito web, al tuo pubblico e al tuo marchio.
Sperimenta test agili
Implementa rapidamente nuove campagne per testare e apprendere con risorse interne minime.
Alzati e corri, velocemente
Ottieni l'Assistente Digitale live sul tuo sito in pochi giorni, con il nostro servizio completamente gestito.
Non compromettere mai i tempi di caricamento
La nostra singola riga di codice viene caricata per ultima, senza mai influire sulla velocità del tuo sito.
Salta la formazione
Non esiste una piattaforma da cui apprendere: i nostri servizi clienti si occupano della creazione e del reporting delle campagne.
Esperienza congiunta
Fornisci soluzioni più intelligenti, più unificate e sempre più connesse durante tutto il percorso.
Sempre una faccia amichevole
Costruisci modelli di progettazione comuni e coerenti per creare un'associazione positiva con il tuo marchio.
Mai "in faccia"
Lavorando a fianco del tuo sito web, gli utenti possono interagire con la pagina e allo stesso tempo essere assistiti.
Disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7
Supporto e ispirazione sempre disponibili di cui i tuoi clienti hanno bisogno, mentre passano dal potenziale cliente all'acquisto.
Il potere della scelta
Offri ai clienti la flessibilità e il controllo necessari per impegnarsi nel proprio tempo e alle proprie condizioni.
Più di un messaggio
Crea una conversazione imitando i comportamenti di un addetto agli acquisti in negozio.
