आउटडोर गियर स्टोर्स में कार्ट और चेकआउट परित्याग को कैसे कम करें

अधिकांश संभावित ग्राहक निराशा का स्रोत होते हैं, न केवल इसलिए कि वे अपनी खरीदारी जारी नहीं रखते, बल्कि इसलिए भी कि यह आपके व्यवसाय के लिए नुकसान का प्रतिनिधित्व करता है।

वास्तव में, आंकड़े बताते हैं कि औसत ऑनलाइन शॉपिंग कार्ट परित्याग दर 69.82% है, जिसमें 80% से अधिक मोबाइल खरीदार अपनी कार्ट छोड़ देते हैं।

इन संख्याओं पर विचार करने पर यह स्पष्ट हो जाता है कि आउटडोर गियर उद्योग सहित विभिन्न उद्योगों में परित्याग दर को कम करना एक महत्वपूर्ण चुनौती है।

इस लेख में, आप छोड़ी गई गाड़ियों और चेकआउट प्रक्रिया के पीछे के कारणों के बारे में जानेंगे, साथ ही अपने आउटडोर गियर स्टोर के लिए चेकआउट और कार्ट परित्याग को कम करने की शीर्ष रणनीतियों के बारे में भी जानेंगे।

कार्ट परित्याग के महत्वपूर्ण आँकड़े जिनके बारे में आपको जानकारी होनी चाहिए

कार्ट और चेकआउट परित्याग से आपको यह समझने में मदद मिल सकती है कि आपके उत्पाद चेकआउट क्यों नहीं हो रहे हैं। 

हालांकि अलग-अलग डिवाइस पर यह अलग-अलग होगा क्योंकि अलग-अलग यूजर्स की सर्फिंग की आदत अलग-अलग होगी। मोबाइल यूजर्स को हर चीज कार्ट में रखने की आदत होती है जबकि कंप्यूटर यूजर्स ज्यादा चेक आउट करते हैं। 

यहां कुछ कार्ट परित्याग आंकड़े दिए गए हैं जिनके बारे में आपको अवश्य पता होना चाहिए:

• 69.99% ऑनलाइन खरीदारी करने वाले लोग अपनी खरीदारी पूरी करने से पहले ही शॉपिंग कार्ट छोड़ देते हैं
• 60% उच्च शिपिंग शुल्क के कारण 100% से अधिक खरीदार अपनी गाड़ियाँ छोड़ देते हैं
• मोबाइल डिवाइसों की औसत संख्या है 80.6% शॉपिंग कार्ट परित्याग दर इस बीच डेस्कटॉप का औसत 66.1% है
• सभी उद्योगों में छोड़ी गई गाड़ियों की औसत दर है 69.57%
• 10.7% 10% से अधिक ग्राहक पुनर्प्राप्ति अभियान के कारण अपनी खरीदारी पूरी करते हैं, जो निस्संदेह रूपांतरण के अच्छे परिणाम प्रदान कर सकता है।

आउटडोर उत्पाद बेचने वाले स्टोर के लिए कार्ट और चेकआउट परित्याग के बीच अंतर

अधिकांश लोगों को कार्ट और चेकआउट परित्याग का गलत वर्णन प्रतीत हो सकता है, तथा कुछ लोग सोच सकते हैं कि ये दोनों एक ही हैं।

लेकिन बात यह है कि यह कभी भी एक जैसा नहीं रहा क्योंकि दोनों का अर्थ अलग-अलग है। 

गाड़ी का परित्याग 

जब कोई संभावित ग्राहक अपनी शॉपिंग कार्ट में आइटम जोड़ता है, लेकिन खरीदारी करने से पहले वेबसाइट या ऐप छोड़ देता है, तो इसे क्या कहा जाता है? कार्ट परित्याग. 

ऐसा हर आउटडोर सामान रिटेलर के मामले में हो सकता है जब ग्राहक अपने कार्ट में कैंपिंग उपकरण, हाइकिंग बूट या आउटडोर गियर जैसे उत्पाद जोड़ते हैं लेकिन चेकआउट चरण तक आगे नहीं बढ़ते हैं। अप्रत्याशित लागत, तुलनात्मक खरीदारी या लंबी और चुनौतीपूर्ण चेकआउट प्रक्रिया जैसे विभिन्न तत्व कार्ट परित्याग को प्रभावित कर सकते हैं।

चेकआउट परित्याग

जब ग्राहक चेकआउट प्रक्रिया शुरू करते हैं, लेकिन खरीदारी करने से पहले रुक जाते हैं, तो इसे क्या कहा जाता है? चेकआउट परित्यागजो ग्राहक अपनी बिलिंग और शिपिंग जानकारी दर्ज करते हैं, भुगतान विधि चुनते हैं और फिर लेनदेन पूरा नहीं करते, उन्हें इसका सामना करना पड़ता है। 

यदि पर्याप्त पसंदीदा भुगतान विकल्प नहीं हैं, तो संभवतः पर्याप्त शिपिंग विकल्प भी नहीं होंगे, या भुगतान सुरक्षा के बारे में चिंताएं हो सकती हैं, जिसके कारण आउटडोर गियर के ऑनलाइन खुदरा विक्रेताओं के लिए चेकआउट परित्याग की स्थिति उत्पन्न हो सकती है।

आउटडोर गियर स्टोर में कार्ट और चेकआउट छोड़ने के पीछे के कारण

कार्ट छोड़ने के कारणों की पूरी सूची और उन्हें कैसे संबोधित करें।

आउटडोर गियर स्टोर में चेकआउट प्रक्रिया के दौरान कार्ट छोड़ने के कई सामान्य कारण हैं। अप्रत्याशित व्यय जैसे उच्च शिपिंग लागत या अतिरिक्त कर, जो समग्र रूप से खरीदारी के आकर्षण को कम कर सकते हैं, इसका एक कारण हो सकता है। 

इन कार्ट और चेकआउट परित्याग के पीछे शीर्ष 5 कारण यहां दिए गए हैं:

जटिल चेकआउट प्रक्रिया

कार्ट परित्याग पर कठिन चेकआउट प्रक्रिया का महत्वपूर्ण प्रभाव पड़ सकता है। 

ग्राहक अक्सर दक्षता और सुविधा को प्राथमिकता देते हैं और एक त्वरित और सरल चेकआउट प्रक्रिया की मांग करते हैं। यदि चेकआउट प्रक्रिया अत्यधिक कठिन या भ्रमित करने वाली है, तो ग्राहक धैर्य खो सकते हैं और अपनी कार्ट से आइटम हटा सकते हैं। 

अत्यधिक फॉर्म फ़ील्ड, खाता निर्माण की आवश्यकताएं, तथा अतिथि चेकआउट विकल्पों की कमी कुछ ऐसे कारक हैं जो चेकआउट प्रक्रिया को कठिन बनाते हैं। 

एक आउटडोर गियर रिटेलर के रूप में, आपको फॉर्म फ़ील्ड की संख्या को कम करके, अतिथि चेकआउट विकल्प प्रदान करके और इस समस्या को हल करने के लिए केवल आवश्यक जानकारी का अनुरोध करके अपनी चेकआउट प्रक्रिया को सुव्यवस्थित करने पर ध्यान केंद्रित करना चाहिए। 

धीमी डिलीवरी

आउटडोर गियर स्टोर्स में, धीमी डिलीवरी ग्राहकों द्वारा अपनी गाड़ियां खाली छोड़ने का एक बड़ा कारण हो सकती है।

ग्राहकों की अक्सर ऐसी तत्काल ज़रूरतें होती हैं जिन्हें तुरंत पूरा किया जाना चाहिए, जैसे यात्रा या बाहरी गतिविधियों का आयोजन करना। अगर अनुमानित डिलीवरी का समय बहुत लंबा है या शीघ्र शिपिंग के लिए कोई विकल्प नहीं है, तो ग्राहक अपनी शॉपिंग कार्ट से आइटम हटाने और कहीं और जल्दी विकल्प तलाशने का विकल्प चुन सकते हैं। 

तीव्र एवं भरोसेमंद डिलीवरी, ऑनलाइन बाजार में ग्राहकों के लिए एक महत्वपूर्ण अपेक्षा बन गई है। 

एक आउटडोर गियर रिटेलर के रूप में, आपको इस समस्या के समाधान के रूप में ग्राहकों को तेज और अधिक प्रभावी डिलीवरी विकल्प प्रदान करने के लिए अपनी शिपिंग और लॉजिस्टिक्स प्रक्रियाओं को सुव्यवस्थित करना सर्वोच्च प्राथमिकता बनानी चाहिए।

अतिरिक्त लागत

आउटडोर गियर स्टोर में कार्ट छोड़ने पर अतिरिक्त लागतों जैसे शिपिंग लागत, कर, अतिरिक्त सेवाएं या सहायक उपकरण, सदस्यता शुल्क और वापसी शिपिंग लागत का प्रभाव पड़ सकता है। 

इस क्षेत्र के ग्राहक मूल्य के प्रति सचेत हैं, इसलिए यदि उन्हें चेकआउट करते समय अप्रत्याशित या अत्यधिक लागत का सामना करना पड़ता है, तो वे हतोत्साहित हो सकते हैं। 

एक आउटडोर गियर रिटेलर के रूप में, आपको सभी अतिरिक्त लागतों को पहले से ही रेखांकित करके और कार्ट छोड़ने की घटनाओं को कम करने के लिए मुफ्त या रियायती शिपिंग, परेशानी मुक्त रिटर्न, और खुली सदस्यता या सदस्यता कार्यक्रम जैसे विकल्प प्रदान करके पारदर्शिता को प्राथमिकता देनी चाहिए। 

आप सरल और किफायती खरीदारी अनुभव प्रदान करके ग्राहक संतुष्टि में सुधार कर सकते हैं और कार्ट छोड़ने की दर को कम कर सकते हैं। कुछ सीमा पर अतिरिक्त छूट पाने का प्रयास करें। सीमा आपको अपने लाभ को अधिकतम करने और अपने ग्राहकों के लिए अच्छी दरें प्राप्त करने में मदद करेगी। 

चेकआउट से पहले खाता बनाना आवश्यक है

चेकआउट से पहले अकाउंट बनाने से कई ऑनलाइन स्टोर में कार्ट छोड़ने की संख्या बढ़ सकती है, जिसमें आउटडोर गियर बेचने वाले स्टोर भी शामिल हैं। ग्राहक अक्सर दक्षता और सुविधा को महत्व देते हैं, इसलिए उन्हें अकाउंट बनाने के लिए मजबूर करना चेकआउट प्रक्रिया को जटिल बना सकता है। 

कई कारक कार्ट छोड़ने में योगदान दे सकते हैं, जिसमें खाता बनाने के लिए समय की आवश्यकता, और भारी प्रचार संदेशों के कारण ईमेल या मोबाइल जानकारी शामिल है। इसलिए ग्राहक आम तौर पर वेबसाइट में डेटा दर्ज करने से बचते हैं। 

आपको चेकआउट की प्रक्रिया को कम से कम करना होगा या पहली बार के उपयोगकर्ताओं के लिए अतिथि चेकआउट विकल्प की अनुमति देनी होगी। यह पहले सफल ऑर्डर डिलीवरी के बाद अधिक विश्वास पैदा करेगा। 

क्रेडिट कार्ड की जानकारी के साथ साइट की सुरक्षा में विश्वास की कमी

जब क्रेडिट कार्ड की जानकारी को संभालने की बात आती है तो ग्राहकों को साइट की सुरक्षा पर भरोसा नहीं होता है। ग्राहकों को अपनी निजी वित्तीय जानकारी की सुरक्षा और गोपनीयता के बारे में वैध चिंताएँ होती हैं, और कोई भी अनिश्चितता या कथित जोखिम चेकआउट प्रक्रिया के दौरान अनिच्छा या त्याग का कारण बन सकता है। 

यदि ग्राहक को वेबसाइट की क्रेडिट कार्ड जानकारी की सुरक्षा करने की क्षमता पर भरोसा नहीं है, तो निम्नलिखित कुछ कारक कार्ट छोड़ने का कारण बन सकते हैं:

साइट को HTTPS, साइट लॉक और ई-कॉमर्स एंटीवायरस से ठीक से सुरक्षित किया जाना चाहिए। उचित सुरक्षा उपाय करने के बाद, कार्ट छोड़ने की घटनाएं कम हो जाएंगी।

चेकआउट और कार्ट छोड़ने का आपके आउटडोर गियर व्यवसाय पर नकारात्मक प्रभाव

कार्ट छोड़ने के परिणामस्वरूप आपके आउटडोर गियर व्यवसाय को काफी नुकसान हो सकता है। जो ग्राहक अपनी कार्ट में आइटम जोड़ते हैं, लेकिन लेन-देन पूरा नहीं करते, वे बिक्री खो देते हैं और अवसर चूक जाते हैं।

यहां कुछ महत्वपूर्ण तरीके दिए गए हैं जिनसे कार्ट छोड़ने से आपके व्यवसाय को नुकसान हो सकता है:

कार्ट छोड़ने से ग्राहक अनुभव बाधित होता हैआप अपने ग्राहकों के आजीवन मूल्य को बढ़ाने और अपने ब्रांड के साथ उनके निरंतर जुड़ाव से लाभ प्राप्त करने का अवसर खो देते हैं, जब आप उन्हें समर्पित, बार-बार खरीदार बनाने में असफल हो जाते हैं।

व्यर्थ विपणन प्रयास: यदि ग्राहक अपनी शॉपिंग कार्ट खाली छोड़ देते हैं, तो आपके उत्पादों को बढ़ावा देने और साइट ट्रैफ़िक बढ़ाने के आपके मार्केटिंग प्रयास अप्रभावी हो सकते हैं। यदि ग्राहक अपनी खरीदारी पूरी नहीं कर रहे हैं, तो आपके मार्केटिंग अभियान का निवेश पर रिटर्न कम हो जाएगा और गैर-रूपांतरित उपयोगकर्ताओं को आकर्षित करने पर संसाधन बर्बाद हो जाएंगे।

कम हुआ राजस्व: संभावित ग्राहकों को भुगतान करने वाले ग्राहक बनने से रोककर, कार्ट छोड़ने से सीधे आपकी आय पर असर पड़ता है। समय के साथ, ये खोई हुई बिक्री जमा हो सकती है और आपकी कुल आय में काफी कमी आ सकती है।

अधिग्रहण लागत में वृद्धि: जब ग्राहक अपनी शॉपिंग कार्ट खाली छोड़ देते हैं, तो इसका मतलब है कि आपने उन्हें खरीदने में पैसे खर्च किए लेकिन उन्हें वास्तविक बिक्री में नहीं बदल पाए। इससे ग्राहक अधिग्रहण लागत में वृद्धि होती है, लेकिन निवेश पर रिटर्न में कोई वृद्धि नहीं होती।

आपके आउटडोर गियर ई-कॉमर्स स्टोर के लिए कार्ट छोड़ने की संख्या कम करने के चार चरण

हमें यकीन है कि आप उस ग्राहक को खोना नहीं चाहेंगे जो आपके दरवाज़े पर दस्तक देकर बिना कुछ खरीदे चला गया। इसलिए आप अपनी रणनीतियों को बेहतर बनाने के लिए निम्नलिखित कदम उठा सकते हैं। 

लीक का पता लगाने के लिए उपयोगकर्ता व्यवहार का विश्लेषण करें

आप नवीनतम तकनीक से पूरी वेबसाइट और हर पेज को ट्रैक कर सकते हैं। मॉनिटरिंग और ट्रैकिंग से आपको ग्राहक के पल का विस्तृत विश्लेषण मिलेगा। पेज से नेविगेशन या ग्राहकों की गतिविधि को भी ट्रैक किया जा सकता है। 

अपने ऑनलाइन व्यवसाय को अनुकूलित करने में पहला कदम अपने बिक्री फ़नल में लीक का पता लगाने के लिए उपयोगकर्ता व्यवहार का विश्लेषण करना है। 

यह समझना कि उपयोगकर्ता आपकी वेबसाइट या ऐप का उपयोग किस प्रकार करते हैं, आपको उन बाधाओं या अकुशलताओं का पता लगाने में मदद करेगा जिनके कारण उपयोगकर्ता उन्हें छोड़ देते हैं या त्याग देते हैं।

आप निम्नलिखित तरीकों से उपयोगकर्ता व्यवहार का विश्लेषण करके लीक का पता लगा सकते हैं:

क्लिक-थ्रू दरों पर नज़र रखें: क्लिक-थ्रू दरों पर नज़र रखने से पता चलता है कि उपयोगकर्ता आपकी वेबसाइट या ऐप पर विभिन्न तत्वों के साथ कैसे इंटरैक्ट करते हैं और उपयोगकर्ता व्यवहार विश्लेषण से यह आसान हो जाता है।

उपयोगकर्ता सत्रों को रिकॉर्ड करना और पुनः चलाना: आप उपयोगकर्ताओं के व्यवहार, दर्द बिंदुओं और संभावित लीक के बारे में बहुत कुछ जान सकते हैं, यह देखकर कि वे आपकी वेबसाइट या ऐप का उपयोग कैसे करते हैं। उपयोगकर्ता की उलझन, अनिच्छा या हताशा को सत्र रिकॉर्डिंग में देखा जा सकता है, जो आपको उन क्षेत्रों को इंगित करने में मदद कर सकता है जिनमें सुधार की आवश्यकता है।

हीटमैप और स्क्रॉल मैप का उपयोग करें: हीटमैप और स्क्रॉल मैप यह प्रदर्शित करके कि उपयोगकर्ता कहाँ क्लिक करते हैं और वेबपेज पर वे कितनी दूर तक स्क्रॉल करते हैं, उपयोगकर्ता के व्यवहार को विज़ुअलाइज़ करने में मदद करते हैं। आप इन विज़ुअल रिप्रेजेंटेशन का उपयोग करके उच्च जुड़ाव या परित्याग वाले क्षेत्रों को पहचान सकते हैं

ग्राहकों से फीडबैक एकत्रित करें

उदाहरण दीजिए कि कैसे और किस प्रकार का डेटा एकत्रित किया जाए।

फीडबैक फॉर्म से संबंधित डेटा एकत्र किया जा सकता है अनुभव या उत्पाद समीक्षा। 

डेटा एकत्र करना और ग्राहकों की ज़रूरतों को समझना आपको लीक और समस्याओं के समाधान के बारे में सटीक डेटा देगा। आउटडोर गियर उद्योग के लिए, ग्राहकों की ज़रूरतों को समझने, अपने सामान या सेवाओं को बेहतर बनाने और समग्र ग्राहक अनुभव को बेहतर बनाने के लिए ग्राहकों की प्रतिक्रिया प्राप्त करना महत्वपूर्ण है। 

अपनी वेबसाइट/ऐप के लिए अनुकूलन रोडमैप विकसित करें

ए वेबसाइट रोडमैप यह एक रणनीतिक योजना है जो किसी वेबसाइट को बनाने, सुधारने और बनाए रखने के लिए उद्देश्यों, सर्वोच्च प्राथमिकताओं और समय सारिणी की पहचान करती है। 

यह वेबसाइट के मालिकों, हितधारकों और विकास टीमों के लिए एक मैनुअल के रूप में कार्य करता है ताकि वेबसाइट के विकास के लिए एक विशिष्ट दृष्टिकोण और पाठ्यक्रम सुनिश्चित किया जा सके।

आपको वेबसाइट के समग्र लक्ष्यों और उद्देश्यों को स्पष्ट रूप से बताना चाहिए। इसमें वेबसाइट ट्रैफ़िक बढ़ाना, उपयोगकर्ता अनुभव को बेहतर बनाना, रूपांतरण को बढ़ावा देना या अधिक कार्यक्षमता जोड़ना शामिल हो सकता है।

इसके अतिरिक्त, आपको उपयोगकर्ता व्यक्तित्व की सहायता से अपनी वेबसाइट के लक्षित दर्शकों को भी पहचानना और समझना चाहिए। ऐसे उपयोगकर्ता व्यक्तित्व बनाएँ जो विभिन्न दर्शक वर्गों का प्रतिनिधित्व करते हों, उनकी जनसांख्यिकी, स्वाद और आवश्यकताओं को ध्यान में रखते हुए।

अपने दर्शकों की पहचान करने के बाद, अब आप आसानी से यह तय कर सकते हैं कि किस तरह की सामग्री तैयार की जाएगी, किन विषयों को कवर किया जाएगा और अपडेट की आवृत्ति क्या होगी। इस बारे में सोचें कि सामग्री किस तरह से लक्षित दर्शकों से संबंधित है और वेबसाइट के उद्देश्यों को कैसे आगे बढ़ाती है।

A/B प्रयोग आयोजित करें

यहाँ केवल मुख्य विचार दिए गए हैं। यह महत्वपूर्ण है, लेकिन हमें इसमें उतना अनुभव नहीं है।

आपकी वेबसाइट या ऐप पर तत्वों के विभिन्न पुनरावृत्तियों का परीक्षण और अनुकूलन A/B प्रयोग चलाकर किया जा सकता है। 

ए/बी प्रयोगों में विभिन्न उपयोगकर्ता समूहों को एक ही तत्व के दो या अधिक संस्करण दिखाना और यह पता लगाने के लिए उनकी प्रतिक्रियाओं की तुलना करना शामिल है कि कौन सा संस्करण बेहतर प्रदर्शन करता है। ए/बी प्रयोगों को करने की प्रक्रिया का अवलोकन नीचे दिया गया है:

इस बारे में परिकल्पना या उपयोगकर्ता उपयोग मामले बनाएं कि तत्व के विभिन्न पुनरावर्तन उपयोगकर्ता व्यवहार या प्रदर्शन को कैसे प्रभावित कर सकते हैं।

छोड़े गए कार्ट के लिए ईमेल के उदाहरण

कार्ट परित्याग ईमेल का अनुस्मारक

एक ईमेल बनाएँ, ताकि जो लोग अपनी कार्ट छोड़ चुके हैं, उन्हें याद दिलाया जा सके कि उन्हें आपका उत्पाद खरीदने का फिर से फैसला करने का मौका मिले। यह उन्हें यह बताने का एक बढ़िया तरीका है कि उनके कार्ट में कुछ उत्पाद बचे हुए हैं। उनमें से कुछ शायद इसके बारे में भूल गए हैं या वे अभी भी इसे खरीदने के बारे में सोच रहे हैं। ईमेल के इस्तेमाल से आप उन्हें फिर से सोचने पर मजबूर कर सकते हैं और उन्हें मना सकते हैं।

कार्ट परित्याग ईमेल की समय सीमा समाप्त हो रही है

कई लोगों को कुछ छूट जाने का डर रहता है, इसलिए जब उन्हें पता चलता है कि जिस उत्पाद को वे चाहते हैं, उसे आरक्षित नहीं किया जा सकता, तो वे उसे खरीदने में जल्दबाजी कर सकते हैं। उन्हें इस तरह का एहसास दिलाने के लिए, उन्हें यह ईमेल भेजना कि उनकी कार्ट समाप्त हो जाएगी, उन्हें उत्पाद की जांच करने के लिए प्रेरित कर सकता है।

उत्पाद सुझाव परित्यक्त कार्ट ईमेल के समान

कुछ लोग जो अपनी पसंद से संतुष्ट नहीं हैं, वे आपके ई-कॉमर्स स्टोर पर अपनी कार्ट छोड़ सकते हैं ताकि आप उन्हें अपने सुझाए गए उत्पाद ईमेल कर सकें। इससे उन्हें आपके उत्पाद खरीदने का फैसला करने और आपके द्वारा उनके लिए दिए गए अन्य सुझावों पर विचार करने में मदद मिल सकती है।

निष्कर्ष के तौर पर

कार्ट और चेकआउट परित्याग यह एक ऐसी समस्या है जिससे ई-कॉमर्स क्षेत्र के कई व्यवसाय जूझते हैं। हालांकि, यह खोई हुई बिक्री की भरपाई करने और रूपांतरण दर बढ़ाने के लिए कुशल रणनीति का उपयोग करने का मौका देता है। 

तुम कर सकते हो अपने राजस्व पर नकारात्मक प्रभाव को कम करें कार्ट छोड़ने के कारणों को समझकर और सही समाधान लागू करके समग्र प्रदर्शन में सुधार करना।

ये परित्याग कई कारणों से होते हैं, जैसे:

• कठिन चेकआउट प्रक्रिया
• सुस्त डिलीवरी
• अतिरिक्त शुल्क
• साइट की सुरक्षा में विश्वास की कमी। 

वाइबट्रेस एक मार्केटिंग ऑटोमेशन है प्लेटफ़ॉर्म जो आपको खोई हुई बिक्री को वापस पाने में मदद कर सकता है और आपकी कार्ट छोड़ने की दरों को काफी कम कर सकता है। वाइबट्रेस निम्नलिखित तरीके से आपकी कार्ट छोड़ने की रणनीतियों में सुधार कर सकता है। वाइबट्रेस ने आउटडोर गियर सहित विभिन्न स्टोर के लिए विशेष उपकरण तैयार किए हैं।

इसके अतिरिक्त, वाइबट्रेस ऑफर करता है वास्तविक समय रिपोर्टिंग और विश्लेषण आपके कार्ट रिकवरी अभियानों की प्रभावशीलता पर। ओपन रेट, क्लिक-थ्रू रेट, रूपांतरण दर और उत्पन्न राजस्व जैसे मेट्रिक्स सभी को ट्रैक किया जा सकता है। 

सामान्य तौर पर, वाइबट्रेस आपको कार्ट परित्याग के परिणामस्वरूप खोई हुई बिक्री को पुनः प्राप्त करने के लिए आवश्यक उपकरण और स्वचालन प्रदान करता है।