Liste finale : Comment développer et fidéliser les abonnés

Construire et entretenir votre liste d'abonnés par e-mail est un processus continu. N'est pas une action ponctuelle et les résultats prendront du temps.

Vous devez analyser en permanence votre métriques de marketing par e-mail et adaptez vos stratégies en fonction des informations que vous recueillez.

Donnez toujours la priorité à la création de valeur pour vos abonnés, et vous verrez votre liste s'allonger et votre public s'engager davantage avec votre marque.

18 tactiques pour augmenter la liste des abonnés

1. Proposition de valeur claire: Communiquez clairement l'intérêt de vous abonner à vos e-mails. Offrez des remises exclusives, un accès anticipé aux ventes ou un contenu précieux qui intéresserait votre public cible.
2. Optimiser les formulaires d'abonnement: placez les formulaires d'abonnement de manière stratégique sur votre site Web, par exemple sur la page d'accueil, les articles de blog et les pages de paiement. Gardez le formulaire simple, en demandant un minimum d'informations pour réduire les frictions lors de l'inscription.
3. Incitations et Lead Magnets: Offrez des incitations telles que des codes de réduction, des ressources gratuites (par exemple, des livres électroniques, des guides) ou une participation à un cadeau pour encourager les inscriptions.
4. Segmentation: Segmentez votre liste de diffusion en fonction de divers facteurs tels que les données démographiques, le comportement d'achat antérieur ou le niveau d'engagement. Cela vous permet d'envoyer du contenu personnalisé et des offres ciblées à différents segments.
5. Personnalisation: utilisez le nom de l'abonné dans l'e-mail et personnalisez le contenu en fonction de ses préférences ou de ses interactions passées avec votre site Web.
6. Série de bienvenue automatisée: configurez une série d'e-mails de bienvenue automatisés qui présentent aux nouveaux abonnés votre marque, vos produits et le contenu le plus performant.
7. Contenu cohérent et précieux: envoyez régulièrement du contenu précieux à vos abonnés, tel que des mises à jour de produits, des articles éducatifs, des témoignages de clients et des conseils pertinents pour votre créneau.
8. Offres à durée limitée: Créez un sentiment d'urgence en proposant des promotions à durée limitée ou des ventes flash à vos abonnés par e-mail.
9. La preuve sociale: Incluez des avis clients, des témoignages et du contenu généré par les utilisateurs dans vos e-mails pour renforcer la confiance et la crédibilité.
10. Optimiser les heures d'envoi: Surveillez les taux d'ouverture et de clics des e-mails pour identifier les meilleurs moments pour envoyer vos e-mails pour un engagement maximal.
11. Optimisation mobile: assurez-vous que vos e-mails sont compatibles avec les mobiles, car une partie importante des utilisateurs accèdent aux e-mails sur des appareils mobiles.
12. Test A/B: testez en permanence différentes lignes d'objet, formats de contenu et incitations à l'action pour identifier ce qui résonne le mieux auprès de votre public.
13. Options de désinscription : Facilitez la désinscription des abonnés s'ils le souhaitent. Cela aide à maintenir une liste de diffusion saine et engagée.
14. Programme de parrainage: Mettez en place un programme de parrainage qui récompense les abonnés qui recommandent à leurs amis et à leur famille de s'abonner à votre liste de diffusion.
15. Intégration des médias sociaux: Encouragez vos abonnés sur les réseaux sociaux à rejoindre votre liste de diffusion pour des offres et des mises à jour exclusives.
16. Sondages et commentaires: Demandez l'avis de vos abonnés pour comprendre leurs préférences et améliorer le contenu de vos e-mails.
17. Clients à abonnement automatique: Vous pouvez abonner automatiquement les utilisateurs qui achètent chez vous.
18. Campagnes de vacances et saisonnières: Planifiez des campagnes d'e-mails spéciales autour des vacances et des événements saisonniers pour augmenter l'engagement et les ventes.

15 idées de campagnes pour vos formulaires d'abonnement par e-mail

1. La campagne d'offres exclusives: Offrez une remise exclusive ou une offre spéciale aux nouveaux abonnés qui s'inscrivent à vos e-mails. Par exemple, "Abonnez-vous et bénéficiez de 15% sur votre premier achat !"
2. Campagne de ressources gratuites: créez une ressource gratuite précieuse, telle qu'un livre électronique, un guide ou un modèle téléchargeable, et proposez-la comme un aimant à prospects pour inciter les visiteurs à s'abonner.
3. Cadeau à durée limitée: Organisez un concours d'une durée limitée où les abonnés ont une chance de gagner un produit populaire ou une carte-cadeau. Faites-en la promotion avec une superposition de formulaire d'abonnement sur votre site Web.
4. Inscription à la série de contenu: Offrez une série de contenus en plusieurs parties transmise par e-mail qui fournit des informations ou des conseils précieux liés à votre créneau. Encouragez les visiteurs à s'abonner pour recevoir la série.
5. Accès anticipé aux ventes: Promettez aux abonnés un accès anticipé aux prochains événements de vente ou aux lancements de produits. Mettez cet avantage en évidence sur le formulaire d'abonnement pour attirer des abonnés potentiels.
6. Campagne de remise mystère: Créez un sentiment d'excitation en utilisant une campagne de "réduction mystère". Faites savoir aux abonnés qu'ils recevront une réduction surprise dans leur e-mail après leur inscription.
7. Adhésion au club VIP: Positionnez vos abonnés par e-mail en tant que membres exclusifs du club VIP, en leur donnant accès à des promotions spéciales, des aperçus et des mises à jour d'initiés.
8. Campagne de quiz interactif: Créez un quiz interactif lié à vos produits ou à votre secteur d'activité. Offrez des résultats personnalisés en échange de l'inscription à votre liste de diffusion.
9. Campagne de dons de bienfaisance: Associez-vous à une association caritative et promettez-vous de reverser un certain montant pour chaque nouvel abonné email acquis pendant une période déterminée.
10. Campagne de parrainage : Inciter les abonnés à recommander à leurs amis et à leur famille de s'inscrire. Offrez des récompenses ou des remises pour les parrainages réussis.
11. Campagne Anniversaire Surprise: Encouragez les abonnés à fournir leurs dates de naissance pour une surprise ou une réduction spéciale d'anniversaire.
12. Campagne saisonnière/vacances: Créez une campagne d'abonnement saisonnière ou sur le thème des vacances avec des visuels et des offres pertinentes.
13. Inscription à un webinaire ou à un événement virtuel: Faites la promotion d'un webinaire ou d'un événement virtuel à venir et encouragez les visiteurs à s'inscrire pour y accéder.
14. Notification de lancement de produit: permettre aux abonnés d'être les premiers informés des lancements et des mises à jour de nouveaux produits.
15. Récupération de panier abandonné: Offrez une réduction ou une incitation spéciale aux visiteurs qui abandonnent leur panier et s'abonnent lors du processus de paiement.

15 Types de formulaires d'abonnements pour collecter les données clients

1. Superposition contextuelle: Ce sont des formulaires d'abonnement qui attirent l'attention et qui apparaissent sous forme de popup au-dessus du contenu du site Web. Ils peuvent apparaître immédiatement lors de la visite du site ou après un certain laps de temps ou de défilement.
2. Formulaire à glisser: Les formulaires coulissants s'affichent depuis le coin de l'écran lorsque l'utilisateur fait défiler la page. Ils sont moins intrusifs que les popups mais attirent toujours l'attention.
3. Formulaire intégré: Un formulaire intégré est un élément permanent de votre site Web, généralement placé dans l'en-tête, le pied de page ou la barre latérale. Il est toujours visible pour les utilisateurs lorsqu'ils naviguent sur le site.
4. Popup d'intention de sortie: ces formulaires apparaissent lorsqu'un utilisateur manifeste son intention de quitter le site Web, par exemple en déplaçant la souris vers le bouton de fermeture du navigateur.
5. Formulaire en ligne: Un formulaire en ligne est intégré directement dans le contenu d'une page Web, comme à la fin d'un article de blog ou dans le texte de la page.
6. Bienvenue mat: Un tapis de bienvenue est un formulaire plein écran qui apparaît lorsqu'un utilisateur arrive pour la première fois sur votre site Web, l'invitant à s'abonner avant d'accéder au contenu principal.
7. Barre flottante: Une barre flottante reste fixe en haut ou en bas de l'écran lorsque les utilisateurs défilent, garantissant que l'option d'abonnement est toujours visible.
8. Verrouillage du contenu: Avec un verrouillage de contenu, certains contenus premium sont "verrouillés" jusqu'à ce que l'utilisateur s'abonne. Il peut s'agir d'une ressource téléchargeable ou d'un accès à une section spécifique de votre site Web.
9. Inscription en deux étapes : Cela implique d'utiliser initialement un formulaire d'abonnement plus petit, suivi d'une étape de confirmation où les utilisateurs cliquent sur un bouton pour terminer le processus.
10. Case à cocher d'abonnement: Inclure une case à cocher lors du processus de paiement pour permettre aux clients de s'abonner à votre liste de diffusion tout en effectuant un achat.
11. Case déclenchée par défilement: Déclenchez une boîte d'abonnement pour qu'elle apparaisse après que l'utilisateur a fait défiler un certain pourcentage de la page.
12. Formulaire d'abonnement gamifié: Ajoutez un élément de gamification au formulaire pour le rendre plus engageant et agréable pour les utilisateurs.
13. Intégration de l'inscription aux médias sociaux: Autoriser les utilisateurs à s'inscrire à l'aide de leurs comptes de médias sociaux pour une inscription rapide et facile.
14. Formulaire en plusieurs étapes: utilisez un formulaire en plusieurs étapes pour décomposer le processus d'abonnement en sections plus petites et plus faciles à gérer.
15. Formulaire d'enquête: Combinez un formulaire d'abonnement avec une courte enquête pour mieux comprendre les préférences de votre public.

Vous devez également faire vos formulaires d'inscription adapté aux mobiles et visuellement attrayant. Testez différents types de formulaires pour voir ceux qui fonctionnent le mieux avec votre public et envisagez d'utiliser Test A/B pour optimiser vos taux de conversion. De plus, fournissez toujours une proposition de valeur claire pour encourager les visiteurs à s'abonner à votre liste de diffusion.

Alors souviens-toi:

• rendre les formulaires compatibles avec les mobiles
• utilisez les tests A/B pour voir lesquels apportent le plus de résultats
• fournir une proposition de valeur claire !