Да ли знате шта ми прво падне на памет када помислим на наранџасту ретро лампу за псе у једној од најновијих Самсунг огласа? Колико је лош СЕО у малопродаји ако нема претраге?
Али зашто би СЕО и термини за претрагу били толико важни? Према Дропшипинг гигант Оберло, 221ТП3Т саобраћаја е-трговине долази од органског СЕО-а, најбољи само директним саобраћајем. Звучи одлично, али зашто би вас то занимало?
Бацклинко пронађен то 441ТП3Т купаца започиње свој пут е-трговине помоћу Гоогле претраге. Другим речима, ако нисте добро рангирани на Гоогле-у, остављате готовину на столу.
То је оно што ћемо покушати да променимо у данашњем чланку. Разговараћемо о значају термина за претрагу и о томе како их можете искористити да бисте повећали конверзије. У овом свеобухватном водичу ћете пронаћи све од креирање садржаја за малопродајне радње до идентификовање трендова, анализа недостатака и увид у конкуренцију, и примену појмове за претрагу у другим каналима комуникације.
Почнимо са основама!
Значај термина за претрагу
Куповна намера игра виталну улогу приликом оптимизације вашег сајта за е-трговину. Желите да се високо рангирате на кључним речима великог обима, али више од тога, желите да се високо рангирате кључне речи до којих је стало вашој циљној публици.
Која је сврха надметања са хиљадама веб локација за кључну реч „ретро лампа за псе“ када ваша публика тражи „цене ретро лампе за псе“?
Примера ради, рецимо да прва кључна реч има обим од 1.600 месечних претрага, док друга варијанта – само 780 месечних претрага. Прва опција се вероватно чини бољом.
Али шта то указује? Можда људи траже одређени производ. Или траже смешне поклоне. Можда траже јединствене комаде за таблу за расположење посвећену пројекту дизајна ентеријера.
Ако неко прави таблу расположења, није спреман да купи.
Стога, ако уложите време и труд у високо рангирање за „ретро лампу за псе“, можда ћете се такмичити са веб локацијама које ускладите се са намерама публике боље од вас.
Хајде да сада размотримо другу кључну реч. Шта указује појашњење „цене“? То показује намјеру иза потраге - да бисте пронашли опције за куповину. Други примери јасне намере би биле варијације кључних речи попут „купите ретро лампу за псе“ или „купите ретро лампу за псе на мрежи“ итд.
Када се рангирате на основу варијација, такмичите се само са другим малопродајним објектима. Али најбољи део? Ваше странице ће одговарати намери купца за куповину. Када пружите одговор који траже, значајно побољшавате корисничко искуство.
Али најважније - одговорите на њихову намеру трансакцијске претраге. Усклађивањем са очекивањима публике о резултатима које ће пронаћи након Гоогле претраге, корак сте ближе њиховој конверзији.
Важност оквира за претрагу у онлајн продавници
Постоји врло мало онлине продавница без оквира за претрагу. У ствари, постоје неки стварни случајеви употребе у којима поље за претрагу није неопходно:
- ваша продавница продаје само неколико артикала
- имате веома курирану листу производа и веома добро организовану по категоријама или колекцијама
- услуге засноване на претплати
1. Побољшано корисничко искуство
Оквир за претрагу омогућава корисницима да заобиђу навигационе меније и директно пронађу производе за које су заинтересовани, значајно побољшавајући њихово искуство куповине. То је посебно важно за продавнице са великим залихама, омогућавајући купцима да брзо пронађу одређене артикле.
2. Повећане стопе конверзије
Купци који користе функцију претраге обично су ближи доношењу одлуке о куповини, јер већ имају јасну представу о томе шта траже. Омогућавањем глатког и ефикасног искуства претраге, можете значајно повећати вероватноћу конверзије.
3. Вредан увид у понашање купаца
Упити за претрагу пружају обиље података о преференцијама купаца и понашању при куповини. Анализирање ових упита може открити популарне производе, нове трендове и области у којима ваш каталог можда недостаје, усмеравајући одлуке о залихама и маркетиншке стратегије.
4. Побољшана видљивост производа
Немају сви производи једнаку изложеност кроз функције почетне странице или навигацију по категоријама. Оквир за претрагу осигурава да заинтересовани купци могу лако пронаћи сваки артикал, без обзира на то где се налази на сајту.
5. Конкурентска предност
Добро оптимизована функција претраге, посебно она која укључује функције као што су аутоматско довршавање, исправке грешака у куцању и персонализовани резултати, може да издвоји вашу онлајн продавницу од конкуренције. То одражава посвећеност задовољству купаца и може бити одлучујући фактор за купце који бирају између више продаваца.
Видећемо како у следећем одељку!
Желите да будете у току са маркетингом?
Претплатите се на наш Ретаил ЦКС билтен!
Останите повезани са оним што је заиста важно за оптимизацију ваших дигиталних прихода.
Кликом на дугме прихватате наше Услови коришћења. Такође ћете морати да потврдите своју адресу е-поште.
Коришћење термина за претрагу за СЕО
Постоје 4 врсте намера претраге уложено у термине за претрагу:
- Навигациони – ови термини за претрагу указују на то да корисник жели да пронађе одређену страницу.
- Информативно – показују да корисник жели да научи нешто о датој теми.
- Комерцијални – они показују досадашње истраживање корисника;
- Трансакциони – они указују на то да је купац спреман за куповину.
Можете користити различите алате да бисте детаљно истражили кључне речи и у складу с тим оптимизовали садржај своје веб локације. Применити навигациони термини за претрагу ради оптимизације категорија високог нивоа и странице. Користите информативне и комерцијалне термине за претрагу за развој вашег блога.
Али најважније - оптимизујте странице производа и елементе као што су ознаке наслова и мета описи са терминима за претрагу трансакција. Запамтите да водите малопродају. Желите усмерите Гоогле претраге са намером трансакције директно на странице ваших производа.
Ако их оптимизујете у складу са тим, побољшаћете шансе за рангирање новчаних страница више. Као резултат тога, усмерићете више органског СЕО саобраћаја у продавницу и претворити више посетилаца. Зашто? Једноставно зато што сте први одговорили на њихов упит на најприкладнији могући начин.
Потрудите се да се рангирате на врху! Према Бацклинку, први резултат на првој страници Гоогле претраге добија 27,61ТП3Т саобраћаја, што СЕО чини кључном компонентом успеха малопродаје. Ако не успете да се високо рангирате, ризикујете да будете игнорисани.
Али конверзије не долазе само са страница производа. Затим ћемо истражити како можете одговорите на различите врсте намера претраге кроз садржај и још преобратити. Настави да читаш!
Креирање садржаја и блоговање
Моћни СЕО алати као што је Семрусх вам помажу да направите истраживање кључних речи према намери купца. Функције попут њихове алатке за магију кључних речи или планера кључних речи у Гоогле Адс-у могу да вас одведу до такозваних кључних речи са широким подударањем.
Потражите кључне речи са широким подударањем да открију теме од интереса и креирајте групе тема које ће вам помоћи при рангирању. Иако би требало да се фокусирате на оптимизацију страница производа према терминима за претрагу трансакција, можете проширити своје присуство на Гоогле-у циљањем других кључних речи и типова намере претраге.
Вратимо се на пример „ретро лампе за псе“ инспирисан Самсунг-ом. Која питања и теме могу заокупити умове корисника? Ево два брза начина да сазнате:
- Погледајте “Људи такође питају” одељак у СЕРП-у (страница са резултатима претраживача) након што прогуглате одређени термин за претрагу.
- Погледајте „Сродне претраге“ одељак на дну СЕРП-а.
То, заједно са традиционалним истраживањем кључних речи, може пружити увид у интересе потрошача и теме до којих им је стало изван трансакцијских и комерцијалних претрага. Тај приступ може помоћи да се идентификују нови трендови и вруће теме у вашој ниши.
Као резултат тога, можете развити стратегију садржаја да ваш блог циља кључне речи ниске конкуренције од велике вредности за ваше пословање. На тај начин можете остати релевантни и пружити вредност својој публици, поред рангирања на трансакцијским терминима за претрагу са страницама производа.
Најбољи део? Ако развијете блог и добро га рангирате, можете користите га за усмеравање саобраћаја на странице са новцем.
Персонализоване препоруке производа
Одређени термини за претрагу такође могу помоћи у персонализацији комуникације и препорукама производа. Они дају увид у индивидуалне преференције и специфичних интересовања иначе бисте могли игнорисати.
Када радите истраживање кључних речи и прикупљате термине за претрагу и групе тема, можете стећи дубље разумевање онога што људи траже. Да ли траже било коју лампу за псе или су одлучни да набаве ретро?
То је важна разлика. Када обратите пажњу и проактивно анализирате податке о терминима за претрагу, можете персонализовати поруке и прилагодити своју комуникацију према увидима купаца.
То је још један начин да дате персонализоване препоруке производа, поред а мотор препорука производа попут оног на ВибеТраце платформа.
Али зашто је персонализација толико важна? Персонализоване препоруке резонирати са купцима на другом нивоу. То доводи до побољшаног корисничког искуства, што доводи до побољшаних конверзија.
Поред тога, када персонализујете препоруке производа, можете да побољшате просечна вредност поруџбине (АОВ) и животну вредност купца (ЦЛВ) кроз успешне предлоге за продају и унакрсну продају. То додатно јача задржавање купаца и помаже вам да постигнете одрживи раст и дугорочну профитабилност.
Идентификовање трендова и сезонских образаца
Термини за претрагу представљају одличан извор инспирације за сезонске кампање. Гоогле Трендс је моћан алат који вам може помоћи да откријете ове трендове и бесплатно је.
Само унесите кључну реч или тему релевантну за вашу нишу. Затим можете ограничити резултате на локација, време, па чак и унутар а специфична ниша ако желите да је сузите што је више могуће.
Ради нашег водича, вратимо се на пример лампе за псе и користимо га са Гоогле трендовима.
Тражио сам последњих 12 месеци, и као што видите, било је недавни скок у претрагама. Могу само да претпоставим да је то зато што Самсунг реклама изазива хајку.
Тај закључак могу додатно да поткрепим провером повезаних претрага.
Ретро наранџаста лампа за псе свакако јесте у порасту популарности. Да имам радњу у којој се продају ове или сличне лампе, можда бих желео да се укрцам у хит и да се возим у правцу продаје. Чињеница да сам уочио трендове даје ми времена и довољно идеја за креирање циљаног садржаја.
Тај приступ уочавању трендова није ограничен на сезонске или празничне трендове. Можете га користити са било чим у вези са вашом нишом. Ако сте проактивни и пратите трендове, можете их уочити док се формирају.
Као резултат тога, ви и ваша роба ћете бити тамо када специфичне претраге буду на врхунцу. Моћи ћете брзо ускладите своје понуде и оптимизујте странице за новац у складу са трендовима да задовољи дате потребе и захтеве купаца.
Кројење ППЦ оглашавања
Термини за претрагу играју кључну улогу у покретању Гоогле Адс-а. Они се могу појавити изнад, испод, па чак и са стране резултата претраге у СЕРП-у. Ако желите да их покренете, требате пажљиво истраживање кључних речи.
Зашто? Замислите да продајете лампе за псе, али имате оглас који промовише само ретро лампе. Људи којима је стало до ретро лампи могу да виде оглас, али можда их не занимају посебно лампе за псе и никада не купују од вас.
Алтернативно, ваш оглас се неће приказивати за људе који траже искључиво лампе за псе. У сваком случају, губите новац јер нећете остварити повраћај улагања.
Ето где подударање кључних речи и специфичних термина за претрагу ступају на сцену. Код Гоогле Адс-а постоје три типа подударања кључних речи:
- Широко подударање – када изаберете овај тип подударања кључних речи, ваш оглас ће се приказати за претраге са сродним кључним речима. То би могло омогућити људима који нису стварно заинтересовани за вашу робу да пронађу ваше огласе.
- Подударање фразе – ово сужава могућност приказивања огласа. Огласи са овим типом подударања кључних речи могу да се приказују на различитим претрагама које укључују термин за претрагу.
- Тачан меч – ово додатно сужава могућност приказивања огласа за одређену претрагу. Огласи се могу појавити на синонимним претрагама. На пример, оглас са подударањем фразе за [попусти на лампу за псе] може да се прикаже у претрагама за понуде лампе за псе или јефтине лампе за псе.
Да бисте оптимизовали потрошњу на огласе, можете креирајте циљане огласне групе за одређене групе термина за претрагу. То може резултирати огласима са бољим циљањем и релевантнијим текстом и визуелним приказом. Огласне групе омогућавају прилагођену размену порука која је у корелацији са намером клијената и специфичним упитима.
Као резултат тога, огласи могу имати виши рејтинг, приказати више у СЕРП-у, и кошта мање по циљаној акцији.
Анализа недостатака и проширење производа
Анализа термина за претрагу вам такође помаже да идентификујете могућности за проширење понуде производа. Истраживање кључних речи, посебно када се тражи широко подударање, може открити неочекиване болне тачке, потребе и интересовања.
Рецимо, на пример, да продајете металне сламке. Они су прилично популарни ових дана. Али сламка која се не може савити ствара другу потребу. И то приметите док истражујете кључне речи. Инструменти као што је Семрусх вам помажу одмах приметите недостатке у понуди ваших производа.
Као што можете видети из примера испод, људи сада траже склопиве металне сламке. Интересантнија је њихова намера – трансакциона. То значи спремни су да купе ако је резултат у СЕРП-у усклађен са њиховом претрагом.
Тај увид у потребе и захтеве купаца помаже вам да идентификујете недостатке у вашим производима и области за проширење производа и будући раст.
Цомпетитиве Инсигхтс
Анализа термина за претрагу у вези са непосредним конкурентима је још један стратешки приступ који вам помаже да откријете потенцијал за раст. Циљањем њихових кључних речи, можете почети да се појављујете у истим резултатима као и они и да их пронађете нове начине позиционирања вашег пословања. Да то уради:
- Направите листу ваших непосредних конкурената;
- Анализирај кључне речи на важним и новчаним страницама;
- Наведите и упоредите термини за претрагу по којима се рангирају;
- Проверите намеру претраге иза наведених кључних речи тако што ћете сами покренути претрагу;
- Размотрите потенцијал да рангирате свој садржај за исте кључне речи.
Инструменти као што су Семрусх и Ахрефс вам помажу у томе анализа празнина у садржају за проналажење нових кључних речи и искористити намеру потраге иза њих. Када идентификујете вредне кључне речи, проверите свој садржај.
Ако немате постојеће делове који циљају ове нове кључне речи, размислите о стварању циљаног садржаја. Ако то урадите, радите на томе даље оптимизације и побољшања његових перформанси.
Тај начин бенчмаркинга у односу на конкуренцију даје вам увид у своје тржишни удео и видљивост у односу на конкуренцију. На основу такве анализе можете проценити њихов учинак и потенцијалне предности или слабе тачке које можете искористити.
Термини за претрагу и истраживање кључних речи вам пружају средства за откривање потенцијала слабе тачке у вашем пословном позиционирању и учинку, такође. Као резултат тога, и ако ово претворите у сталну праксу, остаћете конкурентни у прилично динамичном пољу.
Сегментација купаца према терминима за претрагу
Истраживање кључних речи и проналажење вредних термина за претрагу могу вам помоћи да креирате тзв кластери кључних речи. То су две технике које побољшавају перформансе постојећих страница и могу вам помоћи да обогатите свој садржај:
- Мапирање кључних речи односи се на технику додељивања кључних речи одређеним страницама, категоријама и целим деловима веб сајта;
- Груписање кључних речи односи се на груписање семантички блиских кључних речи и њихово коришћење за обогаћивање садржаја кроз њих.
Процес груписања се повећава потенцијал сегментације публике. Кључне речи откривају намеру која стоји иза одређених претрага, а ви то можете оцртати специфичне сегменте на основу намере.
То вам, заузврат, помаже боље ускладите своје странице, поруке и садржај према потребама и преференцијама купаца. Можете испунити њихову намеру помоћу специфичних понуда заснованих на одређеним терминима за претрагу.
Моћи ћете да високо персонализујете маркетиншке поруке, прилагођавајући их специфичној намери иза одређеног упита. Тако скројене кампање повећати ангажовање, повећати конверзије и помоћи у неговању јаких односа са клијентима са појединцима унутар сегмената.
И то ме води до још једне кључне тачке – побољшања корисничког искуства као директног резултата анализе термина за претрагу.
Побољшање корисничког искуства
Уобичајени упити за претрагу могу открити много о колико је малопродајна продавница оптимизована. Ако су термини за претрагу који се односе на одређене странице на вашој веб локацији уобичајени, то значи да је људима тешко да пронађу оно што им је потребно на вашој веб локацији.
Додатно, Форрестерово истраживање из 2022 открио да 431ТП3Т посетилаца малопродајних објеката иде директно на функцију интерне претраге. Лоше оптимизоване функције претраге могу да погоршају коришћење сајта и могу да отерају људе.
То директно одговара на систем интерне категоризације и филтрирања. Можете побољшати навигацију по сајту изградњом промишљена структура са релевантним категоријама и поткатегоријама које ускладити са намером купца.
Поред тога, можете даље смањити фрустрацију купаца и поједноставите читав пут купца обезбеђујући опције филтрирања богатог садржаја. На тај начин ће посетиоци брзо пронаћи оно што их највише занима.
Побољшајте структуру вашег сајта и обезбедите довољно филтера за клијенте да прецизирају своју претрагу су једноставни, али моћни начини за побољшање задовољства купаца и задржавање посетилаца да претражују.
Корисничка подршка и повратне информације
Када будете свесни квалитета корисничког искуства које нудите, можете узети предузете кораке за побољшање. А то укључује проактивнију и свеобухватнију корисничку подршку и укључивање релевантних повратних информација.
Термини за претрагу могу да делују као индикатор потенцијалних потешкоћа купаца што може довести до незадовољства. Искористите то знање да пружите релевантне и правовремене информације и подршку на различите начине:
- Кроз лако доступне странице са садржајем, детаљно и оптимизоване странице са смерницама, и свеобухватни одељци са честим питањима;
- Кроз пријем е-поште и образовних ресурса, у зависности од робе коју нудите;
- Кроз побољшана навигација и једноставни кораци на путу купца.
Можете анализирати популарне упите за претрагу кроз истраживање кључних речи, уз помоћ цхатботс обучени о одређеним темама, кроз анализу од повратне информације и анкете. То ће вам помоћи да идентификујете где би проактивни приступ могао бити неопходан у смислу подршке.
Моћи ћеш ублажити терет купаца и уштедите им време на тражењу помоћи или одговора. Крајњи циљ - јачи односи са купцима На основу поверење и транспарентност.
Стратегије маркетиншке кампање
Носити истраживање кључних речи, груписање кључних речи и анализа термина за претрагу засновано на намери, обиму и тежини рангирања је неопходно у данашњем такмичарском окружењу. Они пружају свеобухватан стратешки приступ за извођење циљаних маркетиншких кампања заснованих на терминима за претрагу у тренду.
Као што сте већ видели, термини за претрагу играју више од само високог рангирања у СЕРП-у. Морају бити присутан у свакој циљаној кампањи ако имате за циљ да будете релевантни и усклађени са очекивањима, потребама и намером купаца. На пример:
- Истакните релевантне термине за претрагу у плаћеним огласима, било на претраживачима или платформама друштвених медија. Кључне речи сигнализирати публици да ли су релевантни за њих или не;
- Привуците пажњу својих сегмената е-поште са релевантним кључним речима на основу њихове намере. Не оклевајте да креирате сегменте засноване на груписању кључних речи како бисте маркетинг путем е-поште учинили још релевантнијим;
- Не заборавите да претражујете релевантне кључне речи и термине за претрагу на платформама друштвених медија користећи се хасхтагс. Запамтите то виртуелно свака друштвена мрежа је претраживач, користи сопствени систем рангирања и алгоритме и може се претраживати кроз кључне речи. Уверите се да пронађете термине за претрагу релевантне за ваше пословање како бисте успешно позиционирали своју малопродајну радњу.
Трендови су пролазни, док је СЕО маратон за који је потребно време. Уместо да се мучите да рангирате страницу за одређени тренд пре него што прође, фокусирајте се на са релевантним упитима за претрагу у циљаним кампањама широм ваших канала комуникације.
Можеш то искористити приступ усредсређен на кључне речи за слање благовремених порука. Можете одмах реаговати када уочите тренд у настајању да то капитализују. Канали комуникације, осим маркетинга садржаја и СЕО-а, омогућавају вам да ефикасно комуницирате са клијентима, привучете њихову пажњу и претворите их док су специфичне претраге и даље у тренду.
Баш као са наранџастом ретро лампом за псе.
Да ће завршити
Различити термини за претрагу и кратке и дугачке кључне речи играју кључну улогу у успеху малопродајних објеката у данашњем веома конкурентном окружењу. Ако су пре 20 година постојала само 3 друга конкурента са којима сте делили тржиште, данас је то лакше него икад отворити онлине продавницу.
Не можете се ослонити на оригиналност и попусте да бисте привукли клијенте. Да би се постигла одрживост, желите да ускладите своје пословање са намерама купаца. Било на друштвеним мрежама, путем плаћеног оглашавања или маркетинга путем е-поште, на вашој веб страници или на страници резултата претраживача, желите да будете релевантни.
То можете постићи тако што ћете у својој комуникацији и порукама укључити релевантне упите за претрагу и кључне речи са великим потенцијалом. Ако већ нисте, сада је време да почните да примењујете стратегије термина за претрагу за ваше малопродајно пословање!
