新訪客與回訪者

新VS。返回訪問者指標可以為您的企業提供有關有多少新訪問者訪問您的網站以及有多少人返回您的企業網站的詳細信息。

正如大多數營銷人員認為的那樣,這是最基本的細分類型之一。

這個指標是 Google 密切關注網站的指標,以了解您的流量處理情況。

這聽起來可能很簡單,但實際上是一個非常複雜的指標。

通過這些數據,您可以詳細了解營銷工作的有效性,並深入了解如何定位可能成為潛在客戶的最常見訪問者。

  • 如果退貨率很小:
    • 您可能具有非常高的轉化率(因此訪問者從第一次訪問就解決了他們的問題)
    • 您的流量可能質量非常低,因此他們不想返回
    • 你也可以比較 每個訪客的收入
  • 如果退貨率很高:
    • 你可能會看看 兌換率,這可能是訪問者返回時沒有解決他們正在尋找的內容的問題
    • 您可能會錯過獲得新流量以增加業務的機會

因此,如果您想發展在線業務,請密切關注此指標並利用它為您帶來優勢!

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什麼是新訪客和回訪者?

新訪客與回訪者的定義

新訪問者與回訪者是衡量特定時間範圍內網站的新訪問者和回訪者比例的指標。

這個指標的含義基本上是不言自明的。但為了進一步了解它的作用,它可以深入了解網站在吸引新訪問者以及留住現有訪問者方面的有效性。

大多數營銷人員都用最簡單的解釋方式來定義這一點。

新訪客 就像那些第一次訪問網站的人一樣, 回訪者 是那些以前訪問過該網站的人。 

儘管 谷歌分析 使用瀏覽器 cookie 來定義此指標,以區分新用戶和回訪用戶。

該指標可以幫助您了解網站流量隨時間的變化情況,並確定營銷策略在吸引新訪問者方面的有效性。

這些數據還可用於深入了解 回訪者的行為,例如他們在網站上停留的時間以及訪問的頁面。

這些信息可用於優化網站,以更好地滿足訪問者的需求,並針對特定的訪問者群體提供個性化的內容或優惠。

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如何跟踪新訪客和回訪者?

用於跟踪網站上的新訪問者和回訪者的最著名的工具之一是 谷歌分析。

Google Analytics 是一款免費的網絡分析工具,可讓您跟踪網站流量,包括新訪問者和回訪者的數量。 

要查看此數據,請導航至 收購>概述 在您的 Google Analytics 帳戶中報告。

如果您希望專門查看新訪客和回訪者的數據,請導航至 保留 然後它會顯示您網站上的新訪客和回訪者總數。

通過使用 Google Analytics,您可以獲得與了解網站訪問者的行為和參與度相關的寶貴見解。

您還可以確定營銷工作中需要改進的領域,並優化您的網站和營銷工作,以獲得更好的用戶體驗和轉化率。

您應該多久檢查一次新訪問者與回訪者?

在您的網站上檢查新訪問者與回訪者的頻率取決於您網站的目的和目標以及營銷策略。但是,作為一般經驗法則,建議定期檢查此指標,以深入了解網站訪問者的行為和參與度。

根據您網站的大小和復雜性,您可以選擇檢查此指標 每天、每週或每月。 

每日或每週: 如果您的網站流量較小,您可能需要定期檢查新訪問者與回訪者,以發現訪問者行為的任何變化。 

此外,如果您運行多個流量獲取活動,您可能需要每天檢查一次以查看 兌換率 以及新流量產生的收入,以便在出現問題時停止浪費金錢。

每月: 如果您有一個流量很大的大型網站,您可能需要每週或每月監控此指標,以便更好地了解訪問者隨時間的行為。

關於新訪客與回訪者的重要事項

作為網站所有者和營銷人員,了解新訪問者和回訪者的行為對於您來說非常重要,因為它可以幫助您深入了解網站和營銷工作的有效性。

以下是關於新訪問者與回訪者需要了解的一些重要事項:

新訪客是潛在客戶: 您網站的新訪問者代表了吸引和 轉化新客戶。創造積極的第一印象並提供可以幫助他們做出購買決定的相關信息非常重要。

回訪者的參與度更高: 返回的訪問者已經熟悉您的網站和品牌,這意味著他們更有可能與您的內容互動並進行購買。為他們提供新鮮且相關的內容以保持他們的參與度並回來獲取更多內容非常重要。

新訪客的跳出率較高: 新訪問者可能不太熟悉您的網站和品牌,這可能會導致更高的跳出率。創建一個用戶友好的網站並提供明確的號召性用語以鼓勵訪問者留在您的網站上並進一步探索非常重要。

回訪者的轉化率更高: 回訪者更熟悉您的網站和品牌,這意味著他們更有可能進行轉化。為他們創建個性化消息非常重要。

與新訪問者和回訪者相關的指標

有幾個與新訪問者和回訪者相關的指標可以提供有關網站訪問者的行為和參與度的見解。以下是一些需要考慮的重要指標:

客戶滿意度評分

衡量客戶對公司產品或服務的滿意度的指標。

作為常識,業務目標是 贏得更多客戶並能夠留住 他們。

因此,了解新客戶和回頭客的數據可以幫助您分析您在獲取和留住客戶方面的業務努力。

借助 Vibetrace,您可以輕鬆 創建自動電子郵件 向您的訂閱者列表(無論是新訪問者還是回訪者)發送電子郵件,通過向他們提供獨家促銷和折扣來提高客戶參與度和保留率,以表明您重視他們。

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