Kundenfeedback-Software
Sind Sie es leid, stundenlang Kunden zu befragen?
Sammeln Sie Erkenntnisse darüber, wie Sie sie per Autopilot glücklicher machen können: Erstellen Sie Umfragen und teilen Sie sie mit wenigen Klicks auf bevorzugten Kanälen.
Visueller Builder
Vorlagen für Feedback-Umfragen
Automatisierte Personalisierung
Antworten Bericht
Bereichern Sie Kundenprofile
Verwenden Sie Antworten in der Segmentierung
VibeTrace ist die beste Software zum Erstellen von Kundenbefragungen
Starten Sie Umfrage-Widgets für Ihre Website-Besucher
Senden Sie Umfrage-Links per E-Mail oder über soziale Medien
Erstellen Sie eine Kundenfeedback-Umfragevorlage mit Fragen, die für Sie funktionieren
Es stehen sieben Fragen zur Kundenzufriedenheit zur Verfügung, um NPS-, CES-, CSAT- und andere Arten von Feedback-Umfragen durchzuführen.
Kurze Textantwort
Lange Textantwort
Ja-nein Frage
Radio Knöpfe
Kontrollkästchen
Stimmungslage
Net Promoter Score
Passen Sie das Design an Ihren Markenstil an
Benutzer der VibeTrace-Software können ganz einfach Builder-Tools verwenden, um Text hinzuzufügen, den Stil und die Schaltflächen der Feedback-Umfrage zu ändern. Sehen Sie sich dann direkt auf der Plattform eine Vorschau an, wie es auf Ihrer Website aussehen wird.
Legen Sie fest, wer und wann Ihre Feedback-Umfrage oder -Umfrage sehen soll
Unser Kundenfeedback-Tool bietet vorgefertigte Szenarien. Dank der umfassenden Zielgruppensegmentierung können Sie jedoch jederzeit auswählen, wer, wann und wo Ihre Umfrage angezeigt wird.
Analysieren Sie die Leistung von Kundenumfragen mit dem VibeTrace-Tracker, um Wachstumschancen aufzudecken
Die Kundenfeedbackanalyse bietet visuelle Berichte zu jeder Frage in Ihrer Umfrage, die Sie direkt auf unserer Plattform analysieren können. Es gibt Feedback-Diagramme und Erkenntnisse aus den Antworten Ihrer Kunden, die Sie jederzeit exportieren können.
Häufig gestellte Fragen zur Kundenfeedback-Software
Integrieren Sie VibeTrace eCommerce-Analysen in Ihre bevorzugten Tools
