在戶外裝備店,您絕對想成為 有利可圖的生意 但是,偶爾購買您的一些產品的客戶可能很難幫助您提高標準銷售額的銷售。
發生這種購買是因為經常從您的商店購買商品的人可能已經知道他們在尋找什麼。但是,您可以採取多種策略來讓他們購買更多產品,從而從每個客戶的交易中賺更多的錢。
但要做到這一點,您需要 追蹤您的 AOV 它代表您每筆訂單的平均收入。
在本文中,您將了解 AOV 的最新趨勢以及如何向客戶展示您出色的產品並從他們的每個訂單中獲得更多銷售。
戶外裝備產品最新趨勢概述
的趨勢 戶外產業 向現有或新客戶展示很重要。事實上,考慮產品推薦是利用趨勢產品的好主意。
這是推銷產品的好方法,因為它在市場上很受歡迎。
戶外產業的新興利基市場
您相信戶外產業與大自然有連結嗎?我想這可能是非常明顯的。
戶外產業是常青樹,並且由於不同的趨勢和人們的興趣而一直在增長。事實上,疫情過後,戶外產業蓬勃發展,人們學會了熱愛大自然的美麗。
所以,如果你打算創造一種趨勢。找到最適合您的戶外裝備業務的利基市場!
以下是一些新興的利基市場,可以為您提供更多想法
跑步專長
跑步專業專注於跑步裝備。
客戶可能需要各種東西來運作。跑步專用裝備包括鞋子、帽子、護膝、預防傷害器材等。
你必須仔細挑選產品,順應潮流,這樣才容易暢銷。
賽車熱潮
這是一種非常普遍的種族熱潮。
您可能聽說過自行車和賽車,但所有這些都是非常有限的企業級別的賽車。其中一個主要的賽車賽事是自行車,它是最常見和最受歡迎的熱潮。
嘗試銷售這項運動的某些裝備可能是您的企業吸引更多買家的好主意。
風箏衝浪
風箏衝浪,也稱為風箏衝浪,是一項令人興奮的水上運動,融合了尾波滑水、衝浪和風箏衝浪的元素。
這包括騎著風箏衝浪板穿過水面,同時使用大風箏來利用風能。
您可以考慮出售以下一些重要的風箏衝浪組件:風箏衝浪板、控制桿、繩索和背帶。
了解戶外裝備店的平均訂單價值
這 平均訂單價值 (AOV) 透過將在給定時期內產生的總收入除以訂單數來確定。
在這種情況下,平均訂單價值(AOV)可以針對整個商店進行整體計算,也可以根據產品類型進行計算。與所有風箏衝浪配件一樣,AOV 可能與跑步專業 AOV 不同。
影響平均訂單價值 (AOV) 的因素
真正影響 AOV 的因素有很多,例如價格、季節、套餐、促銷或客戶體驗。
這允許客戶擁有也會影響 AOV 的最低訂單量,因為有時客戶可以達到最低閾值以避免運輸成本,因此您必須巧妙地管理最小閾值以增加 AOV。
以下是影響 AOV 的因素清單:
產品成本: AOV 可能會受到產品成本的影響。更昂貴的商品可能會增加訂單價值,從而可能提高 AOV。
交叉銷售和產品捆綁:提供產品捆綁包或推薦相關商品,以說服客戶將更多商品添加到購物車中,這可能會提高您的平均訂單價值 (AOV)。
追加銷售的機會: 鼓勵您的客戶選擇更昂貴的選項,您可以提高平均訂單價值 (AOV)。
折扣和促銷: 為顧客提供折扣或促銷可以幫助您吸引顧客增加消費。
戶外裝備店的平均訂單價值是多少?
嗯,沒有標準的金額,但越高越好。
最好考慮的事情之一是將您的業務與其他競爭對手或整個行業的平均數據進行比較。
您必須評估您獨特的業務指標和行業基準,以確定在您的特定情況下什麼是良好的 AOV。
您可以改進創收策略,並透過追蹤一段時間內的 AOV 並設定改進目標來尋找增加每筆交易的客戶支出的機會。 Vibetrace 有助於更好地理解 AOV 並幫助計算其非常通用的方式。
如果 AOV 被卡住或下降,則表示體驗或產品品質出現問題。您應該刪除沒有幫助的不必要的產品。
爭取更高平均訂單價值的好處
有許多經過驗證的理論表明較高的 AOV 有許多好處。
提高平均訂單價值 (AOV) 可以產生積極影響,例如:
- 增加收入
- 提高利潤率
- 提高客戶終身價值
- 高效率的行銷支出
- 交叉銷售和追加銷售機會
- 提高客戶滿意度
- 競爭優勢
- 業務成長機會
戶外裝備店的平均訂單價值基準
戶外裝備商店的平均訂單價值 (AOV) 基準可能會根據產品線、目標市場和定價而變化。
然而,一般來說,$100 至 $150 的 AOV 基準被認為對於戶外裝備店來說是合理的。因此,客戶每筆交易平均花費在 $100 到 $150 之間。
儘管這可能仍然因行業而異。
為了評估績效並找出需要改進的領域,建議分析行業基準並追蹤您自己商店的 AOV 隨著時間的推移。
這是因為 AOV 可能會根據每個商店的特定產品和客戶群而存在很大差異。
網站個人化在提高平均訂單價值中的作用
這一部分非常重要。對於每個字幕,請訪問戶外商店並添加螢幕截圖作為範例。
網站個人化是顧客購物的體驗。
這包括了解正確的需求,並在客戶造訪您的電子商務商店後向他們展示準確的產品。
今天的瀏覽器太先進了,可以允許分享cookie,大多數網站都會收集一些過去或最近搜尋的資料。網站正在使用這些數據,他們創建個人化設定檔並展示產品。
此功能為用戶提供了有史以來最好的購物體驗,甚至無需瀏覽許多不同的類別或搜尋整個電子商務商店。
人工智慧和機器學習演算法的使用等先進技術可以融入網站個人化中,以便為每個用戶提供獨特的客製化體驗。
Vibetrace 創建了一個先進的工具,用於最佳產品推薦,以創建最好的甚至個性化的網站。
有效的網站個人化策略的範例
著名的戶外休閒商店之一是 始祖鳥。他們提供各種產品,從男士和女士服裝到配件再到齒輪。
了解他們如何優化網站以獲得良好的客戶體驗,從而產生積極的成果,特別是在業務平均訂單價值方面。
以下是您可以為自己的商店實施的範例。
個性化產品推薦
產品推薦可以透過人工智慧、進階機器學習工具和第三方產品推薦引擎(如 Vibetrace)來完成。
產品推薦可以透過用戶過去的購買和搜尋歷史記錄。相關選項的呈現有助於提高轉換機會。
個人化內容
收集可能的數據,向合適的客戶展示合適的產品。根據使用者行為或偏好顯示各種圖像和內容。
例如,您可以在您的網站上建立一個部落格頁面,以解釋他們對您的產品可能獲得的某些體驗。
個人化促銷和折扣
當您根據過去的購買情況提供特殊優惠券(例如免費送貨或特別折扣)時,客戶會感到感激。
客戶可以根據自己的喜好、行為或使用個人化促銷和折扣的一次性購買獲得量身定制的優惠和獎勵。
此外,您可以透過客製化促銷活動來創造更具相關性和吸引力的優惠,從而增加客戶參與和轉換的可能性。
個人化電子郵件行銷活動
根據客戶的興趣、過去的購買情況或他們留在購物車中的商品向客戶發送特定的電子郵件。
透過提供相關的優惠和建議,此策略有助於提高參與度和轉換率。增加 AOV 的最佳方法是針對不同的活動向他們發送不同的產品包。
個性化搜尋結果
個人化搜尋結果涉及根據特定使用者的偏好和行為創建搜尋引擎輸出。
搜尋引擎透過分析使用者資料和使用演算法,同時考慮搜尋歷史、位置和上下文理解等因素,提供更相關和客製化的結果。
為用戶提供符合其興趣和需求的內容,改善搜尋體驗。
此外,隱私和使用者控制是確保個人化和公正的資訊存取之間平衡的關鍵因素。
增加戶外裝備產品 AOV 的其他策略
利用吸引人的產品頁面設計
專注於具有視覺吸引力的設計元素,例如高品質圖像、清晰且描述性的產品資訊以及簡單的導航,為戶外裝備創建有吸引力的產品頁面。
使用突出的號召性用語按鈕和社會證據(例如客戶評論和評級)來提高轉換率。
為了獲得無縫的使用者體驗,請優先考慮以客戶為中心的策略,透過安全措施建立信任,並簡化結帳程序。
提供社會證明
社會證明是一種利用他人的影響力來提高戶外裝備業務信譽和信任的策略。
您可以透過展示滿意客戶或可靠來源的正面回饋、評論、推薦和認可來提供社會證據,說服潛在客戶進行購買。
考慮在您的網站上添加突出客戶積極體驗的推薦或成功故事,突出顯示客戶評級和評論,並與戶外行業的影響者或專業人士合作推廣您的產品。
社會認同可以讓潛在客戶在選擇向您購買產品時更有保證,從而增強信任並最終鼓勵轉換。
設定免費送貨閾值
您可以設定免費送貨閾值以增加 AOV。
例如,客戶在網上購物花費了 50$,並支付了 10$ 運費。客戶可能會花費 40$ 來節省 10$ 的運費,這就是您提高 AOV 的方法。
因此,請務必記住欺騙價格組合,如果您添加兩種或多種產品,它可能會超出您的預期 AOV。
捆綁補充產品
在戶外裝備產業,捆綁互補產品是一種策略方法,需要組裝相關產品來製作令人驚嘆的產品包。
您可以改善客戶的價值主張,並透過提供捆綁銷售來吸引他們進行更多購買。
透過選擇搭配良好的產品,開發適合特定戶外活動或顧客偏好的產品組合。
對於露營套裝,您可以結合帳篷、睡袋和露營爐。捆綁包除了為客戶提供便利和節省成本之外,還有助於提高平均訂單價值並鼓勵多件商品的銷售。
交叉銷售和追加銷售項目
除了客戶打算購買的產品之外,向他們提供額外或相關的產品稱為交叉銷售。
它的功能是找到提高原始產品品質或實用性的相關產品並將其推薦給客戶。
該策略旨在為客戶提供更完整的解決方案並提高其整體購買價值。
交叉銷售可以透過多種方式完成,包括店內促銷、捆綁套餐、購買後建議和產品推薦。
另一方面,您還必須考慮追加銷售。為您的客戶提供比他們選擇的產品更昂貴的產品,這將為他們帶來更多好處。強調購買此類訂單後他們將獲得的質量
結論
為了最大限度地提高銷售額和獲利能力,作為戶外裝備零售企業,您必須提高平均訂單價值 (AOV)。
您可以透過實施有效的策略(例如捆綁互補產品、提供追加銷售和升級以及利用交叉銷售技術)來吸引客戶在每筆交易中花費更多。
從長遠來看,上述所有策略都可以透過努力提高 AOV 來提高您的財務績效以及客戶滿意度和忠誠度。這將幫助您在市場競爭中取得成功。
最後,確保您使用 Vibetrace 等有用的軟體來幫助您追蹤指標並為您的業務創建個人化自動化。