2024-ben jelentős változások mennek végbe a Google-nál és a Yahoo-nál az e-mail hitelesítési gyakorlatok terén. A korábban csak „jó tennivalónak” tekintett gyakorlatok mára „kötelező tennivalókká” fejlődtek.
Ha nem tartja be ezeket az új követelményeket, előfordulhat, hogy e-mailjei nem érik el a kívánt célt.
Bár a Google februártól áprilisig meghosszabbította a küldői követelmények betartatási határidejét, és júniusig az egykattintásos leiratkozást, létfontosságú hangsúlyozni, hogy a Vibetrace már igazodott ezekhez a szabványokhoz.
A következő szakaszokban elmélyülünk azon Google/Yahoo-követelményekben, amelyeknek platformunk már eleget tett, és útmutatást adunk ügyfeleinknek a teljes megfelelés biztosításához.
Biztosak vagyunk abban, hogy ezek a változtatások javítani fogják ügyfeleink e-mailezési élményét, kommunikációs stratégiáinkat összehangolva a nagyobb postafiók-szolgáltatók által ajánlott legjobb gyakorlatokkal.
Azért vagyunk itt, hogy segítsünk Önnek eligazodni ezekben az új követelményekben. Ha kérdése van, vagy további felvilágosításra van szüksége, ne habozzon kapcsolatba lépni fiókkezelőjével vagy ügyfélszolgálati csapatunkkal.
A Vibetrace megfelelősége E-mail követelmények
Alapértelmezett e-mail szolgáltató
Az alapértelmezett e-mail szolgáltatónk a Sparkpost (MessageBird). Arra összpontosítanak, hogy ügyfeleik számára a legjobb élményt nyújtsák a legjobb iparági gyakorlatok alapján. Ezeket a szabályokat a kezdetektől betartjuk, így minden ügyfelünk biztonságban van.
Vibetrace-ügyfélként biztos lehet benne, hogy az Ön nevében gondoskodtunk az új követelményekről.
Minden Vibetrace ügyfélnek. Domain hitelesítés szükséges
1. követelmény: Állítsa be az SPF és DKIM e-mail hitelesítést a domainhez.
Platformunk érvényes DKIM-kulcs és SPF-rekord használatának előírásával biztosítja ennek a követelménynek a betartását.
2. követelmény: Győződjön meg arról, hogy a küldő tartományok vagy IP-címek rendelkeznek érvényes továbbított és fordított DNS-rekordokkal (PTR-rekordokkal).
Minden Vibetrace IP, beleértve a BYOIP (Bring Your Own IP) programunkat is, fel van szerelve PTR rekordokkal. Ezek a rekordok megerősítik a küldő gazdagépnév és a küldő IP-cím társítását, és minden gazdagépnevünk rendelkezik továbbított DNS-bejegyzésekkel, amelyek pontosan mutatnak a megfelelő küldő IP-címükre.
3. követelmény: Használjon TLS-kapcsolatot az e-mailek továbbításához.
Ügyfeleink optimális biztonsága és stabilitása érdekében támogatást nyújtunk a TLSv1.1 vagy újabb verziókhoz.
4. követelmény: Formázza az üzeneteket az Internet Message Format szabvány (RFC 5322) szerint.
A Vibetrace teljesen összhangban van az RFC 5322-vel.
5. követelmény: Ha rendszeresen továbbítja az e-maileket, beleértve a levelezőlisták vagy bejövő átjárók használatát, adjon hozzá ARC-fejléceket a kimenő e-mailekhez.
Mivel a Vibetrace nem reléként működik, ez a követelmény ránk nem vonatkozik.
6. követelmény: A marketingüzeneteknek és a feliratkozott üzeneteknek támogatniuk kell az egykattintásos leiratkozást, és jól látható leiratkozási hivatkozást kell tartalmazniuk az üzenet törzsében.
A Vibetrace betartja ezt a követelményt azáltal, hogy a List-Unsubscribe fejlécben a 'mailto' metódust alkalmazza, amely egy kattintásos megoldásnak tekinthető. A jövőben egy HTTPS URI-t fogunk felvenni a "mailto" mellé a leiratkozási fejlécben, ha az kötelezővé válik, a List-Unsubscribe-Post fejléccel együtt.
Fontos megjegyezni, hogy az üzenet szövegében található leiratkozási hivatkozásért ügyfeleink felelőssége (lásd lent).
Ügyfelünk kötelezettségei
- Kéretlen levelek arányának kezelése: Tartsa a levélszemét arányát 0,10% alatt, és kerülje a 0,30% túllépését. A levélszemét-csapdákból eredő kézbesítési problémákat enyhítheti, ha elolvassa átfogó útmutatónkat, amely a csapdák különféle típusait és forrásait ismerteti, valamint megoldási javaslatokat kínál.
- Leiratkozási link hozzáadása: Győződjön meg arról, hogy minden üzenet tartalmaz egy jól látható leiratkozási hivatkozást a törzsben a címzettek elkötelezettségének és hatékonyságának növelése érdekében.
- DMARC e-mail hitelesítés: A Google irányelvei szerint, ha napi e-mailjei száma meghaladja az 5000 üzenetet, ajánlatos DMARC rekordot létrehozni a küldő domainhez. Mindazonáltal az a legjobb gyakorlat, ha az e-mailek mennyiségétől függetlenül minden küldő tartományhoz DMARC rekordot alkalmaz. A kezdeti ajánlott konfiguráció az, hogy a házirendet „nincs” értékre állítsa. Ezenkívül győződjön meg arról, hogy a feladó Feladó: fejléce az SPF-tartományhoz vagy a DKIM-tartományhoz igazodik.
Részletesebb információért kérjük, tekintse meg a következőt:
