介紹
無論你是否正在努力 改善您的戶外裝備業務 或者您正處於規劃階段,您可能已經註意到戶外行業的增長突然加快。
與其他行業不同,戶外活動永遠不會過時,尤其是現在許多人越來越關注自己的健康並享受戶外活動。
因此,為了領先於市場,您必須了解轉化率對於企業的重要性,以免最終在營銷中賠錢卻得不到任何回報。
低轉化率對您的戶外裝備業務構成威脅,這就是為什麼 良好的轉化率對於了解您的營銷努力的成效非常重要。
在本文中,我們將指導您了解有關轉化率所需了解的所有信息,以及如何制定策略以在業務增長的同時提高轉化率。
但首先,讓我們嘗試了解一下戶外行業的概述,以幫助您確定如何向受眾正確推銷您的戶外裝備產品。
了解戶外裝備店的轉化率
A ”兌換率”,根據定義,是一個指標,表示採取所需操作(例如購買、填寫表格或訂閱新聞通訊)的網站訪問者的百分比。
雖然 優化轉化率 這並不容易,也不一定能保證收入,尤其是當您的營銷支出高於您的收入時。
在這種情況下,您需要確保您的轉化率得到適當優化,這樣您就不會在營銷上浪費金錢,因為如果您的營銷工作的結果沒有獲得足夠的銷量,即使是網站流量也可能沒有很好的幫助。
戶外裝備店轉化率的重要性
戶外裝備行業在未來幾年內有很大的持續增長潛力,因此,如果您剛剛起步或已經在同一行業創業,只要遵循正確的方法,您就必須保持積極的態度提高您的轉化率。
轉化率將向您顯示營銷活動的有效性以及客戶獲取成本,以幫助您確定您獲得的收益是多還是少。
戶外裝備店的轉化率基準
您的戶外裝備電子商務品牌應該瞄準的平均轉化率基準約為 2%。
根據斯托亞的說法,這是 1.96。這樣您就可以確保您的投資得到回報。
2021年5月,該行業商品網購量增加216%。且不說競爭加劇,但令人驚訝的是,需求卻很穩定。
戶外裝備店的轉化率優化
CRO,即轉化率優化,基本上定義為簡單地提高轉化率。
為此,您必須遵循被證明有效、戰略上正確的策略以及適合您在行業中的利基市場的策略。
提高轉化率的策略
定制和細分
根據個人用戶的特定興趣和需求定製網站體驗可以顯著提高轉化率。
數據驅動的洞察可用於根據人口統計、行為或興趣對用戶進行細分,從而實現更加個性化的消息傳遞、優惠和號召性用語。
產品推薦
通過提供以下內容可以增加用戶轉化的可能性 相關產品推薦 基於他們的瀏覽和購買歷史記錄。
這可以藉助機器學習算法或人類專家創建的個性化產品列表來完成。
重新定位廢棄的購物車/退出彈出窗口
重新定位放棄購物車的客戶 或將很快離開網站可以幫助您恢復損失的銷售。
這可以通過有針對性的電子郵件活動、退出彈出窗口或重定向廣告來實現。
品牌推廣工作
建立強大的品牌形象和聲譽可以提高用戶的信任度和可信度,從而提高轉化率。
投資於高質量的設計、用戶體驗和內容營銷工作可以幫助創建一致且有吸引力的品牌形象。
成功提高轉化率的戶外裝備店示例
雷伊
REI 是一家戶外裝備和服裝零售商,它利用個性化的商品建議、用戶生成的內容和社交證明來提高轉化率。
如產品推薦圖像中所示,當客戶瀏覽單個產品時,Rei 會在下面顯示其他可用項目。這些商品很可能與所選產品一起查看和購買,從而增強整體客戶體驗。
邊遠地區
Backcountry 是一家戶外裝備和服裝在線零售商,該公司優先考慮改善其網站的用戶體驗,以提高轉化率。
為了幫助客戶做出明智的購買決策,他們實施了實時聊天支持、產品視頻和用戶評論等功能。
在此圖中,您可以觀察到左側有一個實時聊天功能,您只需提供您的姓名並從選項列表中選擇您關心的問題即可。此外,Backcountry 在其產品下方包含了客戶評論。
巴塔哥尼亞
Patagonia 是一家戶外服裝和裝備公司,該公司採用了多種提高轉化率的策略,例如重定向營銷活動、電子郵件營銷和社交媒體廣告。
他們還有一個“Worn Wear”計劃,允許顧客以舊換新巴塔哥尼亞裝備,這有助於培養品牌忠誠度。
穆斯喬
Moosejaw 是一家戶外裝備和服裝零售商,該公司採用了多種提高轉化率的策略,包括個性化推薦、遊戲化和社交證明。
他們還制定了獎勵計劃,鼓勵顧客再次光顧並推薦他們的朋友。
該圖片在 Moosejaw 產品下方完美展示了社會證據。評級按質量、舒適度、風格和合身程度進行分類。
結論
對於一個剛剛起步的小企業來說,戶外裝備行業似乎是一個巨大的行業,但由於消費者的持續需求,不斷增長的行業也有同樣的需求。
所以不要不知所措。
從最簡單、最有效的轉化方式開始,例如電子郵件營銷甚至社交媒體營銷。
發展您的業務並跟踪您的轉化率!
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