Die E-Mail-Klickrate ist eine Schlüsselmetrik, die die Interaktionen mit Ihren E-Mail-Kampagnen identifiziert, z. B. Klicks auf Hyperlinks, CTA oder sogar eine Nachricht, die der gesendeten E-Mail hinzugefügt wird.
In Wirklichkeit stellt das bloße Öffnen Ihrer E-Mails nicht sicher, dass sie vom Empfänger gelesen wurden, da einige Personen E-Mails möglicherweise wiederholt öffnen, ohne sich deren Inhalt anzusehen.
Ihr Ziel ist es, die Empfänger zu ermutigen, Ihre E-Mails zu lesen und die gewünschte Aktion auszuführen, die Sie für Ihre E-Mail-Kampagne festgelegt haben.
Die Messung des E-Mail-Erfolgs spielt immer eine Rolle, wenn es darum geht, Verbesserungsbereiche für zukünftige Kampagnen zu ermitteln.
Was ist die E-Mail-Klickrate?
Definition der E-Mail-Klickrate
Die E-Mail-Klickrate (CTR) ist eine Kennzahl, die im E-Mail-Marketing verwendet wird, um die Effektivität einer E-Mail-Kampagne zu messen.
Er stellt den Prozentsatz der Empfänger dar, die auf einen oder mehrere Links in der E-Mail geklickt haben. Die CTR wird berechnet, indem die Anzahl der Klicks durch die Anzahl der eindeutigen E-Mail-Öffnungen dividiert wird.
Eine hohe CTR weist darauf hin, dass der Inhalt der E-Mail relevant und ansprechend war und dass der Call-to-Action klar und effektiv war. Eine niedrige CTR kann darauf hindeuten, dass die Betreffzeile nicht verlockend, der Inhalt nicht relevant oder die Handlungsaufforderung nicht klar war.
Formel für die E-Mail-Klickrate
Die Formel zur Berechnung der CTR lautet:
E-Mail-Klickrate nach Branche
Das Folgende zeigt den durchschnittlichen Prozentsatz der Empfänger, die auf die Links in Ihren E-Mails geklickt haben:
| INDUSTRIE | DURCHSCHNITT |
| Computer & Elektronik | 7.22% |
| Geschäftsdienstleistungen | 8.01% |
| Software und Internet | 7.18% |
| Medien und Unterhaltung | 7.71% |
| Telekommunikation | 7.11% |
| Gesundheit, Pharma und Biotech | 8.94% |
| Einzelhandel | 8.53% |
| Andere | 8.35% |
| Finanzdienstleistungen | 6.82% |
| Herstellung | 9.31% |
| Ausbildung | 7.49% |
| Immobilien und Bau | 7.17% |
Laut einem Bericht von Hubspot beträgt die E-Mail-Klickrate branchenübergreifend 0,48%.
Diese Daten aus Hubspot stellt die durchschnittliche Klickrate (CTR) für verschiedene Branchen dar, eine häufig verwendete Metrik im E-Mail-Marketing, um den Prozentsatz der E-Mail-Empfänger zu messen, die auf einen Link oder einen Call-to-Action klicken.
Die durchschnittliche CTR für alle Branchen beträgt 7,81 TP3T, aber diese Daten zeigen, dass die CTR je nach Branche variieren kann.
Die Daten zeigen, dass die verarbeitende Industrie die höchste durchschnittliche Klickrate von 9,311 TP3T aufweist, gefolgt von Gesundheit, Pharmazie und Biotechnologie mit 8,941 TP3T und dem Einzelhandel mit 8,531 TP3T.
Andererseits hat die Finanzdienstleistungsbranche mit 6,82% die niedrigste durchschnittliche CTR.
Die anderen aufgeführten Branchen liegen irgendwo dazwischen, mit durchschnittlichen CTRs, die von 7,111 TP3T für Telekommunikation bis 8,351 TP3T für „Sonstige“ reichen.
Insgesamt deuten diese Daten darauf hin, dass der Erfolg von E-Mail-Marketing-Kampagnen in Bezug auf die CTR je nach Branche erheblich variieren kann.
Sie können diese Daten verwenden, um ihre eigene Leistung zu bewerten und verbesserungswürdige Bereiche zu identifizieren, insbesondere indem Sie ihre CTR mit dem Durchschnitt ihrer Branche vergleichen.
Wie kann man die Klickrate von E-Mails verfolgen?
Als E-Mail-Vermarkter können Sie CTR als Schlüsselmetrik verwenden, um den Erfolg Ihrer E-Mail-Kampagnen zu bewerten und Verbesserungen vorzunehmen, um Ihr Engagement und Ihre Konversionsraten zu erhöhen, daher wird die Verfolgung der CTR dringend empfohlen.
Es gibt mehrere Möglichkeiten, die Klickrate (CTR) von E-Mails im E-Mail-Marketing zu verfolgen:
E-Mail-Dienstanbieter (ESP): Die meisten ESPs wie Mailchimp, Constant Contact oder AWeber verfügen über integrierte Tracking-Tools zur Messung der E-Mail-CTR. Diese Tools verfolgen automatisch Klicks auf Links in der E-Mail und berechnen die CTR für jede Kampagne.
Link-Tracking: Durch die Verwendung eindeutiger Links für jede E-Mail-Kampagne können Sie die Anzahl der Klicks verfolgen und die CTR berechnen. Es sind viele Link-Tracking-Tools verfügbar, wie Google Analytics, Bitly oder UTM-Tracking-Codes, mit denen Klicks verfolgt werden können.
A/B-Tests: Indem Sie zwei Versionen einer E-Mail mit unterschiedlichen Betreffzeilen oder Inhalten senden, können Sie die CTR jeder Version vergleichen und feststellen, welche Version effektiver ist.
Startseiten: Durch die Verwendung eindeutiger Zielseiten für jede E-Mail-Kampagne können Sie die Anzahl der Besucher der Seite verfolgen und mit der Anzahl der Klicks in der E-Mail vergleichen, um die CTR zu berechnen.
Unabhängig von der verwendeten Methode ist es wichtig, die CTR regelmäßig zu verfolgen, um die Effektivität Ihrer E-Mail-Kampagnen zu verstehen und Anpassungen vorzunehmen, um die Leistung zu verbessern.
Wie oft sollten Sie die E-Mail-Klickrate überprüfen?
Die Häufigkeit, mit der Sie Ihre E-Mail-Klickrate (CTR) überprüfen, kann von mehreren Faktoren abhängen, einschließlich der Ziele Ihrer E-Mail-Kampagnen und der Menge der von Ihnen gesendeten E-Mails.
Hier sind einige Richtlinien dafür, wie oft Sie Ihre CTR überprüfen sollten. Insbesondere bei Automatisierungsabläufen müssen Sie häufiger nachsehen, wenn Sie Änderungen an den Kampagnen (Betreffzeilen oder Inhalt) vorgenommen haben.
Wichtig:
- Überprüfen Sie die E-Mail-Klickrate pro Kampagne und sehen Sie sich die Entwicklung im Laufe der Zeit an
- Wenn die Klickrate im Laufe der Zeit abnimmt, müssen Sie möglicherweise Maßnahmen ergreifen.
Täglich oder wöchentlich: Wenn Sie regelmäßig eine große Anzahl von E-Mails versenden, kann es sinnvoll sein, Ihre CTR täglich oder wöchentlich zu überprüfen. So können Sie rechtzeitig notwendige Anpassungen an Ihrer E-Mail-Strategie vornehmen.
Mehrmals pro Woche: Wenn Sie eine gezielte E-Mail-Kampagne mit einem bestimmten Ziel durchführen, sollten Sie Ihre CTR häufiger überprüfen, z. B. nach jeder E-Mail-Explosion oder mehrmals pro Woche, um zu sehen, ob Sie Fortschritte in Richtung Ihres Ziels machen.
Monatlich: Für E-Mail-Kampagnen, die Teil einer größeren, langfristigen Strategie sind, kann es ausreichen, Ihre CTR monatlich oder vierteljährlich zu überprüfen. Auf diese Weise können Sie das Gesamtbild sehen und im Laufe der Zeit alle notwendigen Änderungen an Ihrer E-Mail-Strategie vornehmen.
Optimierung der E-Mail-Klickrate
Zur Optimierung der E-Mail-Klickrate (CTR) müssen Sie Änderungen an Ihren E-Mail-Kampagnen vornehmen, um die Anzahl der Klicks auf Links in der E-Mail zu erhöhen. Hier sind einige Tipps zur Optimierung Ihrer E-Mail-CTR:
Segmentieren Sie Ihre E-Mail-Liste: Indem Sie Ihre E-Mail-Liste basierend auf Abonnentenverhalten, Interessen oder demografischen Merkmalen in kleinere Gruppen unterteilen, können Sie zielgerichtete und relevante E-Mails senden, die zu einer höheren Klickrate führen.
Schreiben Sie überzeugende Betreffzeilen: Ihre Betreffzeile ist das erste, was Abonnenten sehen, daher ist es wichtig, eine Betreffzeile zu schreiben, die Abonnenten dazu verleitet, die E-Mail zu öffnen. Fassen Sie sich kurz und bündig und verwenden Sie eine handlungsorientierte Sprache.
Machen Sie es optisch ansprechend: Verwenden Sie Bilder und Videos, um Ihre E-Mail optisch ansprechender zu gestalten. Achten Sie darauf, die Bilder für E-Mail zu optimieren und verwenden Sie HTML und CSS, um ein attraktives Layout zu erstellen.
Personalisierung verwenden: Personalisierte E-Mails haben eine höhere CTR als generische E-Mails. Verwenden Sie Abonnentendaten, um die E-Mail zu personalisieren, z. B. Name, Standort oder Kaufhistorie.
Testen und optimieren: Testen Sie regelmäßig verschiedene Elemente Ihrer E-Mail-Kampagnen, wie Betreffzeilen, Layouts und Call-to-Action-Schaltflächen, um zu sehen, was am besten funktioniert. Verwenden Sie A/B-Tests, um die effektivsten Änderungen zu ermitteln.
Halten Sie es kurz und bündig: Lange E-Mails können für Abonnenten überwältigend sein. Halten Sie Ihre E-Mails kurz und auf den Punkt, mit einer klaren Handlungsaufforderung und einem einzigen Ziel.
Optimieren Sie Ihre Landingpages: Stellen Sie sicher, dass Ihre Zielseiten für Conversions optimiert sind, mit klaren Handlungsaufforderungen und einem optimierten Design.
Indem Sie diese Tipps befolgen, können Sie Ihre E-Mail-CTR optimieren und die Effektivität Ihrer E-Mail-Kampagnen verbessern.
E-Mail-Click-Through-Rate-Rechner
Möchten Sie Ihre Klickrate berechnen? Verwenden Sie unseren einfachen Rechner unten.
Einfacher E-Mail-Klickratenrechner
Wichtige Dinge zur E-Mail-Klickrate
Hier sind einige wichtige Dinge, die Sie bei der Betrachtung der E-Mail-Klickrate (CTR) beachten sollten:
CTR ist eine Schlüsselmetrik, um den Erfolg Ihrer E-Mail-Kampagnen zu messen: CTR misst die Anzahl der Klicks auf Links in Ihrer E-Mail im Vergleich zur Anzahl der gesendeten E-Mails. Eine hohe CTR zeigt an, dass Ihre E-Mail-Inhalte für Ihre Abonnenten relevant und ansprechend sind.
CTR variiert je nach Branche und Art der E-Mail: Die CTR kann je nach Branche und Art der E-Mail stark variieren. Beispielsweise kann ein Newsletter im Vergleich zu einer Werbe-E-Mail eine niedrigere Klickrate haben.
CTR kann durch Betreffzeile, Absendername und E-Mail-Design beeinflusst werden: Faktoren wie Betreffzeile, Absendername und E-Mail-Design können einen erheblichen Einfluss auf die CTR haben. Sie sollten darauf abzielen, überzeugende Betreffzeilen zu erstellen, einen erkennbaren Absendernamen zu verwenden und optisch ansprechende E-Mails zu entwerfen, um die CTR zu maximieren.
Segmentierung kann CTR verbessern: Indem Sie Ihre E-Mail-Liste basierend auf dem Abonnentenverhalten segmentieren, können Sie zielgerichtete E-Mails senden, die für jede Gruppe relevanter sind. Dies kann zu einer höheren Klickrate führen.
CTR ist nur ein Teil der Gleichung: CTR ist zwar eine wichtige Metrik, aber nur ein Teil der Gleichung. Sie sollten auch Öffnungsrate, Konversionsrate und andere Kennzahlen berücksichtigen, um sich ein vollständiges Bild vom Erfolg Ihrer E-Mail-Kampagnen zu machen.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass die E-Mail-CTR eine entscheidende Metrik zur Messung des Erfolgs Ihrer E-Mail-Kampagnen ist und zusammen mit anderen Metriken berücksichtigt werden sollte, um einen umfassenden Überblick über Ihre E-Mail-Performance zu erhalten.
Metriken in Bezug auf die E-Mail-Klickrate
Neben der E-Mail-Klickrate (CTR) sind weitere Metriken, die berücksichtigt werden sollten, um einen umfassenden Überblick über den Erfolg Ihrer E-Mail-Kampagnen zu erhalten:
Öffnungsrate
Spam-Beschwerderate
Die Anzahl der Empfänger, die die E-Mail als Spam markiert haben, geteilt durch die Anzahl der zugestellten E-Mails.
Listenwachstumsrate
Nach vorne Rate
Der Prozentsatz der Empfänger, die Ihre E-Mail an andere weiterleiten.
Vibetrace bietet ein E-Mail-Marketingsystem und eine einfache Integration in jeden E-Commerce-Shop, der die E-Mail-Klickrate jeder Kampagne leicht verfolgen kann.
Vibetrace kann Klicks auf die in Ihren E-Mails enthaltenen Links nachverfolgen, sodass Sie sehen können, welche Links die meisten Interaktionen erzielen, und Ihre E-Mail-Strategie entsprechend anpassen können.
Es kann auch die Anzahl der Öffnungen Ihrer E-Mails nachverfolgen, wodurch Sie ein vollständigeres Bild davon erhalten, wie gut Ihre E-Mail-Kampagnen funktionieren.
Schließlich können Sie die A/B-Testfunktionen von Vibetrace verwenden, um verschiedene Versionen Ihrer E-Mails zu vergleichen und festzustellen, welche Elemente (z. B. Betreffzeilen, Call-to-Action-Schaltflächen usw.) am effektivsten Klicks generieren.
Durch die Verwendung des E-Mail-Marketingsystems von Vibetrace können Sie Ihre CTR verfolgen und die gewonnenen Erkenntnisse nutzen, um Ihre E-Mail-Kampagnen zu verbessern und mehr Engagement bei Ihren Abonnenten zu erzielen.
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