電子郵件個性化的最基本形式是在主題行中包含收件人姓名。下一步是為每個訂閱者開發一封獨特的電子郵件，其中包含完全個性化的內容。
在這兩個選項之間，您可以使用大量的電子郵件個性化創意 改善您的電子郵件營銷活動。電子商務是一個奇妙的世界，它讓營銷人員可以隨心所欲地發揮創意，並使用市場上提供的先進電子郵件工具。
如果你已經 細分你的目標受眾，這使您走上與 3 個主要目標細分市場進行相關溝通的正確軌道：您的客戶、潛在客戶和不活躍訂閱者。
收集個性化數據的另一個來源是用戶活動、個人資料信息和購買歷史記錄。雖然將所有這些混合在一起會很棒，但一次只使用一個效果就非常令人滿意。
哪些電子郵件主題會引發您的 3 個細分群體的興趣？
目前的客戶積極響應：
- 他們在您的電子商務平台上購買商品後發送的感謝電子郵件
- 如果他們對產品有疑問或問題，您的支持
- 您對客戶滿意度的關注
- 您提供的其他產品或服務來自他們的興趣範圍
- 成為忠誠俱樂部會員的邀請
- 要求在社交媒體上分享他們的購買和偏好
潛在客戶對以下內容感興趣：
- 符合他們興趣的產品和服務的相關信息
- 有趣的促銷活動鼓勵他們查看您的電子商務網站並進行首次購買
- 有關您公司的信息可以幫助他們了解您並信任您
與不活躍訂閱者重新成為朋友的一些觸發因素是：
- 包含特別優惠的電子郵件。每個人都喜歡好的促銷活動！
- 展示您的新作品。如果舊產品沒有引起他們的興趣，新產品可能會起到作用。
如何真正個性化您的電子郵件？
電子郵件個性化是一個充滿無限可能性的領域。您肯定可以想像數十種自定義電子郵件的方法，例如包含所有數據源組合的矩陣。
您可以在電子郵件中對以下內容進行個性化設置：
- 簡單的文本標籤 （例如用戶名、位置或性別）
- 橫幅 （圖像因客戶群而異）
- 產品推薦 （每個用戶最有可能購買的產品）。
最後兩者也稱為動態內容。
我們將指出以下 5 種電子郵件個性化策略，這些策略已被我們的客戶和其他電子商務公司成功使用。
1. 說出收件人姓名
如果您知道訂閱者的姓名，請使用它們。否則，你為什麼還要費心讓他們填寫那張表格呢？用名字稱呼別人很好，而且也很方便。
個性化主題行可能會提高打開率，最高可達 30%。除非您經營的業務與數據保護政策密切相關，並且您認為您的客戶可能會因為收到非常定制的電子郵件而感到暴露……
2.人口統計相關內容。年齡、性別、地點……
我知道，您有一件閃亮的迷你連衣裙想要出售，因為您有巨大的利潤。但你會看到你的奶奶買它嗎？不。或者你會向加利福尼亞州的人們出售手套和圍巾嗎？
這些例子有些誇張，但我想你明白我的意思了。 年齡、性別和地點 是電子郵件個性化最重要的部分。
暗示： 使用橫幅向每個用戶組顯示特定的促銷活動。
3. 電子郵件內的產品推薦
動態內容是一種根據複雜規則更改電子郵件創意的大部分元素的工具。在具有多行產品的電子商務通訊中，模板中的每個產品都可以滿足每個用戶的興趣。
由於這無法手動完成，因此我們將其稱為工具。
暗示： 根據上次購買的情況向他們推薦產品。例如，如果他們購買了吸塵器，則宣傳過濾器和袋子。
4. 也創建不同的登陸頁面
每個客戶的個性化體驗應該持續到下一步。如果電子郵件的收件人點擊您在內容中插入的鏈接，則他們將進一步訪問包含相關信息的頁面。創建專為他們點擊的橫幅準備的登陸頁面。
5. 使用營銷自動化工具並培養潛在客戶
營銷自動化 帶來 電子郵件營銷 以及新時代的電子郵件個性化。通過營銷自動化，您不僅可以使每個細分市場的電子郵件獨一無二。您可以根據每個客戶的喜好和行為，讓它們變得獨一無二。
電子郵件個性化的好處
這是一張展示電子郵件分段和個性化優勢的圖表。結果是我們所有客戶使用 Vibetrace 電子商務電子郵件營銷 1 個月後收集的。
