1. Vibetrace デジタル アシスタント
Vibetrace Digital Assistant は、人工知能を使用して、店舗のオフライン コンサルタントと同様に、プロフェッショナルな方法で商品を推奨します。
2.ノスト
Nosto は、顧客の行動を分析して製品の推奨やパーソナライズされたコンテンツを作成する、AI を活用したパーソナライゼーション プラットフォームです。
これを使用して、顧客の行動、好み、人口統計に基づいてパーソナライズされたキャンペーンを作成できます。
使用例:
MVMT Watches は Nosto を使用して顧客にパーソナライズされた推奨事項を提供し、その結果、売上高が 2.5 倍に増加しました。 コンバージョン率.
3. 受容性
Receptiviti は自然言語処理を使用して顧客のフィードバックと感情を分析します。
これを使用して、顧客のフィードバックに関する洞察を取得し、顧客エクスペリエンスを向上させることができます。
使用例:
Airbnb は、Receptiviti を使用して顧客からのフィードバックを分析し、顧客サポート エクスペリエンスを向上させ、その結果、顧客からの苦情が 30% 減少しました。
4. People.ai
People.ai 機械学習を使用して販売データを分析し、営業チームに洞察を提供します。
これを使用して、販売実績に関する洞察を取得し、販売プロセスを改善できます。
使用例:
使用したズーム People.ai 販売実績を把握し、販売プロセスを改善し、20% の売上増加につながりました。
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5. Vue.ai
Vue.ai コンピュータービジョンとディープラーニングを使用して製品画像を分析し、パーソナライズされた推奨事項を作成します。
これを使用して、顧客の行動や製品イメージに基づいてパーソナライズされたキャンペーンを作成できます。
使用例:
リーバイスの中古品 Vue.ai パーソナライズされた製品の推奨を顧客に提供することで、コンバージョン率が 3 倍に増加します。
6. 最適化する
Optimizely は、企業が Web サイトとマーケティング キャンペーンを最適化するのに役立ちます。
これを使用して、顧客の行動や好みに基づいて Web サイトやマーケティング キャンペーンをテストおよび最適化できます。
使用例:
Bose は、Optimizely を使用して Web サイトをテストおよび最適化した結果、コンバージョン率が 10% 増加しました。
7. Convertize.com
Convertize は心理学を活用してコンバージョンとカスタマー ジャーニーを改善します
これを使用して、顧客の行動、好み、人口統計に基づいてパーソナライズされたキャンペーンを作成できます。
コンバージョンの最適化に人工知能を使用するその他のアイデア
AI は、より多くのウィンドウ ショッピング客を購入者に変えるのに役立つ超スマート アシスタントのようなものです。コンバージョンの最適化にこれを使用する方法は次のとおりです。
- パーソナライゼーション：AI はユーザーの行動や好みを分析し、コンテンツ、製品の推奨、さらには割引をリアルタイムでパーソナライズできます。
- チャットボット: AI を活用したチャットボットを使用して、24 時間年中無休でクエリに回答し、問題を解決し、販売目標到達プロセスを通じてユーザーをガイドします。
- 予測分析: AI はどのリードがコンバージョンに至る可能性が最も高いかを予測できるため、マーケティング活動に集中するのに役立ちます。
- A/B テスト：AI は A/B テストのプロセスを自動化し、結果を迅速に分析し、さまざまなシナリオの結果を予測することもできます。
- 視覚認識: AI を使用してユーザーがアップロードした画像 (ファッション アプリなど) を分析し、類似した商品を推奨します。
- コンテンツの生成: AI ツールは SEO に適したコンテンツを生成し、サイトの可視性を向上させ、オーガニック トラフィックの増加を促進します。
- カスタマージャーニーマッピング：AI は複数のタッチポイントを分析して、より効果的でパーソナライズされたカスタマー ジャーニーを作成できます。
- 音声検索の最適化: 音声検索がより一般的になるにつれて、AI は音声検索用にコンテンツを最適化し、ユーザーが見つけやすくなります。
AI をこれらの分野に統合することで、何が機能するかを単に推測するだけでなく、データに基づいた洞察を使用して、コンバージョン率を大幅に向上できる賢明な意思決定を行うことができます。
