Google ポストマスター ツール

この記事では、 Google ポストマスター ツールは、メール送信者が Gmail ユーザー向けに配信を最適化できるようにする無料サービスです。

Google Postmaster Tools は、Gmail の配信に関するあらゆるニーズをワンストップで満たすツールです。

基本的に、Google Postmaster Tools が提供するのはこれです。ドメインを確認してツールを設定すると、メール キャンペーンに関連する膨大なデータと診断情報にアクセスできるようになります。

一部のレポートは、そのままでも簡単に理解できます。しかし、すべてが明確になるように説明しましょう。

Postmaster Tools の主な機能の概要は次のとおりです。

• 配送データ: 配信率、バウンス率、遅延などの指標を追跡して、メールが受信トレイに届かない潜在的な問題を特定します。
• 評判の洞察: 電子メールの配信可能性に重要な要素である送信者の評判を監視します。Postmaster Tools はスパム率とユーザーからの苦情を分析して、貴重なフィードバックを提供します。
• 認証チェック: 次のようなプロトコルを使用してメールが適切に認証されていることを確認してください。 SPF、DKIM、DMARCこれにより、Gmail は正当な送信者を識別し、スパムを除外できるようになります。
• フィードバックループ： あなたのメッセージをスパムとしてマークした Gmail ユーザーからのレポートを活用します。これにより、コンテンツを改良し、将来の落とし穴を回避することができます。

その機能を詳しく解説し、当社の大切なお客様の場合と同様に、メール マーケティングの取り組みを大幅に改善する方法をご紹介します (詳細は提供されているケース スタディをご覧ください)。

Google Postmaster Tools の設定方法

特に電子商取引の場合は、大量のメールを追跡するために Postmaster Tools を使用する必要があります。送信ドメインは良好な状態に維持する必要があります。

GPT はさまざまなダッシュボードを使用して、修正する必要がある最終的な問題を検出します。

ドメインをPostmaster Toolsに追加する

1. にサインイン ポストマスターツール.
2. 右下にある「追加」をクリックします .
3. 送信ドメインを入力します（サブドメインの場合もあり、別のドメインがある場合は両方追加します）
4. クリック 次.
5. ドメインを確認してください:
   • このドメインを所有していることを証明するには、 確認する他の所有権方法と同様に、DNS エントリを追加するように求められます。
   • 最初は検証をスキップできますが、後で実行する必要があります。

確認済みのドメインを追加したら、ダッシュボードのデータをGoogleアカウントを持つ人全員と共有できます。これは、 マネージャーユーザー

このステップは非常に簡単ですが、より重要なのはダッシュボードをどのように解釈するか、そして見つかった問題に対してどのように対処するかです。

現実世界の例

配送エラー:

配信エラーにはさまざまな原因が考えられます。ここでは、GPT によって分類された最も一般的な原因を示します。

• レート制限を超えました： これは、ドメインまたは IP アドレスから不審なほど高い頻度でメールが送信された場合に発生します。Gmail では、潜在的なスパム行為を防ぐために、一時的に送信を制限する場合があります。
• スパムの疑い: Gmail の自動システムは、スパムと関連付けられることが多い特性を持つメールにフラグを付けます。
• メールの内容がスパムである可能性があります: 感嘆符の過度の使用、誤解を招くような見出し、無関係なプロモーション オファーなど、コンテンツ自体に警戒すべき点がある場合があります。
• 不正またはサポートされていない添付ファイル: メールには、Gmail で処理できない、または安全でない添付ファイルが含まれています。
• 送信元ドメインの DMARC ポリシー: 受信者のドメインには、認証プロトコルに準拠していない電子メールを拒否する DMARC ポリシーが設定されています。
• 送信 IP の評判が低い: 電子メールの送信に使用された IP アドレスは、過去のスパム活動により評判が悪いです。
• 送信ドメインの評判が低い: IP と同様に、ドメインが過去にスパムと関連付けられている場合、ドメインの評判が損なわれる可能性があります。

暗号化

これは、Gmail サーバーによって受信された配信サーバー間の暗号化されたトラフィックに関するものです。

• TLS 受信: TLS を通過した受信メール（Gmail 宛）と、そのドメインから受信したすべてのメールの割合を表示します。
• TLS 送信: TLS 経由で受け入れられた送信メール（Gmail から）と、そのドメインに送信されたすべてのメールの割合を表示します。

認証:

専用の記事を掲載しました DKIM、SPF、DMARCこのダッシュボードには、定義に従って認証に合格したメールの割合が表示されます。

• SPFグラフ: SPF に合格したメールと、そのドメインから SPF を試みたすべてのメールの割合を表示します。スプーフィングされたメールは除外されます。 
• DKIM グラフ: DKIM に合格したメールと、そのドメインから DKIM を試みたすべてのメールの割合を表示します。
• DMARC グラフ: DMARC アライメントに合格したメールと、SPF または DKIM のいずれかに合格したドメインから受信したすべてのメールの割合を表示します。

フィードバックループ

これは @gmail.com の受信者にのみ適用されます。

大量のメールを送信する企業にとって、フィードバック ループ (FBL) は貴重なツールとなります。Gmail 受信者からの苦情急増の原因となっているキャンペーンを特定するのに役立ちます。この情報は、メール サービス プロバイダ (ESP) にとって、プラットフォームの潜在的な不正使用を特定して対処するために特に重要です。

Google ポストマスター ツールの説明

では、これが何なのか見てみましょう。@gmail.com アドレスに送信するすべてのメールに、追加のヘッダーを追加します。

フィードバック ID: CampaignIDX:CustomerID2:MailTypeID3:SenderId

このヘッダーにより、FBL はキャンペーンを識別し、配信の問題の原因となる可能性のあるものを検出できるようになります。これらの問題は報告され、FBL ダッシュボードで利用できるようになります。

ヘッダー形式

フィードバック ID: a:b:c:SenderId

• フィードバックID: 埋め込むヘッダーの名前。
• a、b、c の: 送信者が最大 3 つの識別子 (キャンペーン/顧客/その他) を埋め込むために使用できるオプション フィールド。
• 送信者ID: 送信者が選択した必須の一意の識別子 (5 ～ 15 文字)。メール ストリーム全体で一貫している必要があります。

ドメインの評判:

以下のスパムの定義には、Gmail のスパム フィルタによってスパムとして検出されたメールと、ユーザーによってスパムとして報告されたメールが含まれます。

IPレピュテーション

IP の評判が高いほど、この IP から送信されたメールがスパム フォルダーではなく受信者の受信トレイに届く可能性が高くなります。

たとえば、大量のメールを送信し、ユーザーがそれをスパムとしてマークすると、IP レピュテーションの数値は下がります。

Vibetrace を使用すると、専用の IP を取得できるため、他のテナントによって評判が損なわれることはありません。

• 悪い： 大量のスパムを送信した履歴。このエンティティから送信されるメールは、ほとんどの場合、接続時に拒否されるか、スパムとしてマークされます。
• 低い： 定期的に大量のスパムを送信することが知られており、この送信者からのメールはスパムとしてマークされる可能性があります。
• 中/普通: 良質なメールを送信することで知られていますが、少量のスパムを送信することもあります。スパム レベルが著しく増加している場合を除き、このエンティティからのメールのほとんどは、適切な配信率を誇ります。
• 高い： スパム率が非常に低いという優れた実績があり、Gmail の送信者ガイドラインに準拠しています。メールがスパム フィルターによってマークされることはほとんどありません。

ユーザーがスパムを報告

の スパム率はスパムとしてマークされたメールの割合です ユーザーによるメールとアクティブ ユーザーの受信トレイに送信されたメールを比較します。

多くのメールが直接スパム フォルダーに配信されると、ユーザーが受信トレイのメールをスパムとしてマークしているにもかかわらず、スパム率が低くなることがあります。つまり、ユーザーは、すでにスパム フォルダーにあるメールのスパムをクリックすることはできません。

結論

メールマーケティングは非常に競争が激しいが、非常に有益でもあるすべてのメッセージが重要です。

Google Postmaster Tools は、常に進化するメール配信の状況に対応するための知識とツールを提供します。データ主導のアプローチにより、メールが適切な対象者に確実に届くようになり、顧客エンゲージメントが強化され、ビジネスの成長が促進されます。少なくとも Gmail ドメインの場合。

したがって、電子メールの運命を自分でコントロールしてください。

今すぐ Google Postmaster Tools にサインアップして、受信トレイを支配する扉を開きましょう。または、サポートが必要な場合はお問い合わせください。