Lista de verificação do boletim informativo por e-mail de 45 pontos básicos

Enviar um boletim informativo pode ser fácil em alguns casos, mas também deve ser eficaz. E para ser eficaz, você deve considerar esta lista.

Como proprietário de uma empresa ou profissional de marketing, boletins informativos por e-mail pode ser uma ferramenta valiosa para manter contato com seu público e promover seus produtos ou serviços.

No entanto, criar um boletim informativo eficaz exige mais do que apenas enviar um e-mail rápido.

Também temos um infográfico sobre este tema:

Veja nossa lista de verificação de entrega de newsletter por e-mail

Para garantir que seus boletins sejam bem recebidos e alcancem os resultados desejados, é importante seguir uma lista de verificação de boas práticas para boletins informativos por e-mail.

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Uma campanha de email marketing é uma série coordenada de mensagens de email enviadas a um grupo específico de pessoas com o objetivo de atingir um objetivo específico.

As campanhas de marketing por e-mail podem ser usadas para diversos fins, como promover um novo produto ou serviço, aumentar o reconhecimento da marca, gerar leads ou impulsionar as vendas.

Lista de verificação do boletim informativo por e-mail

O que é uma lista de verificação de newsletter por e-mail?

Uma lista de verificação de boletim informativo por e-mail é uma lista de tarefas ou itens a serem concluídos ou revisados antes de enviar um boletim informativo por e-mail.

Os itens específicos da lista de verificação variam de acordo com as necessidades e objetivos do seu boletim informativo, bem como com as preferências e políticas da organização que envia o boletim informativo.

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Em cada campanha, é necessário ter cuidado suficiente para não perder todos os detalhes que você deve considerar para evitar desperdício de envio e-mails para seus assinantes, portanto, tenha em mente a seguinte lista de verificação do boletim informativo por e-mail, de que você precisa para ter certeza de uma campanha de marketing eficaz.

Aqui estão 45 pontos na lista de verificação do boletim informativo por e-mail a serem considerados ao planejar e executar seus boletins informativos por e-mail, divididos em 6 categorias, como:

Informações da campanha

As informações da campanha incluem a lista de endereços de e-mail do seu público-alvo, uma série de mensagens de e-mail que se alinham aos seus objetivos de marketing, bem como os resultados das campanhas criadas, sejam elas bem-sucedidas ou não.

Esta categoria da lista de verificação do boletim informativo por e-mail inclui tudo o que está relacionado às informações da sua campanha.

Aqui está a lista de coisas que você precisa considerar ao verificar se executou corretamente as informações corretas da campanha:

  1. O objetivo principal do e-mail foi estabelecido. A finalidade ou objetivo do e-mail foi identificado e está claro.
  2. A campanha segue todas as leis e regulamentos de privacidade de dados necessários. Seu e-mail deve ter sido conduzido de maneira legal e ética.
  3. O nome do remetente foi incluído no campo “formulário”. O nome do remetente foi incluído no campo designado para o nome do remetente, que geralmente é chamado de campo “formulário” que normalmente é exibido no cabeçalho do e-mail e ajuda o destinatário a identificar de quem é o e-mail. Na verdade, isso ajudará você a estabelecer credibilidade e identidade.
  4. O endereço de e-mail de resposta foi adicionado. O endereço de e-mail de resposta é um campo em uma mensagem de e-mail que especifica para onde as respostas à mensagem devem ser enviadas. Ao adicionar um endereço de e-mail de resposta, o remetente indica que gostaria de receber respostas à mensagem em um endereço de e-mail específico, e não no endereço de onde a mensagem foi enviada.
  5. A aprovação para a campanha de e-mail foi obtida. Isso é importante para garantir que a campanha esteja alinhada aos objetivos e estratégias da organização e seja conduzida de forma responsável e legal.
  6. Está prevista uma data para a revisão e análise dos resultados. Uma data específica deve ser agendada para revisar e analisar os resultados de sua campanha. Isso pode envolver a revisão de métricas, como o número de aberturas de e-mail, cliques, conversões ou outros indicadores de desempenho para avaliar a eficácia da campanha e identificar áreas de melhoria.

Existem elementos-chave comuns que você deve anotar em seu e-mail de acordo com sua “lista de verificação de informações da campanha” como:

Você deve definir objetivos claros: O que você deseja alcançar com sua campanha? Você quer direcionar tráfego para seu site, gerar leads ou promover um novo produto?

Certifique-se de seguir as regras: Você entendeu todas as leis e regulamentos de privacidade de dados? Quais são as coisas que você deve fazer para evitar spam em seu e-mail?

Você deve desenvolver uma mensagem convincente: Que valor você oferece ao seu público-alvo? Como seu produto ou serviço resolverá seus problemas ou atenderá suas necessidades?

Sempre verifique o status da campanha: A aprovação da sua campanha está demorando tanto? Como uma campanha de e-mail pode ser obtida imediatamente?

Não se esqueça de acompanhar e analisar seus resultados: Qual software de marketing por e-mail você usa para rastrear as principais métricas, como taxas de abertura, taxas de cliques e conversões? Quais foram os resultados da campanha?

Destinatários

Seus destinatários são seus público-alvo.

Para tornar seus esforços de marketing por e-mail eficazes, é importante garantir que seus e-mails cheguem ao público certo. Você pode fazer isso gerenciando vários parâmetros, como limpar sua lista de e-mail periodicamente para evitar o envio de e-mails para destinatários inativos.

Isso ajudará a evitar que seus e-mails sejam marcados como spam. Lembre-se, os destinatários de seus e-mails são o fator mais importante para o sucesso de sua campanha de marketing por e-mail.

Esta categoria da lista de verificação do boletim informativo por e-mail inclui tudo o que está relacionado aos seus destinatários.

Aqui está a lista de coisas que você precisa considerar ao verificar se executou corretamente os destinatários corretos:

  1. A lista de e-mails correta foi selecionada. Isso é importante para garantir que a campanha seja direcionada ao público apropriado e tenha a melhor chance de alcançar os resultados desejados. Além disso, para garantir que a lista foi obtida legal e eticamente e que está atualizada e precisa.
  2. A lista de assinantes selecionados contém apenas destinatários de e-mail optados. O uso apenas de destinatários de e-mail aceitos ajuda a garantir que a campanha seja direcionada a indivíduos interessados em receber notícias de sua empresa e com maior probabilidade de sucesso. Também ajuda a protegê-lo de possíveis riscos legais e de reputação associados ao envio de e-mails não solicitados, geralmente chamados de “spam”.
  3. As listas de supressão necessárias estão em vigor. Isso é importante para garantir que a campanha criada esteja em conformidade com as leis e regulamentos que regem o email marketing e para respeitar as preferências dos indivíduos que não desejam receber comunicações da organização.
  4. Condições extras de segmentação de usuários são adicionadas e validadas. Adicionar condições extras de segmentação de usuários e validá-las significa identificar características ou interesses adicionais que possam ser relevantes para segmentar a lista e garantir que a segmentação seja precisa e eficaz.

Existem elementos-chave comuns que você deve anotar em seu e-mail de acordo com sua “lista de verificação de destinatários”, como:

Você deve conhecer seu público-alvo: Quem você deseja alcançar com base em suas necessidades, interesses e preferências? Quais são seus sexos ou idades?

Use segmentação e personalização: Divida sua lista de e-mails em grupos menores com base em fatores como localização, interesses ou histórico de compras e personalize seus e-mails com dados de assinantes individuais.

Conteúdo da mensagem de e-mail

O conteúdo de uma mensagem de e-mail refere-se ao corpo do seu e-mail, que pode incluir todo o texto, imagens e outras mídias incluídas na mensagem. O conteúdo da sua mensagem de e-mail é determinado pela finalidade do e-mail e pelo público a que se destina.

Por exemplo, se o objetivo do e-mail for direcionar tráfego para um site ou vender um produto, o conteúdo da mensagem será adaptado para atingir esses objetivos e ser relevante para o público-alvo.

O conteúdo de uma mensagem de e-mail desempenha um papel crucial em sua eficácia, pois determina o quão bem a mensagem será recebida e compreendida pelo destinatário.

Esta categoria da lista de verificação do boletim informativo por e-mail inclui tudo o que está relacionado ao conteúdo do seu e-mail.

Aqui está a lista de coisas que você precisa considerar ao verificar se executou corretamente o conteúdo correto da mensagem de e-mail:

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  1. O texto do pré-cabeçalho está no lugar. O texto do pré-cabeçalho é um elemento importante de um e-mail, pois pode influenciar se o destinatário decide abrir o e-mail ou não.
  2. As imagens reforçam a mensagem principal do e-mail. Ao fornecer elementos visuais, as imagens podem ajudar a tornar o e-mail mais envolvente e atraente para o destinatário e podem ajudar a transmitir a mensagem de forma mais eficaz.
  3. Não há texto de espaço reservado ou conteúdo fictício deixado no e-mail. É importante garantir que todo texto de espaço reservado e conteúdo fictício sejam removidos do e-mail antes de serem enviados, pois deixar esse tipo de conteúdo no e-mail pode ser confuso ou enganoso para o destinatário.
  4. O e-mail mantém uma proporção recomendada de imagem para texto. Se houver muitas imagens no e-mail, pode ser difícil para o destinatário entender o conteúdo, pois o texto pode ser difícil de ler ou pode ser ofuscado pelas imagens.
  5. A ortografia, gramática, pontuação e estilo foram verificados. A verificação desses elementos pode ajudar a garantir que o e-mail seja fácil de entender e livre de erros.
  6. Cada imagem tem alt-tags que correspondem ao que está nela. Alt-tags devem descrever com precisão o conteúdo da imagem e devem corresponder ao que é mostrado na imagem
  7. Os assinantes que bloqueiam imagens de e-mail ainda podem ler a mensagem. Ao incluir texto suficiente e alt-tags relevantes para as imagens, você pode garantir que os assinantes que bloquearam imagens em seus e-mails ainda possam ler e entender a mensagem.
  8. Todos os hiperlinks estão funcionando corretamente. Se um hiperlink não estiver funcionando corretamente, pode impedir que o destinatário acesse as informações ou recursos desejados, o que pode ser frustrante e afetar negativamente a eficácia do e-mail.
  9. A linha de assunto não contém erros de digitação, chama a atenção e não é enganosa. Isso pode ajudá-lo a melhorar a eficácia do e-mail e aumentar as chances de ele ser aberto e lido pelo destinatário.
  10. As frases são curtas e fáceis de escanear, o parágrafo não é longo. Isso ajuda a melhorar a clareza do e-mail, pois pode facilitar a compreensão do conteúdo pelo destinatário.
  11. O e-mail contém um call-to-action principal claro. A frase de chamariz principal deve ser exibida com destaque e deve ser fácil para o destinatário localizar e usar.
  12. As imagens que dão suporte à frase de chamariz estão vinculadas corretamente. Se a imagem não estiver vinculada corretamente, o destinatário pode não conseguir realizar a ação desejada, o que pode reduzir a eficácia do e-mail.
  13. O e-mail contém um endereço físico da empresa e um método de contato. Isso pode ajudar a melhorar a eficácia do e-mail e facilitar a conexão do destinatário com a empresa.
  14. Destinatários de e-mail podem identificar facilmente todos os links no e-mail. Os links devem ser claramente rotulados e devem ser visualmente distintos do texto ao redor, para que o destinatário possa ver e entender facilmente para que servem.
  15. As informações no e-mail são precisas. Se as informações no e-mail estiverem incorretas ou enganosas, elas podem prejudicar a reputação do remetente e fazer com que o destinatário perca a confiança na empresa ou organização.
  16. O e-mail contém um válido link de cancelamento e um centro de preferências opcional. Isso é exigido por lei em muitos países e pode ajudar a garantir que a privacidade do destinatário seja respeitada. Um centro de preferências opcional é uma página ou formulário que permite ao destinatário personalizar suas preferências de e-mail, como os tipos de e-mail que recebe ou a frequência dos e-mails.
  17. O e-mail contém todas as isenções de responsabilidade necessárias. Isso pode ajudar a proteger sua empresa e garantir que o e-mail esteja em conformidade com as leis e regulamentos.
  18. As cores, fontes e aspectos do e-mail são consistentes com sua marca. Ao usar uma marca consistente no e-mail, você pode criar uma aparência coesa para o seu negócio, o que pode melhorar a eficácia do e-mail e torná-lo mais memorável para o destinatário.
  19. Uma versão em texto simples do e-mail é verificada/corrigida. Isso pode incluir adicionar alt-tags para imagens ou outras mídias ou fornecer texto adicional para explicar o conteúdo do e-mail.
  20. A barra de mídia social foi adicionada e os links estão corretos. A barra de mídia social deve ser exibida com destaque no e-mail e deve incluir links para todas as plataformas de mídia social relevantes nas quais a empresa está ativa.

Existem elementos-chave comuns que você deve anotar em seu e-mail de acordo com sua “lista de verificação de conteúdo de mensagem de e-mail”, como:

Mantenha seu e-mail breve: Seus e-mails são concisos e direto ao ponto? Como você pode torná-lo simples e adequado, já que as pessoas geralmente estão ocupadas e podem não ter tempo para ler mensagens longas?

Use uma linha de assunto clara e cativante: A linha de assunto é clara e concisa? Como a linha de assunto pode refletir com precisão o conteúdo do e-mail?

Procurando ideias para linhas de assunto? Aqui está o nosso tópico sobre linhas de assunto de e-mail.

Escolha personalizar o e-mail: Você está usando o nome do destinatário e outros detalhes pessoais? Como você pode tornar o e-mail mais personalizado para aumentar as chances de ser lido?

Use a formatação adequada para facilitar a leitura do conteúdo da mensagem: Você usa títulos, marcadores e parágrafos curtos para tornar o e-mail fácil de escanear e entender?

Inclua uma chamada para ação: Você incentiva o destinatário a realizar uma ação desejada, como visitar um site ou preencher um formulário?

Inclua uma opção de exclusão clara: Todos os seus e-mails incluem uma opção clara de exclusão para destinatários que não desejam mais receber seus e-mails?

Aqui está uma lista de verificação de um testador de e-mail:

  • O assunto e o pré-cabeçalho estão presentes e precisos
  • Assunto e pré-cabeçalho fazem sentido no design final
  • E-mail codificado corresponde ao e-mail projetado
  • Renderizando corretamente nas visualizações EOA (incluindo Modo Escuro)
  • Renderizando corretamente em desktop/dispositivo móvel ao vivo
  • Alt Text está presente e preciso para todas as imagens
  • As imagens são exibidas corretamente e carregam rapidamente
  • Links funcionando conforme o esperado, direcionando para páginas ativas
  • UTMs são anexados corretamente a todos os links
  • Os produtos mostrados/vinculados estão em estoque e disponíveis
  • O link de cancelamento de inscrição está presente e funcionando corretamente
  • (Se aplicável) Personalização/substitutos estão corretos
  • (Se aplicável) A oferta está ativa
  • (Se aplicável) O texto da isenção de responsabilidade está incluído e é preciso

Verifique se há erros de ortografia e gramática: Revise cuidadosamente o e-mail para garantir que ele esteja livre de erros.

Configuração avançada

A configuração avançada geralmente se refere a configurações ou opções especializadas disponíveis para configurar um sistema ou serviço de e-mail. Isso pode incluir várias opções para alterar a forma como os e-mails são enviados, recebidos e até mesmo processados, bem como opções para integrar o sistema de e-mail com outras ferramentas ou serviços disponíveis.

Alguns exemplos de opções de configuração avançada para sistemas de e-mail podem incluir a capacidade de configurar nomes de domínio personalizados, verificar pontuações de spam, configurar regras do lado do servidor para gerenciar e-mails recebidos ou integrar o sistema de e-mail a outros aplicativos ou plataformas.

Esta categoria da lista de verificação do boletim informativo por e-mail inclui tudo o que está relacionado à configuração avançada do seu e-mail.

Aqui está a lista de coisas que você precisa considerar ao verificar se executou corretamente a configuração avançada do seu e-mail:

  1. Ao executar testes A/B todas as variações foram verificadas. Isso pode ajudá-lo a identificar o e-mail de melhor desempenho e tomar decisões informadas sobre como melhorar a eficácia de seus e-mails.
  2. Verifique sua pontuação de spam antes de clicar em enviar. Isso pode ajudá-lo a garantir que o e-mail seja entregue na caixa de entrada do destinatário e tenha mais chances de ser lido e executado.
  3. Autenticação de domínio é se você está começando (DKIM/SPF). Ao configurar DKIM e SPF para seu domínio, você pode ajudar a garantir que seus e-mails tenham maior probabilidade de serem entregues na caixa de entrada do destinatário e que sejam percebidos como mais confiáveis.
  4. Os parâmetros UTM são definidos e seguem a estratégia correta. Os parâmetros UTM podem ajudá-lo a entender quantos cliques um link no e-mail recebeu, de onde vieram os cliques e outras informações importantes.

Existem elementos-chave comuns que você deve anotar em seu e-mail de acordo com sua “lista de verificação de configuração avançada”, como:

Verifique a Autenticação do Domínio: Você costuma verificar a autenticação de domínio? Você configurou domínios personalizados?

Certifique-se de que a sua newsletter é entregue: Você conseguiu garantir que sua newsletter está sendo enviada para os endereços de e-mail corretos e que não está sendo bloqueada ou marcada como spam?

Resolva problemas na entrega de e-mails: Você procura ativamente e tenta corrigir problemas que possam estar afetando a entrega de seus e-mails?

Cumpra as regras e regulamentos: Você está em conformidade com as leis e regulamentos, como a exigência de incluir uma opção de exclusão nos e-mails?

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Entrega de e-mail

A entrega de e-mail refere-se ao processo de envio de um e-mail do servidor de e-mail do remetente para o servidor de e-mail do destinatário.

Quando um email é enviado, ele é transmitido do servidor de email do remetente para o servidor de email do destinatário pela Internet, usando um protocolo como o SMTP (Simple Mail Transfer Protocol). O servidor de e-mail do destinatário recebe o e-mail e o entrega na caixa de entrada de e-mail do destinatário.

Esta categoria da lista de verificação do boletim informativo por e-mail inclui tudo o que está relacionado à entrega de seus e-mails.

Aqui está a lista de coisas que você precisa considerar ao verificar se executou corretamente a entrega de e-mail:

  1. Um e-mail de teste foi enviado para verificação na caixa de entrada do destinatário. Ao enviar um e-mail de teste, é importante revisar o e-mail cuidadosamente para garantir que seja preciso e eficaz e verificar se há erros ou problemas que possam afetar a capacidade de entrega ou o desempenho do e-mail.
  2. Todo o fluxo de e-mail foi testado, incluindo as ações realizadas após os cliques. Isso pode incluir verificar se o e-mail foi entregue na caixa de entrada do destinatário, se todos os links e botões do e-mail estão funcionando corretamente e se todas as ações de acompanhamento, como preencher um formulário ou fazer uma compra, foram concluídas com êxito.
  3. Todos os processos (por exemplo, formulários) estão funcionando corretamente. Se um processo, como um formulário, não estiver funcionando corretamente, pode ser difícil ou impossível para o destinatário concluir a ação desejada, o que pode reduzir a eficácia do email.
  4. O e-mail foi testado para renderização adequada em várias plataformas. Isso pode ajudá-lo a garantir que o e-mail seja eficaz e fácil para o destinatário ler e usar. Isso pode aumentar as chances de que o e-mail seja lido e executado pelo destinatário.
  5. Personalização e conteúdo dinâmico são exibidos corretamente. Você deve revisar o e-mail para garantir que a personalização e o conteúdo dinâmico sejam precisos e relevantes para o destinatário e que sejam exibidos de maneira fácil de ler e entender.
  6. Existem opções de fallback em vigor onde as tags dinâmicas podem estar ausentes. Ao ter opções de fallback para tags dinâmicas ausentes, você pode ajudar a garantir que o e-mail seja exibido corretamente e seja útil e envolvente para o destinatário, mesmo que o conteúdo dinâmico não esteja disponível.
  7. Recomendação de produto os elementos foram verificados para garantir que estão usando os algoritmos corretos. Isso pode ajudá-lo a garantir que as recomendações sejam precisas e relevantes para o destinatário.
  8. Aspect foi visualizado em uma variedade de clientes de e-mail, web e móvel. Ao visualizar o aspecto do e-mail em várias plataformas, você pode ajudar a garantir que o e-mail seja eficaz e fácil para o destinatário ler e usar, independentemente da plataforma que estiver usando.

Existem elementos-chave comuns que você deve anotar em seu e-mail de acordo com sua “lista de verificação de entrega de e-mail”, como:

Teste o e-mail: Você envia uma versão de teste do e-mail para um pequeno grupo de pessoas para verificar se há algum problema antes de enviá-lo para a lista completa?

Confirme se o e-mail foi enviado aos destinatários corretos: Você garante que o e-mail foi enviado aos destinatários pretendidos e que não foi enviado acidentalmente para a pessoa errada?

Revise tudo antes da entrega do e-mail: Seu e-mail está em conformidade com todas as leis e regulamentos relevantes? Você verificou toda a formatação, visualizações de texto, erros de ortografia e gramática, tags ausentes e outros?

Verifique se os formulários e a personalização estão funcionando: Você verifica se os e-mails que está enviando são enviados corretamente com formulários e links funcionais, bem como mensagens personalizadas?

Confira a taxa de entrega: Você monitora a taxa de entrega para ver quantos e-mails foram entregues com sucesso nas caixas de entrada de seus destinatários?

Confira a taxa de abertura: Você monitora a taxa de abertura para ver quantos destinatários abriram o e-mail?

Confira a taxa de cliques: Você monitora a taxa de cliques para ver quantos destinatários clicaram nos links do e-mail?

Verifique se há devoluções e cancelamentos de inscrição: Você monitora o número de devoluções (e-mails não entregues) e cancelamentos de assinatura para ver se há algum problema com a lista de e-mail ou entrega?

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Agendamento

Agendamento de e-mail refere-se ao processo de planejamento e organização do momento em que os e-mails serão enviados como parte de uma campanha de marketing por e-mail ou outra comunicação por e-mail.

O agendamento de e-mail pode ser usado para enviar e-mails em um horário específico ou de forma recorrente, como diariamente, semanalmente ou mensalmente.

O agendamento de email geralmente é feito usando software ou ferramentas de marketing por email, que permitem ao remetente especificar a data e a hora em que o email deve ser enviado, bem como qualquer agendamento recorrente que deve ser seguido.

Esta categoria da lista de verificação do boletim informativo por e-mail inclui tudo o que está relacionado à programação do seu e-mail para os destinatários.

Aqui está a lista de coisas que você precisa considerar ao verificar se executou corretamente o agendamento de e-mail:

  1. O tempo de entrega do e-mail é calculado e planejado. Isso pode ajudá-lo a garantir que o e-mail seja entregue no momento em que o destinatário tem maior probabilidade de lê-lo e agir de acordo, o que pode melhorar sua eficácia.
  2. O e-mail não está em conflito com nenhuma outra entrega para a mesma lista. Enviar vários e-mails para a mesma lista de destinatários em um curto período de tempo pode sobrecarregar o destinatário e reduzir a eficácia dos e-mails.
  3. O suporte ao cliente está planejado para estar presente em caso de necessidade. Você pode ter uma equipe de suporte ao cliente disponível para responder a perguntas ou problemas relacionados ao e-mail ou fornecer recursos, como perguntas frequentes ou centro de suporte, para ajudar o destinatário a encontrar respostas para suas perguntas ou resolver quaisquer problemas que possam estar enfrentando.

Existem elementos-chave comuns que você deve anotar em seu e-mail de acordo com sua “lista de verificação de agendamento de e-mail”, como:

Planeje sua programação de e-mail: Decida com que frequência você enviará seus e-mails e qual conteúdo incluirá em cada um.

Execute uma entrega de e-mail bem planejada: Você criou uma lista de todas as entregas de e-mail? Não haverá confronto e conflito na entrega de e-mails para sua lista de discussão?

Decida o que fazer com seu suporte ao cliente: Quem estará lá em caso de emergência ou dúvidas do público-alvo? Como você vai responder a eles?

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Conclusão

Um lista de verificação de newsletter por e-mail pode servir como um guia para uma campanha de marketing bem-sucedida e eficaz que o ajudará a alcançar os resultados desejados, embora exija um esforço extra para que funcione.

Simplificando, garante que todas as tarefas necessárias foram concluídas e que o boletim informativo está pronto para ser enviado.

Então comece a melhorar suas campanhas agora usando um lista de verificação de newsletter por e-mail!

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