將客戶旅程中的各個點連結起來 永遠不要讓結果聽天由命。這正是您可以實現的目標 整合電子郵件行銷與廣告.
使用您可以使用的電子郵件行銷和廣告工具,您可以實現 更好、更可預測的結果。多年前,這兩個管道存在於不同的泡沫中,但今天,現實不同了。
VibeTrace 等工具 讓電子郵件行銷的整合變得更容易,以便您可以 專注於優化您的結果。但這一切是如何運作的,又是如何閉合這個循環的呢?這就是我們來這裡尋找答案的原因!
什麼是電子郵件行銷?
電子郵件行銷是 最強大的工具之一 你今天就可以使用。它是 基於許可的,這使其成為電子商務成功的關鍵要素。這是一個不可取代的管道,可以幫助您:
- 提高品牌知名度;
- 產生並培養潛在客戶;
- 與您的客戶建立牢固的關係;
- 保持 客戶參與 和您的業務—是他們最關心的。
隨著數位行銷的發展以及您可以使用的資源、工具和平台的發展,您可以進行電子郵件行銷 比以往任何時候都更有效.
工具可以讓你 細分你的受眾 並且寄出 高度個人化的消息 和優惠。您可以建立比任何付費廣告更好的轉換率的客製化電子郵件。但你不應該讓他們互相對立。
相反,將它們串聯使用 加速您商店的發展。以下是廣告如何融入大局並幫助您為行銷工作和目標受眾創建一個循環。
什麼是廣告?
廣告已經無所不在 早在電子郵件行銷之前。曾幾何時,它只在線上發生,但隨著數位時代的興起,它已成為接觸受眾的最佳工具之一 無論何時何地他們都在.
雖然廣告看板、傳單、店面等上的線下廣告仍然在行銷策略中發揮作用,但它們並不適用於所有企業。
如果您是線上商店所有者,您可以從數位廣告中受益更多。
你依然會是 支付空間來推廣您的產品,但以一種比傳統廣告更容易理解的方式接觸到更多的人。您可以利用社交媒體平台上的展示位置和 Google 展示廣告等解決方案。
當您將電子郵件行銷與廣告結合、利用產生的見解並優化您的行銷活動時,結果就會隨之而來。如果這還不夠,這裡有 為您的企業帶來的整體效益 從整合它們。
整合電子郵件行銷和廣告意味著什麼?
正如我所提到的,您無法將不同的行銷管道分開並單獨對待它們。 同步使用它們 是改善您的業績並加速您的業務成長的唯一途徑。以下是將電子郵件行銷和廣告整合為整體行銷策略的一部分時可以實現的整體效果:
1. 提高投資報酬率並優化結果
電子郵件行銷是眾所周知的最 產生轉換的有效管道。你可以:
- 透過電子郵件詳細了解您的目標受眾和客戶的行為;
- 追蹤他們的參與度;
- 確定訊息的效率;
- 創建更好的細分。
電子郵件行銷需要用戶許可的事實也意味著他們會更感興趣並且 接受你的報價 – 願意接受促銷內容。有效的行銷活動自然會帶來更好的投資報酬率。
當你將其與 您從廣告中獲得的見解,您可以為訂閱者創建更個人化和相關的訊息。
或者,您可以使用電子郵件行銷活動中的見解來 無論訂閱者在線,都能找到他們 並為他們提供可以轉化他們的內容。這讓我得到了下一個不可否認的好處。
2. 保持相關性並個性化訊息
當您整合電子郵件行銷和廣告時,您確保能夠 透過這兩個管道個性化您的訊息.
使用 您可以獲得的大量數據 來自溝通管道,例如整體購物習慣、瀏覽行為、參與度和興趣、購買意圖以及潛在客戶所在的位置。
您可以在客戶旅程的每一步提供電子郵件和廣告,為他們所處的階段傳達最佳的訊息。
他們的行動將幫助您確定哪些訊息有效,哪些無效。那是 可操作的資訊 這可以讓您改進您的廣告活動,就像您接下來將看到的。
3. 改進分析並優化行銷活動
分析結果和客戶模式是取得更好結果的關鍵。如果您決定將電子郵件行銷和廣告整合到您的策略中,您將擁有 多個資料流 您可以交叉參考和分析。
您從這兩個管道獲得的見解可以共同幫助您了解訪客和客戶的行為。
您的最終目標是傳遞最相關、最有力的訊息。
你將能夠 測試不同的訊息並複製,以及您發送的優惠類型 - 個人化推薦、追加銷售和交叉銷售、限時折扣、獨家優惠等,以了解詳情 什麼最適合現有客戶和新客戶.
一旦你捕捉了它們——培育它們!
4. 建立關係並培養聯繫
整合電子郵件行銷為您提供最佳解決方案 將一次性訪客/買家轉變為忠實客戶。透過使用電子郵件, 你不必競爭 與演算法或您的利基市場中的每個廣告商一起。
如果您還沒有開始收集電子郵件,請不要再等待!電子郵件是最個人化的方式,您可以透過它直接與受眾溝通並培養與他們的關係。
所有這些聽起來都非常耗時,但事實並非如此。
現代行銷自動化 平台 確保您可以將更多時間花在有助於您的業務發展的策略活動上 自動化日常和重複性任務.
您需要立即設定電子郵件行銷自動化工作流程!
5. 自動化您的電子郵件行銷工作
振動追踪 是當今您可以使用的最好的行銷自動化平台之一。
它可以幫助您自動化整個電子郵件發送流程——從歡迎新訂閱者到透過基於他們的細分、旅程中的點和一般行為的個人化電子郵件一次又一次地轉換他們。它可以幫助你 消除猜測。
您可以自動發送產品推薦、追加銷售和交叉銷售優惠、生日折扣、特別優惠等等。
VibeTrace 提供了一個內置 豐富的客戶數據平台 這可以幫助您獲得所需的所有見解,以提供更好的體驗並提高您的成果。
如果您仍然想知道如何實現這一切並實際將電子郵件行銷和廣告整合到 產生更好的結果, 繼續閱讀!
整合電子郵件行銷和廣告的方法
如今的廣告專家只關注數字和對受眾進行實驗。
這通常會導致視野狹隘,從而阻止他們 看到更大的圖景。事實是,雖然這是兩個獨立的管道,但如果您想整合電子郵件行銷和廣告, 存在於每一個點 您客戶的旅程。
這裡有 幾種方式 您可以在其中實現這種集成,從而提高您的成果並加速您的成長:
1.利用廣告吸引更多訂閱者
如今,有機覆蓋是一項不可能的任務。您與數以千計的 SEO 優化網站以及社交媒體上您的利基市場中的同樣多的頁面和業務簡介競爭。
這就是付費廣告發揮作用的地方。他們幫助你 擴大您的影響力 和 增加流量。最好的部分 - 有針對性的廣告可以幫助您定位自己 在正確的觀眾面前.
付費廣告完全由您掌控。
這意味著您可以連結到 專用登陸頁面 你可以將其視為 鉛磁鐵.
在電子商務的背景下,此類頁面可以是特別折扣、產品展示、忠誠度計劃頁面,甚至是為贈品而建立的登陸頁面。在這些頁面上,您可以捕獲潛在客戶,從而擴大您的電子郵件清單。
像 VibeTrace 這樣強大的平台可以讓您創建 專用登陸頁面 只需點擊幾下即可。該平台的 登陸頁面建立器 幫助您:
- 增加銷量 有特別優惠;
- 捕獲 合格的潛在客戶 具有可自訂的選擇加入表格;
- 追蹤 使用者行為和客戶資料;
- 管理訂閱以查找 願意的觀眾;
- 開展調查 改進的分割 和更多。
和 A/B 測試,您可以啟動多個登陸頁面並測試適合付費廣告受眾的最佳訊息、創意和文案。
透過採取此步驟整合電子郵件行銷和廣告,您可以 擴大您的清單並更好地對其進行細分,以及根據活動洞察優化您的廣告 - 您可以使用這些資訊來成功進行再行銷和重新定位。
最好的部分是 沒有限制 您可以想出一些想法來製造有吸引力的鉛磁鐵。
2. 在電子郵件中包含廣告內容
如果您已經在源源不斷地發送電子郵件,那麼在電子郵件中添加廣告聽起來有悖常理。這裡的決定性時刻是將廣告製作為 您的電子郵件的補充 並且不要讓它成為內容的主體。否則,電子郵件可能會顯得過於咄咄逼人,從而讓訂閱者望而卻步,從而提高退訂率而不是銷售量。
那麼,電子郵件廣告有什麼意義呢?您可以實現兩個主要目標:
- 突出顯示最新的促銷活動 在您的網站上運行;
- 產生額外的投資報酬率 來自現有訂閱者。
您可以透過多種方式處理在電子郵件中包含廣告內容的問題。
其中包括類似的解決方案 展示廣告 – 類似顧客在網路上衝浪時遇到的情況 – 帶有文字、靜態圖像或影片的嵌入式廣告,傳達特定的促銷訊息。
另一個選擇是所謂的 原生廣告 無縫整合到電子郵件內容和設計中。
如何決定 在您的電子郵件中放置廣告內容是否值得?
它們更適合較大的訂閱者名單(10,000 名或更多訂閱者),受眾被認為是忠誠且參與的(他們更有可能對廣告做出積極反應)。
確保您的訊息清晰,並且您的利基市場定義明確。最後但並非最不重要的一點是,如果您的點擊率和開啟率較高,那麼包含廣告是有意義的。
3. 透過電子郵件工作流程重新定位來自廣告的傳入流量
重定向是其中之一 最有益的工具 由你處置。您可以將其應用於電子郵件行銷和廣告 使用兩個通道產生的數據.
當您透過廣告捕獲潛在客戶時,您可以輕鬆地對這些潛在客戶進行細分,並為此類訪客/客戶建立專用的電子郵件行銷工作流程。
假設您建立了一個鉛磁鐵登陸頁面,為留下電子郵件地址提供 10% 折扣。
訪客提交電子郵件後沒有購買就離開。根據您掌握的數據,您可以 自動分段 他們作為首次訪客並進入「歡迎付費訂閱者」電子郵件工作流程,該工作流程會立即發送一封包含折扣的電子郵件。
相比之下,首次訂閱的自然訪客可能會收到不同的歡迎電子郵件並進入完全不同的工作流程 - 所有這些都是因為他們來自不同的管道。
根據他們收到第一封電子郵件後的行為,您可以尋求 重新吸引他們並重新定位他們.
透過電子郵件行銷重新定位廣告流量有一個主要目標 - 將潛在客戶移至漏斗下方。如同前面所提到的,付費廣告可以擴大您的覆蓋範圍,並且通常可以幫助您找到尚未登陸網站的潛在客戶。
你的目標是 透過您的廣告捕獲他們 然後利用該聯繫進行重定向,將他們從“豆腐”轉移到“博夫”——從漏斗頂部到漏斗底部, 他們轉換的地方 轉化為付費客戶。
4.透過廣告重新定位電子郵件收件人
透過廣告重新定位現有訂閱者是 另一個很好的機會 現代廣告平台提供。
Facebook 和 Google Ads 都允許您 使用自己的資源 來瞄準目標客戶。您可以根據您的細分建立自訂受眾群體。
雖然透過廣告進行重定向通常用於達到 匿名訪客 並讓他們返回網站,您可以利用這些工具 重新啟用現有訂閱者.
我們每天都會收到數十封電子郵件,但常常無法或拒絕關注所有電子郵件。
儘管您可以透過電子郵件工作流程來管理它,但還是值得嘗試 吸引您在網路上的訂閱者 當他們對您的品牌和電子郵件的參與度下降時。
使用廣告重新定位訂閱者是如何整合電子郵件行銷和廣告的另一個例子。這可以幫助您:
- 留在顧客心中;
- 無論何時何地,都能聯絡他們;
- 為他們提供個人化的獨家折扣;
- 讓他們回到您的網站;
- 讓他們重新與您的品牌互動。
這樣做的好處在於,您的目標是已經(或已經)與您的品牌互動的付費客戶。你可以 消除很大一部分猜測 這涉及到開發高品質的展示廣告。
您可以藉助您可能已經使用的豐富數據平台和廣告解決方案來實現這一切。 來回答如何,我們將在下面更詳細地介紹如何利用見解和自訂受眾。
5.根據廣告洞察發送電子郵件
成功的電子郵件行銷包括分析見解和創建高品質的電子郵件內容。你不能依賴隨機的活動,儘管它們可能很華麗。
您的內容和工作流程必須基於 可行的見解和數據 如果您希望您的努力獲得更高的投資報酬率和更忠誠的付費客戶,請了解您的目標受眾。
來自廣告的見解(特別是針對現有訂閱者的重新導向廣告)為您提供可操作的訊息,您可以使用這些訊息 優化您的電子郵件行銷活動.
很簡單,因為你會 進一步了解您的受眾 – 他們如何瀏覽網路、他們的興趣以及您可以在哪裡找到他們。這可以幫助您改進電子郵件內容和創意並產生更好的結果。
透過社群媒體上的廣告,您可以獲得有關他們的生活方式和興趣的信息,根據人口統計數據擴展您的數據,並利用愛好和職業等資訊。
會心 您的受眾喜歡或不喜歡您的業務的哪些方面 透過您所進行的促銷活動,您可以創建更好的電子郵件行銷活動,並提供更相關的內容。
和 這是雙向的 當您整合電子郵件行銷和廣告時,如下所示:
6. 建立基於電子郵件的廣告受眾
跨通路溝通必須一致 吸引您的目標受眾。
您無法透過電子郵件向客戶發送訊息,然後透過廣告發送另一個完全不同的訊息,並期望獲得穩定且不斷增長的結果。
我們都在不斷地切換設備,並受到促銷材料、口號和有吸引力的優惠的轟炸。作為行銷人員和電子商務商店所有者,您希望跨渠道保持一致的訊息。
那就是那裡 透過廣告定位現有訂閱者 可以是無價的。當您的客戶關閉您的電子郵件時,請讓他們在線上看到您,提醒他們您向他們發送的超值優惠。您可以透過兩種方式實現這一目標:
- 上述自訂受眾 – 將您的清單上傳到廣告平台。您可以根據各種因素為您選擇的特定細分創建自訂受眾群體 - 最活躍的客戶、最多付費的客戶、常規訪客和轉換、忠誠的客戶等。廣告平台可以將您的清單與使用過您的電子郵件的使用者進行配對並覆蓋他們。
- 相似的受眾群體可實現更好的覆蓋面 – 如果建立自訂受眾的結果太窄,您可以建立所謂的類似受眾。這些將是新人,類似於您的特定細分市場和最喜歡的客戶。
從電子郵件清單中建立的受眾範圍有多窄或多寬取決於您。為什麼值得?
臉書發現了1 看過行銷人員發送的電子郵件和廣告的人 22% 更有可能進行購買。整合的另一個巨大動力是 77% 電子郵件行銷活動覆蓋率增加 因為協調的動態消息廣告。
但要在這兩個管道之間實現高品質和有效的集成,您必須掌握技術。
在下一節中,我將打開這些方面的大門,讓您輕鬆進入整合電子郵件行銷和廣告的過程。
整合的技術方面
也許成功整合電子郵件行銷和廣告的最決定性因素是識別歸因。唯一可靠的方法是使用所謂的 UTM 參數。這就是事情變得更加技術化的地方。
使用 UTM 參數
UTM(Urchin 追蹤模組)參數 是必須的 在電子郵件行銷和廣告中。它們附加在 URL 的末尾。這可以幫助您深入了解 潛在客戶或轉換的來源。您總共可以將 5 個 UTM 參數新增到 URL 的尾部,其中 其中3項為必填項 和另一個 2 – 可選:
- utm_源 – 表示流量來源、導致訪問、潛在客戶或轉換的通訊管道,例如 Facebook 或自動電子報。
- utm_medium – 表示已產生的流量類型,換句話說 – 您如何捕獲訪客,例如,在我們的例子中,電子郵件或付費廣告。
- utm_campaign – 透過此,您可以追蹤產生流量的特定活動的結果 – 比方說,特別促銷或新風格指南。
這總結了三個強制性 UTM 參數。另外兩個是:
- utm_內容 – 幫助您確定到底點擊了哪個連結。假設您正在追蹤一封包含三個連結的電子郵件——橫幅、按鈕 CTA 和內嵌 CTA,所有這些連結都指向同一 URL。透過此 UTM,確定哪個連結具有最佳點擊率,並根據這些知識優化未來的行銷活動。
- utm_term – 最常見於付費廣告中,可協助您確定哪些關鍵字有助於吸引訪客造訪您的網站。
正如您將在下一節中看到的,UTM 參數對於改進分段非常寶貴,這就是為什麼使用它們進行流量歸因至關重要。
使用 VibeTrace 追蹤訪客
即使您尚未追蹤訪客,您也必須意識到他們每天與您的商店和品牌進行無數次互動。 事件追踪 出於以下幾個原因,它是您努力的重要組成部分:
- 識別關鍵接觸點 在客戶旅程中;
- 發展 更好的自動化工作流程 基於接觸點;
- 改進訊息 在客戶旅程的不同接觸點和不同階段;
- 提升 客戶滿意度和保留率;
- 提升整體結果 您的業務並實現加速成長。
透過在整合電子郵件行銷和廣告時使用 UTM 參數,並將它們與 VibeTrace 平台,您可以記錄訪客事件以及他們與您的品牌的互動。這可以透過兩個主要方式幫助您:
- 確認 用戶來自哪裡;
- 改善細分 基於流量來源。
改進的細分對於 建立有效的自訂受眾和重定向行銷活動 透過電子郵件和廣告。識別來自廣告和電子郵件等建議的存取可以幫助您縮小細分範圍,並增強自動化工作流程和整體行銷工作在接觸點創建的互動。
該平台 與 Google Analytics 無縫集成,讓您可以充分利用 GA 的追蹤和歸因功能。現在您已經了解了這一切,剩下的唯一問題是您是否準備好將電子郵件行銷和廣告整合到 實現更好的投資報酬率 和 更高的點擊率 以提高轉換率。
準備好整合您的電子郵件行銷和廣告了嗎?
數位行銷使追蹤用戶並取悅他們成為可能 比以往任何時候都容易。不要對待不同的溝通管道 作為單獨的工具 儘管它們存在根本差異。
目標受眾以及當前和潛在客戶將廣告和電子郵件等明顯不相容的管道結合在一起。
如果您決定整合電子郵件行銷和廣告,那麼您就可以實現 增強成果並改善客戶體驗。現在,您可以藉助 VibeTrace 等強大的行銷自動化平台來做到這一點。
排除猜測 並以盡可能最好的方式利用所有寶貴的追蹤數據 – 預訂 VibeTrace 演示 今天!1針對連結消費者的行銷:協調電子郵件和 Facebook 廣告,https://www.facebook.com/business/news/insights/marketing-to-the-connected-consumer-coordinating-email-and-facebook-ads