ई-कॉमर्स के लिए ईमेल मार्केटिंग निस्संदेह सबसे अच्छा रूपांतरण मार्केटिंग चैनल है। उम्मीद है कि आप इस वर्ष इसमें सुधार करने की योजना बना रहे हैं।
ईकॉमर्स विशेषज्ञ के दृष्टिकोण से हमारा मानना है कि ईमेल मार्केटिंग बेहतर हो जाएगी। व्यवसायों (रूपांतरण दर में वृद्धि) और उपभोक्ताओं (कम स्पैम और अधिक मूल्यवान ईमेल) दोनों के लिए।
- निश्चित रूप से, इस वर्ष अधिक ईमेल भेजे जायेंगे;
- व्यवहार ने ईमेल को ट्रिगर किया विकास दर की प्रवृत्ति पर शासन करेगा। यहां और पढ़ें
- वैयक्तिकृत सामग्री ईमेल में अक्सर दिखाई देगा.
- कार्ट परित्याग ईमेल इस वर्ष अवश्य होना चाहिए। कुछ लिंक देखें
- श्रेणी और रुचियों पर आधारित ईमेल पुनः लक्ष्यीकरण मानक न्यूज़लेटर्स का स्थान ले लेगा
- उत्तरदायी/मोबाइल प्रारूप जैसे ही मोबाइल ओपन रेट 40% से अधिक हो गया
- सूची विभाजन गतिविधि और प्रोफ़ाइल के आधार पर
शीघ्र ही, ईकॉमर्स ईमेल मार्केटिंग आपकी कंपनी में एक अनुशासन होना चाहिए। क्या सीसबसे बड़ा तरीका अपने उपभोक्ताओं के साथ एक-से-एक संचार के लिए। बहुत सारे उत्पादों वाले उबाऊ न्यूज़लेटर्स केवल आपके खरीदारों को निराश कर रहे हैं और इस वर्ष उपयोग में कमी आनी चाहिए।
व्यवहारिक ट्रिगर ईमेल
ट्रिगर ईमेल वह होता है जो ग्राहक के व्यवहार या प्रोफ़ाइल में बदलाव या गतिविधि से उत्पन्न होता है। वे आपको प्रासंगिक, सामयिक और वैयक्तिकृत संदेश भेजने में सक्षम बनाते हैं। उदाहरण सहित ट्रिगर ईमेल के प्रकार:
- ग्राहक को बिना खरीदारी किए लौटाना पड़ रहा है
- ईमेल स्टॉक में वापस
- शॉपिंग कार्ट का परित्याग
- व्यक्तिगत, जन्मदिन अनुस्मारक की तरह
- ऑनसाइट गतिविधि पर आधारित रुचियां
- न्यूज़लैटर की सदस्यता
- विशिष्ट श्रेणी का दौरा
- इच्छा सूची में जोड़ने के बाद
कार्ट परित्याग ईमेल
संभवतः अब तक का सबसे महत्वपूर्ण ट्रिगर किया गया ईमेल अभियान! यदि आप इस युक्ति का उपयोग नहीं कर रहे हैं तो आपको इसे तुरंत शुरू कर देना चाहिए। कार्ट परित्याग ईमेल मानक ईमेल की तुलना में औसत x6 रूपांतरण दर है।
प्रतिक्रियाशील ईमेल
लगभग 50% ईमेल अब मोबाइल पर खोले जाते हैं (अध्ययन द्वारा)। लिटमस) और हमारे अपने आँकड़े भी। अनिवार्य रूप से, रिस्पॉन्सिव ईमेलिंग मोबाइल डिवाइस और डेस्कटॉप दोनों पर आसानी से पढ़ने योग्य होने के लिए ईमेल डिज़ाइन पर लागू तकनीकों और सिद्धांतों के एक सेट का प्रतिनिधित्व करती है। इसमें मीडिया क्वेरीज़, फ़्लुइड लेआउट और अनुकूलनीय छवियां शामिल हैं।
सूची विभाजन
ईमेल रूपांतरण दर में सुधार के लिए ईमेल सूची विभाजन महत्वपूर्ण है। आपको अपनी ग्राहकों की सूची को विभाजित करने में सक्षम होना चाहिए। यदि आपका सिस्टम वर्तमान में इसकी अनुमति नहीं देता है, तो कृपया हमारी जाँच करें ईकॉमर्स के लिए ईमेल मार्केटिंग समाधान।
- आयु, लिंग, स्थान
- ग्राहक मूल्य (जीवन-समय-मूल्य)
- ईमेल गतिविधि (यदि अंतिम बार ईमेल एक वर्ष पहले खुला था तो ईमेल भेजना जारी रखने का कोई मतलब नहीं है)
- ग्राहक संबंध (यह आपका सबसे बड़ा राजदूत है? एक छोटा सा उपहार भेजें)
यह 2014 में ईकॉमर्स के लिए ईमेल मार्केटिंग पर एक संक्षिप्त अवलोकन था। नीचे डब्ल्यू हैVibetrace के ईकॉमर्स ईमेल मार्केटिंग पक्ष के लिए हमने 2013 में अपने ग्राहकों के लिए क्या हासिल किया:
- 35 मिलियन से अधिक ईमेल भेजे गए (धन्यवाद एक प्रकार का बंदर)
- न्यूज़लेटर्स के लिए औसत रूपांतरण दर 1.33% थी
- लेन-देन संबंधी ईमेल के लिए औसत रूपांतरण दर 6.73% थी
आपकी ईकॉमर्स ईमेल मार्केटिंग के बारे में क्या? इस वर्ष के लिए आपकी क्या योजनाएँ हैं? यदि आप कुछ अन्य रुझान देखते हैं तो कृपया नीचे टिप्पणी करें।