Стопа посете е-поште

Стопа посете е-поште је једна од познатих метрика које предузећа користе за проверу квалитета е-поште и колико су у складу са правилима е-поште.

Вероватно сте се осећали фрустрирано што видите одбијене е-поруке када се е-порука врати јер не може да се испоручи вашем жељеном примаоцу. И ви токови рада аутоматизације маркетинга патити од овога!

У ствари, ове одбијене поруке е-поште представљају пропуштене могућности повезивања са потенцијалним купцима, што би вас заиста натерало да поново размислите.

Ако разумете вашу стопу посете е-поште, биће вам лакше да побољшате испоручивост порука вашег предузећа и повећате њихове шансе да се повежу са вашом циљном публиком.

Шта је стопа посете е-поште?

Ово се може десити из различитих разлога, као што су пуна пријемна пошта, неважећа адреса е-поште или е-пошта блокирана филтером за нежељену пошту. 

Висока стопа посете само једне странице може бити знак проблема са листом е-поште, као што су застареле или нетачне контакт информације, и може негативно утицати на ефикасност маркетиншких кампања путем е-поште. 

Да бисте смањили стопу посете само једне странице, важно је да редовно одржавате и ажурирате листу е-поште, уверите се да су адресе е-поште важеће и следите најбоље праксе за избегавање филтера за нежељену пошту.

Висока стопа посете може нарушити репутацију домена. 

Постоје две врсте одбијања. Тврдо и меко одбијање. Оба одбијања имају различита значења и сврхе. 

Шта је тешко одскакање?

До тешког одбијања долази када се е-пошта врати пошиљаоцу јер је адреса е-поште примаоца нетачна или неважећа.

Ово се дешава због проблема у комуникацији између сервера поште пошиљаоца и примаоца. Е-пошта ће бити враћена пошиљаоцу као неиспоручена ако је одбије сервер поште примаоца.

Ево неколико разлога:

1. Адреса е-поште не постоји или је неважећа.
2. Име домена је неважеће или не постоји.
3. Имејл је блокиран филтерима нежељене поште или безбедносним мерама примаоца
4. ИП адреса или домен пошиљаоца су на црној листи, што узрокује блокирање е-поште од стране сервера е-поште примаоца.
5. Прималац је затворио или избрисао свој налог е-поште.

Шта је меко одбијање?

Благо одбијање је порука е-поште која се привремено враћа пошиљаоцу јер је пријемно сандуче е-поште примаоца пуно, сервер е-поште не ради или је е-пошта превелика да би била испоручена. За разлику од тврдих одбијања, софт одбијања могу се решити поновним слањем е-поште касније. Важно је пратити стопу посете само једне странице и предузети неопходне мере да их смањите.

1. Пријемно сандуче примаоца је пуно и не може више да прихвати е-пошту.
2. Сервер е-поште примаоца не ради или има техничких потешкоћа.
3. Порука е-поште је превелика да би била испоручена и премашује ограничење величине сервера е-поште примаоца.
4. Е-пошта садржи прилог који је блокиран сервером е-поште примаоца или безбедносним мерама.

Формула за стопу посете е-поште

Стопа посете е-поште према делатности

Просечан проценат одбијања е-поште за различите индустрије је приказан испод.

ИНДУСТРИЈА	ПРОСЕК
Медији и забава	0.30%
Малопродаја	0.40%
образовање	0.50%
Мануфацтуринг	0.50%
Здравство, фармација и биотехнологија	0.60%
Финансијске услуге	0.60%
Остало	0.60%
Некретнине и грађевинарство	0.70%
Пословне услуге	0.70%
Софтвер и Интернет	0.80%
Телекомуникације	0.80%
Рачунари и електроника	0.90%

Подаци представљају просечну стопу одбијања за различите индустрије, како је одредио Хубспот.

Индустрија медија и забаве имала је најнижу просечну стопу одбијања 0,301ТП3Т, док је индустрија рачунара и електронике имала највишу 0,901ТП3Т.

Малопродајна индустрија је имала просечну стопу одбијања од 0,401ТП3Т, док су образовна, производна, здравствена, фармацеутска и биотехнолошка индустрија имале у просеку 0,501ТП3Т.

Индустрије финансијских услуга, осталих, некретнина и грађевинарства и пословних услуга имале су просечну стопу одбијања од 0,601ТП3Т.

Индустрија софтвера и интернета и телекомуникација имале су просечну стопу одбијања од 0,801ТП3Т.

Укупна просечна чврста стопа одбијања у свим индустријама је 0,631ТП3Т.

Како пратити стопу посете е-поште?

Праћење стопе посете листе е-поште током времена може вам помоћи да разумете потребе вашег пословања да побољшате оно што треба да се побољша.

Ово вам може помоћи да сазнате колико добро ваше стратегије функционишу у прикупљању више људи за вашу мејлинг листу.

Постоји много различитих начина за праћење стопе посете само једне странице. 

Користите добављача услуга е-поште (ЕСП) или платформу за аутоматизацију маркетинга (Вибетраце): Стопа посете само једне странице може се пратити коришћењем уграђене статистике коју пружају многи ЕСП-ови и алати за аутоматизацију маркетинга, као што је Вибетраце. Метрика се израчунава тако што се број одбијених е-порука подели са укупним бројем послатих е-порука.

Софтвер за праћење одбијања: Стопу одбијања можете пратити путем специјализованог софтвера за праћење одбијања који може дати детаљне информације о одбијеним порукама е-поште, узроку одбијања и како да решите проблем.

Проверите свој ЕСП извештај о одбијању: ЕСП-ови често пружају извештај о стопи одбијања који приказује потпуне информације, укључујући које адресе е-поште су одбијене и разлог одбијања.

Пратите своје метрике е-поште: Важан је надзор података е-поште као што су стопа отварања, стопа учесталости кликова и стопа конверзије. Ако су стопе отворености и учесталости кликова ниске, а стопа посете само једне странице висока, то може значити да ваше поруке е-поште не стижу у пријемно сандуче или да је ваша листа е-поште застарела.

Колико често треба да проверавате Стопу посете е-поште?

Стопа посете само једне странице је један од критичних параметара за маркетинг путем е-поште. Игнорисањем ће заувек бити маркетинг путем е-поште. Ипак, поставља се питање колико често треба да га проверавате?

Па, препоручује се да редовно проверавате своју стопу посете само једне странице, идеално на недељном или месечном нивоу, како бисте били сигурни да се ваше кампање е-поште испоручују у пријемно сандуче и да је ваша листа е-поште ажурирана. Ово вам може помоћи да идентификујете све проблеме који могу да доведу до одбијања ваших е-порука, као што су неважеће адресе е-поште, и да предузмете кораке да их решите.

Ево неколико смерница о томе колико често треба да проверавате стопу посете е-поште:

месечно: Ово се препоручује када имате веома добру репутацију домена и предузели сте све безбедносне мере како бисте обезбедили највиши могући квалитет ваше испоруке. Провера једном месечно је у том случају потпуно прихватљива. 

Недељно: Ово је препоручљиво када сте направили листу е-поште или предузеће. Чувајте недељну контролну листу ваше стопе посете само једне странице и предузмите хитне мере за побољшање како бисте уклонили препреке које изазивају испоруку е-порука.

Дневно: Ако желите да побољшате квалитет свог домена и не можете да приуштите ниједан проценат повећања стопе посете само једне странице, можете свакодневно да пратите стопу посете е-поште. Такође, ако је ваше пословање осетљиво на време и захтева од вас да шаљете е-поруке сваки дан да бисте своје претплатнике обавестили о актуелним ажурирањима, најбоље је да свакодневно пратите стопу посете само једне странице.

Засновано на кампањи: Можете задржати и сат заснован на кампањи. Ово је најбољи начин да процените своју кампању и побољшате њене основне грешке и испоручите најбоље могуће поруке е-поште.

Међутим, у зависности од обима ваших кампања е-поште, стопе промене стопе посете само једне странице и важности кампања е-поште у вашем пословању, можда ћете желети да проверавате чешће. На пример, ако шаљете велики број е-порука или је ваша стопа посете само једне странице висока, можда ћете желети да проверавате стопу посете само једне странице на дневној бази.

Такође је важно напоменути да је, ако имате високу стопу посете само једне странице, важно да одмах предузмете мере да бисте решили све проблеме, као што је уклањање неважећих или неактивних адреса е-поште са листе или побољшање праксе слања е-поште.

Калкулатор стопе одбијања е-поште

Да ли желите да израчунате стопу посете листе е-поште? Користите наш једноставан калкулатор у наставку.

Важне ствари о стопи посете е-поште

Прати квалитет потенцијалних клијената и кампања: Висока стопа посете само једне странице може да укаже на проблеме са квалитетом потенцијалних клијената или кампања, као што су неважеће адресе е-поште, пуна пријемна сандучета е-поште, сервери е-поште који блокирају домен пошиљаоца и е-поруке означене као непожељне.

С друге стране, ниска стопа посете само једне странице сугерише да су потенцијални клијенти или кампање доброг квалитета и да имају тачне адресе е-поште, што доводи до веће шансе за успешну испоруку е-поште и ангажовање.

Одредите успешно постигнут циљ: Стопа посете е-поште може бити показатељ успеха у досезању циљне публике, али није коначна мера. Ниска стопа посете само једне странице може сугерисати да је већи проценат е-порука успешно испоручен примаоцу. 

Међутим, ниска стопа посете само једне странице не гарантује да је е-порука прочитана или да се по њој поступа. 

Да бисте утврдили успех кампање е-поште, важно је узети у обзир друге показатеље, као што су стопа отворености, стопа учесталости кликова и стопа конверзије. Ови показатељи пружају свеобухватнији увид у то колико добро има кампања путем е-поште и да ли ефикасно досеже и ангажује циљну публику.

Утиче на испоруку е-поште: Стопа одбијања е-поште може утицати на испоруку е-поште на различите начине. Филтери за е-пошту и ИСП-ови прате стопе посете само једне странице и могу да кажњавају или блокирају пошиљаоце е-поште са високим стопама посете. Иако одржавање ниске стопе посете само једне странице захтева ажурирање листа е-поште и уклањање неважећих адреса е-поште, што може помоћи да се осигура да будуће кампање е-поште имају већу стопу испоруке.

Због тога је важно да пратите и одржавате ниску стопу посете само једне странице како бисте осигурали да се ваша пословна е-порука испоручује њиховој циљној публици и да се очува њихова репутација као поузданог пошиљаоца е-поште.

Нежељене е-поруке се морају избегавати: Избегавање нежељених е-порука је важно да бисте добили ниску стопу одбијања е-поште за филтрирање е-порука која повећава стопу посете само једне е-поште и избегавање оштећења ваше пословне репутације због чега филтери е-поште и ИСП-ови кажњавају или блокирају будуће поруке е-поште,

Стога, избегавање нежељених порука е-поште може помоћи да се побољша искуство вашег примаоца.

Показатељи који се односе на стопу посете е-поште

Осим стопе одбијања е-поште, постоје бројни додатни индикатори који су уско повезани и које треба узети у обзир приликом разматрања ефикасности ваших маркетиншких кампања путем е-поште:

Повећање продаје смањењем стопе посете е-поште је прилично изазовно.

Коришћењем Вибетраце-ове функције валидације листе е-поште, можете уклонити неважеће адресе е-поште са њихове листе, што може смањити стопе посете е-поште.

Поред тога, коришћењем Вибетраце-ове функције за испоруку, можете побољшати шансе да се њихова е-порука испоручи у пријемно сандуче, што такође може смањити стопу посете само једне странице.

У ствари, Вибетраце има различите алате за побољшање многих параметара за маркетинг путем е-поште. 

Такође вам пружа могућност да пратите и анализирате учинак њихових кампања е-поште, укључујући стопу посете само једне странице, стопу отварања и стопу учесталости кликова.

Да ли сте спремни да свој емаил маркетинг подигнете на виши ниво?

Пријавите се за нашу листу е-поште данас и откључајте пун потенцијал својих кампања уз нашу најсавременију платформу за аутоматизацију маркетинга путем е-поште.

Као члан наше листе е-поште, добићете ексклузивне савете и трикове о томе како да оптимизујете своје кампање, као и рани приступ новим функцијама и ажурирањима.

Осим тога, пријавите се сада и примите бесплатну пробну верзију наше платформе да бисте сами видели резултате. Не пропустите, придружите се одмах!