今天的情況與以前大不相同，尤其是在營銷方面。
關於如何為企業進行完美營銷的數以千計的提示和技巧不斷增加，人工智能也已經存在。
儘管這一代人有了這些新的發展， 電子郵件營銷 從未因其有效性而失去其相關性。
正如大多數營銷人員所說，電子郵件營銷仍然是其中之一 最簡單、最有效 以更高的轉化率接觸潛在客戶的方式。
不僅。它還為您的企業提供銷售更多產品/服務、吸引更多客戶並建立整體商業信譽的機會
事實上，根據 光學怪獸， 99% 的用戶每天都會檢查他們的電子郵件。
什麼是電子郵件營銷
電子郵件營銷在技術上被定義為一種數字營銷策略，涉及通過電子郵件向一群人發送商業消息或促銷材料。
電子郵件營銷的目的是推廣產品或服務、建立品牌知名度或與潛在或現有客戶建立關係。
儘管電子郵件營銷的定義看起來很廣泛， 蔡斯戴蒙德 LinkedIn 上的一篇帖子稱“電子郵件營銷就像約會”。
為了幫助您了解電子郵件營銷的工作原理，他列出了當您開始進行電子郵件營銷（就像約會一樣）時要做的以下事情：
您聯繫他們（已發送電子郵件）： 您接觸您的潛在客戶，讓他們感到自己因為成為您的郵件列表的一部分而受到重視。
他們認為你很有趣（主題行）： 第一印像很重要，吸引人且有趣的主題可以吸引他們的注意力。
您自我介紹（電子郵件內容）： 在真誠友好的信息中，您介紹自己、您的公司以及您可以如何提供幫助。
您向他們提出約會 (CTA)： 電子郵件的主要目標是通過明確的號召性用語來吸引他們採取行動。就像要求他們說“是”一樣。
他們接受（購買）： 成功是指他們接受您的報價並進行購買。
如果您約會過，您可能可以進行電子郵件營銷！
電子郵件營銷的 6 個主要組成部分
推動電子郵件營銷遊戲並沒有完美的公式來確保最終取得成功，但您必須檢查一些關鍵組成部分，以便為您的企業提供更高的成功電子郵件營銷機會。
雷尼爾·馬托斯·帕迪拉電子商務產品經理提到了在開始電子郵件營銷時應注意的 6 個主要組成部分。
- 交貨能力 （您的電子郵件是否到達潛在客戶的收件箱？）
可交付性取決於您的聲譽、身份驗證、內容和參與度。
- 名聲 （根據電子郵件歷史記錄和行為，您的得分是多少？）
良好的聲譽意味著更高的交付能力。
- 驗證 （發郵件時會核對身份嗎？）
使用 SPF、DKIM 和 DMARC 來防止欺騙或網絡釣魚。
- 內容 （您給訂閱者寫了什麼信息？）
您的內容應該相關、有價值且有吸引力，否則人們甚至不會關心您所說的內容。遵循最佳實踐以避免垃圾郵件或取消訂閱。
- 訂婚 （您的訂閱者如何與您的電子郵件互動？）
參與度 包括打開率、點擊率、回复率和轉發率。因此，高參與率意味著您獲得了高信任和興趣。
- 列出衛生清單 （您是否通過刪除無效、不活躍或不感興趣的訂閱者來保持列表的干淨和最新？）
請注意，乾淨的列表可以通過減少退回郵件、垃圾郵件或取消訂閱來提高送達率。此外，您還可以使用驗證服務或重新參與活動等工具。
電子商務電子郵件營銷的 5 個階段
電子郵件營銷需要一個循序漸進的過程，以確保您的電子郵件營銷能夠成功地將人們轉化為客戶。
如果不了解如何組織電子郵件營銷流程，您將很難期望獲得高轉化率。
可能發生的最糟糕的情況是您甚至可能最終只是投入金錢而沒有回報。
因此，以下是電子商務電子郵件營銷的 5 個階段 亞當·廚房 這可能是您的電子郵件營銷指南：
交貨能力
送達率定義為將您的電子郵件發送到訂閱者的收件箱。
如果人們看不到，你就不能賣給他們。
這就是為什麼送達率需要成為電子郵件營銷策略的焦點。如果您的郵件被發送到收件人的垃圾郵件中，您將失去聲譽，並且沒有人可以閱讀它們。
客戶旅程圖
客戶旅程映射是一種可視化和了解客戶與您提供的產品、服務或品牌互動時的體驗的技術。
客戶旅程分為 3 個核心領域：
- 購買前考慮
- 購買後
- 流失風險/流失客戶
您需要了解客戶並與客戶交談，並學習如何利用數據在每個階段以不同的方式與他們建立聯繫。
數據分析
可以使用重要的電子商務指標來完成數據分析，這些指標可以為您提供有助於跟踪電子郵件成功的見解。
雖然這還不是全部。更深入地了解您提供的產品類型以及客戶對產品的行為對於分析您的數據（例如何時發送電子郵件和何時不發送）具有巨大影響。
每個品牌都有不同購買行為的客戶，需要加以考慮。
購買結婚戒指的人可能比購買蛋白粉的人需要更長的培育過程。
此外，消費者還會在不同的時間點流失每種產品。
除非您深入研究數據，否則您的消息可能會在錯誤的時間到達客戶並且無效。
戰略
策略是您的營銷行動計劃。如果沒有任何計劃，你注定會失敗。
Soo 選擇制定戰略並將您的願景付諸行動。如果您現在處於有利地位，可以在堅實的基礎上製定戰略，請從電子郵件/短信自動化開始。
一旦您的流量和受眾達到了不錯的水平，這種營銷應該是開始時的優先事項，然後再轉向營銷活動。
報告和測試
報告和測試可以幫助您確保您所做的一切都在正確的軌道上！
嚴格跟踪定義的電子郵件/短信 KPI，並致力於測試您當前的設置，以尋求無限的改進。
你的工作永遠不會結束，總是有新的舉措需要開展。
使用電子郵件營銷的 5 個理由
據認為，電子郵件營銷是電子商務企業的強大工具 薩米克沙·加爾格。在她的帖子中，她提到了必須使用電子郵件營銷的 5 個主要原因。
以下是一些原因：
目標受眾
電子郵件營銷使企業能夠根據特定客戶群的人口統計數據、行為或過去與公司的互動來定制消息傳遞。
例如，企業可以向過去購買過商品的客戶或放棄購物車的客戶發送促銷電子郵件。
通過針對特定的客戶群，電子郵件營銷活動可以高度個性化並與收件人相關。
這增加了客戶參與電子郵件並採取所需操作（例如購買或訪問公司網站）的機會。
性價比高
電子郵件營銷相對於其他營銷渠道的優勢之一是其成本效益。
與印刷或電視等傳統廣告方法相比，電子郵件營銷的成本要低得多，這意味著它對於各種規模的企業（從小型初創企業到大型企業）來說都是一個不錯的選擇。
由於電子郵件營銷不需要昂貴的印刷或製作成本，因此企業可以投入更多預算來創建與目標受眾產生共鳴的高質量內容。
此外，許多電子郵件營銷平台提供基於訂閱者或發送的電子郵件數量的定價計劃，允許企業隨著業務的發展擴大其營銷活動的規模。
可測量的
電子郵件營銷活動為企業提供詳細的分析，使他們能夠跟踪和衡量其績效。
這些數據對於企業來說非常有價值，因為它可以深入了解客戶如何與其品牌和活動互動。
通過跟踪打開率、點擊率和轉化率等指標，企業可以了解哪些電子郵件引起了受眾的共鳴，哪些沒有。
然後，這些數據可用於優化未來的活動，例如通過調整主題行或號召性用語，或通過測試不同的消息傳遞和設計元素。
自動化
電子郵件營銷平台為企業提供了自動化電子郵件營銷活動的能力。
這意味著企業可以安排電子郵件在特定時間發送或由某些事件觸發，例如客戶購買或放棄購物車。
自動化電子郵件活動可以為企業節省大量時間和資源，因為他們不再需要手動發送每封電子郵件或分段電子郵件列表。
相反，企業可以設置自動化工作流程，在正確的時間向客戶傳遞有針對性的消息，而不需要營銷團隊進行任何額外的工作。
個性化
電子郵件營銷使企業能夠個性化與客戶的溝通。
這可能包括在電子郵件的主題行或正文中使用收件人的姓名、定制電子郵件的內容以匹配收件人的興趣，甚至提供個性化的優惠或促銷。
總體而言，電子郵件營銷可以成為電子商務企業的強大工具，幫助他們接觸目標受眾，節省時間和金錢，並個性化與客戶的溝通。
4 打破電子郵件營銷的神話
您可能已經對電子郵件營銷進行了大量研究，但最終對大量信息感到不知所措，您無法再識別其中的真相和誤解。
根據 Sella Yoffe 的一篇文章，您必須了解幾件事才能消除對電子郵件營銷的誤解。
電子郵件打開率是最重要的電子郵件指標
電子郵件營銷人員錯誤地過於重視開放指標作為衡量成功的標準。然而，事實是開放指標從來都不是完全準確的。
例如，只有當收件人下載了圖像時，在 MS Outlook 上打開並閱讀電子郵件的行為才會註冊為打開。相反，僅清除收件箱中的通知而不處理電子郵件內容也可能會觸發開放指標。
蘋果最近在 IOS 15 中引入了“圖像預取”功能，進一步攪亂了電子郵件平台的情況。因此，企業的打開率可能會有所提高，但這並不一定會轉化為更高的參與度或轉化率。
開放指標是參與度指標，而不是業務指標。要真正了解電子郵件活動對利潤的影響，企業應重點關注每封電子郵件的收入 (RPE) 等指標，該指標衡量電子郵件活動對業務的影響。
為了跟踪電子郵件營銷計劃的有效性，企業應該將打開率視為天氣預報，而不是成功的明確衡量標準。相反，他們應該使用點擊和打開指標來識別趨勢並相應地優化其策略。
不要使用垃圾詞
過去，電子郵件過濾嚴重依賴於識別電子郵件主題和正文中的特定關鍵字或短語（稱為垃圾郵件詞）。
包含“免費”或“折扣”等詞語的電子郵件經常被使用電子郵件平台內的各種工具或外部網絡工具標記為垃圾郵件，這些工具將為每封電子郵件分配垃圾郵件分數。
然而，垃圾郵件詞的使用不再是 Gmail 和其他主要郵箱提供商垃圾郵件過濾的相關因素。相反，Gmail 會考慮各種其他因素來確定電子郵件是否屬於促銷郵件以及是否應發送到“促銷”選項卡。
話雖如此，垃圾郵件詞的使用在某些情況下可能仍然相關，例如 B2B 電子郵件，其中仍然使用基於關鍵字的垃圾郵件過濾。在這些情況下，企業應注意電子郵件中使用的語言，以避免觸發垃圾郵件過濾器並確保其郵件到達預期收件人。
總體而言，電子郵件過濾已經不再只是簡單地掃描垃圾郵件，現在還考慮了一系列其他因素來確定電子郵件的放置和送達率。
域身份驗證幾乎可以保證收件箱的放置。
通過 ESP 發送電子郵件時，如果您在發件人信息中看到“via”或“代表”，則意味著您正在使用共享域而不是您自己的域。
這會對您產生負面影響 電子郵件送達率f 和電子郵件發送信譽。
為了提高您的電子郵件送達率並控制您的電子郵件發送聲譽，對您的域進行身份驗證非常重要。
對於品牌來說，這是至關重要的第一步，可確保其電子郵件不會被標記為垃圾郵件或網絡釣魚嘗試。
值得注意的是，每個域只能有一個 SPF 記錄，並且 DNS 查找限制設置為最多 10 個。
因此，驗證記錄的準確性非常重要，您可以使用 kbxscore.com 等免費工具來執行此操作。
通過驗證您的域並確保記錄的準確性，您可以顯著提高電子郵件的送達率並避免被標記為垃圾郵件或網絡釣魚嘗試。
Gmail 促銷標籤 = 垃圾郵件
Gmail於2004年4月1日由Google首次推出。2013年，對收件箱進行了重大更改，將其分為七個類別，以增強過濾和搜索功能。
引入的類別之一是“促銷”選項卡，專門用於商業電子郵件、銷售電子郵件、交易、新聞通訊、優惠、包含號召性用語的電子郵件以及來自郵件列表的電子郵件（Gmail 可以識別此類郵件）。
促銷選項卡 = 收件箱
Gmail 中的垃圾郵件文件夾是完全獨立的。
Gmail 促銷標籤=垃圾郵件
Validity 的一項調查顯示，只有大約 20% 人會檢查“促銷”選項卡。
因此，他們可能不是潛在買家。
雖然可以從“促銷”選項卡中越獄，但我不會投入太多精力。 2018 年推出了新的“促銷”選項卡，為營銷人員帶來了許多好處，其中包括 Gmail 註釋。
