關於Smallable
Smallable 是一家概念店，為兒童和成人提供創意和個人化的設計師時尚。 Smallable 擁有 600 個品牌，處於創新前沿，精心策劃具有實質內容、風格和共同道德的鮮為人知的設計師。
挑戰
Smallable 的使用者參與度較低，導致網站跳出率較高。因此，Ve 面臨的挑戰是透過提出可行的建議來重新吸引使用者。 Smallable 也特別希望找到根據用戶感興趣的品牌來個性化訊息的方法。
解決方案
讓訪客留在現場並參與其中
為了確定使用者離開網站的原因，Ve 為 Smallable 建立並分析了全面的網站地圖。透過將網站地圖與使用者設定檔結合起來，Ve 自訂了特定的訊息，以最好地服務不同類型的使用者。
透過向傳統疊加層引入革命性的方法，Smallable 能夠根據使用者的瀏覽行為提供個人化的產品推薦。
Ve 還設定了動態訊息傳遞，以提供更個人化的體驗並吸引放棄的用戶，從而提高參與度和轉換率。
恢復遺失的交易
為了鼓勵用戶完成購買，引入了 電子郵件再行銷策略，允許訪客透過電子郵件保存他們的購物籃，然後完成購買。
動態主題行意味著使用者可以獲得更量身定制的體驗，而設計團隊優化創意以確保活動始終保持最新狀態，從而最大限度地提高用戶參與度。
影響
結合行業專業知識 數字助理 和 營銷自動化，VE 能夠重新吸引 Smallable 的放棄用戶並推動網站轉換。
219% – 參與率提高
28% – 轉換率提高
12% – 點擊看轉換率
「自從改用新的和改進的數位助理以來，我們注意到參與度和轉換率顯著提高。可自訂的疊加層與我們的網站完美融合，並符合 Smallable 基調 - 我們對所看到的結果非常滿意。”
資訊與免責聲明
「本文的內容是基於 VE Global 先前的案例研究，該公司已不復存在。我們已經採用並增強了所討論的技術，這些見解對於理解我們在類似產品中所做的改進仍然很有價值”
