1978 年、あなたはコンピューターで満たされたすばらしい新世界の一歩を踏み出していると想像してください。あなたの名前はゲイリー・サーク、そしてあなたは やむにやまれぬ申し出.
あなたは、 大胆なマーケティングキャンペーン そして、ARPANET の数百人のユーザーに電子メールを大量に送信します。
あなたは利益を期待していますが、あなたの行動はマークでもあります スパムとして知られる現象の誕生.
それはフィクションではありません – これは、 求められていない 電子メールマーケティングキャンペーン.
反応はほぼ例外なく否定的であり、トゥルク氏の電子メール爆発の後、数十年間同様の実験は行われなかった。
それがスパムが本当の問題になった理由です 2000年代初頭に。今日のスパムフィルター 常に進化する そしてどんどん洗練されていきます。しかし、スパマーも同様に学びます。洗練されたスパム フィルターは、誠実な起業家や小売業者に最も大きな影響を与えます。
しかし、電子メールマーケティングは 最も収益性の高いコミュニケーション チャネルの 1 つ 今日では、スパムにたどり着くわけにはいきません。それは 起こり得る最悪の事態 綿密に練られたキャンペーンに。
そのために、私たちは詳細な記事を作成しました。 あなたに役立つ例とヒント 騒音を乗り越えて、有意義な方法で視聴者とつながりましょう。そして、メールからスパムワードを削除することが最初のステップです。
まずは、スパムワードとは何かを詳しく見てみましょう。
スパムワードの定義
非常に一般的な単語の中には、たまたまメールに悪影響を与えるものもあるため、スパム単語の背後にある考え方 長年にわたって進化した。今日では、次のようになります。 スパムのトリガーワード – 電子メールプロバイダーが悪意のあるものとしてフラグを立てた単語やフレーズ。
電子メール プロバイダーがそのような単語を検出した場合、電子メールはスパム フォルダーに振り分けられる可能性が高くなります。しかし、良いニュースは、スパムのトリガーワードが 唯一の理由ではない メールにスパムとしてフラグが立てられるため。逆に、あるのは、 他にもたくさんの要素がある パーソナライゼーションの欠如、貧弱なデザインと技術的な実行、いかがわしい書式設定と句読点などです。
しかし、最初の挑戦 件名を常に機能させることができます。スパム フィルターに引っかからないようにするには、スパムのトリガーとなる単語をできるだけ避けることに重点を置きます。もちろん、現在のセールや割引を宣伝することは不可能ではありませんが、 慎重にやってください。以下では、その理由を見ていきます。
スパムワードの使用を避けることがなぜ重要ですか?
スパムのトリガーワードに注意すべき理由は、顧客の受信箱に届くことだけではありません。このコミュニケーション チャネルを使用する企業にとって、これが非常に重要である理由は次のとおりです。
- 電子メールの評判とパフォーマンスの向上 – メールの関連性が高く、本物であればあるほど、受信箱に届く可能性が高くなります。スパムワードを乱用し、既存のフィルターを常にトリガーすると、到達率が低下します。そのため、一方では、ドメインにスパムの送信元としてフラグが立てられる可能性があります。スパムワードの管理を過小評価すると、電子メールが表示されなくなったり、すぐにゴミ箱に捨てられたりするため、開封率の低下にも直面することになります。可視性の低下は当然 ROI の悪化につながります。
- 信頼できる顧客関係の構築 – とんでもなく安っぽいスパム言葉を使用すると、既存の信頼性が破壊され、ブランドに傷がつく可能性があります。それらを回避することで、現金獲得だけを考えているわけではないことを顧客に示すだけでなく、メール送信時にパーソナライズなどの追加価値も提供しようとしていることがわかります。これは、特に B2B ビジネスにとって、電子メール コミュニケーションを成功させるために非常に重要です。
スパムのトリガー ワードは送信者の評判に影響を与え、電子メール マーケティング キャンペーンのパフォーマンスに重大な影響を与えます。それらを避けることで、次のことが可能になります。 良いブランドイメージを維持する.
どこから始めればよいか迷っていますか?以下に、今日件名から削除する必要がある最悪の単語の例をいくつか示します。
よくあるスパムワード
タイプ | 言葉 |
過言 | 100% |
#1 | |
ベストプライス | |
奇跡 | |
ノーリスク | |
出入り自由 | |
お金をもらう | |
お金を稼ぐ | |
満足を保証します | |
賞 | |
誤解を招く&非倫理的 | いつでもキャンセル |
キャッチがありません | |
義務ない | |
これは詐欺ではありません | |
私たちはスパムを嫌います | |
隠された料金 | |
コストがかからない | |
がっかりすることはありません | |
質問はありません | |
体重が減る | |
緊急 | 思い立ったが吉日 |
あなたが要求した情報 | |
期間限定 | |
無料サインアップ | |
あなたの目を信じないでしょう | |
今すぐ注文 | |
緊急 | |
これは続かないでしょう | |
行動を起こす | |
あなたは選ばれました | |
専門用語 | 最新の |
ボーナス | |
現金 | |
取引 | |
贅沢 | |
認証済み | |
借金 | |
オプトイン | |
無制限 | |
トライアル |
件名を傷つける可能性のあるスパムのトリガーとなる単語やフレーズには、次のようなものがあります。 いくつかの大まかなカテゴリ。これらには次のものが含まれます。
A. 不快な言葉遣い
中傷、侮辱、軽蔑的な用語を件名に含めてはなりません。露骨で不適切な言葉は攻撃的であり、 すぐにスパムフィルターがトリガーされます.
スラングもフィルターに引っかかり、メールの到達性に悪影響を与える可能性があります。それを守ってください よりカジュアルな言語 たとえ注目を集めるためであっても、決して攻撃的な行為をしないでください。
B. すべて大文字のフレーズ
最も洗練されたスパムフィルター すべて大文字を検出できる 件名とメール本文に入力してください。その場合、メールがスパム フォルダーに直接送信される可能性があります。
また、何らかの理由でスパムとみなされるほどではない場合、視聴者の多くの人がそれを失礼だと考える可能性があります。また、失礼な態度をとったり、基本的なエチケットに欠けていると相手に思われたくありません。
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C. クリックベイト
私たちは皆、次のようなクリックベイトメールを受け取ったことがあります。 のような件名 「嘘をついてごめんなさい」「正直に言うべきだった」「こんなことは一生に一度しかない」など。
クリックベイト手法はマスメディアでは有効かもしれませんが、電子メール マーケティングでは配信性とブランドの評判に悪影響を及ぼします。特にクリックベイトラインは頻繁に行われるため、 無関係または誤解を招く – たとえ巧妙な言葉遣いでスパムフィルターを回避する方法を見つけたとしても、顧客はすぐにあなたのブランドを放棄するでしょう。
D. 不適切な絵文字
電子メール マーケティングの絵文字について詳しく説明してきました。専用の メールの件名に絵文字を入れる このトピックについて詳しく調べるには、この記事を参照してください。不適切な意味合いを含む絵文字、露骨なジェスチャー、暴力的で差別的な画像を避けることを忘れないでください。また、忘れずに 適度に使用する!
E. すぐにお金がもらえる約束
一攫千金の計画や約束は、 時代遅れの。即時の現金、簡単な金儲け、一晩の経済的自由を求める主張は、あなたとあなたのターゲット層の両方に損害を与えます。関連する視聴者にリーチし続けたい場合は、何としても避けてください。 有意義なコミュニケーション それは信頼を築き、変換することができます。
必ず取らなければなりません スパムのトリガーワードを削除するための注意深い手順 件名とメール本文の要素。以下に、電子メール マーケティング戦略に組み込むことができるいくつかの貴重なヒントを集めました。 明日の電子メール マーケティングのパフォーマンスを向上させるために今日.
また、優先的に使用することをお勧めします。 件名テスター。このようなツールは、件名を思いついた瞬間にその質を判断するのに役立ちます。彼らは、その一口サイズのコピーの健全性に悪影響を与える単語さえ特定します。
スパムワードの使用を避けるためのヒント
電子メールが迷惑メール フォルダーに振り分けられるかどうかを覚えておいてください。 さまざまな要因の組み合わせによって決まります、電子メールの具体的なコンテキストや開始されたキャンペーンの意図など。
お客様に誤解を与えないようにすることを最優先に考えてください。 プロフェッショナルであり続ける (件名にダジャレや言葉遊びを使用している場合でも)。
その方法は次のとおりです 電子メールマーケティング活動をサポートし、価値を提供します単なる宣伝資料ではなく、お客様が受信箱に届くと嬉しいものです。
A. 専門用語を使用する
スパムのトリガーとなる単語のリストは次のとおりです。 常に更新される。そのため、メールマーケティング担当者にとって、効果的な件名を書くことは最も時間のかかる作業の 1 つです。スパムフィルターの注目を集めるのではなく、読者の注目を集める件名を作成する必要があります。
専門的な言葉を使うといっても、それほど堅苦しく振る舞う必要があるというわけではありません。固執する 聴衆が慣れている声のトーン、不必要な誇張やスラングを含まない、あなたのブランドに関連するもの:
- 以下のような単語やフレーズを選択してください 礼儀正しい口調を保つ ブランドの声を伝えます。
- 常に 礼儀正しくて敬意を持って;
- しようとしないでください 聴衆を混乱させる 口語的な表現で。
- を使用して人々に呼びかけます 適切なタイトルと名前 彼らは共有しました。
さらに、人々があなたのメールをどのように購読したかにも注意してください。誰かが名を大文字なしで送信した可能性があります。必ず データをクリーンアップして編集する 電子メールを送信する前に、その恩恵を受ける可能性のあるエントリをすべて削除してください。
B. 不特定なフレーズを避ける
メールを送信するときは具体的にしてください。それは直接のコミュニケーション手段であり、あなたはそうしたいのです 曖昧さを避ける 購読者を遠ざけたくない場合。 「素晴らしい」、「信じられないほどのオファー」、「一生に一度のチャンス」などの単語やフレーズ コピーに価値を加えないでください。その代わり:
- 提供する 特定の 詳細;
- まっすぐにしておいてください ポイントへ;
- 滞在する 関連する 顧客の利益のために。
- で説明します 簡単な用語 あなたの価値提案。
そうしないと、無関係になり、信頼を失う危険があります。そうすれば購読解除されるユーザーの数も増えるでしょうし、 メールの品質が低下します。その結果、迷惑メールフォルダーに振り分けられてしまう可能性があります。
C. 書式設定に注意する
述べたように、 奇妙な書式設定は最小限に抑える。これには、フォントの選択、太字や斜体を多用すること、購読者にすべて大文字で叫ぶことなどが含まれます。過剰な形式を使用すると、電子メールがスパム フォルダーに直接送信されます。
代わりに、メールアドレスが次のとおりであることを確認してください。 読みやすい、情報は よく組織された、大文字と過度の句読点は最小限に抑えられています。ここでは、書式設定の一部として絵文字について言及する必要があります。関連する絵文字のみを使用し、適度に使用してください。
D. 送信前にコンテンツを確認する
最新の電子メール プラットフォームでは、次のことが可能になります。 メールをプレビューしてテストを送信する。それを利用してください。キャンペーンを開始する前にメールと件名を読み直すだけでなく、同僚に送信してください。あなたの口調や顧客への対応の仕方であなたが見逃していた何かを彼らは見つけるかもしれません。
さらに、常に 文法とスペルを再確認する。壊れた画像やリンクは必ず修正または削除し、本文が肥大化しても価値を生み出すことができない不要なものはすべて削除してください。
これらのアクションを実行すると、次のようになります。 顧客の受信箱に一歩近づきます スパムフォルダから一歩遠ざかります。購読者と彼らが関心を持っていることに配慮してください。そして、この機会をお見逃しなく メールをパーソナライズする.
総括する
スパムのトリガーワードは、 メールマーケティング担当者の最大の敵。ほんの些細なことでも、一部のプロバイダーのスパム フィルターがトリガーされ、電子メールが闇の国に送られてしまう可能性があります。
件名に注意することは、 足りない。スパムのトリガーとなる単語は、本文だけでなく、CTA や署名にも現れる可能性があり、それが懸念の原因となります。
どのように作成するかに注意してください 電子メールのコピー。いつも ベストプラクティスを使用する スパムフィルターを回避したい場合は、電子メールマーケティングで。厳然たる真実は、ブラックリストは増え続けており、新しい単語が絶えず取り上げられているということです。
包括的なサービスをご希望の場合は、お気軽に VibeTrace の専門家にお問い合わせください また 電子メール マーケティングのナレッジ ベースを探索する 電子メールのエチケットについて詳しく知るには、
チェックしてください 件名のトピック 電子メール マーケティング活動を成功に導くための質の高い件名を作成するためのインスピレーションと専門家のアドバイスが必要です。
チェックしておくとよいその他のリンク:
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