सर्वश्रेष्ठ ग्राहक अनुभव उपकरण 2024
सॉफ्टवेयर खुदरा क्षेत्र में ग्राहक अनुभव (सीएक्स) के विभिन्न तत्वों को संबोधित कर सकता है, जिससे दक्षता, वैयक्तिकरण और ... में सुधार हो सकता है।
व्हिटेल लेबल मार्केटिंग ऑटोमेशन सॉफ्टवेयर दुनिया भर में हजारों डिजिटल एजेंसियों द्वारा उपयोग किया जाता है। व्हाइट लेबल समाधानों का उपयोग करने के कई कारण हैं:
लागत: व्हाइट लेबल सॉफ़्टवेयर प्रारंभ से कस्टम सॉफ़्टवेयर समाधान विकसित करने की तुलना में अक्सर कम महंगा होता है। यह एजेंसियों को लाभप्रदता बनाए रखते हुए अपने ग्राहकों को लागत प्रभावी समाधान प्रदान करने की अनुमति देता है।
ज्ञान: सॉफ़्टवेयर समाधान बनाना आसान नहीं है. उन सॉफ़्टवेयर निर्माताओं के पास आमतौर पर उच्च गुणवत्ता वाला प्लेटफ़ॉर्म बनाने के लिए उद्योग से जुड़ा कई वर्षों का अनुभव होता है जिसे आप एक एजेंसी के रूप में मासिक आधार पर किराए पर ले सकते हैं।
समय: कस्टम सॉफ़्टवेयर समाधान विकसित करना समय लेने वाला हो सकता है, खासकर यदि एजेंसी के पास आवश्यक इन-हाउस विशेषज्ञता नहीं है। व्हाइट लेबल सॉफ़्टवेयर का उपयोग करने से समय की बचत हो सकती है और एजेंसी को अपने व्यवसाय के अन्य पहलुओं पर ध्यान केंद्रित करने की अनुमति मिल सकती है।
ब्रांडिंग: व्हाइट लेबल सॉफ्टवेयर एजेंसियों को अपने ग्राहकों को अपने ब्रांड के तहत सॉफ्टवेयर समाधान पेश करने की अनुमति देता है। यह एजेंसी को सॉफ़्टवेयर से जुड़ी ब्रांडिंग और मैसेजिंग पर नियंत्रण बनाए रखने की अनुमति देता है, और ब्रांड पहचान और वफादारी बढ़ाने में मदद कर सकता है।
अनुकूलन: कई व्हाइट लेबल सॉफ़्टवेयर समाधान कुछ स्तर के अनुकूलन की पेशकश करते हैं, जिससे एजेंसियों को अपने ग्राहकों की विशिष्ट आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए सॉफ़्टवेयर को तैयार करने की अनुमति मिलती है। यह उन एजेंसियों के लिए विशेष रूप से उपयोगी हो सकता है जो विभिन्न उद्योगों में या विशिष्ट आवश्यकताओं वाले ग्राहकों के साथ काम करती हैं।
कुल मिलाकर, व्हाइट लेबल सॉफ़्टवेयर डिजिटल एजेंसियों के लिए वास्तव में एक उपयोगी उपकरण है जो लागत को कम करने और दक्षता को अधिकतम करते हुए अपने ग्राहकों को सॉफ़्टवेयर समाधान प्रदान करना चाहते हैं।
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