यदि आप ईमेल मार्केटिंग की दुनिया में हैं, तो आपने डोमेन प्रमाणीकरण, DKIM, SPF, DMARC और संबंधित अवधारणाओं के बारे में निश्चित रूप से सुना होगा, जिनके बारे में हर कोई ईमेल वितरण क्षमता में सुधार करने के लिए बात करता है = इनबॉक्स फ़ोल्डर में ईमेल लैंडिंग।
और हाल के भी हैं याहू&जीमेल डोमेन प्रमाणीकरण से संबंधित परिवर्तन ईमेल भेजने वालों के लिए.
इसके अलावा यह भी सुनिश्चित करें कि आप इसके बारे में पढ़ें ईमेल की डिलीवरी क्षमता का परीक्षण करना भेजने से पहले समस्याएँ (केस अध्ययन शामिल)।
इसलिए, ईमेल मार्केटिंग के लिए डोमेन प्रमाणीकरण क्या है?
ईमेल मार्केटिंग के लिए डोमेन प्रमाणीकरण यह सत्यापित करने की प्रक्रिया को संदर्भित करता है कि एक ईमेल प्रेषक "प्रेषक" पते में सूचीबद्ध डोमेन की ओर से ईमेल भेजने के लिए अधिकृत है।
यह एक हस्ताक्षर की तरह है जिसे आप सभी को यह बताने के लिए देते हैं कि आपने एक्स को अपनी ओर से ईमेल भेजने की अनुमति दी है। (से पते में अपने डोमेन का उपयोग करने के लिए)
परिचय
ईमेल वितरण आसान नहीं है. और यह विशेष रूप से इसलिए है क्योंकि अच्छे ईमेल प्रदाताओं को स्पैमर के विरुद्ध लगातार काम करने की आवश्यकता होती है। जिससे अधिक दबाव भी पड़ता है और अच्छे प्रेषकों को अधिक काम भी मिलता है।
यह इसे वायरस और एंटीवायरस प्रोग्राम के समान एक निरंतर लड़ाई बनाता है।
ईमेल वितरण क्षमता स्पैम फ़िल्टर, निम्न-गुणवत्ता वाली ईमेल सूचियों और तकनीकी गड़बड़ियों से प्रभावित होती है। इन बाधाओं का मतलब यह हो सकता है कि आपके महत्वपूर्ण संदेश स्पैम फ़ोल्डर में खो जाएंगे और अपने इच्छित दर्शकों तक कभी नहीं पहुंच पाएंगे।
इन चुनौतियों के समाधान के रूप में डीकेआईएम, एसपीएफ़ और डीएमएआरसी का परिचय।
लेकिन उम्मीद है! DKIM, SPF और DMARC प्रमाणीकरण उपकरणों की तिकड़ी हैं जो आपकी ईमेल डिलीवरीबिलिटी को काफी हद तक बेहतर बना सकते हैं। ये एक वैध प्रेषक के रूप में आपकी पहचान को सत्यापित करने के लिए एक साथ काम करते हैं, जिससे ईमेल प्रदाताओं को आपके संदेशों को संभावित स्पैम से अलग करने में मदद मिलती है।
यह ईमेल प्राप्त करने वाले ईमेल सर्वरों को यह बताने जैसा है कि यह एक विश्वसनीय स्रोत से आता है और इसे स्पैम नहीं माना जाना चाहिए।
मूल बातें समझना
आइए DKIM, SPF और DMARC की अलग-अलग भूमिकाओं के बारे में गहराई से जानें। इन तत्वों में ईमेल स्पूफिंग और फ़िशिंग के खिलाफ़ सुरक्षा बनाने की शक्ति है।
वे आपको स्पैम भेजने और इनबॉक्स में आने में मदद नहीं कर रहे हैं। अच्छे ईमेल बनाने के लिए कई मानदंड हैं।
हम जाएंगे और इनमें से प्रत्येक अवधारणा को समझाएंगे, लेकिन सबसे पहले, उनमें सुधार करने के कुछ लाभ यहां दिए गए हैं।
- ईमेल वितरण क्षमता और प्रेषक प्रतिष्ठा में सुधार।
- फ़िशिंग और स्पूफ़िंग हमलों में कमी.
- ईमेल प्राप्तकर्ताओं (आईएसपी और प्राप्तकर्ता) के साथ विश्वास बढ़ाया।
- चल रहे अनुकूलन के लिए DMARC रिपोर्ट से व्यावहारिक प्रतिक्रिया।
DKIM (डोमेनकीज़ आइडेंटिफाइड मेल):
- समारोह: DKIM आपके ईमेल के लिए एक डिजिटल हस्ताक्षर की तरह कार्य करता है। यह संदेश हेडर में एक क्रिप्टोग्राफ़िक सील जोड़ता है, जिसमें आपके डोमेन नाम और सार्वजनिक कुंजी के बारे में जानकारी होती है।
- प्रमाणीकरण में भूमिका: आपका संदेश प्राप्त करने वाले ईमेल सर्वर इसकी प्रामाणिकता को सत्यापित करने के लिए DKIM हस्ताक्षर का उपयोग कर सकते हैं। वे हस्ताक्षर को डिक्रिप्ट करने और ईमेल पर हस्ताक्षर करने के लिए उपयोग की गई निजी कुंजी से मेल खाने की पुष्टि करने के लिए आपके डोमेन नाम सिस्टम (डीएनएस) में प्रकाशित सार्वजनिक कुंजी रिकॉर्ड का उपयोग करते हैं। यह सुनिश्चित करता है कि संदेश आपके डोमेन से उत्पन्न हुआ है और पारगमन के दौरान उसके साथ छेड़छाड़ नहीं की गई है।
एसपीएफ़ (प्रेषक नीति ढांचा):
- समारोह: एसपीएफ़ एक सुरक्षा गार्ड की तरह काम करता है, जो आपके डोमेन से ईमेल भेजने की कोशिश करने वाले किसी भी व्यक्ति की पहचान की जाँच करता है।
- सत्यापन में महत्व: आप अपने DNS में एक SPF रिकॉर्ड प्रकाशित करते हैं जो आपकी ओर से ईमेल भेजने की अनुमति देने वाले अधिकृत ईमेल सर्वर को निर्दिष्ट करता है। ये आपके स्वयं के मेल सर्वर या तृतीय-पक्ष सेवाएँ हो सकते हैं जिनका उपयोग आप मार्केटिंग ईमेल के लिए करते हैं।
- स्पूफिंग को रोकना: जब कोई ईमेल आपके डोमेन से होने का दावा करते हुए आता है, तो प्राप्तकर्ता सर्वर एसपीएफ़ रिकॉर्ड की जाँच करता है। यदि संदेश भेजने वाला ईमेल सर्वर अधिकृत के रूप में सूचीबद्ध नहीं है, तो इसे संदिग्ध के रूप में चिह्नित किया जाता है, जिससे ईमेल स्पूफिंग प्रयासों को रोका जा सकता है।
DMARC (डोमेन-आधारित संदेश प्रमाणीकरण, रिपोर्टिंग और अनुरूपता):
- समारोह: DMARC संपूर्ण ईमेल प्रमाणीकरण प्रक्रिया की देखरेख करते हुए प्रबंधक के रूप में कार्य करता है।
- प्रमाणीकरण में उद्देश्य: DMARC SPF और DKIM जाँच का लाभ उठाता है लेकिन नियंत्रण की एक अतिरिक्त परत जोड़ता है। यह आपको अपने DNS रिकॉर्ड में एक नीति को परिभाषित करने की अनुमति देता है जो ईमेल प्रदाताओं को निर्देश देता है कि एसपीएफ़ या डीकेआईएम प्रमाणीकरण (उदाहरण के लिए, संगरोध, अस्वीकार, या वितरित) में विफल ईमेल को कैसे संभालना है। DMARC आपके डोमेन से जुड़ी ईमेल गतिविधि पर रिपोर्ट भी प्रदान करता है, जिससे आपको संभावित स्पूफिंग प्रयासों की पहचान करने में मदद मिलती है।
संक्षेप में, DKIM स्वयं संदेश को सत्यापित करता है, SPF प्रेषक के IP पते को सत्यापित करता है, और DMARC इन जांचों के आधार पर अप्रमाणित ईमेल से निपटने के लिए एक ढांचा प्रदान करता है।
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वे एक साथ कैसे काम करते हैं
DKIM, SPF और DMARC व्यक्तिगत समाधान नहीं हैं, बल्कि एक पूरक टीम हैं। एक उच्च सुरक्षा वाली अपार्टमेंट इमारत की कल्पना करें।
- एसपीएफ़ (प्रेषक नीति ढांचा) यह इमारत के सुरक्षा गार्ड की तरह काम करता है। यह प्रवेश करने (ईमेल भेजने) की कोशिश करने वाले किसी भी व्यक्ति की आईडी (डोमेन नाम) की जांच करता है और केवल अधिकृत प्रेषकों (अधिकृत ईमेल सर्वर) को ही प्रवेश की अनुमति देता है।
- डीकेआईएम (डोमेनकीज आइडेंटीफाइड मेल) यह आपके ईमेल के लिए डिजिटल हस्ताक्षर की तरह कार्य करता है। यह आपके संदेश में एक छेड़छाड़-रोधी सील जोड़ता है, जो साबित करता है कि यह आपसे उत्पन्न हुआ है और पारगमन में इसमें कोई बदलाव नहीं किया गया है।
- DMARC (डोमेन-आधारित संदेश प्रमाणीकरण, रिपोर्टिंग और अनुरूपता) भवन प्रबंधक है. यह पूरी प्रक्रिया की देखरेख करता है, किसी भी अनधिकृत पहुंच प्रयासों (नकली ईमेल) की पहचान करने के लिए एसपीएफ़ और डीकेआईएम से रिपोर्ट प्राप्त करता है। DMARC तब ईमेल प्रदाताओं को निर्देश देता है कि संदिग्ध ईमेल के साथ क्या कार्रवाई की जाए, यह सुनिश्चित करते हुए कि वे इनबॉक्स तक न पहुंचें।
सभी तीन प्रोटोकॉल को लागू करने से ईमेल स्पूफिंग और फ़िशिंग प्रयासों के खिलाफ एक शक्तिशाली बचाव तैयार होता है।
यह नाजायज ईमेल को आपके प्राप्तकर्ताओं तक पहुंचने से पहले ही फ़िल्टर कर देता है, जिससे ईमेल सुरक्षा और वितरण क्षमता दोनों में उल्लेखनीय सुधार होता है।
आपके वास्तविक ईमेल उपयोगकर्ताओं के इनबॉक्स में सुरक्षित रूप से पहुंचने की अधिक संभावना रखते हैं, जिससे विश्वास और बेहतर संचार को बढ़ावा मिलता है।
लेकिन याद रखें, ये सब मिलकर इस बात की गारंटी नहीं है कि आपका ईमेल INBOX में आएगा।
कार्यान्वयन चरण
डीकेआईएम कैसे स्थापित करें।
डोमेनकीज़ आइडेंटिफाइड मेल (DKIM) को सेट अप करने में कई चरण शामिल हैं, और यह आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे सेवा प्रदाता पर निर्भर करता है।
Vibetrace कई ईमेल प्रदाताओं के साथ एकीकरण प्रदान करता है, लेकिन आपको अपने DKIM कॉन्फ़िगरेशन को सेट अप और कॉन्फ़िगर करने का डिफ़ॉल्ट विकल्प भी देता है। यदि आप हमारे डिफ़ॉल्ट कॉन्फ़िगरेशन का उपयोग कर रहे हैं, तो आपको अपनी ईमेल सेटिंग्स के अंतर्गत निम्नलिखित के समान एक विकल्प दिखाई देगा।
अपने डोमेन के लिए DKIM कैसे सेट करें, इस पर एक सामान्य मार्गदर्शिका यहां दी गई है, जिसे आप अनुकूलित कर सकते हैं या अपने ब्लॉग आलेख में जोड़ सकते हैं:
DKIM की स्थापना के सामान्य चरणों में शामिल हैं:
- DKIM कुंजी युग्म उत्पन्न करें: इसमें एक सार्वजनिक और निजी कुंजी बनाना शामिल है। कुंजियाँ उत्पन्न करने के लिए आप आमतौर पर अपने ईमेल सर्वर सॉफ़्टवेयर या किसी तृतीय-पक्ष सेवा का उपयोग करेंगे।
- सार्वजनिक कुंजी प्रकाशित करें: सार्वजनिक कुंजी आपके डोमेन की DNS सेटिंग्स में TXT रिकॉर्ड में जाती है। यह प्राप्त करने वाले ईमेल सर्वर को बताता है कि आपके ईमेल में DKIM हस्ताक्षर को कैसे सत्यापित किया जाए।
- अपना ईमेल सर्वर कॉन्फ़िगर करें: आपको अपनी निजी कुंजी के साथ आउटगोइंग ईमेल पर हस्ताक्षर करने के लिए अपने ईमेल सर्वर को कॉन्फ़िगर करने की आवश्यकता होगी।
एसपीएफ़ को कैसे कॉन्फ़िगर करें
SPF में आपके डोमेन की DNS सेटिंग्स में एक TXT रिकॉर्ड बनाना शामिल है।
यहाँ एक सामान्य प्रक्रिया है:
- आईपी पते इकट्ठा करें: आपके डोमेन की ओर से ईमेल भेजने के लिए अधिकृत सभी ईमेल सर्वरों की पहचान करें। इसमें आपका अपना ईमेल सर्वर और आपके द्वारा उपयोग की जाने वाली कोई भी तृतीय-पक्ष सेवाएँ (उदाहरण के लिए, मार्केटिंग ऑटोमेशन प्लेटफ़ॉर्म) शामिल हैं।
- एसपीएफ़ रिकॉर्ड बनाएं: एसपीएफ़ रिकॉर्ड सिंटैक्स बनाने में आपकी सहायता के लिए विभिन्न ऑनलाइन टूल और संसाधन हैं। यह आम तौर पर "v=spf1" से शुरू होता है जिसके बाद अधिकृत आईपी पते और डोमेन की एक सूची होती है (तीसरे पक्ष की सेवाओं के लिए "शामिल करें" कथन का उपयोग करके)। आप SPF जांच में विफल होने वाले ईमेल को स्पैम (या हार्ड फेल के लिए "-all") नामित करने के लिए रिकॉर्ड को "~all" के साथ समाप्त कर सकते हैं।
वे मान (आईपी पते या डोमेन नाम) आपके ईमेल सेवा प्रदाता द्वारा प्रदान किए जाने चाहिए।
DMARC कैसे सेट करें
अपने ब्लॉग लेख के लिए DMARC कैसे सेट करें, इसका विवरण यहां दिया गया है:
DMARC की स्थापना
DMARC स्थापित करने की प्रक्रिया इस प्रकार है:
- DMARC नीति चुनें: DMARC नीतियां यह तय करती हैं कि अप्रमाणित ईमेल को कैसे संभालना है। आप ईमेल डिलीवरी को प्रभावित किए बिना रिपोर्ट प्राप्त करने के लिए "मॉनिटर" (पी = कोई नहीं) नीति से शुरुआत कर सकते हैं। फिर, जैसे ही आप आत्मविश्वास हासिल करते हैं, "संगरोध" (पी=संगरोध) की ओर बढ़ें और अंततः "अस्वीकार" (पी=अस्वीकार) करें।
- DMARC रिकॉर्ड बनाएं: यह TXT रिकॉर्ड आपके डोमेन की DNS सेटिंग्स में जाता है। यह आपकी चुनी हुई DMARC नीति और रिपोर्टिंग ईमेल पते (समग्र रिपोर्ट के लिए "रूआ" और फोरेंसिक रिपोर्ट के लिए वैकल्पिक रूप से "रूफ") निर्दिष्ट करता है।
- DMARC रिपोर्ट की निगरानी करें: प्राप्त करने वाले सर्वर से DMARC रिपोर्ट निर्दिष्ट ईमेल पतों पर भेजी जाएंगी। संदिग्ध गतिविधि की पहचान करने के लिए इन रिपोर्टों का विश्लेषण करें और तदनुसार अपनी DMARC नीति समायोजित करें।
डीएमएआरसी नीतियां:
- पी=कोई नहीं
- पी=संगरोध
- पी=अस्वीकार
p=none का क्या मतलब है. यह सबसे कम सख्त नीति है और निगरानी चरण के रूप में कार्य करती है। कोई प्रवर्तन कार्रवाई नहीं की जाती. प्रारंभिक कार्यान्वयन के लिए आदर्श
p=संगरोध का क्या मतलब है? DMARC प्रमाणीकरण में विफल होने वाले ईमेल के लिए, यह नीति प्राप्तकर्ता सर्वर को उन्हें संदिग्ध मानने और संभावित रूप से उन्हें अलग करने का निर्देश देती है। उन्हें स्पैम फ़ोल्डर में रखा जा सकता है.
p=अस्वीकार का क्या मतलब है. यह सबसे सख्त नीति है. प्राप्त करने वाले सर्वरों को DMARC प्रमाणीकरण में विफल होने वाले ईमेल को सीधे अस्वीकार करने का निर्देश दिया जाता है। ये ईमेल बिल्कुल डिलीवर नहीं किए जाते हैं.
सामान्य नुकसान और उनसे कैसे बचें
- गलत कॉन्फ़िगरेशन के मुद्दे और उनका प्रभाव।
- DKIM, SPF और DMARC सेटअप में सामान्य त्रुटियों के निवारण के लिए युक्तियाँ।
