I migliori blog sull'esperienza del cliente

Ecco un elenco delle migliori newsletter sull'esperienza del cliente da seguire online.

Come abbiamo deciso quali newsletter includere:

  • Qualità e valore delle informazioni
  • Focus su marketing al dettaglio e CxP
  • Frequenza delle informazioni

È necessario iscriversi ai blog CX nel 2024

vibetrace.com/blog

Vibetrace è una piattaforma di Customer Experience, dedicata al business Retail.

customerthink.com/category/blog

CustomerThink è un aggregatore di informazioni per le aziende incentrate sul cliente.

peoplemetrics.com/blog

Blog CX scritto da persone esperte in Customer Experience

customergauge.com/blog

Argomenti caldi per informazioni incentrate sul cliente: NPS, fidelizzazione, voce del cliente

hyken.com/blog

Risorsa CX per i leader che vogliono tenersi aggiornati sulle ultime novità sulla CX

blogs.oracle.com/cx/

Non c'è bisogno di presentare Oracle, il loro blog incentrato su strategia, tecnologia e innovazione della CX

cxnetwork.com

Ispirazione e approfondimenti sull'esperienza del cliente, inclusa l'intelligenza artificiale, approfondimenti.

cxm.co.uk

Più che un blog, un magazine incentrato sui temi della customer experience

cuoredelcliente.com

Da un'agenzia focalizzata sull'esperienza del cliente, puoi beneficiare dei dati condivisi sulla CX.

jswconsulting.de (Tedesco)

Sebbene questo blog sia in tedesco, pubblicano raramente ma varrebbe la pena seguirli

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