Strategien zur Verbesserung der Kundenbindung und des Lifetime-Value für Outdoor-Ausrüstungsgeschäfte
Ihre Kunden sind das Lebenselixier Ihres Unternehmens, ohne sie ist es nutzlos. Merken Sie sich …
Bei einer prognostizierten jährlichen Wachstumsrate von 6,11 TP3T von 2021 bis 2030 wird erwartet, dass der weltweite Markt für Outdoor-Ausrüstung weiter wächst 50770 Mio. USD im Jahr 2020 auf 77470 Mio. USD im Jahr 2030.
Tatsächlich wird die Outdoor-Ausrüstungsindustrie als eines der führenden Unternehmen im Jahr 2023 den größten Einfluss, den größten Marktanteil, den besten Ruf oder den höchsten Umsatz in ihrem Bereich haben.
Dies bedeutet, dass dies eine große Chance sein könnte, Ihnen dabei zu helfen, mit einer geeigneten Strategie eine starke Position auf dem Markt zu erreichen und das Potenzial Ihrer Outdoor-Ausrüstungsmarke auszuschöpfen.
Trotz der Entwicklung digitaler Technologien gibt es immer noch Menschen, die gerne mehrere Markenshops besuchen, bevor sie schließlich auf die Online-Bestellung umsteigen.
Tatsächlich treten die meisten erfolgreichen Marken direkt mit den Verbrauchern in Kontakt.
Diese Erfahrung führt dazu, dass Unternehmen die Markentreue ihrer Verbraucher erhöhen. Daher ist eine Investition darin eine gute Option, wenn Sie über die Mittel dazu verfügen.
Nach Angaben der Outdoor Industry Association lebt ein erheblicher Teil der Outdoor-Enthusiasten, genauer gesagt 48%, in Vorstädten, während 36% in städtischen Gebieten leben. Es wird erwartet, dass dieser Trend in den kommenden Jahren weiter zunehmen wird.
Wie die meisten Menschen wissen, können körperliche Aktivitäten im Freien tatsächlich die öffentliche Gesundheit fördern und werden weitgehend von der gebauten Umwelt beeinflusst, insbesondere in verschiedenen städtischen Umgebungen.
Verbraucher, die in diesen Gebieten leben, betreiben Outdoor-Aktivitäten aus verschiedenen Gründen, etwa aus Fitnessgründen, um Kontakte zu knüpfen und Kontakte zu knüpfen.
Wenn Sie also das Wachstum Ihrer Marke im Bereich Outdoor-Ausrüstung steigern möchten, könnte die Berücksichtigung der Zwecke und unterschiedlichen Bedürfnisse verschiedener Verbraucher in einem städtischen Umfeld eine Strategie sein, die Sie umsetzen können.
Für einige Outdoor-Konsumenten kann der Kauf verschiedener Arten von Ausrüstung wie Schlafsäcken, Zelten, Skiern, Rucksäcken, faltbaren Booten und sogar Kleidung sehr teuer sein, insbesondere wenn sie nur ein paar Mal im Jahr oder, schlimmer noch, nur einmal verwendet werden.
Aus diesem Grund greifen immer mehr Outdoor-Enthusiasten auf den Ausrüstungsverleih zurück, der bequemer und kostengünstiger ist.
Darüber hinaus die meisten Vermietungsunternehmen können bei der Reinigung und Wartung ihrer Ausrüstung große Sorgfalt walten lassen, um Unfälle durch defekte Getriebe zu vermeiden. Dies steht im Gegensatz zu eigenen Geräten, bei denen es nach längerem Nichtgebrauch zu Fehlfunktionen kommen kann.
Dieser Trend wurde nicht von allen Marken übernommen; Bestimmte Marken haben sich dafür entschieden, Verbrauchern die Möglichkeit zu geben, ihre Produkte zu testen, bevor sie einen Kauf tätigen.
In der heutigen Zeit sind soziale Medien und E-Mails sind die bequemste Möglichkeit Verbraucher zu erreichen.
Die meisten Menschen durchsuchen täglich ihre Social-Media-Konten und checken ihre E-Mails, sobald sie morgens aufwachen. Daher ist eine vielfältige Marketingstrategie für Ihre Outdoor-Ausrüstungsmarke unerlässlich, um der Konkurrenz einen Schritt voraus zu sein.
Um die richtige Segmentierung und Strategie zu erstellen, ist es wichtig, die Interessen und Erfahrungen Ihrer Kunden zu verstehen.
Eine der besten Möglichkeiten, dies zu erreichen, besteht darin, sich das demografische Profil der Teilnehmer an Outdoor-Ausrüstung anzusehen.
Ihre typischen Produktkonsumenten wären diejenigen, die gerne Outdoor-Aktivitäten betreiben, aber es reicht nicht aus, nur ihre Interessen zu verstehen.
Hier finden Sie eine Aufschlüsselung des demografischen Profils derjenigen Personen, die Sie ansprechen müssen, um bei der Vermarktung Ihrer Marke außerordentlich gute Ergebnisse zu erzielen. Die gesammelten Daten stammen aus dem Outdoor Participation Trends Report 2022 des Outdoor-Stiftung.
Im Jahr 2021 lag das Durchschnittsalter der Outdoor-Teilnehmer bei 37,4 Jahren.
Die Forschung der Outdoor Foundation zeigt, dass Outdoor-Aktivitäten nicht auf eine bestimmte Altersgruppe beschränkt sind; Es nehmen Menschen jeden Alters teil, was zu einer vielfältigen Altersgruppe führt.
Allerdings ist die Zahl der Senioren ab 65 Jahren in den letzten zwei Jahren deutlich um 2,5 Millionen oder 16,81 TP3T gestiegen – der prozentual und zahlenmäßig größte Zuwachs unter allen Altersgruppen.
Ungefähr 54% der Konsumenten von Outdoor-Produkten sind männlich, während die restlichen 46% weiblich sind.
In Bezug auf die Teilnahme an Freizeitaktivitäten im Freien machen Frauen im Alter von sechs Jahren und älter 46,51 TP3T aller Outdoor-Teilnehmer aus. In den letzten zwei Jahrzehnten hat sich die Kluft zwischen der Beteiligung von Männern und Frauen allmählich verringert und nähert sich der Parität an.
Wenn es um die Teilnahme an Freizeitaktivitäten im Freien geht, bietet die Betrachtung des Prozentsatzes der teilnehmenden Personen innerhalb jeder ethnischen Gruppe eine eindeutige Perspektive.
Afroamerikaner/Schwarze haben mit nur 38,61 TP3T die niedrigste Teilnahmequote unter den ethnischen Gruppen. Andererseits haben asiatische Einzelpersonen und pazifische Inselbewohner mit 581 TP3T die höchste Teilnahmequote.
Für Weiße liegt die Teilnahmequote bei 56,61 TP3T, während sie für Hispanoamerikaner bei 51,11 TP3T liegt.
Die südatlantischen Staaten, darunter DE, FL, GA, MD, NC, SC, VA, WV und DC, haben die höchste Anzahl an Outdoor-Freizeitbegeisterten und machen 20,11 TP3T aller Teilnehmer in allen Regionen aus.
Dicht dahinter folgt die pazifische Region, bestehend aus Kalifornien, Washington und Oregon, mit 16,31 TP3T Teilnehmern.
Die Ost-Nord-Zentralstaaten IL, MI, IN und OH belegen mit 15,41 TP3T den dritten Platz, während die mittelatlantischen Staaten NY, NJ und PA mit 12,91 TP3T den vierten Platz belegen.
Da Sie nun einen Überblick über das demografische Profil Ihrer Zielgruppe haben, können Sie besser verstehen, wie Sie Ihre Produkte bewerben.
Outdoor-Ausrüstungsprodukte werden im Allgemeinen auf den meisten digitalen Plattformen vermarktet.
Die Segmentierung Ihrer Zielgruppe nach Alter, Standort und Interessen könnte Ihnen dabei helfen, bessere Kampagnen zu erstellen, sei es eine Social-Media-Werbung auf Instagram und Twitter oder eine E-Mail-Marketingkampagne.
Die Wahrheit ist, Es gibt keine perfekte Formel für Marketing, aber Sie müssen bedenken, dass Sie Ihr Social-Media- und E-Mail-Marketing verbessern müssen, um Menschen zu erreichen und sie mehr über Ihren Outdoor-Ausrüstungsladen zu informieren.
Beginnen Sie außerdem mit der Umsetzung Ihres eigenen Funnel-Marketings und entscheiden Sie sich dafür, Ihre Kunden zu belohnen, um die Markentreue zu fördern.
Wenn Sie sich fragen, wie Sie feststellen können, ob sich Ihre Marketinginvestition lohnt, müssen Sie den Überblick behalten Umrechnungskurse.
Marketinginformationen über die Outdoor-Ausrüstungsbranche
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