शब्द बेहद शक्तिशाली होते हैं, खासकर मार्केटिंग में।
कॉपी राइटिंग, विज्ञापन और प्रचार का एक महत्वपूर्ण पहलू है, जिसमें लोगों का ध्यान आकर्षित करने और उन्हें कार्रवाई करने के इरादे से शब्द गढ़ना शामिल है।
यह सिर्फ मन में जो आए उसे लिखने के बारे में नहीं है; प्रभाव डालने के लिए विभिन्न कारकों को ध्यान में रखा जाना चाहिए।
परिभाषा के अनुसार, कॉपी राइटिंग विज्ञापन या विपणन के अन्य रूपों के उद्देश्य से दर्शकों को एक विशेष कार्रवाई करने के लिए राजी करने के लिए पाठ लिखने का कार्य है, जैसे खरीदारी करना, किसी वेबसाइट पर जाना या अधिक जानकारी का अनुरोध करना।
कॉपी राइटिंग क्यों महत्वपूर्ण है?
- यह मदद करता है रूपांतरण दर बढ़ाएँ. बेहतरीन टेक्स्ट होने से लोग फ़नल के माध्यम से क्लिक करने, खरीदारी करने के लिए आकर्षित होते हैं।
- यह मदद करता है ग्राहक प्रतिधारण बढ़ाएँ. वैयक्तिकरण का उपयोग करने से उन्हें आपके व्यवसाय में वापस आने में मदद मिलेगी।
- यह मदद करता है अपनी ईमेल सूची बनाना. सभी को एक ही संदेश देने के बजाय, आप उन्हें पहले अपनी संपर्क जानकारी आपको देने के लिए मना सकते हैं।
विशेषज्ञों के अनुसार कॉपी राइटिंग के बारे में आपको यहां 5 चीजें सीखनी हैं:
ब्रायन कर्ली द्वारा 6 प्रकार के कॉपी राइटिंग एंगल जिनका उपयोग आप ईमेल के लिए कर सकते हैं
के अनुसार ब्रायन कर्लीएक कॉपीराइटर, छह आमतौर पर उपयोग किए जाने वाले कॉपीराइटिंग कोण हैं जो ईमेल मार्केटिंग के माध्यम से ग्राहकों के लिए राजस्व उत्पन्न करने में प्रभावी हो सकते हैं।
- गलतियां: लोगों द्वारा की जाने वाली सामान्य गलतियों और उनसे बचने के तरीके को उजागर करके, आप अपनी विशेषज्ञता प्रदर्शित कर सकते हैं और बहुमूल्य जानकारी प्रदान कर सकते हैं जो रूपांतरण बढ़ाने में मदद कर सकती है।
- रुझान: अपने उद्योग में वर्तमान रुझानों को प्रदर्शित करके और वे ग्राहकों को कैसे प्रभावित कर रहे हैं, आप अपने उत्पाद या सेवा में तात्कालिकता और रुचि की भावना पैदा कर सकते हैं।
- औजार: 2023 में एकल उद्यमियों के लिए आवश्यक सॉफ़्टवेयर और टूल पर प्रकाश डालकर, आप नवीनतम तकनीक के बारे में अपना ज्ञान प्रदर्शित कर सकते हैं और ग्राहकों को आपकी पेशकशों में मूल्य देखने में मदद कर सकते हैं।
- तौर तरीकों: बेहतरीन परिणाम पाने के लिए आपके उत्पाद का अप्रत्याशित तरीके से उपयोग करने वाले ग्राहकों के वास्तविक जीवन के उदाहरण दिखाकर, आप अपनी पेशकश की बहुमुखी प्रतिभा और प्रभावशीलता को उजागर कर सकते हैं।
- सीख सीखी: पिछली विफलताओं से सीखे गए सबक साझा करके, आप अपना अनुभव प्रदर्शित कर सकते हैं और ग्राहकों को आपके समाधानों में मूल्य देखने में मदद कर सकते हैं।
- कैसे करें: एक व्याख्याता वीडियो या सेट-अप गाइड प्रदान करके, आप ग्राहकों को अपने उत्पाद या सेवा का उपयोग करने के तरीके के बारे में शिक्षित करने और खरीदारी करने की उनकी संभावना बढ़ाने में मदद कर सकते हैं।
कॉपी राइटिंग का वह कोण ढूंढना हमेशा महत्वपूर्ण होता है जो आपके लक्षित दर्शकों के लिए सबसे अच्छा काम करता हो और उनके साथ मेल खाता हो।
पाठकों को पहले रखें: जिमी किम द्वारा एक मौलिक कॉपीराइटिंग सिद्धांत
मार्केटिंग और विज्ञापन उद्देश्यों के लिए सामग्री बनाते समय, पाठक को अपने दिमाग में सबसे आगे रखना महत्वपूर्ण है। पाठक को पहले रखकर, आप ऐसी सामग्री बना सकते हैं जो उनके लिए आकर्षक और प्रासंगिक हो, जो बदले में उनके द्वारा कार्रवाई करने की संभावना बढ़ाने में मदद कर सकती है।
के अनुसार जिमी किमसेंडलेन के सीईओ और सह-संस्थापक, कॉपी राइटिंग में एक प्रमुख नियम हमेशा पाठक को प्राथमिकता देना है।
एक सरल कॉपीराइटिंग नियम:
पाठक पर ध्यान दें, उत्पाद पर नहीं।
कहने के बजाय: "हमारे नए रेज़र 35% अधिक तेज़ हैं।"
कहना: "हमारे नए उन्नत, तेज़ ब्लेडों से सहजता से एक चिकनी शेव प्राप्त करें।"
कॉपी को इस तरह से फ़्रेम करें जो पाठक को होने वाले फ़ायदों पर प्रकाश डाले, न कि केवल उत्पाद की विशेषताओं पर।
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फिलिप आर द्वारा 5 सर्वश्रेष्ठ कॉपी राइटिंग फ्रेमवर्क।
कॉपी राइटिंग मार्केटिंग और विज्ञापन का एक अनिवार्य पहलू है, क्योंकि यह व्यवसायों को अपने संदेशों को अपने लक्षित दर्शकों तक प्रभावी ढंग से संप्रेषित करने में मदद करता है। एक स्पष्ट और संक्षिप्त संदेश होना महत्वपूर्ण है जो पाठक को वांछित कार्रवाई करने के लिए प्रेरित कर सके। हालाँकि, सही शब्दों और वाक्यांशों के साथ आना चुनौतीपूर्ण हो सकता है, खासकर जब एक सख्त समय सीमा पर काम कर रहे हों।
कॉपी राइटिंग प्रक्रिया को अधिक प्रबंधनीय और कुशल बनाने के लिए, कई रूपरेखाएँ विकसित की गई हैं जो कॉपीराइटरों को सम्मोहक संदेश तैयार करने में मार्गदर्शन कर सकती हैं।
फिलिप आर.एक ईमेल मार्केटर, ने एक पोस्ट में 5 सर्वश्रेष्ठ कॉपी राइटिंग फ्रेमवर्क पेश किए जो आपको प्रभावी और प्रभावशाली सामग्री बनाने में मदद कर सकते हैं। उन ढांचों से जो एक स्पष्ट संदेश बनाने पर ध्यान केंद्रित करते हैं, उन ढांचों से जो आपको प्रेरक सुर्खियाँ तैयार करने में मदद करते हैं।
चाहे आप एक अनुभवी कॉपीराइटर हों या अभी शुरुआत कर रहे हों, ये फ्रेमवर्क आपकी कॉपी राइटिंग यात्रा में सहायक मार्गदर्शक के रूप में काम कर सकते हैं।
- पादरी - समस्या, विस्तार, कहानी, प्रशंसापत्र, प्रस्ताव, प्रतिक्रिया।
PASTOR फ्रेमवर्क एक लोकप्रिय कॉपी राइटिंग फ्रेमवर्क है जो निम्नलिखित प्रमुख तत्वों पर केंद्रित है:
- संकट: उस समस्या की पहचान करके शुरुआत करें जिसका सामना आपके लक्षित दर्शक कर रहे हैं।
- बढ़ाना: समस्या के दर्द बिंदुओं को उजागर करें और पाठक की निराशा को बढ़ाएँ।
- कहानी: एक ऐसी कहानी बताएं जिससे आपके लक्षित दर्शक जुड़ सकें, समस्या पर प्रकाश डालें और इसका लोगों पर क्या प्रभाव पड़ा है।
- प्रशंसापत्र: उन संतुष्ट ग्राहकों के वास्तविक जीवन के प्रशंसापत्र साझा करें जिन्होंने समान समस्या पर विजय प्राप्त की है।
- प्रस्ताव: अपने उत्पाद या सेवा के लाभों और विशिष्ट विशेषताओं पर प्रकाश डालते हुए समस्या का समाधान प्रस्तुत करें।
- प्रतिक्रिया: एक अनूठा प्रस्ताव देकर पाठक को कार्रवाई करने के लिए प्रोत्साहित करें।
- एआईडीए - ध्यान, रुचि, इच्छा, कार्रवाई।
एआईडीए ढांचा पाठक का ध्यान आकर्षित करने, उनकी रुचि जगाने और आपके उत्पाद या सेवा के लिए इच्छा पैदा करने पर ध्यान केंद्रित करता है, जिसका अंतिम लक्ष्य कार्रवाई को आगे बढ़ाना है। रूपरेखा को चार तत्वों में विभाजित किया गया है:
- ध्यान: एक बोल्ड शीर्षक या ध्यान आकर्षित करने वाले प्रारंभिक वक्तव्य के साथ पाठक का ध्यान आकर्षित करके शुरुआत करें।
- दिलचस्पी: अपने उत्पाद या सेवा के लाभों और अनूठी विशेषताओं पर प्रकाश डालकर पाठक की रुचि बनाए रखें।
- इच्छा: अपने उत्पाद या सेवा से मिलने वाले सकारात्मक परिणामों को उजागर करके उसके प्रति इच्छा पैदा करें।
- कार्रवाई: कार्रवाई के लिए स्पष्ट आह्वान करके पाठक को कार्रवाई करने के लिए प्रोत्साहित करें।
- बीएबी - पहले, बाद में, पुल।
बीएबी ढांचा एक कथा बनाने पर केंद्रित है जो पाठक के सामने आने वाली समस्या को उजागर करता है, आपके उत्पाद या सेवा द्वारा लाए जा सकने वाले सकारात्मक बदलावों को प्रदर्शित करता है और दोनों के बीच एक स्पष्ट संबंध बनाता है। रूपरेखा तीन तत्वों में विभाजित है:
- पहले: पाठक जिस समस्या का सामना कर रहे हैं और जो नकारात्मक परिणाम वे अनुभव कर रहे हैं, उस पर प्रकाश डालते हुए शुरुआत करें।
- बाद में: उन सकारात्मक परिणामों को प्रदर्शित करें जिनकी पाठक आपके उत्पाद या सेवा का उपयोग करने के बाद उम्मीद कर सकते हैं।
- पुल: समस्या और समाधान के बीच एक स्पष्ट संबंध बनाएं, इस बात पर प्रकाश डालें कि आपका उत्पाद या सेवा पाठक को समस्या से उबरने में कैसे मदद कर सकती है।
- पीपीपीपी - चित्र, वादा, साबित, धक्का।
पीपीपी फ्रेमवर्क का उपयोग पाठकों को आकर्षक छवियां, दिलचस्प वादे, पिछले उपयोगकर्ताओं या वर्तमान ग्राहकों से प्रमाण और उन्हें समझाने के लिए सर्वोत्तम पिच दिखाकर यह दिखाने के लिए किया जाता है कि कोई व्यवसाय कितना विश्वसनीय है।
- चित्र: इन्फोग्राफिक्स, उत्पाद/सेवा छवियां और उच्च गुणवत्ता वाली तस्वीरें जैसी छवियां शामिल करें जो आपके टेक्स्ट से संबंधित हैं।
- वादा करना: एक वादा पेश करें कि पाठक एक बार की पेशकश अभियान का विरोध नहीं कर पाएंगे।
- सिद्ध करना: अन्य ग्राहकों से सभी फीडबैक इकट्ठा करें जिससे पाठकों को उन्हें पेश किए गए उत्पादों/सेवाओं की गुणवत्ता पर भरोसा हो सके
- धकेलना: कुछ पंक्तियों में सबसे प्रेरक पिच बनाएं।
- एसएसएस - स्टार, कहानी समाधान।
एसएसएस फ्रेमवर्क एक समस्या को उजागर करने पर केंद्रित है जिसे समाधान को बढ़ावा देने के लिए एक कहानी द्वारा प्रस्तुत किया जाता है।
- तारा: पाठक को अपनी कहानी के मुख्य पात्र से परिचित कराने से शुरुआत करें जो ग्राहक या कोई काल्पनिक पात्र हो सकता है।
- कहानी: एक ऐसी प्रासंगिक कहानी बताएं जो आपके मुख्य पात्र की मुख्य समस्या को दर्शाती हो
- समाधान: समस्या का जो समाधान आप प्रस्तुत कर सकते हैं, उस पर प्रकाश डालें।
उनके बीच चल रहे विषयों में शामिल हैं:
- कहानी सुनाना
- समस्याओं को सुलझा रहा
- ध्यान खींचना
- अपना समाधान सिद्ध करना
जब संदेह हो, तो उनमें से किसी एक का उपयोग करें।
चेज़ डिमोंड द्वारा ईमेल के लिए कॉपी राइटिंग गाइड
एक अच्छी तरह से लिखा गया ईमेल आपके लक्षित दर्शकों का ध्यान खींच सकता है, विश्वास पैदा कर सकता है और उन्हें कार्रवाई करने के लिए प्रोत्साहित कर सकता है। इसीलिए कॉपी राइटिंग ईमेल बनाने का एक अनिवार्य पहलू है। दूसरी ओर, खराब तरीके से लिखे गए ईमेल आपके ब्रांड की प्रतिष्ठा को नुकसान पहुंचा सकते हैं और वांछित परिणाम देने में विफल हो सकते हैं।
ईमेल के लिए एक कॉपी राइटिंग गाइड या चीट शीट आपको सम्मोहक और प्रभावी ईमेल बनाने में मदद करने के लिए डिज़ाइन की गई है जो जुड़ाव, रूपांतरण और राजस्व को बढ़ाती है।
आपके ब्रांड को उसके वार्षिक राजस्व के आधार पर किस प्रकार के ईमेल भेजने चाहिए, यह निर्धारित करने के लिए निम्नलिखित एक चीट शीट है चेस डिमोंड, एक शीर्ष ईमेल विपणक। उल्लिखित सर्वोत्तम प्रथाओं और युक्तियों का पालन करके, आप यह सुनिश्चित कर सकते हैं कि आपके ईमेल आकर्षक और प्रभावशाली हैं, जो आपके मार्केटिंग लक्ष्यों को प्राप्त करने में आपकी सहायता कर रहे हैं।
वार्षिक राजस्व $100,000 से कम
- निम्नलिखित बुनियादी प्रवाह स्थापित करें:
- 3 स्वागत श्रृंखला ईमेल
- 2 छोड़े गए चेकआउट ईमेल
- ग्राहक धन्यवाद प्रवाह
- प्रति सप्ताह 1 अभियान भेजें
- बुनियादी बातों पर ध्यान दें, ज्यादा दिखावा करने की जरूरत नहीं है
वार्षिक राजस्व $100,000 और $500,000 के बीच
- बुनियादी प्रवाह स्थापित करें
- परित्यक्त कार्ट प्रवाह स्थापित करें
- ब्राउज परित्याग प्रवाह स्थापित करें
- प्रति सप्ताह कम से कम 2-3 अभियान भेजें
- बुनियादी बातों को मजबूत करें
वार्षिक राजस्व $500,000 और $5,000,000 के बीच
- ग्राहक विनबैक फ़्लो स्थापित करें
- ब्रेकअप सीरीज़ फ़्लो स्थापित करें
- प्रति सप्ताह कम से कम 3-4 अभियान भेजें
- विचार करना एक ईमेल मार्केटिंग एजेंसी को किराये पर लेना
- यह आपके प्रयासों को बढ़ाने का समय है
वार्षिक राजस्व $5,000,000 से अधिक
- सुनिश्चित करें कि सभी पिछले सेटअप स्थापित हैं और उनका परीक्षण किया जा रहा है
- क्रॉस-सेल और अपसेल फ़्लो स्थापित करें
- प्रति सप्ताह कम से कम 4 अभियान भेजें
- एक ईमेल मार्केटिंग एजेंसी या सलाहकार को नियुक्त करने पर विचार करें
- ईमेल मार्केटिंग के माध्यम से प्रति वर्ष कम से कम $1 मिलियन कमाने का लक्ष्य रखें।
सफल ईमेल लिखने के लाभ
द्वारा लिखित एक पोस्ट सृष्टि कश्यपएक जावा डेवलपर, संचार के साधन के रूप में ईमेल के महत्व पर प्रकाश डालता है। वह बताती हैं कि पारंपरिक मेल की तुलना में ईमेल के कई फायदे हैं, क्योंकि उनमें विभिन्न प्रकार के टेक्स्ट, दस्तावेज़ और फ़ोटो और वीडियो जैसी मल्टीमीडिया सामग्री शामिल हो सकती है।
पोस्ट आगे सफल ईमेल लिखने के लाभों पर जोर देती है, जिनमें शामिल हैं:
- व्यावसायिक प्रतिष्ठा में सुधार करने की क्षमता,
- विचारों को प्रभावी ढंग से संप्रेषित करें
- और जिन्हें सलाह या इनपुट की आवश्यकता है उन्हें बहुमूल्य पत्राचार प्रदान करें।
कुल मिलाकर, यह लेख उस महत्वपूर्ण भूमिका पर प्रकाश डालता है जो ईमेल आज की तेज़-तर्रार और परस्पर जुड़ी दुनिया में निभाती है।
