Nel 2024 si verificheranno cambiamenti significativi con Google e Yahoo nell’ambito delle pratiche di autenticazione della posta elettronica. Quelle che una volta erano considerate semplicemente come pratiche “buone da fare” ora si sono evolute in “da fare”.
La mancata adesione a questi nuovi requisiti potrebbe far sì che le tue e-mail non raggiungano le destinazioni previste.
Sebbene Google abbia esteso le scadenze per l’applicazione dei requisiti del mittente da febbraio ad aprile e per l’annullamento dell’iscrizione con un clic a giugno, è fondamentale sottolineare che Vibetrace si è già allineato a questi standard.
Nelle sezioni seguenti, approfondiremo i requisiti di Google/Yahoo che la nostra piattaforma ha già soddisfatto e forniremo indicazioni ai nostri clienti per garantire la piena conformità.
Siamo certi che questi cambiamenti miglioreranno l'esperienza di posta elettronica dei nostri clienti, allineando le nostre strategie di comunicazione con le migliori pratiche consigliate dai principali fornitori di caselle di posta.
Siamo qui per assistervi nell’affrontare questi nuovi requisiti. Se hai domande o hai bisogno di ulteriori chiarimenti, non esitare a contattare il tuo account manager o il nostro team di assistenza clienti.
Conformità di Vibetrace con Requisiti di posta elettronica
Provider di posta elettronica predefinito
Il nostro provider di posta elettronica predefinito è Sparkpost (Uccello del messaggio). Si stanno concentrando sul fornire ai propri clienti la migliore esperienza rispetto alle migliori pratiche del settore. Seguiamo queste regole fin dall'inizio, quindi tutti i nostri clienti sono al sicuro.
Come cliente Vibetrace, puoi essere certo che ci siamo presi cura dei nuovi requisiti per tuo conto.
Per tutti i clienti Vibetrace. È richiesta l'autenticazione del dominio
Requisito 1: configura l'autenticazione e-mail SPF e DKIM per il tuo dominio.
La nostra piattaforma garantisce la conformità a questo requisito imponendo l'uso di una chiave DKIM valida e di un record SPF.
Requisito 2: assicurarsi che i domini o gli IP di invio dispongano di record DNS diretti e inversi validi (record PTR).
Tutti gli IP Vibetrace, compresi quelli del nostro programma BYOIP (Bring Your Own IP), sono dotati di record PTR. Questi record confermano l'associazione del nome host di invio con l'indirizzo IP di invio e tutti i nostri nomi host possiedono voci DNS di inoltro che puntano accuratamente ai rispettivi indirizzi IP di invio.
Requisito 3: utilizzare una connessione TLS per la trasmissione di e-mail.
Nel perseguimento di sicurezza e stabilità ottimali per i nostri clienti, forniamo supporto per TLSv1.1 o versione successiva.
Requisito 4: formattare i messaggi secondo lo standard Internet Message Format (RFC 5322).
Vibetrace è completamente allineato con RFC 5322.
Requisito 5: se inoltri regolarmente email, anche utilizzando mailing list o gateway in entrata, aggiungi intestazioni ARC alle email in uscita.
Dato che Vibetrace non funziona come un relè, questo requisito non si applica a noi.
Requisito 6: i messaggi di marketing e i messaggi sottoscritti devono supportare l'annullamento dell'iscrizione con un clic e includere un collegamento per l'annullamento dell'iscrizione chiaramente visibile nel corpo del messaggio.
Vibetrace aderisce a questo requisito utilizzando il metodo 'mailto' nell'intestazione List-Unsubscribe, che è considerata una soluzione con un clic. In futuro, includeremo un URI HTTPS accanto a "mailto" nella nostra intestazione di annullamento dell'iscrizione se diventa obbligatorio, insieme all'intestazione List-Unsubscribe-Post.
È importante notare che la responsabilità per il collegamento di annullamento dell'iscrizione nel corpo del messaggio spetta ai nostri clienti (vedi sotto).
Le responsabilità dei nostri clienti
- Gestisci i tassi di spam: Mantieni i tassi di spam al di sotto di 0,10% ed evita di superare 0,30%. Puoi mitigare i problemi di consegna derivanti dalle trappole di spam consultando la nostra guida completa, che copre vari tipi e fonti di trappole e offre consigli per la risoluzione.
- Includi il link per annullare l'iscrizione: Assicurati che ogni messaggio includa un collegamento di annullamento dell'iscrizione ben visibile nel corpo per migliorare il coinvolgimento e l'efficienza del destinatario.
- Autenticazione e-mail DMARC: Secondo le linee guida di Google, se il volume giornaliero di posta elettronica supera i 5.000 messaggi, è consigliabile stabilire un record DMARC per il dominio di invio. Tuttavia, è considerata una best practice implementare un record DMARC per tutti i domini di invio, indipendentemente dal volume di posta elettronica. Una configurazione iniziale consigliata consiste nell'impostare il criterio su "nessuno". Inoltre, assicurati che l'intestazione From: del mittente sia allineata con il dominio SPF o DKIM.
Per informazioni più approfondite si rinvia a:
