新しい購読者向けにウェルカム シリーズを作成することにしましたよね?しかし、どのメールをシリーズに含めるべきかわからないですか?
他の記事で紹介したように、これは長期的な顧客になる可能性のある人との最初のコンタクトであるため、それは良いことです。そしてそれはあなたのビジネスの収益を意味します。
新しい受信者に送信する最初のメールは非常に重要です。そして差別化する必要があります。
少なくともあなたはその直後に止まらなかった 登録ありがとうございます。ウェルカム シリーズの目的は、ブランドを紹介し、価値を提供し、受信者との信頼を築くことです。
次の電子メール戦略を計画するときは、ユーザーに送信する個別の電子メールを作成するか、一連の電子メールを作成するかを決定できます。単一の電子メール配信ではなく、一連の電子メールを考慮する必要がある理由をいくつか示します。
場合によっては、一連の電子メールは個別の電子メールよりもうまく機能します。これは、一連の電子メールが相互に接続されており、ワークフローがあり、いくつかの機能があるためです。 利点 のような：
- エンゲージメントを高めます
- 有益な情報を提供してくれる
- 彼らは売上を増やします
- 適切に行われれば、新規購読者に良い印象を与えます
最も頻繁に使用されるシリーズは、 ようこそシリーズ、良い第一印象を生み出すため、また新しい購読者を引き付けるために使用されます。
良い印象を与えるチャンスは一度だけなので、歓迎キャンペーンを表面的に扱わないでください。
一連の電子メールを送信する方が良い理由
一連のメールが 1 通のメールより効果的である理由はいくつかあります。
- 関わる機会が増える: 一連のメールにより、顧客との複数のタッチポイントが得られ、顧客がブランドに関心を持つ可能性が高まります。これは、新しい製品やサービスを導入する際に、顧客がその価値を理解できるように、より多くの情報やリソースを提供したい場合に特に役立ちます。
- 時間の経過とともにより大きな影響: 一連のウェルカムメールは、各メールが以前のメールに基づいて作成されるため、時間の経過とともに顧客に大きな影響を与える可能性があります。これは、顧客との関係を確立し、顧客がブランドとのつながりをより感じるのに役立つ貴重な情報やリソースを提供するのに役立ちます。
- セグメント化してカスタマイズする機能: ウェルカム シリーズでは、対象ユーザーをセグメント化し、さまざまな顧客グループの興味やニーズに基づいて各電子メールの内容をカスタマイズすることもできます。これにより、電子メールの関連性が高まり、パーソナライズされたものになり、効果が向上します。
シリーズワークフローの作成
ウェルカム キャンペーン シリーズを開始する前に、含めることができる電子メールの数と送信するコンテンツを決定し、計画する必要があります。
あまりにも多くのメールを送信すると、新規購読者に迷惑がかかる可能性があるため、この手順は非常に重要です。また、各メール送信の目的を修正するように注意してください。
ワークフローには事前の計画と検討が必要なので、電子メールは意味があり、コンバージョン率を最大化できます。
たとえば、ウェルカム メールを 2 通送信できます。最初のメールではニュースレターに対する購読者の期待を設定し、2 番目のメールでは新規購読者に割引を提供します。
ウェルカムシリーズに含めることができる電子メールの種類:
- ようこそメール。こんにちは、友人。
- 紹介メール。私たちは誰ですか？
- 価値重視のメール。何か役に立つもの。
- アンケートまたはフィードバックのメール
- 特別オファーまたはプロモーション
覚えておくことが重要です。 ウェルカムシリーズはあなたのビジネスと対象者に合わせて調整する必要があります、特定の目標や目的に応じて追加の電子メールが含まれる場合があります。
一連のウェルカム メールの目標は何ですか?
本当にお客様に伝えたいことは何ですか?
次の質問を自分自身に問いかけてください。 どのような印象を伝えたいですか？
彼らにあなたをどのように覚えてもらいたいですか？
簡単な答えは、彼らが覚えていて、他の人と差別化できる何かを伝えたいということです。しかし、どうやって？
ブランドとストーリーを確立します。競争上の優位性が何であるかを把握します。ウェルカムシリーズの中でそれらを強調表示します。
一連のウェルカム メールの目標は、視聴者と関わることです。 視聴者との関係を構築することは、ブランドを確立するために不可欠です。
メールにはどのような内容を含めるべきですか?
以下にいくつかのアイデアを示します。
- プレゼントを提供します。これはサインアップと引き換えの景品です。サービス分野に携わっている場合、そのオファーはホワイトペーパーやニュースレターのようなものになる可能性があります。その後、最初のウェルカム メールでその特典を配信し、2 番目のウェルカム メールで相手がどう気に入ったかを確認するためにフォローアップします。
- ソーシャル メディア プラットフォームであなたとつながるように促し、それらをブランド ストーリーに組み込むよう努めてください。
- ウェブサイトへのリンクまたはバナーは必須です。ホームページやランディング ページを設置する場合は、ユーザーの興味に特化したものにすることを考えてください。
- 質問してメールに返信してもらいます。電子メール キャリアが、次の電子メールをスパム フォルダーに送信する可能性は大幅に低くなります。
- 既存の顧客について考えてみましょう。彼らの顧客または購入者の行動はどのようなものでしたか?彼らはどのような反対を克服しなければならなかったのでしょうか?実際に気に入った機能は何ですか?
- 視聴者にセールについて警告したり、割引を提供したりして、サイトに戻るよう促します。
- ブログ投稿や新製品などのコンテンツを送信して、視聴者の興味を新たにします。
電子メールによるウェルカム シリーズの例:
以下は、ウェルネス製品を販売する架空の会社に対する 5 段階の電子メール シリーズの例です。
ステップ 1: ウェルカム メール
件名: 「ウェルネス社へようこそ」
[名前] 様
メールリストにご参加いただきありがとうございます。私たちの健康に関するヒントや製品を皆さんと共有できることをうれしく思います。
Wellness Co. では、身体的および精神的な健康を管理することが、幸せで充実した人生を送るために不可欠であると考えています。だからこそ私たちは、お客様が最高の気分で過ごせるよう、さまざまな天然製品やリソースを提供しています。
今後数週間のうちに、健康を改善する方法に関するヒント、新製品やプロモーションに関する最新情報、他では見られない限定コンテンツが記載されたメールが届きます。
より良い健康を目指す私たちの旅を皆さんと共有できるのが待ちきれません!
よろしくお願いします、[君の名は。]
ステップ2. 紹介メール
件名: 「私たちは何者であり、何を代表しているのか」
メールリストにご参加いただきまして誠にありがとうございます。少し時間をとって自己紹介をし、私たちのストーリーを共有したいと思います。
Wellness Co. は、人々が最も健康で幸せな生活を送れるよう支援することを使命として、[年] に [創設者名] によって設立されました。当社の製品はすべて天然成分から作られており、身体的および精神的な健康をサポートするように設計されています。
私たちは誰もが高品質のウェルネス製品を利用する権利があると信じており、そのため手頃な価格のオプションを幅広く提供しています。さらに、当社は持続可能性にも力を入れており、すべての製品に環境に優しいパッケージを使用しています。
より良い健康と幸せを目指す私たちの旅に、ぜひご参加ください。
よろしくお願いします、[君の名は。]
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ステップ 3: 価値を重視した電子メール
件名: 「ストレスを軽減する 5 つの簡単な方法」
[名前] 様
今日のペースの速い世界では、圧倒されたりストレスを感じやすくなります。しかし、心配しないでください。ストレスを軽減し、精神的健康を改善するためにできる簡単なことがたくさんあります。
ストレスを軽減するためのトップ 5 のヒントは次のとおりです。
- 一日を通して休憩をとり、ストレッチやリラックスをしましょう
- 深呼吸法や瞑想を実践する
- 十分な睡眠をとりましょう
- 健康的な食事を摂る
- 定期的な運動
これらのヒントが、あなたがよりリラックスして安心できるようお役に立てれば幸いです。追加のサポートをお探しの場合は、[こちら] のストレス軽減製品をご覧ください。
よろしくお願いします、[君の名は。]
ステップ 4: 製品またはサービスの紹介メール
件名: 「新しいエッセンシャル オイル シリーズのご紹介」
[名前] 様
新しいエッセンシャルオイルシリーズをご紹介できることを楽しみにしています。当社のオイルは最高品質の天然成分から作られており、リラクゼーションを促進し、睡眠を助けるのに最適です。
当社で最も人気のあるオイルは次のとおりです。
- ラベンダー：心を落ち着かせる特性と睡眠を改善する能力で知られています
- ペパーミント: 心をクリアにし、エネルギーレベルを高めるのに役立ちます。
- ユーカリ: 呼吸器の健康を促進し、ストレスの軽減に役立ちます
当社のエッセンシャル オイルの全製品は [こちら] でご覧いただけます。ぜひお試しいただき、そのメリットをご自身でお確かめください。
ステップ 5: アンケートまたはフィードバックのメール
件名: 「ご意見をお聞きしたいです!」
[名前] 様
当社はお客様からのフィードバックを重視しており、当社の製品やサービスに関するご意見をお待ちしております。お時間がございましたら、簡単なアンケート [アンケートへのリンク] にご回答いただき、弊社の状況をお知らせください。
あなたの意見は、私たちが改善し、より良いサービスを提供するのに役立ちます。
結果を確認する
常に結果を追跡します。どのようなマーケティング キャンペーンも、一度だけ放っておけば忘れるものではありません。結果の分析と改善は、毎日または毎週のタスクの一部である必要があります。
こうすることで、一連の電子メールがうまく機能し、購読者を顧客に変えているかどうか、または電子メールによって購読解除率が増加しているかどうかを確認できます。
後者の状況が発生した場合は、何が間違っているのかを把握し、収集した洞察に基づいて迅速に変更を加える必要があります。
短期間に送信するメールの数が多すぎる、プロモーションを含むメールが多すぎる、送信時間を変更する必要があるなどの可能性があります。
結論
ウェルカムシリーズは重要です。確認メールだけで購読者の貴重な労力を無駄にしないでください (これで購読完了です。おいおい、私たちは何も見返りを与えません)。
ユーザーがウェルカムシリーズを終了した後、次の操作を行うこともできます。
- ユーザーがシリーズ全体を受け取ったことを認識するための専用タグを追加します
- 専用のリストに移動します
これを簡単に行うことができます Vibetrace オートメーション.
あなたが受け取った一連のウェルカムメールの良い例にはどのようなものがありますか?
