アウトドア用品店ではきっと、 儲かるビジネス しかし、顧客が時々あなたの製品をいくつか購入する場合、通常の売上から売上を増やすのは非常に難しい場合があります。
この種の購入は、あなたのストアから頻繁に購入する人々がすでに何を探しているかを知っている可能性があるために起こります。ただし、顧客により多くの製品を購入してもらい、顧客の各トランザクションからより多くの収益を得るために、いくつかの戦略を実行することができます。
しかし、そのためには次のことを行う必要があります。 AOVを追跡する これは、各注文からの平均収益を表します。
この記事では、AOV の最近の傾向と、顧客に素晴らしい製品を紹介して、注文ごとに売上を増やす方法について学びます。
アウトドアギア製品の最近のトレンドの概要
の傾向 アウトドア産業 既存顧客または新規顧客に提示することが重要です。実際、製品の推奨事項を考慮することは、トレンドの製品を活用する上で非常に良いアイデアです。
これは市場で人気があるため、製品を宣伝するのに最適な方法です。
アウトドア業界の新たなニッチ市場
アウトドア産業は母なる自然とつながっていると思いますか?これはかなり明らかだと思います。
アウトドア産業は常緑であり、さまざまなトレンドや人々の関心によって常に成長してきました。実際、パンデミック後にアウトドア産業は活況を呈し、人々は母なる自然の美しさを愛するようになりました。
したがって、トレンドを生み出すことを計画している場合。あなたのアウトドア用品ビジネスのトレンドに適したニッチ市場を見つけてください!
より多くのアイデアを提供するために、新たなニッチ市場をいくつか紹介します。
ランニング専門
ランニング専門はランニングギアに焦点を当てています。
お客様はランニングのためにさまざまなものを必要とするかもしれません。ランニング専用ギアには、シューズ、キャップ、膝サポート、怪我防止用具などが含まれます。
慎重に商品を選び、売れやすいトレンドに従う必要があります。
レースの熱狂
それは人種に対する非常に一般的な熱狂です。
自転車や自動車のレースについて聞いたことがあるかもしれませんが、それはすべて非常に限定された企業レベルのレースです。主要なレース イベントの 1 つは、一般的かつ最も人気のあるブームである自転車です。
このスポーツ用の特定のギアを販売しようとすることは、より多くの購入者を引き付けるためにあなたのビジネスにとって素晴らしいアイデアになる可能性があります。
カイトボーディング
カイトボードは、カイトサーフィンとも呼ばれ、ウェイクボード、サーフィン、カイトボードの要素を組み込んだ爽快なウォーター スポーツです。
これには、大きな凧を使って風のエネルギーを利用しながら、カイトボードに乗って水上を渡ることが含まれます。
ここでは、カイトボード、コントロール バー、ライン、ハーネスなど、販売を検討できる重要なカイトボーディング コンポーネントをいくつか紹介します。
アウトドア用品店の平均注文額を理解する
の 平均注文額 (AOV) 一定期間に発生した総収益を注文数で割ることによって決定されます。
この場合、平均注文額(AOV)は店舗全体の全体として計算することも、商品タイプに基づいて計算することもできます。すべてのカイトサーフィン アクセサリーの AOV と同様に、ランニング専門の AOV とは異なる場合があります。
平均注文額 (AOV) に影響を与える要因
AOV に実際に影響を与える要素は数多くあります。たとえば、価格、季節、パッケージ バンドル、プロモーション、あるいは顧客エクスペリエンスなどです。
これにより、顧客は AOV にも影響を与える可能性のある最小注文数を設定できるようになります。これは、顧客が送料を回避するために最小しきい値に達する場合があるため、AOV を高めるには最小しきい値を賢く管理する必要があるためです。
AOV に影響を与える要因のリストは次のとおりです。
製品コスト: AOV は製品コストの影響を受ける可能性があります。より高価な商品によって注文額が増加し、AOV が上昇する可能性があります。
クロスセルと製品のバンドル: 製品バンドルを提供したり、関連アイテムを推奨したりして、顧客にショッピング カートにさらにアイテムを追加するよう説得し、平均注文額 (AOV) を高めることができます。
アップセルの機会: 顧客により高価なオプションを選択するよう奨励すると、平均注文額 (AOV) を増やすことができます。
割引とプロモーション: 顧客に割引やプロモーションを提供すると、顧客の購買意欲を高めることができます。
アウトドア用品店の適切な平均注文額はいくらですか?
まあ、それに標準的な金額はありませんが、高いほど良いと考えられます。
考慮すべき最善のことの 1 つは、自社のビジネスを他の競合他社や業界全体の平均値と比較することです。
特定の状況で適切な AOV を構成するものを確認するには、独自のビジネス指標とセクターのベンチマークを評価する必要があります。
AOV を長期的に追跡し、改善目標を設定することで、収益創出戦略を改善し、トランザクションあたりの顧客支出を増やす機会を見つけることができます。 Vibetrace は、AOV をよりよく理解するのに役立ち、その非常に一般的な方法を計算するのに役立ちます。
AOV が停止しているか減少している場合は、エクスペリエンスまたは製品の品質に問題があることを意味します。役に立たない不要な製品は削除する必要があります。
より高い平均注文額を目指すことの利点
より高い AOV には多くの利点があることを示唆する実証済みの理論が多数あります。
平均注文額 (AOV) を増やすと、次のようなプラスの効果が得られます。
- 収益の増加
- 利益率の向上
- 顧客生涯価値の向上
- 効率的なマーケティング支出
- クロスセルとアップセルの機会
- 顧客満足度の向上
- 競争上の優位性
- ビジネス成長のチャンス
アウトドア用品店の平均注文額ベンチマーク
アウトドア用品店の平均注文額 (AOV) のベンチマークは、製品ライン、対象市場、価格設定によって変わる可能性があります。
ただし、一般的なルールとして、アウトドア用品店にとっては、AOV ベンチマーク $100 ~ $150 が妥当であると考えられます。したがって、顧客は平均して、トランザクションごとに $100 ~ $150 を費やします。
ただし、これは業界によって異なる場合があります。
パフォーマンスを評価し、改善すべき領域を特定するには、業界のベンチマークを分析し、自分の店舗の AOV を長期的に追跡することをお勧めします。
これは、AOV が各店舗の特定の製品や顧客セグメントに応じて大きく異なる可能性があるためです。
マーケティングの最新情報を知りたいですか?
弊社の Retail CX ニュースレターを購読してください。
デジタル収益を最適化するために本当に重要なことと常につながりましょう。
ボタンをクリックすると、当社の内容に同意したものとみなされます 利用規約。また、メールアドレスを確認する必要があります。
平均注文額の向上における Web サイトのパーソナライゼーションの役割
このセクションは非常に重要です。各サブタイトルについては、アウトドア ショップにアクセスし、例としてスクリーンショットを追加してください。
ウェブサイトのパーソナライゼーションは、顧客のショッピング体験です。
これには、適切なニーズを理解し、顧客が e コマース ストアを訪れた際に正確な商品を提示することが含まれます。
今日のブラウザは高度すぎるため、ほとんどの Web サイトが過去または最近の検索に関するデータを収集する際に Cookie を共有することができます。このデータはウェブサイトで使用され、パーソナライズされたプロフィールを作成し、製品を紹介します。
この機能により、ユーザーはさまざまなカテゴリを経由したり、e コマース ストア全体を検索したりすることなく、これまでにない最高のショッピング エクスペリエンスを実現できます。
AI や機械学習アルゴリズムの使用などの高度な技術を Web サイトのパーソナライゼーションに組み込むことで、各ユーザーに独自のカスタマイズされたエクスペリエンスを提供できます。
Vibetrace は、パーソナライズされた最高の Web サイトを作成するために、最適な製品を推奨するための高度なツールを作成しました。
効果的な Web サイトのパーソナライゼーション戦略の例
有名なアウトドア用品店の 1 つは、 アークテリクス。メンズ、ウィメンズのアパレルからアクセサリー、ギアまで幅広い商品を展開しています。
特にビジネスの平均注文額でプラスの結果をもたらす、優れた顧客エクスペリエンスを実現するために Web サイトをどのように最適化しているかを確認してください。
ここでは、自分のストアに実装できる例を示します。
パーソナライズされた製品の推奨事項
製品の推奨は、AI、高度な機械学習ツール、Vibetrace などのサードパーティの製品推奨エンジンを通じて行うことができます。
製品の推奨は、ユーザーの過去の購入履歴や検索履歴から行うことができます。関連するオプションの提示は、コンバージョンの可能性を高めるのに役立ちます。
パーソナライズされたコンテンツ
適切な製品を適切な顧客に提示するために可能なデータを収集します。ユーザーの行動や好みに応じて、さまざまな画像やコンテンツを表示します。
たとえば、Web サイト上にブログ ページを作成して、製品に関する特定の体験を説明することができます。
パーソナライズされたプロモーションと割引
送料無料や過去の購入に基づいた特別割引などの特別なクーポンを提供すると、顧客は感謝の気持ちを抱きます。
顧客は、パーソナライズされたプロモーションや割引を使用して、好み、行動、または 1 回限りの購入に基づいて、自分に合ったオファーやインセンティブを得ることができます。
さらに、プロモーションをカスタマイズすることで、より関連性の高い魅力的なオファーを作成できるため、顧客エンゲージメントとコンバージョンの可能性が高まります。
パーソナライズされたメールキャンペーン
顧客の興味、過去の購入、ショッピング カートに残した商品に基づいて特定の電子メールを送信します。
この戦略は、適切なオファーや提案を提示することで、エンゲージメント率とコンバージョン率の向上に役立ちます。 AOV を高める最善の方法は、さまざまなアクティビティに応じてさまざまな製品バンドルを送信することです。
パーソナライズされた検索結果
パーソナライズされた検索結果には、特定のユーザーの好みや行動に従って検索エンジン出力を作成することが含まれます。
検索エンジンは、ユーザー データを分析し、検索履歴、場所、文脈の理解などを考慮したアルゴリズムを使用することで、より関連性の高い、カスタマイズされた結果を提供します。
ユーザーの興味やニーズに合ったコンテンツを提供することで、検索エクスペリエンスが向上します。
さらに、プライバシーとユーザー制御は、パーソナライゼーションと情報への公平なアクセスのバランスを確保する上で重要な要素です。
アウトドアギア製品の AOV を向上させるその他の戦略
商品ページに魅力的なデザインを活用する
高品質の画像、明確で説明的な製品情報、シンプルなナビゲーションなど、視覚的に魅力的なデザイン要素に焦点を当てて、アウトドア用品の魅力的な製品ページを作成します。
コンバージョンを促進するには、目立つ CTA ボタンと顧客のレビューや評価などの社会的証明を使用します。
シームレスなユーザー エクスペリエンスを実現するには、顧客中心の戦略を優先し、セキュリティ対策で信頼を築き、チェックアウト手順を簡素化します。
社会的証明を提供する
ソーシャルプルーフは、他人の影響力を利用してアウトドア用品ビジネスの信頼性を高める戦術です。
満足している顧客や信頼できる情報源からの肯定的なフィードバック、レビュー、体験談、推奨を紹介することで、潜在顧客に購入を促す社会的証明を提供できます。
顧客のポジティブな体験を強調する体験談や成功事例を Web サイトに含めたり、顧客の評価やレビューを目立つように表示したり、アウトドア業界のインフルエンサーや専門家と協力して製品を宣伝したりすることを検討してください。
社会的証明は信頼を高め、潜在的な顧客が貴社から購入するという選択肢をより確実にできるようにすることで、最終的にコンバージョンを促進します。
送料無料の基準値を設定する
送料無料のしきい値を設定して、AOV を増やすことができます。
たとえば、顧客はオンライン ショッピングに 50$ を費やし、送料に 10$ を支払います。顧客は配送料を 10$ 節約するために 40$ を費やす可能性があり、これが AOV を高める方法です。
したがって、2 つ以上の商品を追加すると、予想される AOV を超える可能性があるなど、価格の組み合わせを誤魔化すことを常に忘れないでください。
補完的な製品をバンドルする
アウトドア用品業界では、補完的な製品をバンドルすることは戦略的アプローチであり、関連するアイテムを組み合わせて素晴らしい製品パッケージを作成する必要があります。
バンドルを提供することで、顧客への価値提案を向上させ、より高額な購入を促すことができます。
相性の良い製品を選択することで、特定のアウトドア アクティビティや顧客の好みに合わせた製品バンドルを開発します。
キャンプ パッケージの場合は、テント、寝袋、キャンプ ストーブを組み合わせることがあります。バンドルは、顧客に利便性とコスト削減を提供するだけでなく、平均注文額を増やし、複数の商品の販売を促進するのに役立ちます。
クロスセルおよびアップセルアイテム
購入予定の商品に加えて追加の商品や関連商品を顧客に提供することは、クロスセルとして知られています。
本来の商品の品質や有用性を高める関連商品を探し出し、顧客に推奨する機能です。
この戦略は、顧客により完全なソリューションを提供し、全体的な購入価値を高めることを目的としています。
クロスセルは、店内プロモーション、バンドル パッケージ、購入後の提案、製品の推奨など、さまざまな方法で行うことができます。
一方で、アップセルも考慮する必要があります。顧客が選択した製品よりも高価で、顧客にとってより多くのメリットが得られる製品を提供します。そのような注文を購入することで得られる品質を強調する
結論
アウトドア用品小売業として売上と利益を最大化するには、平均注文額 (AOV) を高める必要があります。
補完的な製品のバンドル、アップセルとアップグレードの提供、クロスセル技術の活用などの効果的な戦略を導入することで、顧客を引き付けてトランザクションあたりの支出を増やすことができます。
ここで説明したすべての戦略は、長期的に AOV の向上に努めることで、財務パフォーマンスだけでなく、顧客満足度やロイヤルティも向上させることができます。これは、市場での競争に成功するのに役立ちます。
最後に、指標の追跡やビジネスに合わせたパーソナライズされた自動化の作成に役立つ Vibetrace などの便利なソフトウェアを必ず使用してください。