ग्राहक डेटा प्लेटफ़ॉर्म

किसी भी व्यवसाय के लिए ग्राहक डेटा प्लेटफ़ॉर्म के तीन महत्वपूर्ण लाभ हैं:

1. ग्राहक डेटा प्लेटफ़ॉर्म आपकी ग्राहक यात्रा को जानने और प्रबंधित करने के लिए एक बेहतरीन उपकरण है। आप उत्पाद अनुशंसाओं या स्वचालित विपणन अभियानों के माध्यम से उन्हें वही प्रदान कर सकते हैं जो वे चाहते हैं।
2. सीपीडी कार्यान्वयन विभिन्न टीमों में डेटा अलगाव को रोकता है। ग्राहक डेटा प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करने से प्रत्येक कर्मचारी को ग्राहक प्रोफ़ाइल तक पहुंच मिलती है जिसमें किसी व्यक्ति के बारे में सभी संभावित जानकारी होती है।
3. ग्राहक डेटा प्लेटफ़ॉर्म सॉफ़्टवेयर विपणक को ओमनी-चैनल अभियानों से सटीक डेटा प्रदान करता है। इसके अलावा, यह स्वचालितकरण को बेहतर बनाने और वैयक्तिकृत करने में मदद करता है।