Сегментација купаца и публика за продавницу хране и исхране

Потрошачи у прехрамбене индустрије и индустрије исхране састоји се од широког спектра публике. Сваки има своје карактеристике, личности, интересовања, старосну групу и занимања. Ово олакшава улазак у индустрију, али морате да изаберете нишу где ваше пословање припада на основу производа које нудите.

У ствари, не постоји пречица до успешног пословања, већ учење сегментирајте своје клијенте ће много значити у будућности и помоћи ће вам да повећате конверзију циљањем на праве људе.

Уз коришћење одговарајућег алата за аутоматизацију, подаци које прикупите од ваших потрошача се директно додају вашим Цустомер Датабасе.

Наставите да читате и научићете о различитим типовима сегментације купаца у а продавница хране и исхране. Сада, хајде да прво скочимо на разумевање више о трендовима који утичу на индустрију.

Преглед потрошачких трендова који утичу на индустрију хране и исхране

Према Зион Маркет Ресеарцх-у, очекује се да ће величина тржишта ове индустрије достићи 307,8 милијарди долара до 2028. 

Индустрија хране и исхране континуирано расте, али постоји неколико трендова на тржишту који утичу на индустрију. Како се ови трендови стално мењају, морате их бити свесни како бисте могли да их ускладите са својим циљевима и повећате продају док испуњавате захтеве купаца.

Поред тога, можете побољшати и разликовати своју понуду, откључавајући будући раст вашег пословања.

Ево неколико тренутних тржишних трендова који директно утичу на индустрију хране и исхране:

Нови суплементи на тржишту

Нутрацеутске компаније лансирају нове суплементе са састојцима које већина потрошача узима у обзир приликом куповине производа из продавница хране и исхране.

Неки од састојака који су популарни међу потрошачима су куркума, ирска маховина, па чак и кафа од печурака.

Због захтева купаца, многе компаније су почеле да уводе више суплемената на тржиште.

Додаци за раст колагена

Познато је да колаген нуди бројне предности и има различите употребе, укључујући побољшање здравља коже, ноктију, косе и зглобова.

Једна од најчешћих врста колагена је рибљи колаген, који се добија из рибе и користи се за одржавање коже хидратизованом, глатком и чврстом.

Многи појединци који траже додатке против старења одлучују се за ову врсту суплемената, а за оне који бирају веганске алтернативе, рибљи колаген се показао ефикасним као и говеђи.

Употреба гумених смола као допунског облика

На садашњем тржишту гумене гуме су стекле популарност због свог прикладног облика и привлачног укуса.

Неке од типова гумених гуме доступних на тржишту укључују гумене гуме за косу, гумене гуме за варење, гуме за ублажавање стреса и још много тога.

Еколошки прихватљиви и вегански производи

Из неколико разлога, многи људи се окрећу веганским опцијама, сматрајући веганске суплементе својим примарним избором за одржавање здравља. Осим што нису добијени од животиња, многи такође верују да су вегански суплементи ефикаснији од других врста суплемената.

Ови суплементи су направљени искључиво од састојака на бази биљака.

Да ли вам је потребна помоћ око аутоматизације маркетинга?
Омни-канална маркетиншка аутоматизација је неопходна за онлајн предузећа: покрените кампање за размену порука без напора путем е-поште, СМС-а, РЦС-а, Вхатсапп-а или Пусх обавештења током целог пута корисника.

Социал Адвертисементс

Повећање броја корисника друштвених медија постало је ефикасан начин да се побољшати ангажовање и привући нове купце. Кроз рекламе великих размера, индустрија суплемената постаје све популарнија јер промовише добро здравље и добробит, што је привлачно људима.

Други облик оглашавања су телевизијске рекламе, које се емитују широм земље, што омогућава да се допре до људи који нису део онлајн света.

Разумевање људи који купују производе из продавнице хране и исхране

Кључни фактор који подстиче потрошаче да купују производе из продавница хране и исхране је све већа потражња за превентивним здравственим производима, промовишући здраво тело и живот без болести.

Штавише, све већи број људи који постају чланови теретана, фитнес центара и здравствених клубова директно утиче на пораст потражње, јер настоје да одрже ниво своје кондиције.

Ипак, потрошачи продавница хране и исхране и даље се могу сегментирати, посебно када циљају на специфичне нише као што су суплементи за децу, течни дијететски суплементи, гумени суплементи, протеински прашкови и други.

На крају, онлајн платформа је постала канал дистрибуције у тренду који доприноси расту индустрије. Овај канал олакшава продају хране и исхране путем веб локација прилагођених мобилним уређајима, е-поште, плаћеног маркетинга, придруженог маркетинга и промоција на платформама за е-трговину.

Као што се данас може приметити, млађа генерација све више преферира куповину на мрежи у односу на посету малопродајним објектима.

Модел сегментације купаца: Дефиниција и предности

Индустрија хране и исхране је огромна и обухвата разнолику публику која обухвата различите старосне групе, пол и друге демографске категорије. Што је ваша циљна публика шира, то постаје изазовније идентификовати прецизне купце којима је ваша понуда заиста потребна.

Управо због тога сегментација купаца има значајан значај за предузећа, од средњих до великих. Сегментација купаца подразумева праксу категорисања група потрошача у мање сегменте на основу њихових интересовања и потреба.

Примена сегментације купаца доноси неколико предности, посебно у побољшању оптимизације ваших рекламних кампања, посебно када је у комбинацији са аутоматизацијом е-поште.

Штавише, повећава вероватноћу неговања лојалних купаца који показују висок ниво задовољства, јер можете лако да успоставите значајне везе са њима користећи релевантне информације које поседујете.

Типови модела сегментације купаца

Када управљате продавницом за е-трговину храном и исхраном, разумевање ваших купаца је кључно за ефикасне маркетиншке и продајне стратегије. 

Коришћење различитих модела сегментације купаца може пружити увид у различите групе купаца, омогућавајући вам да прилагодите своје понуде и поруке како бисте боље задовољили њихове потребе. 

Ево неких кључних модела сегментације и њихове примене:

Демографска сегментација

Овај модел категорише купце на основу демографских фактора као што су старост, пол, приход, образовање и величина породице

Сегментација понашања

Сегментација понашања дели купце на основу њиховог понашања приликом куповине, образаца коришћења и интеракције са продавницом.

Психографска сегментација

Психографска сегментација се фокусира на стилове живота, вредности, ставове и интересовања купаца.

Географска сегментација 

Овај модел класификује купце на основу њихове географске локације, као што су земља, регион, град или клима.

Сегментација заснована на потребама 

Овај модел групише купце на основу њихових специфичних потреба или проблема које ваши производи могу да реше.

Сегментација заснована на вредности

Сегментација заснована на вредности категорише купце на основу њихове перципиране вредности производа и спремности да плате.

Како одабрати најбољи модел сегментације

Избор најбољег модела сегментације може бити прилично тежак за индустрију хране и исхране због широког спектра публике. 

Одабир одређене нише је најбољи начин за бржи раст у сваком послу, јер је кључни фактор у успешном пословању знати ко су ваши клијенти.

Ево четири корака како да изаберете најбољи модел сегментације:

Идентификујте своје циљеве

Када почнете да сегментирате своје тржиште за своју продавницу хране и исхране, од суштинског је значаја да идентификујете свој примарни циљ у креирању ових сегмената. Да бисте стекли јасно разумевање свог циља, можете се запитати шта желите да постигнете, са којим изазовима можете да се суочите и које могућности можете да искористите.

Штавише, размислите о томе ко су ваши циљни купци и како планирате да комуницирате са њима. 

Ваши циљеви ће вам помоћи да дефинишете критеријуме неопходне за ефикасно сегментирање клијената, одржавајући тако детаљну сегментацију.

Одаберите свој модел сегментације

Ако истражите различите онлајн ресурсе на интернету, наћи ћете бројне методе за ефикасно сегментирање вашег тржишта за вашу продавницу хране и исхране.

Једноставно морате поново да погледате различите типове сегментације да бисте стекли дубље разумевање онога што можете применити на своје пословање. Када боље схватите ове концепте, можете почети да их комбинујете да бисте креирали детаљније и значајније сегменте за своје пословање.

Да ли вам се свиђа овај чланак?

Придружите се нашем билтену посвећеном ЦКС за малопродају!

Останите повезани са оним што је заиста важно за оптимизацију ваших дигиталних прихода.

Кликом на дугме прихватате наше Услови коришћења. Такође ћете морати да потврдите своју адресу е-поште.

Неколико примера укључује геодемографију (комбиновање географских и демографских фактора), сегментацију користи (спајање бихејвиоралних и психографских аспеката) и сегментацију ставова (интегрисање психографских и бихевиоралних елемената).

Процените сегменте које сте изабрали

Након сегментирања тржишта, потребно је да процените сегменте које сте изабрали. Требало би да узмете у обзир различите факторе као што су потенцијал раста, величина, компатибилност, приступачност и одзив.

Да бисте то постигли, можете користити и квалитативне и квантитативне методе, укључујући истраживање, анкете, анкете, интервјуе и дубинску анализу. Овај процес ће вам омогућити да утврдите да ли је одабрани сегмент довољно значајан у оквиру ваше одабране нише, осигуравајући да остане профитабилан и одржив у будућности.

Штавише, помоћи ће у идентификацији да ли је сегмент спреман за раст или пад. Поред тога, пружиће увид у лакоћу досезања клијената и колико су ваши пословни циљеви и визија усклађени са одабраним моделом сегментације.

Тестирајте и побољшајте свој модел сегментације

Коначно, када одлучите да наставите са приступом сегментације који сте изабрали, проверите да ли сте тестирали и усавршили свој модел сегментације како бисте гарантовали његову релевантност и поузданост. Можете да примените мали експеримент за мерење одговора користећи различите маркетиншке метрике. Упоређивањем резултата са вашим постављеним циљевима, моћи ћете да прилагодите модел сегментације по потреби.

Не заборавите да доследно пратите своје текуће кампање, што вам омогућава да редовно ажурирате модел сегментације како би се ускладио са тренутним тржишним трендовима.

Моделирање сегментације није једносмеран процес. У сваком послу, без обзира на изабрану нишу, кључно је да континуирано надгледате своје моделе сегментације како бисте били сигурни да остају усклађени са вашим пословним циљевима.

Пример сегментације купаца за потрошаче у продавницама хране и исхране

Тржиште индустрије хране и исхране може се сегментирати коришћењем различитих типова приступа сегментацији, тако да сада пређимо на реалније примере да бисте разумели како да изаберете свој модел сегментације.

Животни стил и циљеви

Градитељи мишића: Појединци фокусирани на изградњу мишићне масе могу преферирати протеинске плочице, креатин у праху и суплементе аминокиселина.

Ослобађање од стреса и опуштање: Купци који траже ослобађање од стреса могу бити склони производима који садрже умирујуће биље попут камилице или магнезијума.

Тражиоци управљања тежином: Купци који желе да изгубе или добију на тежини могу бити заинтересовани за шејкове за замену оброка и производе за сузбијање апетита.

Демографија

Сениори: Старији купци би могли бити заинтересовани за додатке за здравље костију, производе за подршку зглобовима и формуле за побољшање памћења.

Труднице: Пренатални витамини и минерални суплементи могли би се пласирати на тржиште будућим мајкама за здраву трудноћу.

Деца и тинејџери: Гумасти витамини и суплементи прилагођени деци могли би задовољити потребе млађих потрошача.

Преференце у исхрани

Без глутена: Појединци са осетљивошћу на глутен могу бити циљани шејковима за замену оброка без глутена и суплементима дигестивних ензима.


Веган/вегетаријанац: Они који прате биљну исхрану могу бити заинтересовани за протеинске прахове биљног порекла, суплементе витамина Б12 и веганске омега-3 капсуле.

Учесталост употребе

Дневни корисници: Редовни потрошачи суплемената би могли бити заинтересовани за моделе засноване на претплати за производе које користе свакодневно, као што су мултивитамини.

Повремени корисници: Циљајте купце који купују суплементе сезонски, као што је витамин Д током зимских месеци или суплементи за детоксикацију после празника.

Здравствено стање:

Паковање и презентација

Потрошачи у покрету: Понудите погодне опције за једно сервирање за купце који су често у покрету, попут протеинских плочица и енергетских ињекција.

Купци на велико: Обезбедите исплативе опције за оне који више воле да купују суплементе у већим количинама, као што су каде за прах и попусти на велико.

Потребна вам је помоћ са сегментацијом купаца?
На основу моћног ЦДП-а, моћи ћете да сегментирате купце на основу РФМ статуса, ЦЛВ-а или многих других елемената за успешне маркетиншке сегменте.

Културне и регионалне преференције:

Корисници традиционалне медицине: Потрошачи из култура које цене традиционалну медицину можда више воле биљне додатке укорењене у њиховом наслеђу.

Глобални укуси: Понудите опције додатака са јединственим укусима и састојцима инспирисаним различитим кухињама из целог света.

Окончање

Сегментација купаца се може постићи различитим методама, а придржавање скупа смерница за примену у кампањама ће вам помоћи да идентификујете области за побољшање. 

Континуирано побољшавајте и прилагођавајте своје моделе сегментације купаца како би се развијали упоредо са променама и променама у интересима и понашању купаца.

Да бисте започели, проверите да ли сте истражили један од најефикаснијих начина за интеракцију са својим клијентима: израда билтена. Ови билтени подстичу лојалност бренду и одржавају јаку везу са купцима током њиховог путовања.

Искористите алате за аутоматизацију као што је Вибетраце, који се може похвалити изузетним карактеристикама и навигацијом прилагођеном кориснику за сегментацију купаца. Штавише, Вибетраце пружа широку лепезу шаблона – преко хиљаду – да поједностави процес уређивања, прилагођавајући их тако да буду у складу са интересовањима ваших купаца.

Желите више корисних и информативних садржаја?

Пријавите се на наш билтен да бисте добијали најновије чланке директно у пријемно сандуче!

Обавезно нас пратите на мрежи за још сјајнији садржај.