もっと収入が欲しいですよね?念のために言っておきますが、これを行う方法は 4 つだけです。
- より多くの顧客を獲得します。
- 顧客ごとの取引頻度を増やす。
- 価格を上げる。
- 平均注文額を増やす
「お金は、その獲得を管理する単純な法則を理解している人にとっては豊富です。」 – ジョージ・クレイソン、著者 バビロンで最も裕福な男
したがって、テーブルの上にはお金があります。
に焦点を当てて、それらを自分のものにする方法を学びましょう 平均注文額。
これは収益に直ちに影響を及ぼします。ビジネスケースに応じて、他の方法よりもうまく機能する方法もあります。
まず、過去 3 か月の平均注文額に注目してください。
特定の戦術についてのサポートを得るために、遅くまでこれが必要になります。 Google Analytics から次の情報を取得します: (コンバージョン -> e コマース -> 概要)
過去 3 か月間、平均注文額が $250 あったとします。バスケットのサイズを増やす方法は次のとおりです。
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1. 制限を超えて送料無料を提供する
最初の戦術は、 送料無料を提供する。平均注文金額を教えていただくようお願いしました。この金額を超えるご注文に対しては送料無料サービスが適用されるためです。
送料無料には他にも多くの影響があり、難しいテーマだからです。次のことに注意してください。
- 平均注文額を超える注文に対して送料無料を提供すると、AOV が増加します
- 追加の送料により、取引総額が減る可能性があります
- 利益は減るかもしれませんが(配送料を負担することになります)、顧客の数は増加します。
適切なバランスを見つければ、これを使用する準備は完了です。送料無料の基準をサイト全体に表示することを忘れないでください。
2. すべての製品ページにアップセル、クロスセルの推奨事項を入力します。
アップセルでは顧客はより高価な製品を購入しますが、クロスセルではより多くの製品を購入します。どちらも意味します 注文あたりの収益が増える.
私たちのお勧めは、 ページ右側のアップセル (価値の高い商品)、 下部にはクロスセル(補完製品)が表示されます、または製品のメイン画像の下にあります。
さまざまな組み合わせと価格をテストして、どれが最高の AOV をもたらすかを確認してください。 Vibetrace を使用すると、簡単に 製品の推奨事項 あなたのウェブサイトで。
3. 大量注文にはインセンティブを提供する
注文額を増やすためのこの戦略は、何を販売するかによって異なります。テーブルを 1 つではなく 2 つ買わせるのは難しいです。それでも、ああ商品の購入量に応じて割引を提供します AOV を大幅に増加させることもできます.
事務用品を販売している当社の顧客の 1 つは、大量購入した場合に節約できる金額を明確に示すことでこれを実現しています。その結果、11%の平均受注額が増加しました。
4.商品の同梱について
商品の同梱は、 古いマーケティング手法 複数の製品を 1 つの組み合わせ製品として販売することによって。バンドル価格は、各アイテムを個別に購入するよりもわずかに安くなります。これにより、注文に費やす金額が増加する一方で、顧客はお買い得になったように感じます。
製品のバンドルの欠点は、カタログ管理と在庫にある可能性があります。技術的な観点からこれが可能かどうかを e コマース ソリューション プロバイダーに問い合わせてください。
5.期間・期間限定
の一つ ロバート・チャルディーニ 説得のテクニックは緊急性が必要です。特別オファーに期間限定を追加することによってのみ、訪問者に緊迫感を与えることができます。
希少性法(在庫は 3 個のみ)と合わせて、この方法は、一度の行為でより多くの購入を促すことになります。
規則ルール
- これらのヒントをすべて一度に試さないでください。それらを 1 つずつ実装して、どれが機能し、どのような増加があるかを確認します。
- 最良の結果を得るには、これらの戦略を A/B テストしてください。
- 提供される割引と利益率のバランスを見つけてください。
平均注文額を素早く 2 倍にする別の 20 の方法を次に示します。
送料無料の基準値:
一定金額を超える注文に対して送料無料を提供することで、顧客がしきい値に達するまでにさらに商品をカートに追加する動機を与えることができます。
例: 「$50 以上のご注文で送料無料!」
バンドル特典:
製品を割引価格でバンドルすると、顧客が一度に複数の製品を購入することが促進されます。
例: 「シャンプーとコンディショナーのセットを 15% オフで購入!」
製品の推奨事項:
製品の推奨事項を使用して、顧客がカートに追加することに興味がある可能性のある補完的な製品を提案します。
例: 「このドレスを購入したお客様は、この靴も購入しています。」
アップセル:
顧客がすでにカートに追加している製品の代替品として、より高価な製品またはハイエンド バージョンの製品を提供します。
例: 「わずか $50 追加でプレミアム モデルにアップグレードします。」
クロスセル:
顧客が興味を持ちそうな関連商品を提案します。
例: 「この本を購入したお客様は、次のブックマークも購入しています。」
期間限定オファー:
特定の期間内に行われた注文に対して割引または景品を提供します。
例: 「今後 24 時間以内に行われたすべての注文で 15% 割引!」
ロイヤルティ プログラム:
今後の注文に対する割引や特定の製品への独占アクセスなど、リピーター顧客にインセンティブを提供します。
例: 「ロイヤルティ プログラムに参加すると、次回の購入時に 10% 割引されます!」
購入時のギフト:
最小限の購入で無料ギフトを提供すると、顧客がギフトを受け取るためにもっとお金を払う動機になります。
例:「$100お買い上げでトートバッグプレゼント!」
ボリューム割引:
大量の商品を購入する場合は割引を提供し、顧客の買いだめを奨励します。
例: 「3 個以上購入すると、1 個につき 20% 割引!」
1 つ購入すると 1 つプレゼント (ボゴ) 特典:
別の商品を購入すると無料の商品が提供され、顧客がカートにさらに商品を追加するよう促すことができます。
例: 「シャツを 1 枚購入すると、50% が 1 枚割引になります!」
個人的なおすすめ:
データを使用して、 おすすめをパーソナライズする 同様の購入履歴を持つ他の顧客が購入した商品を顧客に見せるなど、顧客ごとに最適な情報を提供します。
例: 「お客様の購入履歴から、これらの製品を気に入っていただけると思います。」
放棄されたカートのメール:
カートに商品を残したままの顧客にメールを送信する、購入を完了するための割引またはその他のインセンティブを提供します。
例: 「戻ってきて、カートに残っている商品から 10% を取り出してください!」
ポップアップを終了します:
使用 ポップアップを終了する Web サイトを離れる前に購入を完了するための割引コードまたはその他のインセンティブを顧客に提供するため。
例:「待って! 15% を購入価格から引き落とさずに帰らないでください。」
限定版製品:
顧客が期間限定でしか購入できない限定版または限定商品を提供します。
例: 「限定版のホリデー ギフト セットがなくなる前に手に入れましょう!」
製品レビュー:
Web サイトに製品レビューを掲載すると、顧客が十分な情報に基づいて購入を決定できるようになり、カートにさらに商品を追加できるようになります。
例: 「この製品について他の顧客が何と言っているかを見てください。」
VIP プログラム:
セールへの早期アクセスやすべての注文の送料無料など、VIP 顧客限定の特典を提供します。これにより、顧客の支出が増え、ブランドへの忠誠心が高まる可能性があります。
例: 「VIP プログラムに参加すると、すべての注文で送料が無料になります!」
ギフトカード:
顧客が購入できるオプションとしてギフト カードを提供すると、ギフト カードの価値以上のお金を消費してしまう可能性があります。
例:「$50ギフトカードでお買い物をプレゼント!」
資金調達のオプション:
分割払いなどの資金調達オプションを提供することで、より高額な購入をより手頃な価格にし、顧客の支出を増やすことができます。
例: 「今すぐ購入し、分割払いオプションを利用して後で支払います。」
寄付のインセンティブ:
売上の一部を慈善活動に寄付することを申し出ると、顧客がさらに購入するよう動機づけることができます。
例: 「今月の全売上のうち 10% がパートナーの慈善団体に寄付されます!」