短信營銷 對於許多營銷人員來說這是未知的領域,但這是增長和保留客戶的最有利的渠道之一。
當您的代理機構開始吸引新客戶時,您的客戶將會非常興奮 一次又一次的付出 對於他們的產品。
這就是力量 短信營銷,我們在這裡討論細節。作為整體數字營銷和全渠道溝通策略的一部分,它可以 在所有合適的時刻接觸客戶.
借助 VibeTrace 等強大的一體化平台,您將集中精力並通過集成各個渠道來加強它們。
在下一篇文章中,我們將討論短信營銷如何適應總體策略。您可以做什麼來獲得以下好處 白標文本和短信自動化軟件?
我們已經找到了答案,並且不會放過您等待的挑戰。請繼續關注,做好準備。
什麼是短信營銷?
非常簡單——這就是通過短信進行營銷。有兩件事使它獨一無二。首先,發短信是 個人的、即時的方法。其次,這也是 基於許可的.
選擇與企業進行短信通信的客戶是 明確感興趣 該業務提供什麼。
由於發短信始終是一條雙向路,因此這是一種獨特的方式 加強客戶關係。短信營銷還附帶 更高的點擊率 因為短信的即時性。
客戶查看消息的頻率比查看電子郵件的頻率要高,並且會對您向他們提供的簡短文案立即做出反應。
這些只是高效短信營銷帶來的一些好處。其中包括:
- 改善客戶體驗 通過速度和即時的支持;
- 更快的溝通 為客戶提供除電子郵件營銷之外的其他選擇的便利;
- 更好的曝光度和更高的點擊率,因為近 100% 的人閱讀了他們的短信;
- 更高的轉化率 因為點擊率更高;
- 不斷增長的客戶群,得益於溝通的即時性和改善的客戶體驗。
但是,如果短信營銷如此出色,並且有 VibeTrace 的白標文本和短信自動化軟件等複雜的解決方案,為什麼不是每個人都這樣做呢?
事實上,這並不像發送“你好嗎?”那麼容易。那是因為它的 局限性,下面將詳細探討。
短信營銷的局限性
快速信息
帶有相關圖標的 3 個關鍵限制的小圖:
– 160 個字符的限制;
– 無圖像;
– 縮短的 URL。
短信營銷是一個具有未開發潛力的渠道,它將考驗您的文案寫作技巧。以下是您將面臨的最重大挑戰:
- 短信長度 – 短信有 一般限制為 160 個字符,這限制了您可以說的內容和數量。如果你想要一個積極的結果,它必須引人注目。
- 沒有圖片 – 如果您想展示產品或發送優惠券或促銷創意,您將進入 彩信領地。這些費用比短信貴 3 到 5 倍。
- 鏈接和網址 – 短信通過單個鏈接效果最佳。對於快速促銷短信來說沒什麼不尋常的,對吧?但要使其正常工作,您可能必須使用 URL縮短器。避免被視為垃圾郵件發送者的最佳方法是使用品牌短 URL。
最後但並非最不重要的一點是,您必須決定如何傳遞消息 – 您將使用的電話號碼。這就是我們接下來要討論的內容。
您有哪些選項可以發送 SMS 消息?
您可以通過兩種方式與客戶進行直接溝通:
- 短碼號碼 - 那是一個 簡短易記的數字 (一般為5-6位),適用於 應用到個人 (A2P) 消息傳遞針對大量收件人。您和您的客戶可以從短代碼中受益 限時促銷 必須達到 很多人.
- 長碼號碼 - 那是一個 傳統電話號碼 (在許多國家/地區為 10 位數)。它最適合 人與人之間 消息傳遞或 小容量 A2P 消息傳遞。例如,當您發送事務消息或提供支持時,您可以從長代碼中受益,因為它可以使通信 更個性化.
這將我帶到了您需要熟悉的短信營銷的下一個方面,特別是在使用白標籤文本和短信自動化軟件來提高投資回報率時。
短信營銷活動的類型
短信營銷為與客戶進行直接且可行的溝通提供了強大的促銷渠道。打開率超過 95% 且 33% 執行 CTA 的人員 在 SMS 中,這是您可以用來生成結果的最有效的渠道之一。
最重要的是,47% 點擊營銷活動鏈接的人數 繼續購買。您將運行兩種主要類型的營銷活動:
- 促銷活動 – 就像短信營銷本身一樣簡單,這些短信提供 促銷、可操作的信息 例如新優惠、折扣和特別優惠。它們可以是經常性的——比如本週的熱門優惠,也可以是偶爾的——生日、週年紀念日或季節性的折扣。他們都旨在 推動新前景 或者 回頭客.
- 交易活動 - 那些是 個人 並提供有關購買或不屬於促銷類別的任何其他信息。它們是根據客戶滿足的特定標準觸發的。例如,當購買的產品發貨時,客戶可能會收到包含相關信息的短信。
借助功能強大的白標文本和短信自動化軟件,您可以設置所需的確切營銷活動 快速、輕鬆。您所需要做的就是在值得信賴的提供商那裡獲得一個帳戶並集成您的帳戶。如果您已經有提供商,您也許可以將其與 VibeTrace 軟件集成 – 請給我們留言,我們會幫您解決。
完成後,就可以整合短信營銷了 與您的其餘工作流程 以達到最佳效果。就是這樣!
將電子郵件營銷與文本和短信自動化軟件相結合
儘管短信營銷是一種與客戶溝通的快速而直接的方式,但它 自己做不到。您仍然需要電子郵件營銷來最大化回報並優化整體工作。以下是如何決定何時最好發送電子郵件以及何時可以通過短信實現更多目標:
- 你開始溝通了嗎? – 如果答案是肯定的,最好使用電子郵件。最合適的案例包括宣布新產品、即將推出的促銷活動,以及通過視覺效果詳細展示產品和優惠的任何內容。請記住,短信長度限制為 160 個字符,並且不能包含圖像。
- 是緊急的還是時間敏感的? – 如果答案是肯定的,帶著短信去。例如,發貨和交貨通知及更新、生日禮品卡等時間敏感的優惠、獨家優惠券、庫存有限通知(例如,收藏夾列表中的產品或黑色星期五等特殊促銷活動期間的產品)等。
請記住,這不是一門精確的科學,只是基於經驗和用戶反饋的一般準則。最適合您業務的方法將是實驗和 A/B 測試的結果。
電子郵件和短信營銷都可以 使用 VibeTrace 進行 A/B 測試和自動化。您可以輕鬆細分受眾、設置觸發器並定義收件人條件。這樣,您就可以 自動化各種工作流程 並花更多的時間來提高轉化率,而不是花在手動任務上。
如果您想看到它的實際效果,請立即預訂演示。如果您想了解如何發送 個性化促銷以提高參與度 並提高投資回報率,請繼續閱讀!
短信中的產品推薦
客戶渴望個性化的體驗 購物時量身定制的優惠。這就是他們對品牌忠誠的原因。短信營銷是一種絕佳的開展方式 有針對性的促銷。如今,客戶希望看到品牌關心他們的利益。
那就是一個 強大的產品推薦引擎 真正閃耀。當您根據需要定制促銷信息時 興趣和購買行為 客戶的反應和結果將是巨大的。品牌參與度和忠誠度迅速提高,從而帶來更多收入並產生 高階值.
這會對投資回報率產生巨大影響,並使您的客戶滿意。除了提高他們的業績之外,您還可以為您的代理機構吸引更多客戶,提供 一體化、全渠道數字營銷服務 發展您的業務。
要實現這些結果,您不需要從頭開始創建自己的軟件並在開發上浪費時間。相反,您可以選擇 白標產品推薦軟件 並將其與您選擇的品牌一起使用。
VibeTrace 提供了這種精確的靈活性 – 該平台配備了所有必要的功能 集成、自動化和改進您的服務。下面,我們將了解使用白標籤文本和短信自動化軟件的整個過程是如何工作的,從而允許 免提營銷方式.
文本和短信自動化軟件和流程如何工作?
快速信息
短信活動的示例流程:
1. 創建
2. 日程安排
3. 選擇受眾
4. 分析
VibeTrace 強大的客戶數據平台和產品推薦引擎可以幫助您 細分客戶 和 設置自動化工作流程.
您可以通過幾個步驟利用個性化促銷和短信營銷的綜合力量:
- 創造 – 在自動化系統編輯器中創建您的消息。請記住,您最多可以使用 160 個字符(包括鏈接),因此不要忘記縮短 URL 並使用 CTA 製作切中要點的可操作副本。
- 日程 – 發送短信時考慮延遲時間,以確保您在正確的時刻向客戶提供感興趣的優惠。您可以根據購買行為進行安排,您可以通過以下方式分析購買行為: 客戶數據平台.
- 瞄準特定受眾群體 – 您可以根據大量人口統計數據、網站活動甚至流量來源來細分 SMS 受眾。與電子郵件營銷結合時, 例如,假設有兩封電子郵件未打開。如果客戶選擇接收短信,您可以通過短信提醒他們重新參與。
- 分析結果 - 你可以 分析您的活動 送達率、打開率、轉化率等。 A/B 測試、找到最佳消息並優化您的營銷活動,以提高打開率和更高的轉化率。
個性化產品推薦 顯著提高短信營銷活動的效率。您可以通過以下方式進一步增加每個客戶的價值 交叉銷售和追加銷售 基於他們的購買行為和偏好。利用即時溝通和時效性促銷的力量來實現最佳結果。
您可能渴望開始短信營銷。但我知道你想知道如何確定你是 做出正確的選擇 當開始使用白色標籤文本和短信自動化軟件時。下面,您將找到您需要的所有答案!
最佳白標文本和短信自動化軟件的功能
要充分利用短信營銷,您需要能夠 大規模發送短信 並提供一個 高品質的客戶體驗。這就是您選擇的軟件功能發揮作用的地方。 為了獲得最佳結果,您的白標文本和短信自動化軟件需要:
- 有能力去 獲得法律許可 發送短信;
- 到 提供全球覆蓋 如果您的任何客戶在全球範圍內運營;
- 為您提供能力 定義觸發器,選擇發送事件、發送時間和受眾群體 你想要達到;
- 允許您選擇發送 單條或批量自動短信;
- 提供 自動化功能, 首先;
- 提供 詳細分析 分析結果並優化活動績效;
- 到 提供數據隱私和安全,假設您正在處理個人信息。
這些功能包括定制和個性化文本消息、執行 A/B 測試以及使用高級受眾細分的能力。 高效的基本方面 白標籤文本和短信自動化軟件。這樣的軟件可以幫助你 提升您的營銷遊戲 通過挖掘短信營銷的巨大潛力,將其提升到一個不同的水平。
最後我們來回答一下 為什麼值得選擇 首先為您的企業提供白標解決方案。
為什麼選擇白標?
白標軟件解決方案 有幾個不可否認的好處。我們之前已經詳細討論過這些問題,但讓我重申一下——它 節省時間和金錢。它通過以下方式做到這一點:
- 無需從頭開始開發軟件;
- 允許完整的品牌推廣 – 將其用作您自己的;
- 提供一個 無風險,現成的 滿足您特定需求的解決方案,以及透明的定價選項;
- 提供跨渠道通信和營銷自動化功能 同一個屋簷下 – 就像 VibeTrace 那樣的一體化平台。
一旦您決定使用白標籤文本和 SMS 自動化軟件並獲得許可證,就可以開始使用以下方法!
如何開始白標籤短信營銷
一旦您擁有 SMS 提供商和自動化軟件,該過程就會像 1-2-3 一樣快:
- 獲取號碼 – 如前所述,您可以在短代碼或長代碼之間進行選擇,甚至在特定情況下同時使用兩者。要知道,短數字需要更長的時間才能獲得。
- 集成您的外部帳戶 – 將您的短信提供商與您的自動化軟件鏈接並添加您的憑據。您可以添加多個提供商。
- 添加您自己的提供商 – 如果您已經有 SMS 提供商並且他們公開 API,我們也許能夠將它們與您的軟件集成。在這種情況下,請與我們聯繫。
- 開始創建高效的短信營銷活動 – VibeTrace 為您的白標解決方案提供完全的可定制性。當您選擇它時,客戶將看到發件人的電話號碼和姓名。他們不會知道您正在從白標平台向他們發送短信。
如果您還沒有選擇短信提供商,這裡列出了一些 最知名的提供商 您可以使用!
如何選擇短信服務提供商?
選擇合適的短信提供商取決於您的直接業務需求。您是否正在尋找一款經濟實惠的選擇或能夠在全球範圍內發送消息的強大設備?您需要語音消息還是更喜歡完美的驗證?每個人都能找到適合自己的東西。這是一個簡短的列表 領先的短信提供商 從中選擇:
特威利奧 | 可編程 SMS API 允許您添加多種消息傳遞功能。 |
電視信號 | 通過單個可編程 API 發送和接收消息。 |
特爾尼克斯 | 從一處管理號碼類型、內容格式和目的地。 |
消息鳥 | 利用 140 個國家/地區 240 多家運營商的交付能力。 |
點擊發送 | 通過高性能 SMPP 網關批量發送 SMS 消息。 |
您可以選擇其中一項 強大且值得信賴的短信提供商 與 VibeTrace 集成(如果您還沒有)。或者,與我們聯繫,看看我們是否可以處理現有提供商的集成。
您可以向 VibeTrace 平台添加多個 SMS 提供商,並且 大規模自動化短信營銷.
最適合您的白標文本和短信自動化軟件
短信營銷統計
使用文本自動化 Vibetrace 可以實現什麼:
– 95% 打開率
– 19% 點擊率
– 30% 轉換率
– 5.5 倍投資回報率
自動短信可以提高轉化率並保留和重新吸引現有客戶。借助 VibeTrace 白標文本和 SMS 自動化軟件,您可以使用現成的複雜平台來 達到 2 倍 提高您的投資回報率.
從收集客戶反饋到恢復廢棄的購物車和交叉銷售客戶 - 短信是一個強大的渠道,可以利用並添加到您的數字營銷策略中。它可以 提高整體成果 與電子郵件營銷和推送通知相結合。特別是如果它是個性化的並且基於跟踪的客戶行為和個人用戶資料。
推送通知可能會被錯過,電子郵件可能會無法打開。但我們都會看到收到的短信並立即打開它們。 這 直接 和 高打開率和點擊率 使其成為最有效的營銷傳播渠道之一。那你還等什麼?
如果您願意,可以使用 VibeTrace 預訂演示並開始自動化短信營銷 規模化增長.
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