Der durchschnittliche Bestellwert ist eine der besten Metriken für E-Commerce-Unternehmen.
Die Durchführung von Marketingkampagnen und Werbeaktionen ohne die Möglichkeit, ihre Wirksamkeit zu messen, ist eine Verschwendung von Ressourcen. Es ist entscheidend, die Effektivität Ihrer Kampagnen identifizieren und messen zu können, um Verkaufstrends zu identifizieren und erreichbare Verkaufsziele festzulegen.
Jedoch, AOV misst nicht genau, wie gut Ihr Unternehmen läuft Ein hoher AOV ist jedoch auch ein Zeichen dafür, dass die Preisstrategie und die Marketingbemühungen eines Unternehmens effektiv sind.
Denken Sie daran, dass es auch wichtig ist, den AOV im Laufe der Zeit zu verfolgen, damit Sie Trends erkennen und Änderungen vornehmen können, um ihn zu verbessern.
Was ist der durchschnittliche Bestellwert?
Definition des durchschnittlichen Bestellwerts (AOV)
Der durchschnittliche Bestellwert (AOV) ist eine Metrik, die verwendet wird, um den durchschnittlichen Dollarbetrag zu messen, der pro Transaktion auf einer Website oder in einem Geschäft ausgegeben wird.
Ein hoher AOV bedeutet normalerweise, dass Kunden mehr Geld pro Transaktion ausgeben, was ein Hinweis auf ein gesundes Unternehmen sein könnte. Darüber hinaus könnte es der Effekt sein, dass Kunden teurere Dinge kaufen oder bei jeder Transaktion mehr Artikel kaufen.
Formel für den durchschnittlichen Bestellwert
Durchschnittlicher Bestellwert nach Branche
Die aktuellen Messwerte zum durchschnittlichen Bestellwert nach Branche werden unten angezeigt.
| Industrie | Durchschnitt |
| Luxus & Schmuck | $182 |
| Haus möbel | $139 |
| Mode, Accessoires und Kleidung | $126 |
| Schönheit & Körperpflege | $112 |
| Einzelhandel mit mehreren Marken | $109 |
| Essen & Getränke | $75 |
| Tierpflege und Veterinärdienste | $71 |
| Konsumgüter | $37 |
Die aktuellen Daten vom November 2022 zeigen den durchschnittlichen Bestellwert (AOV) für verschiedene Branchen, ermittelt von Dynamischer Ertrag.
Der höchste AOV wurde in der Luxus- und Schmuckbranche mit $182 verzeichnet, während der niedrigste in der Konsumgüterbranche mit $37 verzeichnet wurde.
Die Haus- und Möbelindustrie hatte einen durchschnittlichen AOV von $139.
Die Mode-, Accessoires- und Bekleidungsindustrie hatte einen durchschnittlichen AOV von $126, die Schönheits- und Körperpflegeindustrie hatte einen durchschnittlichen AOV von $112.
Die Lebensmittel- und Getränkeindustrie hatte einen durchschnittlichen AOV von $75.
Der Einzelhandel mit mehreren Marken hatte einen durchschnittlichen AOV von $109, und die Heimtier- und Veterinärdienstleistungsbranche hatte einen durchschnittlichen AOV von $71.
Diese Daten liefern wertvolle Informationen über die durchschnittlichen Bestellwerte in verschiedenen Branchen, die von Unternehmen zur Optimierung der Preisstrategien und zur Verbesserung ihres Gewinns verwendet werden können.
Modaler Bestellwert
Der modale Bestellwert ist eng mit dem durchschnittlichen Bestellwert verknüpft. Er wird auch Modus-Order-Wert genannt. Um den modalen Ordnungswert zu ermitteln, geben Sie am besten die Werte ein in Ordnung Und zählen wie viele von jeder Zahl. Eine Zahl, die am häufigsten vorkommt, ist die Modus.
123, 145, 146, 146, 146, 151, 162, 162, 162, 162, 178, 178, 180, 400
Um dies zu vereinfachen, haben wir die Werte auf ganze Zahlen gerundet. Das Gleiche können Sie auch für Ihre Bestellwerte tun.
Wir können jetzt leicht erkennen, welcher Bestellwert angezeigt wird meistens, in diesem Fall 162. Für unseren modalen Bestellwert könnten Sie jedoch an einem Intervall interessiert sein, in dem Bestellwerte am häufigsten vorkommen.
In unserem Fall beträgt das Intervall, in dem Sie wiederholte Werte für Bestellwerte sehen können, 146 > 178. Warum ist der modale Bestellwert wichtig?
Obwohl der durchschnittliche Bestellwert viel häufiger vorkommt als der Moduswert, kann Ihnen dieses Intervall zeigen, dass die meisten Bestellungen in einem anderen Bereich als der Durchschnitt liegen, da es viele Bestellungen mit hohem Bestellwert gibt, die das Ergebnis verzerren.
Wie kann man den durchschnittlichen Bestellwert verfolgen?
Die regelmäßige Verfolgung des AOV Ihres Unternehmens hilft Ihnen zu verstehen, wie viel jede Transaktion wert ist, und gibt Ihnen einen Hinweis darauf, wie effektiv Ihre Preisstrategien funktionieren.
Tatsächlich ist es wichtig, den AOV im Laufe der Zeit und in verschiedenen Segmenten zu verfolgen, z. B. nach Produktkategorie, Kundensegmenten oder Marketingkanal, damit Sie erkennen können, worauf Sie Ihre Bemühungen konzentrieren sollten.
Es gibt mehrere Möglichkeiten, den durchschnittlichen Bestellwert (AOV) für ein Unternehmen zu verfolgen:
Verwenden Sie E-Commerce-Plattformanalysen: Viele E-Commerce-Plattformen, einschließlich Shopify und Magento, verfügen über Statistiken, mit denen Sie den AOV verfolgen können. Mit diesen Plattformen können Sie Ihren AOV ganz einfach nachverfolgen.
Verwenden Sie ein Business-Intelligence-Tool: Verfolgen Sie AOV und andere Schlüsselindikatoren über mehrere Datenquellen hinweg mit einer Business-Intelligence-Lösung wie Tableau, Power BI oder Looker. Dies ist die einfachste und bequemste Methode zum Verfolgen von AOV oder anderen Maßen.
Verwenden Sie eine Tabelle: Erstellen Sie eine Tabelle und geben Sie das Gesamteinkommen und die Anzahl der Bestellungen regelmäßig manuell ein. Verwenden Sie dann die AOV-Formel, um den Durchschnitt zu berechnen. Es kann etwas länger dauern, aber es funktioniert immer.
Verwenden Sie ein Webanalysetool: Erstellen Sie einen benutzerdefinierten Bericht oder ein Ziel in einer Webanalyselösung wie Google Analytics, um den AOV zu verfolgen.
Verwenden Sie Ihr Point-of-Sale (POS)-System: Wenn Sie ein physisches Geschäft besitzen, können Sie den AOV verfolgen, indem Sie einen Bericht über den Gesamtumsatz und die Anzahl der Bestellungen über Ihr POS-System erstellen.
Wie oft sollten Sie den durchschnittlichen Bestellwert überprüfen?
Der durchschnittliche Bestellwert kann bei saisonalen Kampagnen sehr nützlich sein. Es hilft auch, die Qualität der Kampagne zu bestimmen oder zu vergleichen.
Saison zu Saison: Basierend auf einer saisonalen Kampagne wären die Gesamteinnahmen der letzten Saison und die letzten Einnahmen der aktuellen Saison leicht zu verstehen. Sie kann bereits vor dem Start der Kampagne optimiert werden. Wenn Sie sich nur den Gesamtumsatz ansehen und das Ende der Kampagne abwarten. Es ist schwierig, die Kampagne am Ende zu optimieren.
Aber der durchschnittliche Bestellwert kann Ihnen wirklich helfen, selbst wenn es Ihre erste Woche der Kampagne ist. Zum Beispiel. Letzte Saison war Ihr AOV 100$. Wenn Sie es sofort vergleichen möchten, ohne auf das Ende der Kampagne zu warten. Die erste Woche des AOV könnte leicht helfen, auf die Kampagnenoptimierung einzuwirken
Monatlich: Der durchschnittliche Bestellwert kann nützlich sein, um Ihr monatliches Wachstum zu verstehen. Sie können sich bereits zu Beginn des Monats auf die Optimierung konzentrieren.
Jährlich: Meistens haben Sie sich vielleicht den Gesamtumsatz angesehen, und der Gesamtumsatz hilft Ihnen, das Wachstum am Ende des Jahres zu verstehen. AOV ist jedoch schon vor Jahresbeginn sehr nützlich, um den Umsatz für das Jahresende zu schätzen. Wenn Ihr durchschnittlicher Bestellwert beispielsweise $100 beträgt und die Gesamtzahl der Bestellungen im vergangenen Jahr 1000 betrug, wäre der Gesamtumsatz 1000 * 100 = $100.000.
Rechner für den durchschnittlichen Bestellwert
Möchten Sie Ihren durchschnittlichen Bestellwert berechnen? Verwenden Sie unseren einfachen Rechner unten.
Einfacher Rechner für den durchschnittlichen Bestellwert
Wichtige Dinge zum durchschnittlichen Bestellwert
AOV ist wie jede andere Metrik sehr wichtig für Ihr Unternehmen. Es ist wichtig, Ihnen dabei zu helfen, die richtigen Entscheidungen zu treffen, um Ihren Geschäftsumsatz zu steigern.
AOV bietet wichtige Einblicke in das Kundenverhalten: AOV hilft Ihnen dabei, wie viel der übliche Durchschnitt von Kunden für jede Transaktion ausgibt, was Ihnen eine Vorstellung davon geben kann, wie gut sie auf Ihre Rabatte, Werbeaktionen und andere Tricks reagieren, um Kunden zum Kauf anzuregen.
Marketing- und Preisstrategien verbessern: Wenn Ihr AOV nicht so hoch ist, wie Sie erwartet haben, erhalten Sie einen Einblick, wie Sie Ihre Kampagnen verbessern und einige angemessene Änderungen an Ihren Preisen vornehmen können, damit Kunden mehr Geld ausgeben.
Kundenbindung messen: Die größte Idee, mehr zu verdienen, besteht darin, Kunden dazu zu bringen, zusätzliche Artikel zu kaufen, die ihre Kosten pro Bestellung erhöhen.
Gewinnsteigerung: Wenn Sie Ihre Geschäftspreise strategisch festlegen, wird Ihnen dies helfen, mehr Gewinn zu erzielen.
Metriken in Bezug auf den durchschnittlichen Bestellwert
Es gibt mehrere andere Metriken, die eng mit dem durchschnittlichen Bestellwert (AOV) zusammenhängen und bei der Bewertung der Leistung eines Unternehmens berücksichtigt werden sollten:
Customer Lifetime Value
Der geschätzte Gesamtwert eines Kunden für ein Unternehmen im Laufe seines Lebens
Bruttomarge
Gibt an, ob das Unternehmen mit seinen Produkten eine hohe Gewinnspanne erzielt.
Return on Marketing-Investition
Der Return on Investment einer Marketing- oder Werbekampagne
Ihr Ziel ist es, Ihr Geschäft am Laufen zu halten, aber nicht nur das – es muss sich verbessern.
Wenn Sie AOV verstehen, wird es Ihnen viel leichter fallen, Ihr Geschäft zu führen und Ihr Ziel nicht aus den Augen zu verlieren.
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