「互聯媒體」是指整合各種數位管道和設備，為消費者提供無縫和個人化的體驗。
在行銷和廣告背景下，互聯媒體為品牌提供了透過多個接觸點（包括智慧型手機、平板電腦、桌上型電腦、智慧電視、穿戴式裝置等）與目標受眾互動的重要機會。
在消費者使用各種溝通管道的世界中，您需要能夠使用：電子郵件、文字、網站、whatsapp 以及其他缺少的內容。
互聯媒體在行銷和廣告領域的主要特點和機會包括：
- 多通路整合： 互聯媒體允許品牌跨不同管道整合行銷工作，例如社群媒體、電子郵件、搜尋引擎、展示廣告和行動應用程式。這種集成為消費者在不同平台上與品牌互動時提供了有凝聚力和一致的品牌體驗。
- 個性化和目標定位： 透過存取豐富的消費者數據和先進的定位功能，互聯媒體使品牌能夠提供根據個人消費者的偏好、行為和人口統計數據量身定制的個人化內容和廣告。這種個人化方法可以增強參與度並提高行銷訊息的相關性，從而提高轉換率和投資報酬率。
- 跨裝置追蹤： 互聯媒體支援跨裝置追蹤，使行銷人員能夠了解消費者如何跨不同裝置和管道與其品牌互動。這種對消費者行為的全面了解可以實現更準確的歸因建模和行銷活動優化，從而最大限度地提高效果和效率。
- 即時通訊： 互聯媒體促進品牌與消費者之間的即時溝通，實現即時回饋、客戶支援與參與。品牌可以利用即時數據快速回應消費者詢問、解決問題並利用市場中的新興機會。
- 互動體驗： 互聯媒體為互動式和沈浸式體驗帶來了機會，例如擴增實境 (AR)、虛擬實境 (VR)、直播和遊戲化。這些互動體驗吸引受眾並加深品牌參與度，從而培養品牌忠誠度和宣傳力。
- 測量與分析： 互聯媒體提供強大的測量和分析功能，使行銷人員能夠即時追蹤和分析其行銷活動的績效。透過展示次數、點擊次數、轉換率和參與率等指標，品牌可以深入了解其行銷工作的有效性，並相應地優化其策略。
