提供するテクノロジーの数が大幅に増加しています マーケティングのパーソナライゼーション。役に立たないメッセージを表示するだけで、本当にパーソナライズを行っているのかどうかわからないほど多くのものがあります。それはあなたが決めるべきことです。
大衆ではなく個人に向けたマーケティング
2015 年は、マーケティング テクノロジー企業にとって非常に良い年でした。すでに、一部の最大規模の Web サイトではパーソナライゼーションが高度に統合されています。小規模なオンライン ショップの場合、現在では、これらの戦略を簡単かつ手頃な価格で統合できるサードパーティ サービスが多数あります。
パーソナライゼーションの情報源
- ユーザーのIPアドレス、ブラウザ、デバイスに基づく情報
- 訪問者の過去と現在の行動: 閲覧した製品、興味があると思われるカテゴリ。
- あなたのデータ マーケティングオートメーションシステム.
- モバイル アプリケーション (Web サイトのモバイル バージョンとは異なります)
サードパーティのソースからのデータを独自の顧客関係管理データベースと組み合わせて使用することで、より多くのマーケティング担当者がサイト訪問者にパーソナライズされたコンテンツを動的に表示するようになります。サイト所有者はこの情報を使用して、企業の規模、業界、またはその他の多数のデータ ポイントに基づいて独自のコンテンツを動的に提供できます。
スマート システムは、訪問者の Web サイトとのやり取りに関する情報を収集します。特に e コマース サイトには、興味などを判断するための関連情報がたくさんあります。
CRM システムには、各見込み客や顧客に関する豊富な知識が含まれています。
買い物客に関するすべての情報ソースを組み合わせると、サイトにアクセスするすべてのユーザーと迅速かつ深いつながりを築くための無限の可能性が広がります。自分にとって最も重要なことは自分で決める 視聴者層、それぞれに優れたコンテンツを作成します。
パーソナライゼーションのためのオンライン ツールと戦術
- 製品の推奨事項 買い物客の行動、プロフィール、過去の購入履歴、またはその他の変数に基づくルール。
- ポップアップオファー。カート内の行動やアイテムに基づいたクロスセルまたはアップセル。
- 会員限定。 多くのサイトでは、独占性を促進し、サブスクリプション ベースを構築するために、ショッピングの前に電子メール登録が必要です。
- ポップアップチャット。 買い物客の行動に基づいてオンライン チャット セッションをオファーします。
- 電子メールによるリマーケティング。 カートまたはチェックアウトを放棄した後に、新しいオファーやリマインダーを含む電子メールを送信する。
- オンライン広告によるリマーケティング。 訪問またはイベント後の他の Web サイト上のディスプレイ広告をターゲティングする。
- 電子メールによるプロモーション。 カートまたはバウンスした訪問者の回復を試みるためのオプトイン電子メール オファー。
- SMS 広告。 オプトインのテキスト メッセージング プロモーション。
- チェックアウトプロモーション。 チェックアウトプロセス中に表示されるアップセルとクロスセル。
- クロスセルとアップセル ショッピングカートの中。
(ここにありました インスピレーションの源 これらのために。
これらのうちいくつをあなたのウェブサイトに適用しましたか?
