你知道當我想到三星最新廣告中的橙色復古狗燈時，第一個想到的是什麼嗎？ 零售店的 SEO 有多差 如果沒有搜尋出現？
但為什麼 SEO 和搜尋字詞如此重要呢？根據 代發貨巨頭 Oberlo, 22% 的電子商務流量來自自然 SEO，只有直接交通才能擊敗。聽起來不錯，但為什麼要關心它呢？
發現反向鏈接 那 44% 的買家透過 Google 搜尋開始電子商務之旅。換句話說，如果你在 Google 上的排名不高， 你把現金留在桌上.
這就是我們今天的文章將嘗試改變的事情。我們將討論搜尋詞的重要性以及如何利用它們來提高轉換率。在這本綜合指南中，您將找到來自 零售店的內容創作 到 識別趨勢、差距分析和競爭洞察，並應用 其他溝通管道中的搜尋詞.
讓我們從基礎開始吧！
搜尋詞的意義
購買意向 在優化電子商務網站時起著至關重要的作用。您希望在高流量關鍵字上排名較高，但更重要的是，您希望在以下方面排名較高 您的目標受眾關心的關鍵字.
當您的受眾搜尋「復古狗燈價格」時，與數千個網站競爭「復古狗燈」關鍵字有何意義？
為了舉例說明，假設第一個關鍵字的每月搜尋量為 1,600 次，而第二個關鍵字的每月搜尋量僅為 780 次。第一個選擇可能看起來更好。
但這說明了什麼？ 也許人們正在尋找特定的產品。或者他們正在瀏覽有趣的禮物。也許他們正在為專門用於室內設計專案的情緒板尋找獨特的作品。
如果有人正在製作情緒板，他們還沒有準備好購買。
因此，如果您投入時間和精力來獲得“復古狗燈”的高排名，您可能會與以下網站競爭： 比你更符合觀眾的意圖.
現在讓我們考慮第二個關鍵字。 「價格」澄清說明了什麼？ 它顯示了搜索背後的意圖 - 尋找購買選項。明確意圖的其他範例是關鍵字變體，例如“購買復古狗燈”或“在線購買復古狗燈”等。
當您對變體進行排名時，您僅與其他零售商店競爭。但最好的部分是什麼？您的頁面 將符合客戶的購買意圖。當您提供他們正在尋找的答案時，您就可以極大地改善用戶體驗。
但最重要的是—— 您回答他們的交易搜尋意圖。透過與受眾對 Google 搜尋後找到的結果的期望保持一致，您離轉換他們又更近了一步。
在線上商店中搜尋框的重要性
很少有網路商店沒有搜尋框。實際上，在一些實際用例中不需要搜尋框：
- 你的商店只賣幾件商品
- 您有一個精心策劃的產品列表，並且按類別或集合組織得很好
- 基於訂閱的服務
1. 增強使用者體驗
搜尋框使用戶能夠繞過導航選單，直接找到他們感興趣的產品，從而顯著改善他們的購物體驗。這對於擁有大量庫存的商店尤其重要，可以讓顧客快速找到特定的商品。
2. 提高轉換率
使用搜尋功能的購物者通常更接近做出購買決定，因為他們已經清楚知道自己正在尋找什麼。透過提供流暢高效的搜尋體驗，您可以顯著提高轉換的可能性。
3. 對顧客行為的寶貴洞察
搜尋查詢提供了大量有關客戶偏好和購物行為的資料。分析這些查詢可以揭示流行產品、新興趨勢以及目錄可能缺乏的領域，從而指導庫存決策和行銷策略。
4. 提高產品知名度
並非所有產品都透過主頁功能或類別導覽獲得相同的曝光度。搜尋框確保每件商品，無論其在網站上的位置如何，都可以被感興趣的客戶輕鬆找到。
5.競爭優勢
優化良好的搜尋功能，尤其是包含自動完成、拼字錯誤更正和個人化結果等功能的搜尋功能，可以讓您的線上商店從競爭對手中脫穎而出。它體現了對客戶滿意度的承諾，並且可以成為購物者在多家零售商之間進行選擇的決定性因素。
我們將在下一節中了解具體方法！
利用搜尋字詞進行 SEO
有 4種搜尋意圖 投資搜尋字詞：
- 導航 – 這些搜尋字詞表示使用者想要尋找特定頁面。
- 資訊性 – 這些顯示使用者想要學習特定主題的某些東西。
- 商業的 – 這些展示了客戶迄今為止的研究；
- 交易性 – 這些顯示客戶已準備好購買。
您可以使用不同的工具進行詳細的關鍵字研究並相應地優化您的網站內容。申請 用於優化高級類別的導航搜尋字詞 和頁面。使用 用於開發部落格的資訊和商業搜尋字詞.
但最重要的是—— 使用交易搜尋字詞優化產品頁面和元素，例如標題標籤和元描述。請記住，您經營的是一家零售店。你想要 將具有交易意圖的 Google 搜尋直接引導至您的產品頁面.
如果您相應地優化它們，您將提高 金錢頁面排名更高。因此，您將為商店帶來更多的有機 SEO 流量， 轉換更多訪客。為什麼？只是因為您是第一個以最合適的方式回答他們的問題的人。
力爭名列前茅！ 根據 Backlinko，Google 搜尋首頁上的第一個結果獲得了 27.6% 的流量，這使得 SEO 成為零售成功的關鍵組成部分。如果你排名不高，你就有被忽視的風險。
但轉換不僅來自產品頁面。接下來，我們將探討如何 透過內容回答不同類型的搜尋意圖 並且仍然轉換。繼續閱讀！
內容創建和部落格
像 Semrush 這樣強大的 SEO 工具可以幫助您 根據客戶意圖進行關鍵字研究。 Google Ads 中的關鍵字魔術工具或關鍵字規劃工具等功能可引導您找到所謂的廣泛配對關鍵字。
搜尋廣泛匹配關鍵字 發現感興趣的話題 並創建主題集群來幫助您排名。雖然您應該專注於根據交易搜尋字詞優化產品頁面，但您可以透過定位其他關鍵字和搜尋意圖類型來擴大您在 Google 上的影響力。
讓我們回到三星啟發的“復古狗燈”例子。用戶可能會想到哪些問題和主題？以下是兩種快速尋找方法：
- 查看 “人家也問” 在 Google 搜尋特定搜尋字詞後，SERP（搜尋引擎結果頁面）中的部分。
- 查看 “相關搜尋” SERP 底部的部分。
與傳統的關鍵字研究一起，可以深入了解消費者的興趣和他們關心的話題 外部交易和商業搜索。這種方法可以幫助識別您的利基市場中的新興趨勢和熱門話題。
結果，您可以 制定內容策略 讓您的部落格定位對您的業務具有巨大價值的低競爭關鍵字。這樣，除了在產品頁面的交易搜尋字詞上進行排名之外，您還可以保持相關性並為受眾提供價值。
最好的部分？如果您開發了一個部落格並對其進行了良好的排名，您可以 用它來將流量引導至金錢頁面.
個性化產品推薦
特定的搜尋字詞還可以幫助個人化溝通和產品推薦。他們給 洞察個人喜好 和 特定興趣 否則你可能會忽略。
當您進行關鍵字研究並收集搜尋字詞和主題群時， 你可以獲得更深入的了解 人們正在尋找什麼。他們想要一盞狗燈還是決定買一盞復古的燈？
這是一個重要的區別。當您關注並主動分析搜尋字詞資料時，您可以根據客戶洞察個人化訊息並客製化您的溝通方式。
這是除了個人化產品推薦之外的另一種方式 產品推薦引擎 就像上面那個 VibeTrace 平台.
但為什麼個性化如此重要呢？個性化推薦 與不同層面的客戶產生共鳴。這會增強客戶體驗，進而提高轉換率。
此外，當您個人化產品推薦時，您可以提高 平均訂單價值 (AOV) 和 客戶終身價值 (CLV) 透過成功的追加銷售和交叉銷售建議。這進一步增強了客戶保留率，並幫助您實現永續成長和長期獲利能力。
識別趨勢和季節性模式
搜尋字詞為季節性活動提供了重要的靈感來源。 谷歌趨勢 是一個強大的工具，可以幫助您發現這些趨勢，並且 免費.
只需輸入與您的利基相關的關鍵字或主題。然後您可以透過以下方式限制結果 地點、時間，甚至在一個 特定的利基市場 如果你想盡可能縮小範圍。
為了方便指導，讓我們回到狗燈範例並將其與 Google 趨勢一起使用。
我在過去 12 個月裡進行了搜索，正如您所看到的， 最近搜尋量激增。我只能假設這是因為三星廣告開始炒作。
我可以透過查看相關搜尋來進一步強化這個結論。
復古橙色狗燈當然是 人氣不斷上升。如果我有一家商店銷售這些或類似的燈，我可能想搭上炒作列車並乘勢銷售。事實上我已經發現了趨勢 給我時間和足夠的想法來創建有針對性的內容.
這種趨勢預測方法並不受限制 季節性或節日趨勢。您可以將它與任何與您的利基相關的東西一起使用。如果您積極主動並跟上潮流，您就可以在它們形成時發現它們。
因此，當特定搜尋達到高峰時，您和您的商品就會出現在那裡。您將能夠快速 調整您的報價並優化資金頁面 根據趨勢來滿足特定的客戶需求和要求。
量身訂做 PPC 廣告
搜尋字詞在 Google Ads 運作中發揮關鍵作用。這些可以出現在 SERP 搜尋結果的上方、下方，甚至側面。如果你想運行它們，你需要 仔細的關鍵字研究.
為什麼？想像一下，您正在銷售狗燈，但您投放的廣告只是宣傳復古燈。關心復古燈的人可能會看到該廣告，但他們可能並不特別關心狗燈，也不會向您購買。
另外，您的廣告也不會向專門搜尋狗燈的使用者顯示。無論哪種方式，您都會虧損，因為您不會獲得投資回報。
那就是那裡 關鍵字匹配和特定搜尋字詞 參加進來。對於 Google Ads，關鍵字配對分為三種類型：
- 廣泛匹配 – 當您選擇此關鍵字符合類型時，您的廣告將針對包含相關關鍵字的搜尋顯示。這可能會讓對您的商品沒有實際興趣的人找到您的廣告。
- 詞組匹配 – 這縮小了展示廣告的可能性。具有此類關鍵字匹配的廣告可能會在包含該搜尋字詞的各種搜尋中顯示。
- 完全符合 – 這進一步縮小了針對特定搜尋顯示廣告的可能性。廣告可能會出現在同義搜尋中。例如，短語符合「狗燈折扣」的廣告可能會在搜尋時顯示 狗燈優惠 或者 便宜的狗燈.
要優化廣告支出，您可以 為特定搜尋詞集群建立有針對性的廣告群組。這可以使廣告具有更好的針對性和更相關的文案和視覺效果。廣告群組允許自訂與客戶意圖和特定查詢相關的訊息傳遞。
結果，廣告可以獲得更高的評級， 在 SERP 中顯示更高， 和 每次目標行動的成本更低.
差距分析與產品擴展
搜尋詞分析還可以幫助您識別擴大產品範圍的機會。關鍵字研究，尤其是在搜尋廣泛匹配時，可以 揭示 意想不到的痛點、需求和興趣.
例如，假設您正在銷售金屬吸管。這些天它們很受歡迎。但一根不能彎曲的吸管會產生另一種需求。你在研究關鍵字時會注意到這一點。像 Semrush 這樣的工具可以幫助您 立即註意到您的產品供應中的差距.
正如您從下面的範例中看到的，人們現在正在搜索 可折疊金屬吸管。更有趣的是他們的意圖—— 交易性的。這意味著 如果 SERP 中的結果與他們的搜尋相符，他們就準備好購買.
對客戶需求和要求的洞察可以幫助您識別產品和需求的差距 產品擴展和未來成長的領域.
競爭洞察
分析與直接競爭對手相關的搜尋字詞是另一種策略方法，可以幫助您發現成長潛力。透過定位他們的關鍵字，您可以開始出現在與他們相同的結果中並找到 定位您的業務的新方法。要做到這一點：
- 做一個列表 您的直接競爭對手；
- 分析 重要頁面和金錢頁面上的關鍵字；
- 列出並比較 他們排名的搜尋字詞；
- 檢查搜尋意圖 透過自己運行搜尋來隱藏所述關鍵字；
- 考慮潛力 對相同關鍵字的內容進行排名。
Semrush 和 Ahrefs 等工具可協助您執行 內容差距分析以尋找新的關鍵字 並利用它們背後的搜尋意圖。一旦您確定了有價值的關鍵字，請檢查您的內容。
如果您沒有針對這些新關鍵字的現有作品， 考慮創建有針對性的內容。如果你這樣做，請努力 進一步優化和提高其性能.
這種與競爭對手進行基準比較的方式可以讓您深入了解自己的 相對於競爭對手的市佔率和知名度。基於此類分析，您可以評估其性能以及可以利用的潛在優勢或弱點。
搜尋字詞和關鍵字研究為您提供發現潛力的方法 您的業務定位和績效的薄弱環節，還有。因此，如果你把它變成一種持續的實踐， 你將保持競爭力 在一個相當動態的領域。
根據搜尋字詞進行客戶細分
關鍵字研究和尋找有價值的搜尋字詞可以幫助您創建所謂的 關鍵字簇。這些技術可以提高現有頁面的效能並幫助您豐富內容：
- 關鍵字映射 指為網站的特定頁面、類別和整個部分分配關鍵字的技術；
- 關鍵字聚類 指的是將語義上相近的關鍵字分組，並透過它們來豐富內容。
聚類過程增加 細分受眾的潛力。關鍵字揭示了特定搜尋背後的意圖，您可以 根據意圖概述具體部分.
這反過來又可以幫助你 更好地調整您的頁面、訊息和內容 以滿足客戶的需求和偏好。您可以透過圍繞某些搜尋字詞建立的特定優惠來滿足他們的意圖。
您將能夠高度個人化的行銷訊息，根據特定查詢背後的特定意圖進行客製化。此類量身訂製的活動 提高參與度、提高轉換率並幫助培養牢固的客戶關係 與細分市場內的個人。
這引出了另一個關鍵點——透過搜尋字詞分析的直接結果來增強使用者體驗。
提升使用者體驗
常見的搜尋查詢可以揭示很多信息 零售店的優化程度如何。如果與您網站上特定頁面相關的搜尋字詞很常見，則表示人們很難在您的網站上找到他們需要的內容。
此外， Forrester 2022 年的研究 發現 43% 零售店訪客直接進入內部搜尋功能。優化不佳的搜尋功能可能會降低網站的使用率，並可能導致人們流失。
這直接對應於 內部分類和過濾系統。您可以透過建置來增強網站導航 深思熟慮的結構 相關類別和子類別 與客戶意圖保持一致.
此外，您還可以進一步 減少客戶的挫折感 和 簡化整個客戶旅程 透過提供 豐富的內容過濾選項。這樣，訪客就能快速找到他們最感興趣的內容。
改善網站結構並提供足夠的過濾器 為客戶優化搜尋是提高客戶滿意度並保持訪客瀏覽的簡單而有效的方法。
客戶支援和回饋
一旦您了解您提供的用戶體驗的質量，您就可以採取 改進它的可行步驟。這包括更主動、更全面的客戶支援以及相關回饋的納入。
搜尋詞可以充當 潛在客戶困難的指標 這可能會引起不滿。利用這些知識以各種方式提供相關且及時的資訊和支援：
- 通過 隨時可用的內容頁面、詳細和 優化政策頁面， 和 全面的常見問題部分;
- 通過 入職電子郵件和教育資源，取決於您提供的商品；
- 通過 改進的導航和簡單的步驟 在客戶旅程中。
您可以透過以下方式分析熱門搜尋查詢 關鍵字研究， 在...的幫助下 聊天機器人 透過分析特定主題進行培訓 反饋循環和調查。這將幫助您確定在支援方面哪些方面可能需要採取主動方法。
你將能夠 減輕客戶負擔 並節省他們尋找幫助或答案的時間。最終目標—— 更牢固的客戶關係 基於 信任和透明度.
行銷活動策略
進行中 關鍵字研究、關鍵字聚類和分析搜尋詞 在當今的競爭格局中，基於意圖、數量和排名難度的排名是必須的。他們提供 全面的戰略方針 用於根據趨勢搜尋詞執行有針對性的行銷活動。
正如您已經看到的，搜尋字詞的作用不僅僅是在 SERP 中排名靠前。他們一定是 出現在每一個有針對性的活動中 如果您的目標是相關並符合客戶的期望、需求和意圖。例如：
- 在您的付費廣告中展示相關的搜尋字詞，無論是在搜尋引擎還是社群媒體平台上。關鍵字 向觀眾發出訊號 它們是否與他們有關；
- 吸引您的電子郵件片段的注意力 根據他們的意圖使用相關的關鍵字。請毫不猶豫地根據關鍵字聚類建立細分，以使電子郵件行銷更加相關；
- 不要忘記在社群媒體平台上搜尋相關關鍵字和搜尋字詞 主題標籤。請記住，實際上 每個社群媒體都是搜尋引擎，使用自己的排名系統和演算法，可以透過關鍵字進行瀏覽。確保您找到與您的業務相關的搜尋字詞，以成功定位您的零售店。
趨勢轉瞬即逝，而SEO則是一場需要時間的馬拉松。與其在特定趨勢過去之前努力對頁面進行排名，不如專注於 具有相關搜尋查詢 透過您的溝通管道進行有針對性的活動。
你可以用它 以關鍵字為中心的方法及時發送訊息。當您發現新興趨勢時，您可以立即做出反應 利用它。除了內容行銷和搜尋引擎優化之外的溝通管道可以讓您有效地與客戶互動，吸引他們的注意力，並在特定搜尋仍然流行的情況下進行轉換。
就像橙色復古狗燈一樣。
總結一下
在當今競爭激烈的環境中，不同的搜尋字詞以及短尾和長尾關鍵字對於零售商店的成功都發揮著關鍵作用。如果 20 年前，只有 3 個其他競爭對手與您共享市場，那麼今天則是 開設線上商店比以往任何時候都更容易.
您不能依靠創意和折扣來吸引客戶。 實現永續發展，您希望使您的業務與客戶意圖保持一致。無論是在社群媒體上、透過付費廣告或電子郵件行銷、在您的網站上或搜尋引擎結果頁面上， 你想變得相關.
您可以透過在通訊和訊息中展示具有高潛力的相關搜尋查詢和關鍵字來實現這一目標。如果你還沒有，現在是時候了 開始實施搜尋詞策略 為您的零售業務！
