Se sei un imprenditore o un commerciante, probabilmente già capisci il importanza di ottimizzare i moduli del tuo sito web raccogliere l'essenziale informazioni per il cliente e guidare le conversioni.
Tuttavia, in un mercato affollato, distinguersi dalla concorrenza può essere una sfida soprattutto oggi.
In questo articolo presentiamo 7 suggerimenti efficaci per aiutarti a creare forme ad alte prestazioni ciò avrà un impatto positivo sui tuoi profitti che si è dimostrato vero nel corso degli anni.
Quindi, tuffiamoci ed esploriamo le migliori pratiche per la creazione di moduli di negozio che convertono con la massima efficienza.
Comprendi il tuo pubblico
Le esigenze del tuo pubblico sono il fattore più critico da considerare quando progetti i moduli del tuo sito web, poiché sono la ragione per cui hai deciso di promuovere il tuo prodotto in primo luogo.
Devi identificare quali caratteristiche contano di più per loro in modo da poter adattare i tuoi moduli di conseguenza.
Anche se è sempre consigliabile utilizzare un design pulito e semplice, dovresti anche considerare le preferenze specifiche del tuo pubblico di destinazione.
Ad esempio, se il tuo pubblico comprende ragazze che amano la moda, sfondi puliti con immagini possono aiutare le tue forme a risaltare, con l'uso di colori per vari stati della forma per facilitare loro l'identificazione dei messaggi.
Inoltre, è importante mantenere un tono professionale quando presenti i moduli di iscrizione per dimostrare la tua esperienza nella moda.
Progettare per una buona esperienza utente
Progettare una buona esperienza utente non significa solo avere moduli pop-up attraenti e visivamente accattivanti. Si tratta di creare moduli completi, facili da capire e intuitivi da usare.
Esistono almeno 2 tipi di moduli:
- incorporato nel sito web immobiliare
- aggiunto all'interno dei popup o messaggi che appaiono su specifiche condizioni dell'utente
In parole povere, "Quando si tratta di progettare per una buona esperienza utente, i moduli sul tuo sito web giocano un ruolo cruciale."
Questo perché un modulo ben progettato può farlo avere un impatto significativo sul tasso di conversione dei moduli e la soddisfazione generale degli utenti. Inoltre, se stai cercando di raccogliere più informazioni dai tuoi visitatori, è molto importante concentrarsi sul tasso di conversione dei moduli.
Inoltre, una buona esperienza utente consiste in diversi elementi che dovrebbero essere inclusi nella lista di controllo per la creazione del modulo.
Ecco alcune cose che devi tenere a mente per creare moduli efficaci per il tuo negozio di e-commerce:
1. Mantieni i moduli semplici e facili da usare
È più probabile che gli utenti completino moduli semplici e diretti. Evita di chiedere informazioni non necessarie e usa un linguaggio chiaro e conciso.
2. Assicurati che i moduli siano ottimizzati per i dispositivi mobili
Con sempre più utenti che accedono ai siti Web sui propri dispositivi mobili, è essenziale garantire che i moduli siano ottimizzati per l'utilizzo mobile.
3. Usa etichette chiare e descrizioni dei campi
Etichette e descrizioni aiutano gli utenti a capire quali informazioni sono richieste e come compilare ogni campo.
4. Consentire il completamento automatico.
Le funzionalità di completamento automatico aiutano i visitatori a compilare i moduli in modo rapido e accurato. Inoltre, le funzionalità di completamento automatico possono far risparmiare tempo agli utenti e ridurre gli errori durante la compilazione dei moduli.
5. Evita di usare CAPTCHA.
Sebbene i CAPTCHA possano prevenire spam e bot, possono anche frustrare gli utenti e danneggiare l'esperienza dell'utente. Leggi qui un articolo più dettagliato su utilizzando captcha con moduli web.
6. Assicurati che i pulsanti di invio siano chiari e visibili.
Il pulsante di invio dovrebbe essere facile da trovare e risaltare vicino al modulo. Ci sono casi in cui il pulsante di invio è vicino al pulsante di cancellazione (che ripristinerà il modulo) e frustrano gli utenti che tutto il loro lavoro è andato perso.
7. Consenti agli utenti di salvare l'avanzamento del modulo e di tornarci più tardi.
Consentire agli utenti di salvare i propri progressi e tornare in un secondo momento può aumentare i tassi di completamento e migliorare l'esperienza dell'utente.
8. Includi una barra di avanzamento per mostrare agli utenti a che punto sono nel modulo.
Una barra di avanzamento può aiutare gli utenti comprendere la lunghezza del modulo e fornire un senso di realizzazione mentre completano ogni sezione. Ciò è particolarmente utile con i moduli a più passaggi.
Miglior posizionamento per i moduli del sito web
La strategia è molto universale dal tuo marketing aziendale fino ai più piccoli dettagli per i moduli del tuo sito web.
Posizionare i moduli del negozio nella posizione corretta può essere significativo differenza nel tasso di conversione. Assicurati che i tuoi moduli siano collocati in un'area visibile e accessibile del tuo sito web, preferibilmente above the fold.
Per aggiungere altro al suo aspetto, usa elementi di design accattivanti come il colore e il contrasto per far risaltare le forme.
Infine, assicurati di non dimenticare pop-up di uscita in modo che gli utenti non finiscano per lasciare il tuo sito web.
Implementa i test A/B
Test A/B ti consente di confrontare due versioni del modulo del tuo negozio per determinare quale funziona meglio. Per fare questo, ecco due cose che devi considerare:
Prova diverse versioni dei moduli
Crea diverse versioni dei tuoi moduli e testali per vedere quale funziona meglio. Puoi anche chiedere feedback ai tuoi utenti per sapere cosa preferiscono in quanto possono fornirti suggerimenti su ciò che pensano sia meglio per il tuo negozio.
Analizza i risultati per ottimizzare i tassi di conversione
Analizza i risultati dei tuoi test A/B per ottimizzare i tuoi moduli per tassi di conversione più elevati. Di sicuro, ci sarà sempre quella forma che la maggior parte dei tuoi utenti sceglierebbe, quindi scegli quella che si adatta a ciò di cui hanno bisogno.
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Misurare le prestazioni
Misurare il prestazioni dei moduli del tuo negozio ti aiuterà a determinare quali funzionano bene e quali necessitano di miglioramenti. Per fare ciò, puoi misurare le prestazioni della tua attività nei seguenti modi:
Tieni traccia delle metriche chiave
Monitora le metriche chiave come il tasso di conversione, il tasso di completamento dei moduli e la frequenza di rimbalzo per identificare le aree di miglioramento. Le metriche sono essenziali ma non sovraccaricarti con il monitoraggio di così tante metriche che non sono utili. Tieni d'occhio almeno da 3 a 5 metriche che ti guideranno nella tua decisione.
Monitora il feedback dei clienti
Tieni d'occhio il feedback dei clienti per identificare eventuali problemi o suggerimenti ricorrenti. Questi feedback sono critiche costruttive che ti aiuteranno a lungo termine.
Rispondi al feedback dei clienti
Rispondere prontamente al feedback dei clienti e agire per risolvere eventuali dubbi o suggerimenti. Più riconosci queste cose, più possibilità hai di fidelizzare i tuoi clienti.
Continua su Ottimizza
L'ottimizzazione dei moduli del tuo negozio, come afferma la maggior parte degli esperti di marketing, è un processo continuo. Usa i dati che raccogli per prendere decisioni informate su come migliorare continuamente i tuoi moduli.
Testa nuove varianti, analizza i risultati e apporta le modifiche necessarie per assicurarti che i tuoi moduli funzionino sempre al meglio.
Devi anche tenere a mente di visitare regolarmente i moduli del tuo negozio e come funziona tutto bene in modo da poterlo adattare in base alle esigenze dei tuoi clienti.
Infine, il feedback dei tuoi clienti è un'opportunità per te di sfruttare e apportare miglioramenti per convertire ulteriormente più visitatori.
Avvolgiamolo!
Ora è il momento di mettere in pratica tutti questi consigli!
Cosa ne pensi di questo modulo?
La creazione di moduli efficaci e ben progettati è un aspetto essenziale della gestione di un negozio di e-commerce di successo. Con tutti questi suggerimenti, puoi migliorare i tassi di conversione dei moduli e, in ultima analisi, aumentare le tue vendite.
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