Да ли сте икада били у продавници или можда у тржном центру? Да ли сте икада покушали да изаберете неколико ствари поред пулта?
Да ли сте се осећали задовољним јер сте купили оно што сте скоро заборавили да купите или сте можда срећни што сте испробали нову ствар на коју сте први пут наишли?
Па, овако функционише страница „Хвала“.
Запамтити
Хвала страница у вашој Схопифи продавници то је најбољи контакт за почетак задржавања купаца.
Постоји много опција које можете учинити и не дозволити новом купцу да само затвори страницу и чека испоруку.
Како изгледа подразумевана Схопифи страница захвалности?
Подразумевано, ваша Схопифи страница захвалности зависи од теме коју сте изабрали за своју веб локацију.
Ваши клијенти ће бити упућени на ову страницу чим провере своју поруџбину. Испод је подразумевана страница захвалности из нове продавнице, која нема никаква прилагођавања.
Подразумевана Схопифи страница захвалности једноставно има поруку „Хвала“ за купце и приказује детаље поруџбине.
Остале информације доступне на страници Хвала:
- детаље о производима које су наручили
- информације о наплати
- Информације о достави
- начин плаћања
- Контакт информације
- укупна вредност куповине
- дугме за наставак куповине у продавници.
Једноставан је, јасан и изоставља све остале компоненте. То га чини непривлачним за купце и нема могућност да их подстакне да наставе да претражују.
Шта чини дизајн странице захвалности основним делом вашег Схопифи-а?
Можда мислите да страница захвалности није потребна, али у е-трговини, ово ће вам помоћи да стекнете више купаца у будућности.
Када клијенти дођу на вашу прилагођену страницу захвалности, постоје шансе да поново буду ваши клијенти, тако да морате да их натерате да осете да је то прилика да испробају више ваших производа.
Ово је донекле слично стварању једноставне маркетиншке стратегије како бисте их одржали лојалними вама, а такође вас може довести до више потенцијалних купаца.
Повратне информације од претходних купаца и 1001ТП3Т преглед страница захвалности могу вам бити од велике помоћи да конвертујете купце.
Ваш први утисак на купца је критичан, па му обавезно дајте креативна Схопифи страница захвалности због чега се осећају цењеним и цењеним ако поново купују од вас. Купци који купују од вас увек се могу вратити и купити још. И није потребно понављати да је ово јефтиније од стицања новог купца.
Међутим, постоји још савета за вас како да изгледа привлачније и креативније.
Шта је Схопифи страница захвалности?
Једноставно речено, Схопифи страница захвалности је последња страница која се појављује када купац са сајта за е-трговину постави и заврши поруџбину. Такође је позната као страница за потврду ваше поруџбине након што купац одлучи да купи, на којој се може приказати резиме њихове поруџбине коју могу поново да посете да би проверили ажурирања испоруке и испоруке.
Поред тога, можете да користите своју страницу са захвалношћу да промовишете своје друге производе, али она мора бити кратка и прецизна, укључујући лого вашег бренда, тако да ће бити запамћена.
Зашто вам треба страница захвалности?
Многи трговци на мало и предузећа данас су почели да схватају важност странице захвалности јер им она даје прилику да поново врате купце на куповину.
Најпре морате имати страницу захвалности. Замислите да након што клијенти пошаљу и потврде своју поруџбину буду преусмерени на почетну страницу ваше веб странице. Нема поруке, нема странице за потврду, ништа. Не би знали да ли је примљено наређење или било шта друго.
Ево неколико разлога зашто би требало да укључите страницу захвалности на веб локацији за е-трговину:
- Подстакните купце да повећају своју просечну вредност поруџбине
Преко странице са захвалношћу можете да промовишете своје производе, више или унакрсне продаје за своју продавницу, па чак и да покажете својим клијентима да цене за њихову куповину. Ово даје купцу идеју да цените сваку њихову куповину, тако да заузврат могу поново да буду потенцијални купац ваше продавнице због доброг искуства куповине. Ово ће их подстаћи да повећају своје куповине следећи пут када купе.
- Купци ће се вероватно враћати чешће.
Главни циљ ваше странице са захвалношћу је да задржи своје клијенте везане за вашу продавницу, што им може дати идеју да поново купују у вашој продавници. У ствари, ако купац купи нешто у вашој продавници или изврши конверзију, много је већа вероватноћа да ће поново купити од вас у будућности.
- Минимални напор за значајан повраћај инвестиције.
Повећање поврата улагања (РОИ) може захтевати значајну количину планирања. Ако персонализујете страницу за потврду поруџбине, нећете морати да трошите много новца на маркетиншки план. Ваша страница захвалности може бити најједноставнија ствар коју можете учинити да учините свој бренд познатим.
Да ли вам се свиђа овај чланак?
Придружите се нашем билтену посвећеном ЦКС за малопродају!
Останите повезани са оним што је заиста важно за оптимизацију ваших дигиталних прихода.
Кликом на дугме прихватате наше Услови коришћења. Такође ћете морати да потврдите своју адресу е-поште.
10 начина да размишљате о Схопифи страници хвала
Пошто сте научили колико је страница захвалности критична, требало би да знате и како да је прилагодите да бисте максимално повећали њену ефикасност у конверзији купаца. Ево 10 креативних начина да прилагодите своју страницу захвалности:
1- Будите креативни у персонализацији ваше странице.
Када креирате своју прилагођену Схопифи страницу захвалности, уверите се да сте добро размислили о свом дизајну. Може бити исте боје као логотип вашег бренда или можда боја теме вашег бренда.
Пазите да не претерујете, али довољно да их привучете.
Будите довољно креативни јер ваша страница са захвалношћу може бити увод у идентитет вашег бренда на тржишту. Уверите се да је јединствен и креативно направљен.
Увек можете затражити стручну помоћ, тако да нећете морати превише да размишљате о томе како да га правилно дизајнирате.
2- Нека осете да морају поново да купе у вашој продавници.
Неки купци се осећају кривим кад год наручују на мрежи.
То се зове „кајање купаца“.
Подсвест ваших купаца чини да се осећају лоше због превише трошења.
Дакле, ваша страница Хвала мора да их учини да осете да су урадили праву ствар и да не морају да брину јер ће моћи да извуку корист од онога што су купили.
Можете једноставно поставите изјаве својих претходних купаца да бисте их смирили и учини да се осећају узбуђено уместо да су криви. Ово је један од начина да отклоните све њихове сумње и натерате их да осећају да морају поново да купе када буду задовољни вашим производом или услугом.
Ваш циљ је да се они осећају добро јер када се купац осећа добро у вези са оним што је купио, већа је вероватноћа да ће то поново купити.
3- Поделите са њима своје друштвене мреже за ажурирања и више ангажовања.
Продавци већ годинама користе е-пошту да би добили ангажман са купцима.
Нажалост, мање је људи који их читају због филтера за нежељену пошту и неактивности других људи у коришћењу њихове е-поште. Ово је главни разлог зашто је давање спољних веза својим клијентима као што су друштвени медији најбољи начин да ангажујете клијенте ових дана.
Можете да користите своју страницу са захвалношћу да их доведете до ових налога како би дошли до њих и сарађивали са њима у будућности.
Док купују ваш производ, они су потенцијални доживотни купци, па је најбоље да им дате начин да пазе на сва ваша ажурирања, посебно на понуђене попусте током празника.
4- Ваши купци вас могу довести до других потенцијалних купаца.
Добро искуство за купца може вас довести до више потенцијалних купаца.
Можете укључити препоруке на своју страницу захвалности тако што ћете им дати код препоруке који могу користити да упућују друге људе, што им може дати попусте када вам упуте друге купце.
Ово ће вам помоћи да повећате продају и да будете добро познати већем броју купаца.
Ова маркетиншка стратегија је врло једноставна, али на овај начин можете искористити своју страницу захвалности.
Обично купци много верују претходним купцима, тако да би били вољни да купе исту ствар када би неко други покушао да их убеди.
5- Обавезно укључите опције услуге и информације о праћењу.
Ваша услуга ће бити кључ за одржавање лојалних клијената. Подразумевана страница из Схопифи-а подразумевано пружа ове информације
Дакле, морате их натерати да виде да ако имају забринутости у вези са својим производима, посебно у вези са њиховим враћањем и колико дуго траје испорука, морате им показати информације о праћењу њихове поруџбине.
Што више искуства има ваш клијент, лакше ћете стећи њихово поверење.
Уместо да им отежавате да дођу до вас, добро је да им пружите опције подршке и праћење поруџбина директно на вашу страницу са захвалношћу.
Такође можете додати своје контакт податке, као што су број канцеларије и е-пошта, у случају да имају недоумице.
6- Затражите повратне информације путем анкете.
Не пропустите прилику да добијете анкету након куповине од својих купаца. Ово ће вам помоћи да стекнете више поверења купаца у ваш бренд у будућности.
Повратне информације након обављене продаје су од виталног значаја јер вам пружају увиде ваших купаца, што је одлична прилика да знате шта треба да побољшате.
Можете их једноставно питати колико им је лако и згодно да пронађу производе који су им потребни користећи вашу веб локацију и да ли пронађу ваше странице са креативним дизајном.
7- Дајте им значке поверења.
Симболи које дајете својим цењеним купцима могу их учинити сигурнијим. Давање значка поверења је један од начина да им покажете да цените њихову куповину.
Ако имате веб локацију која пружа значке, то ће их натерати да пожеле да купе више од вас јер им ове значке могу помоћи да добију попусте, ексклузивне ваучере, бесплатну доставу и друге ствари. Ово ће смањити шансе да осећате жаљење.
8- Можете користити стратегију унакрсне продаје и више продаје.
Уверите се да никада не занемарите моћ унакрсне продаје и више продаје да бисте искористили прилику да натерате своје клијенте да купе додатне производе из ваше продавнице. Ово је ефикасан начин да повећате свој профит.
Можете им понудити једнократне попусте како бисте их навели да поново купују у вашој продавници, што не би желели да пропусте.
Такође можете да користите искачуће прозоре на страници захвалности како би лако могли да кликну на производе који их привлаче.
Најпопуларније апликације за упселл на Схопифи-у:
9- Укључите видео који се обраћа вашим клијентима ако је потребно.
Један од начина да дођете до клијената је да направите креативан видео који може или да се појави или да буде са стране ваше странице са захвалношћу.
Ово ће учинити да се ваши клијенти осећају цењено. Такође можете добити већи досег и натерати их да поново купе тако што ћете им у видео снимцима показати какву корист могу да имају од куповине у вашој продавници.
10- Прикупите више детаља од својих купаца.
Прикупљање података о клијентима може вам помоћи у вашим маркетиншким напорима. Ово ће вам олакшати разумевање којим сегментима припадају ваши клијенти. То ће вам омогућити да испоручите релевантне поруке правој публици.
Прикупљање података на страници Хвала
У ствари, доказано је да сегментација може повећати стопе отварања е-поште за 151ТП3Т и повећати стопе поврата купаца за чак 51ТП3Т.
Можете користити анкету након куповине са изборима на које им је лакше одговорити.
Најпопуларније Схопифи апликације за инсталирање да бисте прилагодили своју страницу Хвала
Коришћење апликације треће стране је много лакши начин, али већина ових апликација се плаћа само:
Реконвертујте продају после куповине: Апликација РеЦонверт вам помаже да лако и потпуно прилагодите своју страницу захвале помоћу интерфејса за превлачење и испуштање.
Прилагођавач странице Хвала: Омогућава вам да бирате између мноштва различитих виџета да лако и брзо прилагодите своју страницу Хвала.
Хвала вам страница Упселл: Помоћу ове апликације можете додајте производе директно на вашој страници захвалности са ВИСИВИГ едитором и продајте више. Помаже вам да повећате приход продавнице и профит након продаје.
Видео на Цхецкоут-у: Ова апликација ће вам омогућити да додате видео на страницу за плаћање и на страницу Хвала.
ЕасиЦлип: Видео записи за плаћање: Помаже вам да додате видео на страницу за плаћање (укључује страницу Хвала)
Пост Пурцхасе Упселли: Пост Пурцхасе Упселли вам помаже да додате производе који се више продају на страници Хвала.
Страница за боље хвала – Прилагођавање странице захвалности.
Закључак
Прављење добре и изванредне странице захвалности је од суштинског значаја за повећање вашег досега, продаје и циљаних клијената.
Иако морате имати на уму да не смете преоптеретити дизајн странице са захвалношћу, што може преплавити вашег купца. Увек је најбоље да проверите каква је услуга потребна вашем циљном сегменту.
На овај начин можете им помоћи да се осећају задовољно и највероватније ће их натерати да поново купе.
Данас се купци приближавају одређеном бренду или пословној продавници када се осећају цењеним због куповине производа или доживљаја услуге.
Из тог разлога, Схопифи страница хвала је веома препоручљива када покушавате да стекнете емпатију и блискост купаца са својом понудом. Ваша страница захвалности треба да буде дизајнирана тако да подстакне купце да у будућности врше додатне куповине у вашој продавници.
Овај чланак ће вам дати кратак преглед како можете да оптимизујете своју Схопифи страницу захвалности, што може утицати на задовољство ваших купаца.
